Pogoji zagotavljanja storitev

Pogoji uporabe storitev ProHoster

To Uporabniška pogodba (v nadaljevanju "Pogodba") ureja pogoje za uporabo spletne strani https://prohoster.info in vseh storitev, ki jih nudi podjetje IT WEB LTD (Reg. št. 2088463, Registrirani naslov: Intershore Chambers, Road Town, Tortola, P.O. Box 4342, Britanski Deviški otoki), ki deluje pod blagovno znamko ProHoster (Naslov poslovanja: Tulpenstraat 6, Meppel, Nizozemska) (v nadaljevanju "Podjetje", "Mi").

Z uporabo Spletne strani in/ali storitev Podjetja uporabnik potrjuje, da se je popolnoma seznanil s pogoji te Pogodbe in jih v celoti sprejema.

1. Splošne določbe

1.1. Podjetje nudi storitve gostovanja, VPS/VDS, namenskih strežnikov, registracijo domen, SSL-certifikatov in spremljajoče storitve.
1.2. Podjetje si prid reserves pravico, da kadarkoli spremeni pogoje Pogodbe brez predhodnega obvestila. Veljavna različica je vedno dostopna na Spletni strani.
1.3. V primeru nesoglasja s pogoji Pogodbe je uporabnik dolžan prenehati z uporabo storitev.

2. Registracija in račun

2.1. Za pridobitev storitev je uporabnik dolžan ustvariti račun in zagotoviti verodostojne informacije.
2.2. Uporabnik nosi odgovornost za varovanje podatkov za prijavo v račun.
2.3. Vse dejavnosti, izvedene z uporabo računa, se štejejo za dejavnosti uporabnika.

Lažna identifikacija in kršitve KYC

Zagotavljanje netočnih osebnih podatkov, uporaba ponarejenih ali ukradenih dokumentov, pa tudi fiktivna registracija pravnih oseb se obravnava kot goljufija. V takšnih primerih se lahko informacije posredujejo pristojnim organom pregona v skladu z veljavno zakonodajo, prav tako pa se lahko popolnoma blokira račun.

3. Pogoji zagotavljanja storitev

3.1. Storitve se nudijo "kot je" (as is), brez kakršnih koli jamstev za neprekinjeno ali breznapak delovanje.
3.2. Podjetje si prid reserves pravico izvajati tehnične postopke, ki začasno omejijo dostop do storitev.
3.3. Podjetje ne prevzema odgovornosti za motnje, ki jih povzročijo tretje osebe, višja sila ali težave na strani stranke.

4. Plačilo in obračunavanje

4.1. Storitve so na voljo pod pogoji predplačila.
4.2. Uporabnik se zavezuje, da bo pravočasno plačal storitve v skladu z izbranim tarifnim načrtom.
4.3. V primeru zamude s plačilom ima podjetje pravico, da prekinja ali ustavi izvajanje storitev.
4.4. Vsi plačila se štejejo za končna, razen če je v politiki vračila določeno drugače.

5. Vračila in spori

5.1. Vračilo sredstev je možno le za storitev gostovanja ili VPS (virtualni strežniki). Pod pogojem, da storitev ne ustreza navedenim značilnostim. Vračilo sredstev za druge storitve ni predvideno.
5.2. Rok za obdelavo vračila znaša do 14 delovnih dni.
5.3. Vračilo se izvede na račun uporabnika ali na plačilni sistem po presoji podjetja. Prav tako je možno prenesti sredstva drugemu uporabniku. Minimalni znesek za dvig sredstev je 10$.
5.4. Iz zneska vračila se odšteje provizija plačilnega sistema (min. 5$, provizija za plin v mreži USDT TRC20).
5.5. V primerih, ko so dejanja uporabnika neposredno ali posredno povzročila podjetju izgube, se z zneska vračila odšteje znesek stroškov.
5.6. Vračilo sredstev se izvede na zahtevo prek sistema za podporo.
5.7. Uporabnik, ki krši eno ali več točk pravil, je prikrajšan za možnost vračila sredstev.
5.8. V primeru, da vložite pritožbo ali spor glede plačila neposredno preko plačilnega sistema, si podjetje pridržuje pravico, da ustavi vse storitve brez obveznosti vračila plačanih sredstev. Da bi preprečili takšne situacije in hitro rešili vprašanje, priporočamo, da se najprej obrnete na našo podporo.

