In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe

Vedno me je zanimalo, kako delujejo majhna gostovanja, in pred kratkim sem imel priložnost govoriti o tej temi z Evgenijem Rusačenkom (joh) je ustanovitelj lite.host. V bližnji prihodnosti nameravam opraviti še nekaj intervjujev, če predstavljate gostitelja in želite spregovoriti o svojih izkušnjah, potem bom vesel pogovora s tabo, za to mi lahko pišeš v zasebna sporočila ali na [e-pošta zaščitena].

In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe
Kako dolgo že gostite? Kako ste prišli do tega in kje ste začeli?

Gostujem od leta 2007. Prvi projekt je bila besedilna spletna igra za telefone in ni mi bilo všeč veliko težav na različnih straneh, kjer sem jo objavil. Takrat so moji prijatelji delali manjše gostovanje, po pogovoru z njimi sem se odločil narediti svojega. Začel s preprodajo storitev na podlagi nadzorne plošče DirectAdmin. Deluje preprosto - kupite skupno gostovanje z možnostjo oblikovanja lastnih tarif in prodajo na vaši spletni strani. To je priročna shema za tiste, ki šele začenjajo, saj zahteva minimalne naložbe. V prihodnosti lahko povečate zmogljivost, preklopite na virtualne strežnike in nato na namenske. Velika podjetja takrat niso ponujala preprodaje, uporabljal sem preprodajo iz inhoster.ru in clickhost.ru. Obe podjetji trenutno ne delujeta, prijatelji so tudi zaprli svoje gostovanje. Omeniti velja, da gostovanje na podlagi preprodaje ni rešilo težav spletne igre, ni dolgo stala na gostovanju in je bila zaradi rasti spleta prenesena na ločen strežnik.

Kakšno nadzorno ploščo ste imeli takrat, kakšno zaračunavanje ste uporabljali?

Začel sem z DirectAdmin, na koncu se je pojavilo gostovanje s Cpanelom in ISPmanagerjem. Če primerjamo podatke panela, mi je DirectAdmin še vedno najboljši, tako glede stabilnosti kot administracije. ISPmanager mi res ni všeč zaradi nestabilnega dela. Sprva sem Bpanel uporabljal kot sistem obračunavanja, vendar se je praktično nehal razvijati, zato sem ga leta 2011 zamenjal z WHMCS, ki ga uporabljam še danes.

Prva vstopnica po menjavi obračunskega sistema
In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe

Kako ste pridobivali stranke? Kako zdaj pritegnete stranke in ali uporabljate oglaševanje?

Prva 3 leta je bilo število strank minimalno, ni bilo več kot 10 naročil na mesec, nato pa je število začelo rasti. Poskušal sem oglaševati projekt v Yandex.Direct in Google Ads, vendar se nikoli ni izplačalo. Cena klika v Yandex.Direct je bistveno višja od mesečnih stroškov večine paketov gostovanja, kar je izjemno nedonosno. V Google Ads je cena na klik ugodna, vendar obstaja občutek, da samo boti klikajo oglase. Pred kratkim sem poskušal oglaševati gostovanje na VKontakte, cena na klik se je izkazala za najbolj donosno, vendar je težko oceniti učinkovitost, saj je malo prikazov in klikov. Zdaj še naprej objavljam novice na tematskih forumih, čeprav je promet z njih majhen, vendar povečuje prepoznavnost. Gostovanje oglaševanja je minimalno (samo poizvedbe z blagovnimi znamkami in ponovno ciljanje), glavni dotok strank prihaja od ust do ust.

Kako je potekal nadaljnji razvoj?

Na neki točki so sredstva najvišjih tarif postala nezadostna, stranke pa so začele zahtevati tudi različne spremembe, ki jih v okviru preprodaje ni bilo mogoče izvesti (na primer, v DirectAdminu še vedno ni mogoče povezati poddomene, kot je *.example .com na ravni odjemalca). V tistem trenutku sploh nisem razumel administracije, vendar me to ni oviralo pri prehodu na virtualni strežnik. S poskusi in napakami so bile pridobljene izkušnje, ki pa so minimalno vplivale na stabilnost dela. Čez čas sem prešel na namenske strežnike pri Hetznerju in OVH. Prehod na lastne strežnike je omogočil prodajo storitev preprodaje, saj sem pred kratkim sam uporabljal takšne storitve, zdelo se mi je zelo kul. Po valutni krizi leta 2014 je bilo treba porabo zmanjšati, da bi ohranili stroške tarif. Odločeno je bilo prenehati z najemom strežnikov v tujini in prenesti celotno infrastrukturo v Rusijo. Sprva sem najemal strežnike pri renter.ru, vendar sem zaradi težav z DDoS napadi prešel na Selectel, kjer sem gostil lastne strežnike in povezal zaščito pred napadi.

Eden prvih strežnikov
In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe

Ali prav razumem, da je glavna usmeritev vaše dejavnosti virtualno gostovanje?

