<\/a><\/noindex><\/p>\nPredstavoval si, \u017ee je m\u00fadry a rozhodol sa n\u00e1js\u0165 medzeru v spolo\u010dnosti, kde pracoval. T\u00e1to medzera mala by\u0165 ak\u00e1si zvl\u00e1\u0161tna, nik\u00fdm neobsaden\u00e1. A chcel, aby spolo\u010dnos\u0165 sama chcela plati\u0165 peniaze \u010dloveku v tejto medzere, aby nemusel podv\u00e1dza\u0165 nikoho alebo nie\u010do umelo nafukova\u0165. Aby to bolo objekt\u00edvne: \u010dloveku na tejto poz\u00edcii treba plati\u0165 ve\u013ea pe\u0148az\u00ed. \u010cud\u00e1k, jedn\u00fdm slovom.<\/p>\n
H\u013eadanie netrvalo dlho. V spolo\u010dnosti, kde tento chlapec pracoval, bola \u00faplne vo\u013en\u00e1 medzera, ktor\u00fa m\u00f4\u017eeme podmiene\u010dne nazva\u0165 \u201eusporiadanie procesov v podnikan\u00ed\u201c. V ka\u017edej spolo\u010dnosti je mno\u017estvo probl\u00e9mov. V\u017edy nie\u010do nefunguje, a nie je nikto, kto by pri\u0161iel a opravil podnikov\u00fd proces. Tak sa rozhodol vysk\u00fa\u0161a\u0165 sa v \u00falohe odborn\u00edka, ktor\u00fd m\u00f4\u017ee pom\u00f4c\u0165 majite\u013eovi vyrie\u0161i\u0165 jeho probl\u00e9my v podnikov\u00fdch procesoch.<\/p>\n
V tom \u010dase pracoval v spolo\u010dnosti pol roka a dost\u00e1val priemern\u00fd plat na trhu. Nemal \u010do strati\u0165, najm\u00e4 ke\u010f si mohol podobn\u00fa pr\u00e1cu n\u00e1js\u0165 v priebehu jedn\u00e9ho t\u00fd\u017ed\u0148a. Tak\u017ee tento chlapec us\u00fadil, \u017ee sa ni\u010d hrozn\u00e9 nestane, ak sa n\u00e1hodou ni\u010d nepodar\u00ed a prepustia ho.<\/p>\n
Z\u00edskal odvahu a p\u0159i\u0161el za majitelem. Nab\u00eddl mu zlep\u0161it ten nejproblemati\u010dt\u011bj\u0161\u00ed proces, kter\u00fd ve firm\u011b byl. V t\u00e9 dob\u011b to byla skladov\u00e1 evidence. Te\u010f je v\u0161em, kdo pracuj\u00ed v t\u00e9to spole\u010dnosti, dokonce trapn\u00e9 vzpom\u00ednat na ty probl\u00e9my, ale inventury, kter\u00e9 se prov\u00e1d\u011bly \u010dtvrtletn\u011b, ukazovaly nesrovnalosti mezi \u00fa\u010detn\u00edm syst\u00e9mem a skute\u010dn\u00fdmi z\u016fstatky v des\u00edtk\u00e1ch procent. Jak z hlediska hodnoty, tak z hlediska mno\u017estv\u00ed a po\u010dtu polo\u017eek. To byla katastrofa. Spole\u010dnost m\u011bla skute\u010dn\u00e9 z\u016fstatky v \u00fa\u010detn\u00edm syst\u00e9mu pouze \u010dty\u0159ikr\u00e1t ro\u010dn\u011b \u2013 n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed den po inventu\u0159e. Tento proces n\u00e1\u0161 kluk za\u010dal d\u00e1vat do po\u0159\u00e1dku.<\/p>\n
Kluk se dohodl s majitelem, \u017ee mus\u00ed sn\u00ed\u017eit odchylky podle v\u00fdsledk\u016f inventur na polovinu. Nav\u00edc majitel nem\u011bl co ztratit, proto\u017ee p\u0159ed na\u0161\u00edm hrdinou se pokusy v\u0161e napravit sna\u017eili r\u016fzn\u00e1 jin\u00e1 odd\u011blen\u00ed, a \u00fakol se obecn\u011b pova\u017eoval za t\u00e9m\u011b\u0159 ne\u0159e\u0161iteln\u00fd. To v\u0161e velmi pos\u00edlilo z\u00e1jem, proto\u017ee pokud se to poda\u0159\u00ed, chlapec by se automaticky stal \u010dlov\u011bkem, kter\u00fd um\u00ed uspo\u0159\u00e1dat v\u011bci a \u0159e\u0161it ne\u0159e\u0161iteln\u00e9 \u00fakoly.<\/p>\n
Tak\u017ee p\u0159ed n\u00edm st\u00e1l \u00fakol: b\u011bhem roku sn\u00ed\u017eit odchylky podle v\u00fdsledk\u016f inventur na polovinu. V dob\u011b zah\u00e1jen\u00ed projektu si nebyl jist\u00fd, jak toho dos\u00e1hnout, ale ch\u00e1pal, \u017ee skladov\u00e1 evidence je jednoduch\u00e1 v\u011bc, tak\u017ee se i tak poda\u0159\u00ed n\u011bco u\u017eite\u010dn\u00e9ho ud\u011blat. O to v\u00edce, \u017ee sn\u00ed\u017eit odchylky z des\u00edtek procent na jedno deset procent nen\u00ed tak slo\u017eit\u00e9. V\u0161ichni, kdo pracovali v oblasti poradenstv\u00ed nebo v podobn\u00fdch \u010dinnostech, rozum\u00ed, \u017ee v\u011bt\u0161inu probl\u00e9m\u016f procesu lze odstranit pom\u011brn\u011b jednoduch\u00fdmi kroky.<\/p>\n
Od janu\u00e1ra do m\u00e1ja sa pripravoval, trochu nie\u010do automatizoval, prep\u00edsal obchodn\u00fd proces skladov\u00e9ho \u00fa\u010dtovn\u00edctva, zmenil pracovn\u00e9 toky skladn\u00edkov, \u00fa\u010dtovn\u00edkov a v\u00f4bec cel\u00fa syst\u00e9m prestaval, nikomu ni\u010d neukazuj\u00fac a nehovoriac. V m\u00e1ji rozdal v\u0161etk\u00fdm nov\u00e9 pokyny a po prvej invent\u00fare v roku za\u010dal nov\u00fd \u017eivot \u2013 pr\u00e1ca pod\u013ea jeho pravidiel. Aby videli v\u00fdsledok, spolo\u010dnos\u0165 za\u010dala nielen raz ro\u010dne, ale aj \u010dastej\u0161ie robi\u0165 invent\u00fary \u2013 ka\u017ed\u00e9 dva mesiace. U\u017e prv\u00e9 v\u00fdsledky boli pozit\u00edvne, a na konci roka odch\u00fdlky v v\u00fdsledkoch rev\u00edzie klesli na zlomky jedn\u00e9ho percenta.<\/p>\n