6. Prepovedana dejavnost

Uporabniku je prepovedano uporabljati storitve ProHoster za:

6.1. Na strežnikih je prepovedano objavljati pornografske vsebine, pozive k odstranitvi oblasti, kršitvi javnega reda, hack/crack vire, kartičarstvo, botnet, phishing, viruse, goljufije, brute, skeniranje, DMCA, droge (praški mešanic itd.).
6.2. Strogo je prepovedan Email spam v kakršni koli obliki, prav tako uporaba PMTA.
6.3. Dejavnost, ki lahko privede do blacklisting IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, antivirusne baze in drugi črni seznami).
6.4. Prepovedano je objavljati na svojem virtualnem web strežniku informacije, ki so v nasprotju s pravili mednarodnega prava.
6.5. Prepovedano je izvajati dejanja, ki neposredno ali posredno ustvarjajo grožnje določenemu posamezniku ali skupini ljudi.
6.6. Prepovedano je shranjevanje, uporaba, širjenje virusov, zlonamerne programske opreme in druge programske opreme, povezane z njimi.
6.7. Povečano obremenitev omrežja ali strežnikov lahko privede do blokiranja strežnika.
6.8. Prepovedane so aktivnosti, ki kršijo zakone države, kjer se nahajajo ustrezne storitve.
6.9. ProHoster si pridržuje pravico, da blokira ali omeji dostop do spletnega vira, če programska oprema navedenega vira lahko povzroči ali povzroča kršitve funkcionalnosti programsko-strojne opreme in lahko privede do napak v delovanju sistema.
6.10. Stranka nosi popolno odgovornost za informacije, ki se nahajajo na najetih strežnikih podjetja.
6.11. Stranka mora na prejeto pritožbo odgovoriti v najkrajšem možnem času. V nasprotnem primeru se zagotavljanje storitve začasno ustavi in ​​vse informacije stranke se izbrišejo. ProHoster si pridržuje pravico, da prekliče zagotavljanje storitve, za katero je bila prejeta pritožba, brez vračila sredstev.

Samo za VPS (Prepovedano)

• Rudarjenje kriptovalut in vse, kar je povezano z namestitvijo vozlišč.
• Zagon igralnih strežnikov.
• 25. port je blokiran na osnovnih storitvah VPS.
• Xray ni na voljo na OVZ virtualizaciji (lahko se zažene samo na KVM).

SSL

Izdaja SSL certifikatov od takšnih certifikacijskih centrov kot so Sectigo in DigiCert, je prepovedana za države: BLR, CUB, IRN, PRK, RUS, SYR, VEN.

Podjetje si pridržuje pravico, da takoj blokira storitev brez opozorila ob ugotovitvi kršitev.

Če nas želite obvestiti o zlorabah ali objavi nezakonitih vsebin na naši infrastrukturi, prosimo, uporabite ustrezni oblika za pošiljanje pritožb (Oddelek za zlorabe).

7. Vsebina in podatki uporabnika

7.1. Uporabnik nosi popolno odgovornost za objavljeno vsebino.
7.2. Podjetje ne nadzoruje vsebine podatkov uporabnika in ne nosi odgovornosti za njihovo izgubo.
7.3. Uporabnik mora samostojno skrbeti za varnostno kopiranje svojih podatkov.

8. Omejitev odgovornosti

8.1. Podjetje ne nosi odgovornosti za:

8.1.1. izgubljen dobiček;
8.1.2. izgubo podatkov;
8.1.3. posredne ali naključne škode;
8.1.4. ustavitve nezakonitih storitev.

8.2. Skupna odgovornost podjetja ne more presegati znesek, plačan s strani uporabnika v zadnjem obračunskem obdobju.

9. Preklic storitve

9.1. Podjetje si pridržuje pravico, da zavrne zagotavljanje storitev uporabniku v primeru neprimernih in žaljivih ravnanj, ki žalitijo čast in dostojanstvo zaposlenih podjetja.
9.2. Podjetje si pridržuje pravico, da prekine zagotavljanje storitev (po lastni presoji) v primeru kršitve enega ali več členov teh pravil s strani uporabnika.
9.3. Podjetje si pridržuje pravico, da prepoveduje objavo vsebin, ki niso sprejemljive z vidika splošnih načel humanizma.
9.4. Storitveni okvir si pridržuje pravico, da enostransko in brez obrazložitve prekine storitev uporabnika brez možnosti obnove.

10. Osebni podatki

10.1. Obdelava osebnih podatkov se izvaja v skladu z Politiko zasebnosti.
10.2. Z uporabo storitev se uporabnik strinja z obdelavo svojih podatkov.

11. Višja sila

Podjetje je oproščeno odgovornosti za neizpolnitev obveznosti zaradi višje sile, vključno, a ne omejeno na: naravne nesreče, okvare omrežij, delovanje državnih organov.

12. Uporabno pravo

12.1. To Pogoji sporazuma se urejajo z veljavno zakonodajo.
12.2. Vsi spori se rešujejo s pogajanji.

13. Kontaktni podatki

Za vsa vprašanja, povezana s tem sporazumom, se lahko uporabnik obrne na podporo preko:

Spletna stran: https://prohoster.info
Osebni račun: https://billing.prohoster.info
Elektronska pošta: support@prohoster.info

Ime blagovne znamke: ProHoster
Naslov poslovanja: Tulpenstraat 6, Meppel, Nizozemska
Pravna oseba: IT WEB LTD
Številka registracije: 2088463
Registrirani naslov: Intershore Chambers, Road Town, Tortola, P.O. Box 4342, Britanski deviški otoki