Na koncu, kot vedno, je povzetek.
Spomnite se zgodbe ? Он на днях заезжал в гости, и рассказал одну забавную историю. Мне кажется, вам будет интересно. Дело не в самой истории, а в том, что так, блин, бывает. Я оглянулся на свой личный опыт, и увидел сразу несколько таких Тёть.
Sredi naughtih je naš fantek delal v eni franšizni pomoči 1C. Tam je bilo stvari precej čudno urejeno, kar zadeva prodajo. Bilo je le štirje managerji, vključno z lastnikom. En je vodil oddelek za podporo, poleg tega pa je prodajal storitve/projekte (kar je bilo precej dobro). Lastnik je prodajal vse možno, ker si sam ni izplačeval provizij, zato je to dobro delovalo. En fantek je bil na papirju manager, nekaj je prodal, potem pa je odšel v Moskvo (govorijo, da zdaj odpre vrata na konferencah, kot vratar).
Četrti manager je bila Teta. Teta je bila pametna in se je posvetila temi – UPP (takrat je to bil vodilni produkt 1C, "Upravljanje proizvodnim podjetjem", najbolj zapleten in drag). V tistih časih je bilo razcvet avtomatizacije tovarn, postavljali so se v vrste, ni bilo nobenega reševanja.
Ključna težava takrat je bila pomanjkanje strokovnjakov. Naš junak je prišel v podjetje septembra 2005, tam sta potekala dva projekta implementacije UPP.
Torej, dva projekta implementacije UPP, in le ena oseba v podjetju, ki je kaj vedela o UPP – Vasja. Pošteno je reči, da je od vsega UPP vedel le o proračunskem načrtovanju. No, in če hočemo biti povsem iskreni, je to ena izmed najmanj iskanih podsystems UPP.
Hkrati z našim fantom je v podjetje prišel Leha. Naš je bil takoj po fakulteti, medtem ko je imel Leha nekaj izkušenj z 1C 7.7 (predhodna različica 8, druga po priljubljenosti). Naš junak in Leha sta sedela drug ob drugem, zato sta se nekako spoprijateljila, in čez mesec sta opravila izpit za strokovnjake na platformi. To je bil tak izpit, prej je bil na terenu – prišel je učitelj iz 1C in morali so rešiti in mu predložiti nalogo o programiranju.
Ko sta opravila izpit, sta naš fantek in Leha takoj postala Spoštovana Strokovnjaka – to je bilo redkost, saj je sama platforma 8.0 obstajala le dve leti in malo kdo je opravil ta izpit.
Seveda sta bila oba takoj vržena v ogenj – poslali so ju v eno slavno mesto, v veliko tovarno, da implementirata UPP. Mesec dni po zaposlitvi, z delovnimi izkušnjami z 1C8, enako enemu mesecu. Na vprašanje stranke "Ali poznajo UPP?" je Vasja samozavestno prikimal in odšel na dopust. Vasja je tam bil vodja projekta.
Potem, kao obično – malo smo se pokvarili, sredili, nakon pola godine projekt je svečano završen obračunom troškova i predajom PDV-a.
Sada je u firmi bilo 3 stručnjaka za UP – Vasilij, Ljokha i naš dečko. Vasilij je, međutim, odmah otišao raditi kao IT direktor u drugu fabriku, gde je takođe implementirao UP – to je još jedna boljka tog vremena, tržište stručnjaka za UP u Čeljabinsku merilo se na prste jedne ruke.
I tu se pojavila Teta. Prvi projekti vezani za UP prodani su pre nje, lično od vlasnika. A Teta se uhvatila u koštac sa poslom s velikim elanom.
Teta je tako dobro prodavala projekte da su je doslovno obožavali. A izgleda da je ta slava nekako na nju delovala. Odlucila je Teta da prodate projekte – praktično su njena svojina.
Naravno, to je naglas govorila. Ali je sama birala izvođače za projekte. Prvi projekt je prodala odmah nakon što je završen onaj u kojem su radili naš dečko i Ljokha.