\u00daspech bol kolos\u00e1lny, ale jeho udr\u017eate\u013enos\u0165 sa nedala predpoklada\u0165. Samotn\u00fd chlapec pochyboval, \u017ee v\u00fdsledok sa udr\u017e\u00ed, ak sa odsunie nabok a prestane proces sledova\u0165. Napriek tomu v\u00fdsledok existoval a chlapec dostal v\u0161etko, \u010do dohodol s vlastn\u00edkom. Potom, po nieko\u013ek\u00fdch rokoch, sa udr\u017eate\u013enos\u0165 v\u00fdsledku potvrdila \u2013 nieko\u013eko rokov sa odch\u00fdlky dr\u017eia v hraniciach 1 %.<\/p>\n
Vtedy sa rozhodol experiment zopakova\u0165 a navrhol vlastn\u00edkovi vylep\u0161i\u0165 in\u00fd problematick\u00fd proces \u2013 z\u00e1sobovanie. Boli tam nedostatky, ktor\u00e9 br\u00e1nili dod\u00e1vke objemov, ak\u00e9 na\u0161i z\u00e1kazn\u00edci chceli. Dohodli sa, \u017ee po\u010das roka sa nedostatky zn\u00ed\u017eia na polovicu, a chlapec e\u0161te zrealizuje 10-15 projektov t\u00fdkaj\u00facich sa 1C \u2013 na automatiz\u00e1ciu r\u00f4znych obchodn\u00fdch procesov a inej pr\u00e1ce.<\/p>\n
V druhom roku sa op\u00e4\u0165 v\u0161etko \u00faspe\u0161ne podarilo dokon\u010di\u0165, nedostatky sa zn\u00ed\u017eili viac ako dvakr\u00e1t, v\u0161etky IT projekty boli \u00faspe\u0161ne dokon\u010den\u00e9.<\/p>\n
Ke\u010f\u017ee mzda u\u017e \u00faplne sp\u013a\u0148ala v\u0161etky po\u017eiadavky toho chlapca, na dva roky dopredu sa rozhodol trochu ust\u00e1li\u0165, upokoji\u0165 sa a posadi\u0165 sa na \u00fatulnom teplom mieste, ktor\u00e9 si s\u00e1m vytvoril.<\/p>\n
\u010co to vlastne obn\u00e1\u0161alo? Form\u00e1lne bol IT riadite\u013eom. Ale ak\u00fd bol v skuto\u010dnosti, \u0165a\u017eko poveda\u0165. \u010c\u00edm sa vlastne IT riadite\u013e zaober\u00e1? Zvy\u010dajne spravuje IT infra\u0161trukt\u00faru, riadi syst\u00e9mov\u00fdch administr\u00e1torov, zav\u00e1dza ERP syst\u00e9m, z\u00fa\u010dast\u0148uje sa na sch\u00f4dzach riadite\u013eskej rady.<\/p>\n
Jednou z k\u013e\u00fa\u010dov\u00fdch \u00faloh tohto chlap\u00edka bola \u00fa\u010das\u0165 na procesoch zmien, predov\u0161etk\u00fdm \u2014 generovanie, iniciovanie t\u00fdchto procesov, h\u013eadanie a navrhovanie rie\u0161en\u00ed, aplik\u00e1cia nov\u00fdch riadiacich met\u00f3d, odborn\u00e9 posudzovanie navrhovan\u00fdch zmien, anal\u00fdza efektivity in\u00fdch funkci\u00ed a oddelen\u00ed, a nakoniec \u2014 priama \u00fa\u010das\u0165 na strategickom rozvoji podniku, a\u017e po samostatn\u00fd v\u00fdvoj strategick\u00e9ho pl\u00e1nu celej spolo\u010dnosti.<\/p>\n
Dostal vo\u013en\u00fa ruku. Mohol prich\u00e1dza\u0165 na ak\u00e9ko\u013evek stretnutie, ku ktor\u00e9mu predt\u00fdm nemal pr\u00edstup. Sedel tam s blokom, nie\u010do zapisoval, alebo len po\u010d\u00faval. Hovoril zriedka. Potom sa za\u010dal hra\u0165 s telef\u00f3nom \u2014 tvrdil, \u017ee takto mu lep\u0161ie funguje asociat\u00edvna pam\u00e4\u0165.<\/p>\n
Na stretnutiach zriedka vych\u00e1dzali nejak\u00e9 u\u017eito\u010dn\u00e9 my\u0161lienky. Odi\u0161iel, prem\u00fd\u0161\u013eal, potom pri\u0161lo email \u2014 bu\u010f s kritikou, alebo n\u00e1zorom, alebo n\u00e1vrhmi, alebo s opisom rie\u0161en\u00ed, ktor\u00e9 u\u017e aplikoval.<\/p>\n
Ale \u010dastej\u0161ie si s\u00e1m organizoval stretnutia. Na\u0161iel probl\u00e9m, vymyslel mo\u017enosti rie\u0161enia, ur\u010dil zainteresovan\u00e9 osoby a \u0165ahal v\u0161etk\u00fdch do rokovacej miestnosti. A tam u\u017e \u2014 ako vedel. Presvied\u010dal, motivoval, dokazoval, h\u00e1dal sa, usiloval. <\/p>\n
Neofici\u00e1lne bol pova\u017eovan\u00fd za tretieho \u010dloveka v spolo\u010dnosti, po vlastn\u00edku a riadite\u013eovi. Samozrejme, ve\u013emi \u0161tval v\u0161etky \"tv\u00e1re spolo\u010dnosti\", po\u010dn\u00fac \u010d\u00edslom 4. Najm\u00e4 svojimi roztrhnut\u00fdmi d\u017e\u00ednsami a jasn\u00fdmi tri\u010dkami, a tie\u017e \u2014 \u010dasom vlastn\u00edka.<\/p>\n
Vlastn\u00edk mu venoval 1 hodinu denne. Ka\u017ed\u00fd de\u0148. Rozpr\u00e1vali sa, diskutovali o probl\u00e9moch, rie\u0161eniach, nov\u00fdch podnikoch, oblastiach rozvoja, ukazovate\u013eoch a efekt\u00edvnosti, osobnom rozvoji, knih\u00e1ch, a jednoducho \u2014 o \u017eivote.<\/p>\n
