Na konci je ako vždy zhrnutie.
Zapamätajte si príbeh ? Onedlho prišiel na návštevu a povedal mi vtipný príbeh. Myslím, že by vás to mohlo zaujímať. Nie je to o príbehu samotnom, ale o tom, že sa to kurva deje. Pozrel som sa späť na svoju osobnú skúsenosť a videl som niekoľko takýchto Tet naraz.
V polovici roku 1 náš chlapík pracoval pre franšízovú spoločnosť XNUMXC. Všetko tam bolo usporiadané dosť zvláštne, z hľadiska predaja. Boli tam len štyria konatelia vrátane majiteľa. Jeden mal na starosti oddelenie podpory a predaj služieb/projektov na čiastočný úväzok (mimochodom veľmi dobrý). Majiteľ všetko predal, pretože si neplatil provízie, a dopadlo to dobre. Jeden chlapík bol uvedený ako manažér, niečo predal a potom odišiel do Moskvy (hovoria, že teraz otvára dvere na konferenciách ako vrátnik).
Štvrtým manažérom bola teta. Moja teta bola inteligentná a dostala sa do témy - UPP (v tom čase to bol vlajkový produkt 1C, „Manufacturing Enterprise Management“, najzložitejší a najdrahší). V tých časoch bol boom automatizácie tovární, ľudia stáli v rade, nebolo ich ako zachrániť.
Kľúčovým problémom bol vtedy nedostatok špecialistov. Náš hrdina prišiel do kancelárie v septembri 2005, prebiehali 2 implementačné projekty SCP.
Takže dva projekty na implementáciu SCP a iba jeden človek vo firme, ktorý o SCP aspoň niečo vie - Vasya. Pre úprimnosť sa oplatí priznať, že zo všetkých PPP vedel len rozpočtovanie. No, aby som bol úplne úprimný, toto je jeden z najviac nevyžiadaných subsystémov SCP.
V rovnakom čase ako náš chlapík prišla do kancelárie Lekha. Naša bola hneď po univerzite a Lekha mal nejaké skúsenosti s 1C 7.7 (predchádzajúca verzia 8, druhá najpopulárnejšia). Náš hrdina a Lyokha sedeli vedľa seba, takže sa nejako stali priateľmi a o mesiac neskôr prešli špecialistom na platformu. To je taká skúška, kedysi to bola prezenčka - prišiel učiteľ z 1C, bolo treba vyriešiť a odovzdať mu programátorský problém.
Po absolvovaní špecialistu sa náš chlap a Lyokha okamžite stali rešpektovanými špecialistami - bola to vzácnosť, pretože samotná platforma 8.0 existovala iba dva roky a túto skúšku zložilo len málo ľudí.
Prirodzene, obaja boli okamžite uvrhnutí do prielomu - boli poslaní do jedného slávneho mesta, do veľkého závodu, aby zaviedli SCP. Mesiac po zamestnaní, s pracovnými skúsenosťami v 1C8 rovnajúcimi sa jednému mesiacu. Na otázku klienta "Poznajú SCP?" Vasya sebavedomo prikývol a odišiel na dovolenku. Vasya tam bol projektovým manažérom.
Potom sme sa ako obvykle pohrabali, vyrátali a o pol roka projekt slávnostne ukončili vyúčtovaním nákladov a odovzdaním DPH.
Teraz mala spoločnosť 3 špecialistov SCP - Vasya, Lyokha a náš chlap. Vasya však okamžite odišiel pracovať ako IT riaditeľ do iného závodu, kde tiež zavádzal SCP - to bola ďalšia choroba tej doby, trh špecialistov na SCP v Čeľabinsku zmerali u pár ľudí.
A potom sa objavila teta. Prvé projekty SCP predal pred ňou osobne majiteľ. A teta sa horlivo pustila do práce.
Teta predávala projekty tak dobre, že sa za ňu ľudia skutočne modlili. A táto sláva na ňu zrejme nejako zapôsobila. Teta sa rozhodla, že predané projekty sú prakticky jej majetkom.
Nepovedala to, samozrejme, nahlas. Ale interpretov do projektov si vyberala len sama. Svoj prvý projekt predala hneď po tom, ako skončil ten, kde náš chlap a Lyokha pracovali.
Vyvstala otázka výberu kľúčového vykonávateľa (v tom čase sa mu hovorilo „technický projektový manažér“). Pred tetou sú dvaja kandidáti. Lyokha je očarujúca, usmievavá, spoločenská, rozhodná. Náš chlapík je mladý šprt (22 rokov), sám o sebe, introvert, ktorý opovrhuje manažérmi ako triedou (vtedy považoval programátorov len za ľudí).
