Niektorí klienti Sberbank mali v piatok popoludní ťažkosti pri vykonávaní transakcií s vkladmi v aplikácii a bankomatoch. Prvé správy o problémoch s aplikáciou začali na portál Downdetector prichádzať okolo 16:XNUMX.
Ako pre Interfax povedali držitelia kariet Sberbank, z počítača sa nemohli prihlásiť do mobilného bankovníctva ani do online bankovníctva, takže nebolo možné uskutočniť prevod ani zistiť výšku zostatkov na účte.
Pri pokuse zistiť dôvod toho, čo sa stalo, záznamník na horúcej linke banky oznámil toto: „Teraz môžu nastať problémy s prihlásením do Sberbank Online. Skúste neskôr prosím."
Do večera boli vzniknuté problémy odstránené a všetky systémy už fungovali normálne, oznámili RIA Novosti v ruskej banke. „Sberbank oznamuje odstránenie dočasných ťažkostí pri vykonávaní transakcií v Sberbank online a samoobslužných zariadeniach. Všetky bankové systémy fungujú normálne. Zákazníkom sa ospravedlňujeme za nepríjemnosti pri využívaní služieb banky,“ uviedol zástupca Sberbank.
Zdroj: 3dnews.ru