Ale tento chlapec bol zvl\u00e1\u0161tny. Akoby \u2014 sedel a te\u0161il sa, \u017eivot sa podaril. Ale nie. Rozhodol sa zamyslie\u0165.<\/p>\n
Zauj\u00edmalo ho, pre\u010do to jemu vy\u0161lo, ale ostatn\u00fdm nie? Majite\u013e ho tie\u017e povzbudzoval: hovoril, \u017ee chce, aby aj ostatn\u00ed dok\u00e1zali zlep\u0161i\u0165 poriadok, lebo mana\u017e\u00e9rov je ve\u013ea, spravidla sa zaoberaj\u00fa operat\u00edvnym riaden\u00edm a strategick\u00fdm pl\u00e1novan\u00edm, ale takmer nikto sa nezapodieval syst\u00e9mov\u00fdmi zmenami svojich procesov. V ich pracovnej n\u00e1plni mo\u017eno p\u00edsali, \u017ee by mali ur\u00fdchli\u0165 svoje procesy, zvy\u0161ova\u0165 ich efekt\u00edvnos\u0165, ale v skuto\u010dnosti sa t\u00fdm nikto nezaober\u00e1. Pre\u010do je to tak? Chlapca to tie\u017e zauj\u00edmalo, pre\u010do, a \u0161iel sa rozpr\u00e1va\u0165 so v\u0161etk\u00fdmi t\u00fdmito mana\u017e\u00e9rmi.<\/p>\n
Pri\u0161iel k z\u00e1stupcovi riadite\u013ea pre kvalitu a navrhol zavies\u0165 kontroln\u00e9 karty Shuharta, aby mala ich produkcia lep\u0161iu kvalitu ako japonsk\u00e1. Ale uk\u00e1zalo sa, \u017ee kolega nevie, \u010do s\u00fa kontroln\u00e9 karty Shuharta, \u010do je \u0161tatistick\u00e9 riadenie procesov, a len okrajovo po\u010dul o aplik\u00e1cii Demingovho cyklu v riaden\u00ed kvality. Nu\u017e\u2026<\/p>\n
I\u0161iel k \u010fal\u0161iemu z\u00e1stupcovi riadite\u013ea a navrhol zavies\u0165 controlling. Ale ani tu nena\u0161iel podporu. E\u0161te o chv\u00ed\u013eu nesk\u00f4r sa dozvedel o boundary management a v\u0161etk\u00fdm z\u00e1stupcom riadite\u013ea navrhol zavies\u0165 syst\u00e9mov\u00fa \u010das\u0165 tejto met\u00f3dy, aby zlep\u0161ili procesy. Ale ko\u013eko sa chlapec rozpr\u00e1val, nikto sa o to zvl\u00e1\u0161\u0165 nezauj\u00edmal, o \u010dom je re\u010d. Mo\u017eno ich to nebavilo alebo to bolo pr\u00edli\u0161 zlo\u017eit\u00e9. Ale v skuto\u010dnosti sa nikto neponoril do problematiky.<\/p>\n
Celkovo im porozpr\u00e1val v\u0161etko, \u010do vedel a \u010do aplikoval vo firme. Ale nikto ho tak nejako nepochopil. Dodnes im nie je jasn\u00e9, pre\u010do sa napr\u00edklad podarilo napravi\u0165 skladov\u00e9 \u00fa\u010dtovn\u00edctvo, ak\u00fa \u00falohu m\u00e1 controlling a riadenie hran\u00edc.<\/p>\n
Na poslednom mieste sa dostal k svojim program\u00e1torom \u2013 v t\u00edme boli 3 \u013eudia. Porozpr\u00e1val im o riaden\u00ed hran\u00edc, controllingu, mana\u017emente kvality, agile a scrumu\u2026 A na prekvapenie v\u0161etci pochopili a dokonca s n\u00edm mohli nejako diskutova\u0165, vr\u00e1tane technick\u00fdch a metodick\u00fdch jemnost\u00ed. Pochopili, pre\u010do projekty v oblasti skladu a z\u00e1sobovania sa podarili. A tu chlapcovi svitlo: v skuto\u010dnosti svet zachr\u00e1nia program\u00e1tori.<\/p>\n
Program\u00e1tori, pochopil, s\u00fa jedin\u00ed, ktor\u00ed m\u00f4\u017eu norm\u00e1lne a s potrebnou detailnos\u0165ou rozplies\u0165 biznis procesy.<\/p>\n
Pre\u010do pr\u00e1ve oni? V skuto\u010dnosti sa mu nikdy nepodarilo n\u00e1js\u0165 jednozna\u010dn\u00fa odpove\u010f. Vyformuloval iba nieko\u013eko teoretick\u00fdch nar\u00e1\u017eok.<\/p>\n
Po prv\u00e9, program\u00e1tori poznaj\u00fa predmetn\u00e9 oblasti podnikania a poznaj\u00fa ich lep\u0161ie ne\u017e ktoko\u013evek in\u00fd v spolo\u010dnosti.<\/p>\n
Okrem toho program\u00e1tori naozaj rozumej\u00fa, \u010do to algoritmus procesu je. To je d\u00f4le\u017eit\u00e9, preto\u017ee obchodn\u00e9 procesy s\u00fa algoritmy a ich prvky m\u00f4\u017eu by\u0165 jednoduchou neshodou. Napr\u00edklad v procese z\u00e1sobovania, na ktorom pracoval chlapec, prv\u00fdm krokom je vypracovanie ro\u010dn\u00e9ho pl\u00e1nu n\u00e1kupu a druh\u00fdm \u2013 ka\u017edodenn\u00fd n\u00e1kup. Tieto kroky s\u00fa spojen\u00e9 priamou v\u00e4zbou, to znamen\u00e1, \u017ee sa predpoklad\u00e1, \u017ee pod\u013ea tohto algoritmu by mali \u013eudia pracova\u0165 \u2013 vypracova\u0165 ro\u010dn\u00fd pl\u00e1n n\u00e1kupu a s\u00fa\u010dasne plni\u0165 po\u017eiadavku. Ro\u010dn\u00fd pl\u00e1n n\u00e1kupu sa vypracov\u00e1va raz do roka a po\u017eiadavky prich\u00e1dzaj\u00fa 50-kr\u00e1t za de\u0148. Na tomto algoritme to kon\u010d\u00ed a pod\u013ea neho treba pracova\u0165. V skuto\u010dnosti, rozumel si, pre program\u00e1torov je znalos\u0165 algoritmov konkuren\u010dnou v\u00fdhodou, preto\u017ee ktoko\u013evek in\u00fd, kto s nimi nie je obozn\u00e1men\u00fd, jednoducho nerozumie, ako m\u00e1 obchodn\u00fd proces fungova\u0165 a ako ho mo\u017eno zobrazi\u0165.<\/p>\n
