Môžete ma nazvať obeťou výcviku. Stáva sa, že počas mojej pracovnej histórie počet rôznych seminárov, školení a iných koučingov dávno prekročil stovku. Môžem povedať, že nie všetky vzdelávacie kurzy, ktoré som absolvoval, boli užitočné, zaujímavé a dôležité. Niektoré z nich boli vyslovene škodlivé.
Aká je motivácia personalistov, aby ťa niečo naučili?
Neviem, kto povedal HR, že ak sa človeku v práci niečo nedarí, je to pre nedostatok vedomostí. Dôvodov môže byť veľa: interné procesy vo firme, skrytá motivácia v rámci tímu, objektívna situácia na trhu. Možnosti zahŕňajú vagón a malý vozík. Ale skôr či neskôr sa odniekiaľ objaví myšlienka životodarnej sily nových vedomostí. A teraz sa desiatky manažérov ponáhľajú do uzavretých priestorov hľadať svätý grál. Všetky tieto stretnutia na amfiteátri, flipcharty, prezentácie, motivačné reči, prípady, brainstormingy neznamenajú absolútne nič. Žrúti času. Pamätám si, že som raz mal možnosť zúčastniť sa troch workshopov s rovnakým programom. Ide len o to, že osoba, ktorá ich organizovala, žila v paradigme: „Nudý a osamelý? Zvolajte stretnutie!" A tak sa desiatky zvyčajne zaneprázdnených ľudí zhromaždili vo firemných zasadačkách, o niečom zúrivo diskutovali a potom sa rozišli bez viditeľných výsledkov. A čo je najúžasnejšie, po nejakom čase sa všetko zopakovalo. Presne ako vo filme Hromnice. Žiadny argument v prospech plytvania časom nezabral. Žiadne upevňovanie výsledkov skupinovej práce, žiadne viditeľné dôsledky, nič. Proces kvôli procesu. Netreba dodávať, že to stálo spoločnosť peniaze? Prenájom priestorov, prestávky na kávu, cestovanie a ubytovanie pre nerezidentských zamestnancov. A tak niekoľkokrát za sebou a len na jeden nie veľmi veľký celok. Vo firme, kde som kedysi pracoval, ich boli desiatky.
Tak prečo toto všetko? Prvým je plánovanie. Vo veľkej firme sa rozpočet väčšinou zostavuje na rok dopredu. A ak máte podľa harmonogramu 256 podujatí, tak ich bude presne toľko, inak vám budúci rok ako držiteľovi rozpočtu hrozí odrezanie od kúskov a peňazí.
Ďalším motívom pre organizovanie firemných školení je manažment. Ak šéf študoval v sovietskej škole, potom Leninovo „Študuj, študuj a znova študuj! pevne zakorenené v jeho mozgu. Mimochodom, tento citát má neformálne pokračovanie: „Štúdium, štúdium, štúdium je lepšie ako práca, práca, práca!
Nechcem, aby ste túto publikáciu vnímali nesprávne a tvrdili, že autor je proti výchove ako takej, ale ak je vzdelávací proces nesporný, nútený a bezmyšlienkovitý, nemôžete očakávať zázraky.
Objednali ste si infocygan?
Vždy, keď dostanem pozvánku na ďalšie školenie, spomeniem si na vtipné podobenstvo.
Chlapík príde autom k pastierovi, ktorý sa stará o stádo oviec, vykloní sa z okna a hovorí:
- Keď ti poviem, koľko oviec máš vo svojom stáde, dáš mi jednu?
Trochu prekvapený pastier odpovedá:
- Jasné prečo nie.
Potom tento chlapík vyberie notebook, pripojí ho k mobilnému telefónu, nadviaže spojenie s internetom, prejde na webovú stránku NASA, vyberie satelitné pripojenie GPS, zistí presné súradnice miesta, kde sa nachádza, a pošle ich na ďalší satelit NASA, ktorý skenuje túto oblasť a poskytuje fotografie v ultravysokom rozlíšení. Tento chlapík potom odošle snímku do jedného z laboratórií v Hamburgu, ktoré mu v priebehu niekoľkých sekúnd pošle správu potvrdzujúcu, že snímka bola spracovaná a výsledné dáta boli uložené do databázy. Cez ODBC sa pripojí k databáze MS-SQL, skopíruje údaje do tabuľky EXCEL a začne vykonávať výpočty. V priebehu niekoľkých minút dostane výsledok a na svojej miniatúrnej tlačiarni vytlačí 150 strán farebne. Nakoniec hovorí pastierovi:
— Vo svojom stáde máte 1586 oviec.
- Presne tak! Toľko oviec mám vo svojom stáde. Nuž, vyberte si.
Muž si jednu vyberie a naloží do kufra. A potom mu pastier hovorí:
- Počuj, ak uhádnem, pre koho pracuješ, vrátiš mi to?