Pojavilo se pitanje izbora ključnog izvođača (tada su ga zvali "tehnički rukovodilac projekta"). Pred Tetom su bila dva kandidata. Ljokha – šarmantan, nasmejan, društven, odlučan. Naš dečko – mladi geek (22 godine), staložen, introvert, koji je prezirao menadžere, kao klasu (tada je smatrao samo programere ljudima).
Naravno, na projekt je otišao Ljokha. A naš tip se vratio da se poigrava sa UT, BP, ZUP itd. (manje softverske proizvode 1C)
Projekt je trajao nekih pola godine. Ljokha i Teta su se jako sprijateljili, čak su sedeli u istoj kancelariji. Dobro su sproveli, dobro zaradili, unapredili kompetencije, nekoliko stručnjaka podigli na nivo pomoćnika.
Ljokha je želeo da naš dečko dođe na projekt kao izvođač, ali Teta je odlučila da to ne bi trebalo. Ne znam zašto.
Teta je za to vreme stvorila red novih projekata, celu kolekciju, čiji je biser bio Velika Fabrika, deo Velike Grupe Kompanija. Ljokha je završavao projekt i srećno trljao ruke, očekujući novi slastan zalogaj.
A red je bio pravi red – kutija i licence su prodane, ali implementacija nije počela. Tada je bilo u modi zadržati klijente u pauzi kursevima CSO (centar sertifikovanog obrazovanja) – okupljaš grupe u svom uredu i učiš UP. Svaka grupa – cela nedelja. Tako se to može odužiti nekoliko meseci, već zarađujući nenadoknadive novce.
In the end, something happened. Our guy doesn’t really know, but there were rumors. Lyokha, as I mentioned before, was sitting in the same office with Auntie. The office managers were trained: if someone calls asking about UPP, they should transfer the call to Auntie. And one day, Auntie went out for a smoke, the phone rang, and Lyokha spoke to the client instead of her.
And that was it, a divorce. Harsh, complete, and real. For the project that Lyokha completed, there were a couple of minor tasks left – Auntie didn’t even let him finish those scraps. She completely cut him off from anything related to UPP. Only she had the UPP topics.
But projects still need to be done. She remembered our guy – came in, smiled sweetly, as if nothing had happened, and said – let's go implement UPP. Including finishing the scraps of Lyokha's project.
And our guy was about to quit – why sit around picking his nose when they won’t give him work? Not ‘there's no work’ but ‘they won’t give work’. It was kind of awkward to go currying favor with Auntie. In short, he was looking for a job. And then, here she came herself.
He asked Lyokha if he would be upset – no, he said, it’s fine. I’ve got some ideas, so don’t sweat it.
In short, our guy got both the scraps and the diamond of Auntie's collection – implementing UPP at the Big Plant. At that time, this project was simply gigantic.
Well, our guy gathered two people – Kosti and Lenka. The first was just a coder, the second was an accountant by education. She tried to become a programmer but couldn’t due to her long nails – it was uncomfortable to type, and she didn’t want to cut them. She tried pressing the keys with a pencil – too slow. She gave up and became a consultant (one of the best in Chelyabinsk, by the way). Back then, there were barely any consultants, even certificates for that didn’t exist.
They went to implement UPP, made some changes, and became really skillful in UPP – right down to the bones. This whole story lasted about a year.
During this time, Lyokha showed what he had developed. He made a deal with the owner and started selling UPP himself. That is, he was both a programmer and a project manager, and a salesperson. It didn’t take off immediately, but in the end, he did sell UPP somewhere, who knows where, gathered a team, and went to implement it. Those were the times – no proper internet, no remote work, just dragging your body out into the field.
A našemu klukovi na projektu se staly zázraky. Zavedení se blíží ke konci, všechno vypadá dobře, a najednou – bum! – on se nějak pohádal s Tetičkou. No, za žádnou cenu si nepamatuje, o co šlo. Možná něco řekl špatně, podíval se nevhodně, nebo vtipkoval (má takovou "kompetenci").
Ihned ho Tetička stáhla z projektu, úplně, na nulu, jako kdysi Ljoha. A do pozice vedoucího dosadila Lenku.