\u010eal\u0161ou v\u00fdhodou program\u00e1torov, pod\u013ea chlapca, je, \u017ee maj\u00fa dostatok vo\u013en\u00e9ho \u010dasu. V\u0161etci ch\u00e1peme, ako program\u00e1tor m\u00f4\u017ee str\u00e1vi\u0165 na \u00falohe trikr\u00e1t viac \u010dasu, ne\u017e naozaj potrebuje, a m\u00e1lokto si to v\u0161imne. To je op\u00e4\u0165 konkuren\u010dn\u00e1 v\u00fdhoda, preto\u017ee na to, aby ste uviedli nejak\u00fd obchodn\u00fd proces do poriadku, potrebujete ma\u0165 ve\u013ea vo\u013en\u00e9ho \u010dasu \u2013 prem\u00fd\u0161\u013ea\u0165, pozorova\u0165, \u0161tudova\u0165 a sk\u00fa\u0161a\u0165.<\/p>\n
V\u00e4\u010d\u0161ina mana\u017e\u00e9rov, pod\u013ea slov chlapca, toto vo\u013en\u00e9 \u010das nem\u00e1 a hrdo sa t\u00fdm p\u00fd\u0161i. Hoci to v skuto\u010dnosti znamen\u00e1, \u017ee \u010dlovek nem\u00f4\u017ee by\u0165 efekt\u00edvny, preto\u017ee nem\u00e1 \u010das na zvy\u0161ovanie efektivity \u2013 uzavret\u00fd kruh. V na\u0161ej kult\u00fare je m\u00f3dne by\u0165 zanepr\u00e1zdnen\u00fd, a preto v\u0161etko ost\u00e1va na mieste. A pre n\u00e1s, program\u00e1torov, je to v\u00fdhoda. M\u00f4\u017eeme si n\u00e1js\u0165 vo\u013en\u00fd \u010das a prem\u00fd\u0161\u013ea\u0165 o v\u0161etkom.<\/p>\n
Program\u00e1tori, hovoril, m\u00f4\u017eu r\u00fdchlo zmeni\u0165 informa\u010dn\u00fd syst\u00e9m. To nie je aplikovate\u013en\u00e9 vo v\u0161etk\u00fdch podnikoch, ale tam, kde pracoval, mohli vykon\u00e1va\u0165 ak\u00e9ko\u013evek \u00fapravy, ak\u00e9 sa im zap\u00e1\u010dia. Obzvl\u00e1\u0161\u0165, ak sa net\u00fdkaj\u00fa pr\u00e1ce in\u00fdch. Napr\u00edklad mohol spusti\u0165 syst\u00e9m, ktor\u00fd by tajne zaznamen\u00e1val \u010dinnosti pou\u017e\u00edvate\u013eov, a n\u00e1sledne t\u00fato inform\u00e1ciu pou\u017ei\u0165 na anal\u00fdzu \u00fa\u010dinnosti pr\u00e1ce rovnak\u00e9ho \u00fa\u010dtovn\u00edctva a sledovanie n\u00e1kladov na \u00fa\u010dtovanie.<\/p>\n
A posledn\u00e9, \u010do som si zapam\u00e4tal z jeho slov \u2013 program\u00e1tori maj\u00fa pr\u00edstup k ve\u013ek\u00e9mu mno\u017estvu inform\u00e1ci\u00ed, preto\u017ee maj\u00fa administrat\u00edvny pr\u00edstup k syst\u00e9mu. Preto m\u00f4\u017eu tieto inform\u00e1cie vyu\u017ei\u0165 vo svojich anal\u00fdzach. Nikto in\u00fd v be\u017enej tov\u00e1rni tak\u00fdto zdroj nem\u00e1.<\/p>\n
A potom odi\u0161iel. Po uplynut\u00ed povinnej dvojt\u00fd\u017ed\u0148ovej v\u00fdpovednej doby sme ho don\u00fatili zdie\u013ea\u0165 svoje sk\u00fasenosti, preto\u017ee sme chceli pokra\u010dova\u0165 v pr\u00e1ci, ktor\u00fa vykon\u00e1val. No a jeho poz\u00edcia sa stala vo\u013enou.<\/p>\n
Po dobu nieko\u013ek\u00fdch dn\u00ed sme ho posadili na stoli\u010dku, zapli kameru a nahr\u00e1vali jeho monol\u00f3gy. \u017diadali sme ho, aby rozpr\u00e1val o v\u0161etk\u00fdch vykonan\u00fdch projektoch, met\u00f3dach, pr\u00edstupoch, \u00faspechoch a ne\u00faspechoch, pr\u00ed\u010din\u00e1ch a n\u00e1sledkoch, portr\u00e9toch ved\u00facich a podobne. Netrvali sme na \u017eiadnych obmedzeniach, preto\u017ee sme nevedeli, \u010do mu beh\u00e1 v hlave. <\/p>\n
V monol\u00f3goch bola, samozrejme, v\u00e4\u010d\u0161ina zbyto\u010dn\u00e1 a vtipn\u00e1 \u2013 bol v skvelej n\u00e1lade, preto\u017ee odch\u00e1dzal z mal\u00e9ho mesta do Petrohradu. A kam \u00eds\u0165 pracova\u0165 v Petrohrade? Do Gazpromu, samozrejme.<\/p>\n
Ale podarilo sa n\u00e1m z jeho monol\u00f3gov vy\u0165a\u017ei\u0165 aj nie\u010do u\u017eito\u010dn\u00e9. Povedzme, \u010do si pam\u00e4t\u00e1m.<\/p>\n
Tak\u017ee, odpor\u00fa\u010dania toho chlapca. Pre t\u00fdch, ktor\u00ed sa chc\u00fa pok\u00fasi\u0165 usporiada\u0165 veci v obchodn\u00fdch procesoch.<\/p>\n
Aby ste sa mohli zaobera\u0165 takouto pr\u00e1cou, mus\u00edte ma\u0165 predov\u0161etk\u00fdm ur\u010dit\u00fa \u00farove\u0148 \u201eotvorenosti\u201c. Treba sa neb\u00e1\u0165 strati\u0165 pr\u00e1cu, neb\u00e1\u0165 sa riskovania, neb\u00e1\u0165 sa konfliktov s kolegami. On to zvl\u00e1dal \u013eahko, preto\u017ee svoju cestu za\u010dal, ke\u010f pracoval v spolo\u010dnosti len pol roka, a nestihol nadviaza\u0165 kontakt s nik\u00fdm, ani sa o to nechystal. Uvedomoval si, \u017ee \u013eudia prich\u00e1dzaj\u00fa a odch\u00e1dzaj\u00fa, a pre neho s\u00fa d\u00f4le\u017eit\u00e9 jeho vlastn\u00e9 v\u00fdsledky a ich hodnotenie zo strany vlastn\u00edka podnikania. To, \u010di ho kolegovia maj\u00fa radi alebo nie, ho vtedy ve\u013emi netr\u00e1pilo.<\/p>\n