Prirodzene, Lyokha išiel do projektu. A nas frajer chodil tykat v UT, BP, ZUP atd. (menšie softvérové produkty 1C)
Projekt trval približne šesť mesiacov. Lyokha a teta sa stali naozaj dobrými priateľmi, dokonca sedeli v jednej kancelárii. Dobre to zrealizovali, dobre zarobili, zlepšili si kompetencie, vychovali pár špecialistov na čeľadníka.
Lyokha chcel najať nášho chlapa ako účinkujúceho pre tento projekt, ale teta sa rozhodla, že to za to nestojí. Neviem prečo.
Počas tejto doby moja teta vybudovala rad nových projektov, celú kolekciu, ktorej diamantom bol Veľký závod, súčasť Veľkej skupiny spoločností. Lyokha dokončil projekt a šťastne si mädlil ruky, očakávajúc novú chutnú pochúťku.
A front bol len front - krabica a licencie boli predané, ale implementácia sa nezačala. Vtedy bolo módou držať klientov v pauze s kurzami CTC (certifikované školiace stredisko) – prinesiete si skupiny do svojej kancelárie a naučíte sa KPR. Každá skupina má celý týždeň. Môžete si ho teda natiahnuť na niekoľko mesiacov a už dostávať nenávratné peniaze.
A potom sa niečo stalo. Náš chlap to nevie s istotou, ale kolovali také klebety. Lyokha, ako som spomenul vyššie, sedel s tetou v jednej kancelárii. Vedúci kancelárie boli vyškolení: ak zavolajú a spýtajú sa na UPP, musia prestúpiť k tete. A potom jedného dňa teta išla von fajčiť, zazvonil telefón a Lyokha namiesto nej hovorila s klientom.
Tak a je to, rozvod. Tvrdý, plný a skutočný. Podľa projektu, ktorý Lyokha dokončil, zostalo niekoľko malých diel - teta ho ani nenechala dokončiť. Úplne som ho odrezal od akejkoľvek mojej témy súvisiacej s AMR. A len ona mala témy UPP.
Ale treba robiť projekty. Spomenul som si na našu frajerku – prišla, milo sa usmiala, akoby sa nič nestalo a povedala – ideme realizovať UPP. Vrátane dokončenia častí projektu Lyokha.
A náš chlap sa práve chystal skončiť – prečo sedieť a hrabať sa v nose, keď mu nedajú prácu? Nie „nie je práca“, ale „nedávajú prácu“. Ísť zaliať sa za tetou je nejako strašidelné. Skrátka, hľadal si prácu. A je to tu – dostala sa do jej pozornosti.
Spýtal som sa Lyokha, či by sa urazil - nie, povedal, je to normálne. Hovorí, na niečo som prišiel, tak sa neunášaj.
Stručne povedané, náš chlapík dostal pahýľ aj diamant zo zbierky svojej tety - predstavenie SCP vo Veľkej továrni. V tom čase bol tento projekt jednoducho gigantický.
No a náš chlapík naverboval dvoch chlapov - Kostyana a Lenku. Prvý je hlúpy kóder, druhý je vyučený účtovník. Snažil som sa stať programátorom, ale nemohol som kvôli svojim dlhým nechtom - je nepohodlné stláčať klávesy a je škoda ich strihať. Skúšal som stláčať tlačidlá ceruzkou - trvalo to príliš dlho. Vzdala sa a stala sa konzultantkou (mimochodom jednou z najlepších v Čeľabinsku). Potom ako trieda neexistovali takmer žiadni konzultanti, dokonca ani takéto certifikáty.
Išli implementovať, niečo tam zaviedli, výrazne zlepšili svoje SCP - až do morku kostí. Celý tento príbeh trval asi rok.
V tom čase Lyokha ukázal, na čo prišiel. S majiteľom sa dohodol a sám začal UPP predávať. Tie. Bol programátorom, projektovým manažérom a predajcom. Nefungovalo to hneď, ale nakoniec som UPP niekam predal, boh vie v akej oblasti, naverboval tím a išiel to realizovať. To boli časy – žiadny normálny internet, žiadna práca na diaľku, len ťahanie tela do polí.
A náš chlap zažil na projekte zázraky. Implementácia sa blíži ku koncu, zdá sa, že všetko ide dobre, a potom – bum! - On sa kvôli nejakému pérovi pohádal s tetou. Za celý môj život si ani nepamätá prečo. Povedal niečo zlé, zle sa pozrel, urobil zlý vtip (má takú „kompetenciu“).
Okamžite odstráni nášho chlapa z projektu vo všeobecnosti na nulu, ako to kedysi urobil Lyokha. A na čelo dáva Lenku.
Lenka je skvelý človek, ale vie len účtovníctvo a daňové účtovníctvo a mzdy. A je tu výroba. Ona, samozrejme, išla, vzala so sebou programátora (a teta zakázala brať nášmu chlapovi ľudí, len nových), s niečím sa motali, nemohli a nastal zmätok.