Lenka je skvělá, ale rozumí jen účetnictví a daním, no a také mzdám. A tam je výroba. Ona se samozřejmě vydala, vzala s sebou programátora (a lidem našeho kluka Tetička zakázala brát, jen nové), něco tam kutili, ale neuspěli a vznikl trapas.
Tetička řekla, aby se k našemu klukovi neobraceli. A bez něj si neví rady. Ljoha je kdesi v čudu, Vasilij už dávno odešel. A zůstala nešťastná Lenka, která má něco vymyslet.
Tak ona vymyslela – tajně přišla k našemu klukovi, když Tetička nebyla v práci. Omluvila se, že to tak dopadlo, no a nějak vyřešili problémy projektu, a pak projekt skončil.
Tady se vrátil Ljoha. Ne jen tak, ale s novinkou – odchází. A ne sám, ale se celým svým týmem. Protože má toho už dost.
Přesněji řečeno, bylo to jinak. Měl toho dost už dřív, když ho Tetička vyhodila z projektu podle vlastního uvážení. A pak, jak jsem již říkal, něco vymyslel. Na první pohled přišel na to, že bude prodávat projekty sám. Ale ukázalo se, že je to složitější.
Už uměl prodávat, zavádět ERP, vést projekt a programovat, a měl tým, který byl soudržný dlouhým životem na stepích. Jaký se zdá být výstup? No, elementární – Ljoha odešel se svým týmem a založil vlastní franč. Kdesi v jiném městě, zdá se.
A náš kluk zůstal. Téměř bez práce, protože hlavní objemy byly tehdy na ERP, a tam vládl Tetička. Samozřejmě se ji pokoušel nějak obejít, mluvil s majitelem, ale normální řešení nenacházeli. Jako by byl malomyslný.
U Tetičky už se objevili noví oblíbenci, kterým svěřovala projekty. Rustam například – našemu klukovi ho přijal do práce, je to dobrý, veselý chlapík. Pracoval s Tetičkou, pak odešel a otevřel svůj franč.
No, our guy sat down, waited, looked for opportunities, but everywhere he faced a dead end. He became angry, withdrawn, resentful towards the whole world.
None of his skills helped him get decent projects and tasks. He already had 5 specialist certificates, a project manager certificate, the position of 'Quality Director,' he developed software for 1C on order (his code is in the standard ERP), he befriended the head of the ERP development department, clients called him for work – both the Big Factory and that project he was finishing for Alexey. They even entrusted him with maintaining and improving internal software – that was like the highest form of recognition of programming quality. He conducted all programmer interviews – checking both technical and methodological knowledge. He even tried to work with internal development – they had such a division that developed their own products. He created several solutions that were included in the PMC 'Engineering' (it was a monster from 1C). In short, he tried to be useful in every way possible.
But, damn, they still didn’t give him work. Because he said something wrong to Auntie.
So he left, what else to do – a mortgage.
The phenomenon of this Auntie remains inexplicable for him to this day. Well, I mean, her motives are clear to me. It's the business's attitude towards such motives that is not clear.
It's only clear how many people left. And it's approximately clear how many of them created their own franchises or organized someone’s branch in Chelyabinsk. In conversation, our guy effortlessly recalled nine.
Only Lena didn’t leave. Apparently, women have some ability to understand each other.
The only criterion for getting a decent job or project was 'to please Auntie.' Just like that, without any explanation, without a rider or dress code. Either you’re likable or you’re not. Sad.
Have you ever experienced something like this?
Summary
Humans possess a sense of ownership. My toy, my bike, my laptop.
Some bring this instinct to work.
They receive some resources at their disposal and consider them their own.
Projects, tasks, contracts, even furniture — the rules of distribution become too personal.
Dokler takšen "distributor" ni ujet na delu in ustavljen, se njegov instinkt lastništva le še poglablja. Kot da nikogar ne moti, torej se vse odvija prav.
Že sveto verjame, da vse počne prav. Da je on edini, ki razume, komu in kakšni viri morajo pripasti.
Ljudje, ki se niso mogli uskladiti z "lastnikom" vira, odidejo. Ne zato, ker ne bi mogli, ampak ker nočejo.
Tako da, podjetje, odpri oči, kot pravijo na vasi.
Izvor: habr.com