Druh\u00fd moment \u2013 aby sa efekt\u00edvne venoval tejto pr\u00e1ci, bohu\u017eia\u013e, bude sa musie\u0165 u\u010di\u0165. Ale nie \u0161t\u00fadiom na MBA, nie na kurzoch, nie na univerzit\u00e1ch, ale s\u00e1m. Napr\u00edklad vo svojom prvom projekte, ktor\u00fd sa t\u00fdkal skladu, konal intuit\u00edvne, ni\u010d nevedel, len \u010do je to \u201eriadenie kvality\u201c.<\/p>\n
Ke\u010f za\u010dal \u010d\u00edta\u0165 literat\u00faru o metod\u00e1ch zvy\u0161ovania efektivity, objavil technol\u00f3gie, ktor\u00e9 u\u017e pou\u017eil. Chlapec ich intuit\u00edvne aplikoval, ale uk\u00e1zalo sa, \u017ee to nie je jeho vyn\u00e1lez, v\u0161etko to u\u017e bolo d\u00e1vno nap\u00edsan\u00e9. Str\u00e1vil \u010das, a ove\u013ea viac, ako keby si hne\u010f pre\u010d\u00edtal potrebn\u00fa knihu. Je tu len d\u00f4le\u017eit\u00e9 ch\u00e1pa\u0165, \u017ee ke\u010f \u0161tudujete konkr\u00e9tne metodiky, ani jedna z nich, dokonca ani t\u00e1 najpokro\u010dilej\u0161ia, \u00faplne nevyrie\u0161i v\u0161etky probl\u00e9my biznis procesu.<\/p>\n
\u010eal\u0161\u00edm zauj\u00edmav\u00fdm faktom je, \u017ee \u010d\u00edm viac metod\u00edk pozn\u00e1te, t\u00fdm lep\u0161ie. Napr\u00edklad v starovekej Japonsku \u017eil Miyamoto Musashi \u2013 jeden z najzn\u00e1mej\u0161\u00edch \u0161ermiarov, autor \u0161t\u00fdlu dvoch me\u010dov. U\u010dil sa v nejakej \u0161kole u nejak\u00e9ho majstra, potom cestoval po Japonsku a bojoval s r\u00f4znymi chlapmi. Ak bol niekto silnej\u0161\u00ed, cesta na nejak\u00fd \u010das prestala a Musashi \u0161iel za u\u010de\u0148. V d\u00f4sledku toho za nieko\u013eko rokov z\u00edskal zru\u010dnosti r\u00f4znych prakt\u00edk od r\u00f4znych majstrov a vytvoril svoju vlastn\u00fa \u0161kolu, prid\u00e1vaj\u00fac nie\u010do svoje. Nakoniec dosiahol jedine\u010dn\u00fa majstrovstvo. Tu je to rovnak\u00e9.<\/p>\n
M\u00f4\u017eete samozrejme kona\u0165 ako biznis konzultanti. V skuto\u010dnosti s\u00fa to skvel\u00ed chlapci. Ale zvy\u010dajne prich\u00e1dzaj\u00fa, aby zaviedli nejak\u00fa metodiku, a zav\u00e1dzaj\u00fa nie t\u00fa metodiku, ktor\u00e1 je potrebn\u00e1 pre podnik. Aj my sme mali tak\u00e9 smutn\u00e9 situ\u00e1cie: nikto nevie, ako vyrie\u0161i\u0165 probl\u00e9m a nikto nechce prem\u00fd\u0161\u013ea\u0165, ako ho rie\u0161i\u0165. Za\u010dneme h\u013eada\u0165 bu\u010f na internete, alebo zavol\u00e1me konzultanta a p\u00fdtame sa ho, \u010do n\u00e1m m\u00f4\u017ee pom\u00f4c\u0165. Konzultant prem\u00fd\u0161\u013ea a hovor\u00ed, \u017ee treba zavies\u0165 te\u00f3riu obmedzen\u00ed. Plat\u00edme mu za odpor\u00fa\u010danie, investujeme do zavedenia, ale v\u00fdsledok je nulov\u00fd.<\/p>\n
Pre\u010do sa to deje? Preto\u017ee konzultant povedal, zav\u00e1dzame tak\u00fdto syst\u00e9m, a v\u0161etci s n\u00edm s\u00fahlasili. Skvele, ale jedna metodika neuzavrie v\u0161etky probl\u00e9my ani jedn\u00e9ho biznis procesu, najm\u00e4 ak sa nezoh\u013eadnia p\u00f4vodn\u00e9 predpoklady \u2013 \u043d\u0430\u0448\u0438 a tie, ktor\u00e9 s\u00fa potrebn\u00e9 na zavedenie metodiky.<\/p>\n
V praxi, ktor\u00fa chlapec odpor\u00fa\u010da, je potrebn\u00e9 vybra\u0165 to najlep\u0161ie a implementova\u0165 to najlep\u0161ie. Neberte met\u00f3dy v celku, ale vyberte ich k\u013e\u00fa\u010dov\u00e9 vlastnosti, triky, praktiky. A najd\u00f4le\u017eitej\u0161ie je pochopi\u0165 podstatu.<\/p>\n
Vezmime si, hovoril, napr\u00edklad scrum alebo agile. V monol\u00f3goch chlapec mnohokr\u00e1t zopakoval, \u017ee nie v\u0161etci \u00faplne ch\u00e1pu podstatu scrumu. Aj on \u010d\u00edtal knihu Jeffa Sutherland, ktor\u00e1 niektor\u00fdm pripad\u00e1 ako \u201e\u013eahk\u00e9 \u010d\u00edtanie\u201c. Pre neho to bola hlbok\u00e1 literat\u00fara, preto\u017ee jedna z k\u013e\u00fa\u010dov\u00fdch z\u00e1sad scrumu je riadenie kvality, o tom sa v knihe p\u00ed\u0161e priamo.<\/p>\n