Teta nám povedala, aby sme nášho priateľa nekontaktovali. A bez neho na to nevedia prísť. Lyokha Boh vie kde, Vasya už dávno skončil v práci. A zostala nešťastná Lenka, ktorá musela niečo vymyslieť.
No prišla s nápadom – potajomky prišla k nášmu priateľovi, kým teta nebola v práci. Ospravedlnila sa, že sa to stalo a nejako vyriešili problémy projektu a potom projekt skončil.
Potom sa Lyokha vrátil. Nielen tak, ale aj so správou – odstupuje. A nie sám, ale s celým svojím tímom. Pretože som z toho unavený.
Presnejšie, nie takto. Už skôr z toho ochorel, keď ho teta z projektu sama od seba vyhodila. A potom, ako som už povedal, na niečo prišiel. Na prvý pohľad prišiel s nápadom predávať projekty sám. Ukázalo sa však, že je to komplikovanejšie.
Vedel už predať, implementovať SCP, riadiť projekt, programovať a mal tím, ktorý spájal dlhý život v stepiach. Aké je tu riešenie? No, základné - Lyokha odišiel s tímom a vytvoril si vlastnú franšízu. Zdá sa, že niekde v inom meste.
Ale náš chlap zostal. Takmer bez práce, pretože hlavné zväzky vtedy vychádzali z UPP a tam vládla teta. Samozrejme, snažil sa to nejako obísť, veľa sa rozprával s majiteľom, ale nenašiel normálne riešenie. Bol ako malomocný.
Teta už mala nových obľúbencov, ktorým dávala projekty. Napríklad Rustam, náš chlap ho zamestnal, taký dobrý, veselý chlap. Pracoval som s tetou, potom som odišiel a otvoril som svoju franšízu.
No náš chlap skrátka sedel, čakal, hľadal príležitosti, no všade bola slepá ulička. Bol nahnevaný, uzavretý, urazený celým svetom.
Žiadna z jeho kompetencií mu nepomohla získať normálne projekty a úlohy. Mal už 5 odborných certifikátov, certifikát projektového manažéra, pozíciu “Quality Director”, realizoval zákazkový vývoj pre 1C (štandard SCP má svoj kód), spriatelil sa s vedúcim oddelenia vývoja SCP, všetci klienti tzv. ho do práce - a The Big Plant a projekt, ktorý dokončil pre Lyokha. Dokonca mu dali interný softvér na údržbu a zdokonaľovanie – to bola ako najvyššia forma uznania kvality programovania. Všetky rozhovory programátorov viedol iba on – preveril si technické aj metodické znalosti. Skúšal som pracovať aj s interným vývojom – mali takú divíziu, ktorá si vytvárala vlastné produkty. Urobil som niekoľko rozhodnutí, ktoré boli zahrnuté v PMK „Strojárstvo“ (bolo tam monštrum z 1C). Skrátka, dostal som sa do každej diery, snažil som sa byť všade aspoň ako-tak užitočný.
Ale, dočerta, nikdy mu nedali prácu. Pretože povedal tete niečo zlé.
No odišiel som, čo robiť - hypotéka.
Fenomén tejto tety je preňho dodnes nevysvetliteľný. To znamená, že jej motívy sú mi jasné. Postoj podnikov k takýmto motívom je nejasný.
Je len jasné, koľko ľudí odišlo. A je približne jasné, koľko z nich si vytvorilo vlastnú franšízu alebo zorganizovalo pobočku niekoho iného v Čeľabinsku. Počas rozhovoru si náš chlapík bez namáhania spomenul na deväť.
Len Lenka neodišla. Ženy si zrejme akosi vedia porozumieť.
Jediným kritériom na získanie normálnej práce alebo projektu bolo „potešiť tetu“. Len tak, žiadne dekódovanie, žiadny jazdec alebo dress code. Buď sa vám to páči alebo nie. Smutný.
Stalo sa vám to niekedy?
zhrnutie
Človek má inštinkt majetníctva. Moja hračka, môj bicykel, môj notebook.
Niektorí ľudia prinášajú tento inštinkt do práce.
Dostanú k dispozícii nejaké zdroje a považujú ich za svoje.
Projekty, úlohy, zmluvy, dokonca aj nábytok – pravidlá distribúcie sa stávajú príliš osobnými.
Kým takého „distribútora“ nechytia za ruku a nezastavia, jeho inštinkt majetníctva sa zhoršuje. Zdá sa, že keďže sa nikto nesťažuje, znamená to, že sa všetko robí správne.
Už pevne verí, že všetko robí správne. Že ako jediný chápe, kto má aké zdroje dostať.
A ľudia, ktorí nie sú schopní vychádzať s „majiteľom“ zdroja, odchádzajú. Nie preto, že by nemohli, ale preto, že nechceli.
Takže biznis, vytiahnite gule, ako sa hovorí na dedine.
Zdroj: hab.com