Po krátkom premýšľaní muž hovorí:
- Poď.
"Pracuješ ako poradca," povedal zrazu pastier.
- Je to pravda, sakra! A ako ste uhádli?
„Bolo to ľahké,“ hovorí pastier, „ukázal si sa, keď ti nikto nezavolal, chceš dostať zaplatené za odpoveď, ktorú už poznám, na otázku, ktorú ti nikto nepoložil, a okrem toho ani nevieš. vedieť niečo o mojej práci. Tak mi vráťte môjho psa.
Bez ohľadu na to, aké zábavné to môže byť, percento odborníkov, ktorí hovoria o téme, ktorej absolútne nič nerozumejú, je oveľa vyššie ako u skutočne vysoko profesionálnych odborníkov. Presviedčam sa o tom dosť často. Základné objasňujúce otázky nad rámec uvedenej témy môžu rečníkov zmiasť. Navyše, najčastejšie sa to deje na seminároch na širokú tému: „Inovatívny marketing“, „Digitálne v podmienkach digitalizácie atď. Pokiaľ ide o aplikované témy ako backend, frontend alebo C#, takéto príbehy sú zriedkavé.
Naučím ťa žiť...
Okrem klasických vzdelávacích seminárov sa pred niekoľkými rokmi začali veľké firmy zaujímať aj o tréningy osobného rastu a všemožné technológie životných pružín. Občas ste mali pocit, že sa vám do mozgu púšťajú ryby a vy ste začali strácať kontakt s realitou. Priznávam, že dokonca aj ja, ktorý je zvyčajne skeptický voči všetkým druhom manipulácií, som mal z času na čas „nezhody“. Technológia je pochopiteľná, ste emocionálne otrasení, obmedzovaní skupinovými zárukami a záväzkami a potom ponorení do nepríjemných tréningových podmienok. V dôsledku toho sa mozgy roztápajú, hodnoty sa posúvajú a prijímajú sa ambiciózne firemné sľuby vernosti. Je to, ako keby Stachanovci boli zhypnotizovaní a požiadaní, aby zajtra išli do vesmíru.
Existuje starý vtip:
- Ako sa voláš, chlapče?
- Lekha!!!
- Kým sa chceš stať?
- Astronaut!!!
- Prečo astronaut?
- Lekha!
Inými slovami, korporátne mantry zvyčajne nedávajú veľa priestoru na manévrovanie. Vystúpil na koňa a "Alga!" (kazašská Alga – vpred).
Najťažšie to mali IT špecialisti, ktorých som poznal. Či už ste si všimli alebo nie, ľudia zvyčajne pracujú v IT so štruktúrovaným myslením, so zavedeným systémom hodnôt a názorov. A predstavte si, že vy, taký nezávislý, autoritatívny a uznávaný profesionál, sa zrazu začnete verejne odtajňovať a pokúšate sa „slabo“. Je mimoriadne ťažké nestať sa v tejto situácii obeťou manipulácie, najmä ak všetci sedia so sklonenou hlavou v tomto nešťastnom tréningovom kruhu, bez spánku a odpočinku už druhý deň. Okrem emocionálnej záťaže je tu aj obava z budúcnosti, keďže do skupiny sa zvyčajne vyberajú vodcovia rôznych úrovní, temperamentov a ambícií. Vôbec nie je ľahké nestratiť hlavu v týchto pretekoch o zdravý rozum. V dôsledku takýchto cvičení ľudia skutočne zmenili prácu, opustili rodiny a začali robiť zvláštne veci. Napríklad dajú výpoveď, aby mohli maľovať alebo štrikovať. Nemyslím si, že si spoločnosť stanovila takéto ciele, keď takéto vzdelávacie projekty realizovala na firemné náklady.
Prečo…
Na jednom z minulých školení jeden rešpektovaný človek povedal: „Bolo by pekné, vždy, keď si niečo dôležité začal, položil si si otázku: - No a čo? A vieš, súhlasím s ním. Keď sa sami ponúknete, že vás pošleme na ten či onen vzdelávací kurz, seminár, konferenciu, väčšinou pochopíte, prečo to potrebujete. Alebo si to aspoň myslíš. V prípade, že to za vás rozhodne firma, bolo by dobré mať na pamäti odpoveď na otázku: „No a čo?“ V opačnom prípade je to strata času a peňazí. Co si myslis?
Namiesto následného slova
- Ahoj! Začíname seminár „Ako zarobiť milión rubľov za jeden deň“. Otázka pre divákov. Koľko stála vstupenka na seminár?
- tisíc rubľov.
— Koľko miest je v tejto sále?
- Tisíc.
- Ďakujem, seminár sa skončil.
Zdroj: hab.com