Tam sa p\u00ed\u0161e o Toyota Production, o tom, ako Jeff Sutherland prezentoval scrum v Japonsku, ako sa tam uchytil a bol bl\u00edzky ich filozofii. A Sutherland hovoril o d\u00f4le\u017eitosti role scrum mastera, o Demingovom cykle. Rola scrum mastera je neust\u00e1le ur\u00fdch\u013eovanie procesu. V\u0161etko ostatn\u00e9, \u010do v scrume existuje, ako etapov\u00e9 dodanie, spokojnos\u0165 z\u00e1kazn\u00edka, presn\u00fd zoznam pr\u00e1c na obdobie sprintu \u2014 tie\u017e je d\u00f4le\u017eit\u00e9, ale to v\u0161etko by sa malo ur\u00fdch\u013eova\u0165 \u010d\u00edm \u010falej, t\u00fdm viac. R\u00fdchlos\u0165 pr\u00e1ce by mala st\u00e1le narasta\u0165 v t\u00fdch jednotk\u00e1ch, v ktor\u00fdch sa meria.<\/p>\n
Mo\u017eno je tu probl\u00e9m v preklade, preto\u017ee u n\u00e1s knihu prelo\u017eili ako \u201eScrum \u2013 revolu\u010dn\u00e1 met\u00f3da riadenia projektov\u201c, a ak by sme anglick\u00fd n\u00e1zov prelo\u017eili doslovne, vy\u0161lo by: \u201eScrum \u2013 dvakr\u00e1t viac za polovi\u010dn\u00fd \u010das\u201c, to znamen\u00e1, \u017ee u\u017e v n\u00e1zve je odk\u00e1zanie na r\u00fdchlos\u0165, ako k\u013e\u00fa\u010dov\u00fa funkciu scrumu.<\/p>\n
Ke\u010f tento chlapec zav\u00e1dzal scrum, za prv\u00fd mesiac sa r\u00fdchlos\u0165 zv\u00fd\u0161ila dvakr\u00e1t bez nejak\u00fdch zvl\u00e1\u0161tnych zmien. Na\u0161iel miesta na zmeny, modifikoval samotn\u00fd scrum pre seba, aby pracoval omnoho r\u00fdchlej\u0161ie. Jedin\u00e9, ako p\u00ed\u0161u na internete, \u2014 pred nimi st\u00e1l ot\u00e1zka: \u201eZv\u00fd\u0161ili sme r\u00fdchlos\u0165 dvakr\u00e1t, ost\u00e1va pochopi\u0165, \u010do s takouto r\u00fdchlos\u0165ou rob\u00edme?\u201c. Ale to je u\u017e \u00faplne in\u00e1 oblas\u0165...<\/p>\n
Taktie\u017e osobne odpor\u00fa\u010dal nieko\u013eko metod\u00edk. Nazval ich fundament\u00e1lnymi a z\u00e1kladn\u00fdmi.<\/p>\n
Prv\u00e1 \u2014 boundary management.<\/p>\n
U\u010d\u00ed to na \u00abSkolkovo\u00bb, in\u00e9 knihy a materi\u00e1ly, pod\u013ea chlapca, nie s\u00fa. Ako sa mu podarilo z\u00fa\u010dastni\u0165 sa predn\u00e1\u0161ky profesora z Harvardu, ktor\u00fd k\u00e1zal o spr\u00e1ve hran\u00edc, a pre\u010d\u00edta\u0165 nieko\u013eko \u010dl\u00e1nkov v Harvard Business Review o pr\u00e1cach Erika Trista. <\/p>\n
Spr\u00e1va hran\u00edc hovor\u00ed o tom, \u017ee je potrebn\u00e9 vidie\u0165 hranice a pracova\u0165 s nimi. Hranice s\u00fa hojne roz\u0161\u00edren\u00e9, s\u00fa v\u0161ade \u2014 medzi oddeleniami, medzi r\u00f4znymi druhmi pr\u00e1ce, medzi funkciami, medzi operat\u00edvnou a analytickou pr\u00e1cou. Znalos\u0165 spr\u00e1vy hran\u00edc neotvor\u00ed nejak\u00e9 vy\u0161\u0161ie pravdy, ale umo\u017e\u0148uje vidie\u0165 realitu v trochu inom svetle \u2014 cez prizmu hran\u00edc. A, v s\u00falade s t\u00fdm, spravova\u0165 ich \u2014 budova\u0165 tam, kde je to potrebn\u00e9, a odstra\u0148ova\u0165 tam, kde prek\u00e1\u017eaj\u00fa.<\/p>\n
Ale najviac a naj\u010dastej\u0161ie hovoril o controllingu. Mal na t\u00fato t\u00e9mu ak\u00fdsi bz\u00edk.<\/p>\n
Controlling, ak to zhrnieme \u2014 je riadenie na z\u00e1klade \u010d\u00edsiel. Tu, vravel, je d\u00f4le\u017eit\u00e1 ka\u017ed\u00e1 \u010das\u0165 defin\u00edcie \u2014 a \u201eriadenie\u201c, a \u201ena z\u00e1klade\u201c, a \u201e\u010d\u00edsiel\u201c.<\/p>\n
U n\u00e1s, hovoril, je zle so v\u0161etk\u00fdmi troma zlo\u017ekami controllingu. Obzvl\u00e1\u0161\u0165 ak vezmeme do \u00favahy, \u017ee s\u00fa \u00fazko prepojen\u00e9 navz\u00e1jom, ako aj s in\u00fdmi \u010das\u0165ami biznisov\u00e9ho syst\u00e9mu.<\/p>\n
Prv\u00e1 vec, ktor\u00e1 je zl\u00e1 \u2014 \u010d\u00edsla. Je ich m\u00e1lo a s\u00fa n\u00edzkej kvality.<\/p>\n
Zna\u010dn\u00fa \u010das\u0165 \u010d\u00edsel sme vtedy brali z informa\u010dn\u00e9ho syst\u00e9mu 1C. Tak\u017ee, kvalita \u010d\u00edsel v 1C, ako tvrdil, je na ni\u010d. Minim\u00e1lne kv\u00f4li mo\u017enosti meni\u0165 \u00fadaje sp\u00e4tne.<\/p>\n
Je jasn\u00e9, \u017ee vina v\u00fdvoj\u00e1rov 1C za to nem\u00f4\u017ee \u2014 oni iba zoh\u013ead\u0148uj\u00fa po\u017eiadavky trhu a mentalitu dom\u00e1ceho \u00fa\u010dtovania. Ale pre \u00fa\u010dely controllingu by sa mali princ\u00edpy pr\u00e1ce 1C s \u00fadajmi lep\u0161ie zmeni\u0165 na konkr\u00e9tnom podniku.<\/p>\n
\u010c\u00edsla z 1C, pod\u013ea jeho slov, prech\u00e1dzaj\u00fa poloru\u010dnou spracovan\u00edm, napr\u00edklad s pou\u017eit\u00edm Excelu. Kvalite \u00fadajov, rovnako ako ich operativite, tak\u00e9to spracovanie tie\u017e neprid\u00e1va.<\/p>\n
