Od apríla 2015 začala spoločnosť Apple používať tlačidlá s „motýľovým“ mechanizmom na notebookoch (od 12″ modelu) (oproti tradičným „nožniciam“) a odvtedy boli niekoľkokrát zmenené. Druhá generácia mechanizmu (predstavená v októbri 2016) zlepšila komfort a rýchlosť odozvy, no objavil sa problém s lepením kláves, po ktorom spoločnosť spustila program na opravu klávesníc MacBookov a MacBookov Pro.
Očakávalo sa, že tretia generácia klávesníc Apple (júl 2018) s mechanizmom motýľových kláves zlepší odolnosť a vyrieši problémy s lepením. Nedávna publikácia The Wall Street Journal, ktorej autorom je Joanna Stern, však naznačuje, že chyba je stále prítomná v najnovších notebookoch.
Autor, ktorého problém zjavne nahneval, zámerne nechal text napísaný na MacBooku s chýbajúcimi písmenami, aby jasne demonštroval nenormálnosť situácie s drahými mobilnými počítačmi cupertinskej spoločnosti. Článok napísaný s humorom obsahuje vyjadrenie zástupcu Apple, v ktorom výrobca priznáva aktuálne problémy.
Toto vyhlásenie obsahuje najmä ospravedlnenie pre zákazníkov, ktorí majú problémy s písaním: „Sme si vedomí toho, že malý počet používateľov má problémy s mechanizmom motýľovej klávesnice tretej generácie, čo nás mrzí. Prevažná väčšina používateľov notebookov Mac má s novou klávesnicou pozitívne skúsenosti.“
Motýľový dizajn tretej generácie je najväčšou zmenou, ktorá podporuje tichšie písanie. Zároveň sa verilo, že špeciálna plastová membrána pod krytmi kláves bola navrhnutá tak, aby zabránila zaseknutiu klávesov pri neustálom aktívnom používaní. Apple to priznáva vo svojich interných dokumentoch, no o zmenách verejne nediskutuje.
Najnovšie modely Apple MacBook Pro a MacBook Air používajú tento nový dizajn mechaniky klávesnice a niektorí používatelia si začali všímať prípady dvojitého ovládania aj na čerstvo zakúpených počítačoch. 12-palcový MacBook aj MacBook Pro bez Touch Baru sa však stále dodávajú s klávesnicami, ktoré sa spoliehajú na staršiu verziu motýlieho mechanizmu.
Ako už bolo spomenuté, Apple má program na opravu klávesnice. Spoločnosť v prípade problémov vymení buď klávesy alebo celú klávesnicu bezplatne na štyri roky od dátumu kúpy. Náhradné klávesnice však môžu stále trpieť problémami. V programe navyše stále nie sú zahrnuté počítače s motýlkovým mechanizmom 3. generácie (od spustenia predaja však neuplynul rok, takže na problémy s nimi by sa mala vzťahovať bežná záruka).
Existuje aj softvérové riešenie – napríklad 25-ročný študent Sam Liu z University of British Columbia predstavil utilitu Unshaky na elimináciu opakovaných kliknutí, ktoré sa spúšťajú milisekúnd po tých obvyklých. Klávesnicu MacBooku môžete skúsiť vyčistiť podľa pokynov od spoločnosti Apple. Nakoniec si môžete zakúpiť externú klávesnicu alebo, ako najradikálnejší prostriedok, ďalší notebook.
Zdroj: 3dnews.ru