Nakoniec sa \u00fa\u010dtovn\u00fd v\u00fdkaz e\u0161te niekto prekontroluje, aby n\u00e1hodou nepredlo\u017eil vedeniu \u010d\u00edsla s chybami. Nakoniec, \u010d\u00edsla sa dostan\u00fa k adres\u00e1tovi kr\u00e1sne, overen\u00e9, ale ve\u013emi neskoro. Zvy\u010dajne \u2014 po skon\u010den\u00ed obdobia (mesiaca, t\u00fd\u017ed\u0148a at\u010f.).<\/p>\n
A tu, hovoril, je v\u0161etko ve\u013emi jednoduch\u00e9. Ak \u010d\u00edsla za janu\u00e1r dostanete vo febru\u00e1ri, tak u\u017e nem\u00f4\u017eete riadi\u0165 \u010dinnos\u0165 janu\u00e1ra. Preto\u017ee janu\u00e1r u\u017e skon\u010dil.<\/p>\n
Ak s\u00fa \u010d\u00edsla zalo\u017een\u00e9 na \u00fa\u010dtovn\u00edctve a spolo\u010dnos\u0165 je \u00faplne be\u017en\u00e1, s kvart\u00e1lnym pod\u00e1van\u00edm DPH, ved\u00faci dost\u00e1va relat\u00edvne realistick\u00e9 \u010d\u00edsla raz za \u0161tvr\u0165rok.<\/p>\n
\u010ealej je to jasn\u00e9. Dost\u00e1vate \u010d\u00edsla raz za mesiac \u2014 m\u00e1te mo\u017enos\u0165 mana\u017eova\u0165 pod\u013ea \u010d\u00edsel (t. j. vykon\u00e1va\u0165 controlling) 12-kr\u00e1t za rok. Ak praktikujete kvart\u00e1lnu spr\u00e1vu \u2014 mana\u017eujete 4-kr\u00e1t za rok. A navy\u0161e bonus \u2014 ro\u010dn\u00e1 spr\u00e1va. E\u0161te raz sa da\u0165 do riadenia.<\/p>\n
Zvy\u0161ok \u010dasu sa riadenie, ako zvy\u010dajne, vykon\u00e1va naslepo.<\/p>\n
Ke\u010f (a ak) \u010d\u00edsla kone\u010dne pr\u00eddu, vstupuje do platnosti druh\u00fd probl\u00e9m \u2014 ako riadi\u0165 na z\u00e1klade \u010d\u00edsel? S t\u00fdmto bodom jeho \u00favah som sa tak a tak nevedel stoto\u017eni\u0165.<\/p>\n
Chalan tvrdil, \u017ee ak \u010d\u00edsla u ved\u00faceho predt\u00fdm neboli, ich objavenie vyvol\u00e1 efekt wow. Bude sa na ne pozera\u0165, hraba\u0165 sa v nich r\u00f4znymi sp\u00f4sobmi, vola\u0165 \u013eud\u00ed na koberec, po\u017eadova\u0165 vysvetlenia a vy\u0161etrovania. Pohr\u00e1vaj\u00fac sa s \u010d\u00edslami, uskuto\u010dn\u00ed anal\u00fdzy a hrozne v\u0161etk\u00fdm zamestnancom s\u013e\u00fabi, \u017ee \u00abu\u017e teraz s vami nepust\u00edm\u00bb, ved\u00faci sa ve\u013emi r\u00fdchlo upokoj\u00ed a prestane s t\u00fdmto. N\u00e1stroj prestane pou\u017e\u00edva\u0165. A probl\u00e9my ostan\u00fa na svojom mieste.<\/p>\n
Takto sa to deje, hovoril, z d\u00f4vodu nedostato\u010dn\u00fdch kompetenci\u00ed ved\u00faceho. Predov\u0161etk\u00fdm v controllingu. Ved\u00faci jednoducho nevie, \u010do robi\u0165 s t\u00fdmito \u010d\u00edslami. \u010co s<\/b>robi\u0165 \u2014 vie, \u010do robi\u0165 \u2014 nie. Urobi\u0165 \u2014 to je to, o \u010dom bolo nap\u00edsan\u00e9 vy\u0161\u0161ie (poh\u00e1da\u0165 sa, pohr\u00e1va\u0165 si). Robi\u0165 \u2014 to je ka\u017edodenn\u00fd obchodn\u00fd proces.<\/p>\n
Tvrdil, \u017ee v\u0161etko je ve\u013emi jednoduch\u00e9: \u010d\u00edslo mus\u00ed by\u0165 s\u00fa\u010das\u0165ou obchodn\u00e9ho procesu. V obchodnom procese mus\u00ed by\u0165 jasne uveden\u00e9: kto, \u010do a kedy mus\u00ed robi\u0165 pri odch\u00fdlke \u010d\u00edsla od normy (ak\u00e9ko\u013evek mo\u017enosti \u2014 nad hranicou, pod hranicou, v\u00fdstup za koridor, pr\u00edtomnos\u0165 trendu, nesplnenie kvantily a pod.)<\/p>\n
A tu ozna\u010dil k\u013e\u00fa\u010dov\u00fa dilemu: \u010d\u00edslo existuje, malo by sa sta\u0165 s\u00fa\u010das\u0165ou obchodn\u00e9ho syst\u00e9mu, aby sa zv\u00fd\u0161ila efekt\u00edvnos\u0165 riadenia, ale\u2026 to sa nedeje. Pre\u010do?<\/p>\n
Preto\u017ee rusk\u00fd ved\u00faci neodovzd\u00e1 konkurentovi k\u00fasok svojej moci.<\/p>\n
Konkurenti rusk\u00e9ho ved\u00faceho \u2014 kvalitn\u00fd a funguj\u00faci obchodn\u00fd proces, premyslen\u00e1 vz\u00e1jomne v\u00fdhodn\u00e1 motiv\u00e1cia a spr\u00e1vna automatiz\u00e1cia \u2014 \u017eia\u013e, nechaj\u00fa ved\u00faceho bez pr\u00e1ce.<\/p>\n
To je nejak\u00e1 hl\u00fapos\u0165, s\u00fahlas\u00edte? Obzvl\u00e1\u0161\u0165 pokia\u013e ide o ved\u00facich. Dobre, povedal som, teraz sa rozhodnite sami.<\/p>\n
Trochu menej, ale st\u00e1le pr\u00edli\u0161 ve\u013ea, pod\u013ea m\u00f4jho n\u00e1zoru, hovoril o skrume.<\/p>\n
Ur\u010dite, povedal, pre\u010d\u00edtajte si a vysk\u00fa\u0161ajte skrump, a ak ste \u010d\u00edtali, ale nesk\u00fasili, pova\u017eujte to za to, \u017ee neviete. Je lep\u0161ie pre\u010d\u00edta\u0165 knihu, napr\u00edklad od Sutherland, ne\u017e \u010dl\u00e1nky a ak\u00e9si pr\u00edru\u010dky (\u010do to je za hl\u00fapos\u0165?) na internete.<\/p>\n
Skrum, hovoril, sa pozn\u00e1va len praxou a s povinn\u00fdmi meraniami objemu vykonanej pr\u00e1ce. Osobne vysk\u00fa\u0161ajte dve najd\u00f4le\u017eitej\u0161ie \u00falohy \u2013 vlastn\u00edka produktu a skrummastera.<\/p>\n
Obzvl\u00e1\u0161\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00e9 je, pod\u013ea jeho slov, poc\u00edti\u0165 na praxi \u00falohu skrummastera, ke\u010f dok\u00e1\u017eete zv\u00fd\u0161i\u0165 objem \u00faloh uzatv\u00e1ran\u00fdch za sprint bez zvy\u0161ovania zdrojov a n\u00e1kladov sprintu.<\/p>\n
A e\u0161te v jeho top bol TOC (te\u00f3ria obmedzen\u00ed syst\u00e9mov).<\/p>\n
To s\u00fa, pod\u013ea jeho slov, z\u00e1kladn\u00e9, fundament\u00e1lne princ\u00edpy zvy\u0161ovania efektivity, ktor\u00e9 sa daj\u00fa prakticky uplatni\u0165 v ktor\u00e9kolvek oblasti, v ktoromko\u013evek podnikate\u013eskom procese a podnikate\u013eskom syst\u00e9me ako celku.<\/p>\n
Ke\u010f zistil, \u017ee nie sme obozn\u00e1men\u00ed s TOC, prestal rozpr\u00e1va\u0165. Iba dodal, \u017ee n\u00e1s nebude zbavova\u0165 pote\u0161enia z \u010d\u00edtania kn\u00edh Eliyahu Goldratta. Odporu\u010dil to podobne ako skrump \u2014 pre\u010d\u00edtajte a vysk\u00fa\u0161ajte. Na akejko\u013evek poz\u00edcii sa nach\u00e1dzate, ak\u00fako\u013evek pr\u00e1cu vykon\u00e1vate, tam n\u00e1jdete miesto na zvy\u0161ovanie efektivity met\u00f3dami TOC.<\/p>\n
Potom, zd\u00e1 sa, mu z\u00e1soba met\u00f3d vy\u010derpala a povedal: mixujte princ\u00edpy na vytvorenie aplikovan\u00fdch rie\u0161en\u00ed v konkr\u00e9tnej situ\u00e1cii.<\/p>\n
To, hovor\u00ed, je hlavn\u00e9 odpor\u00fa\u010danie, k\u013e\u00fa\u010d k \u00faspechu. Pochopte princ\u00edpy, podstatu, a vytv\u00e1rajte jedine\u010dn\u00e9 aplikovan\u00e9 rie\u0161enia \u2014 podnikate\u013esk\u00e9 procesy a podnikate\u013esk\u00e9 syst\u00e9my.<\/p>\n
Potom sa sna\u017eil spomen\u00fa\u0165 nejak\u00fd cit\u00e1t, nakoniec musel \u00eds\u0165 do internetu. Uk\u00e1zalo sa, \u017ee cit\u00e1t je z \u010dl\u00e1nku \u201eStojac na pleciach gigantov\u201c od Eliyahu Goldratta:<\/p>\n
\u201eExistuje rozdiel medzi aplika\u010dn\u00fdmi rie\u0161eniami (aplik\u00e1ciami) a fundament\u00e1lnymi konceptmi, na ktor\u00fdch s\u00fa tieto rie\u0161enia zalo\u017een\u00e9. Koncepty s\u00fa v\u0161eobecn\u00e9, aplika\u010dn\u00e9 rie\u0161enia s\u00fa adapt\u00e1ciou konceptov na konkr\u00e9tne prostredie. Ako sme u\u017e videli, tak\u00e1to adapt\u00e1cia nie je jednoduch\u00e1 a vy\u017eaduje v\u00fdvoj ur\u010dit\u00fdch prvkov rie\u0161enia. Mus\u00edme si pam\u00e4ta\u0165 \u2013 aplika\u010dn\u00e9 rie\u0161enie je zalo\u017een\u00e9 na p\u00f4vodn\u00fdch predpokladoch (niekedy skryt\u00fdch) o konkr\u00e9tnom prostred\u00ed. Netreba o\u010dak\u00e1va\u0165, \u017ee toto aplika\u010dn\u00e9 rie\u0161enie bude fungova\u0165 v prostred\u00ed, pre ktor\u00e9 p\u00f4vodn\u00e9 predpoklady nie s\u00fa pravdiv\u00e9.\u201c<\/p>\n
Povedal, \u017ee pr\u00e1ca program\u00e1tora a \u201ezlep\u0161ovate\u013ea biznis procesov\u201c je ve\u013emi podobn\u00e1. A odi\u0161iel.habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f, \u044f \u0432\u0441\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u0433\u043b\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438. \u041d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043f\u0430\u0440\u0435\u043d\u044c, \u043a\u0430\u043a \u0438 \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c. \u041d\u0430 \u0432\u0441\u044f\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0443 \u0442\u0430\u043a: \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c\u00bb. \u041f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u044b\u043b 1\u0421\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c, \u043d\u0430 \u0444\u0438\u043a\u0441\u0435, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u0414\u043e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d \u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2013 4 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0432\u043e \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c, \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432, \u0443\u043c\u0435\u043b \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e 200 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432, \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-54335","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t