Ja, to je predvsem virtualno gostovanje, največkrat na virtualne strežnike prenesem stranke, ki nimajo več dovolj sredstev ali imajo slabo optimizirana spletna mesta. Tarife se izberejo individualno, tako da so koristne za stranko. Virtualni strežniki s spletnega mesta se sami po sebi slabo prodajajo. Namenskih strežnikov ne prodajam, ker moje občinstvo po njih ni povpraševanja.

Povejte nam o spletnem mestu: kako se je pojavilo, ste ga naredili sami ali ste ga nekje naročili?

Svojo prvo stran sem odprl leta 2007 na domeni lite-host.in. Bil je primitiven, v bistvu narejen na kolenih. Leta 2011 sem posodobil stran, naročil dizajn in postavitev pri freelancerjih in sam napisal strežniški del.

In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe
Leta 2014 je naredil še eno posodobitev strani, tokrat je vse naredil sam na podlagi priljubljene predloge Unity.

In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe
Leto kasneje sem kupil domeno lite.host in ponovno posodobil stran, v tej obliki obstaja še danes.

In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe
S staro domeno je povezanih več zgodb. Nekaj ​​let po registraciji je nekdo registriral isti naslov v drugi coni in stranke so se začele mešati. To je bila spodbuda za registracijo nove domene lite.host, a se je znova izkazala druga storitev in registrirala domeno lite.hosting. Vendar so se stroški obnove povečali na 20 rubljev na leto, zato so jo zavrnili (to je predpostavka, pravi razlog za zavrnitev obnove mi ni znan). Pred dvema letoma sem poskušal zagnati spletno mesto v angleškem jeziku, vendar v enem letu, razen ducata strank s Kitajske, ni bilo mogoče pritegniti nikogar in ta različica spletnega mesta je bila zaprta.

Delaš sam ali v timu?

Delam sam in ljudje me pogosto sprašujejo, kako dohajam vse, saj zdaj na strežnikih gostuje več kot 4 storitev in 700 spletnih mest. Zame v tem ni nič čudnega in presenetljivega, saj je večina procesov avtomatiziranih. Stranka lahko samostojno odda naročilo, gosti spletno mesto, spremeni različico PHP, poveže potrdilo in izvede druga potrebna dejanja. Spremljanje vseh strežnikov že vrsto let je bilo razhroščeno zaradi velikega števila lastnih razvojev, ki jih samodejno rešijo v primeru težav ali, če se zgodi kaj nestandardnega, me obvestijo kadar koli v dnevu. Treba je omeniti, da se težave redko pojavijo. Če moram kam iti, vključim zunanjo tehnično podporo iz isplicense.ru. Nekaj ​​statistike: v preteklem letu je bilo obdelanih 9 vstopnic, kar je približno 000 na dan, za vsako zahtevo sta v povprečju 4 sporočili stranke. Za pomoč strankam ne potrebujete več kot 695 ure na dan (to je glede na dejstvo, da morate včasih razumeti strani strank). V zvezi s tem še ne vidim potrebe po dodatnem zaposlovanju, ker z njimi enostavno ne bo nič.

In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe

Kako si razporejate čas? Ali kje delate ali je gostovanje glavni poklic?

Moj dan se običajno začne s prošnjami za podporo. Za razliko od zunanjega izvajanja poskušam predvideti naročnikova kasnejša vprašanja in podati podrobne odgovore, da čim prej v celoti rešim njegov problem in se izognem ponovnim zahtevam. To običajno ne traja več kot nekaj ur, nato opravim skrbniške storitve ali rešim nekatere programerske naloge, hkrati pa obdelam nove zahteve podpore. Hkrati pa je zame glavni projekt gostovanje. Svojega projekta ne morem imenovati posel, ker si ne zastavljam cilja pridobivanja največjega dobička. Zame je glavna stvar zagotoviti kakovostno storitev za stranko, tako da z menoj dela dolgo časa. Delam od doma, urnik je na splošno prost, medtem ko ne morem sedeti brez dela. V prostem času vedno študiram nove stvari, eksperimentiram ali razvijam nekaj za osebne namene. Ne maram potovati, kolesarim zaradi ohranjanja kondicije in zdravja.

In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe

Kaj še počnete poleg odgovarjanja na vstopnice?

Za polnih 12 let dela na področju gostovanja si je nabral ogromno izkušenj, ki mu omogočajo reševanje skoraj vseh nalog s področja programiranja in administracije. Običajno se ne lotim razvoja nobenih projektov po naročilu (hkrati obstaja več strank, s katerimi sem delal v tej smeri pred 5 leti, še vedno delam z njimi). Zdaj se ljudje običajno obrnejo name v nujnih primerih. Nekomu ne deluje strežnik ali spletna stran, ekipa administratorjev ali programerjev dolgo časa ne more ugotoviti vzrokov za nedelovanje, pišejo mi, težavo ugotovim in rešim v kratkem času. Preostali čas dokončujem notranje sisteme gostovanja ali delam kaj novega. Na primer, marca, ko je bil predstavljen nov sistem za varnostno kopiranje, je strankam zelo všeč možnost varnostnega kopiranja in obnavljanja spletnih mest v nekaj klikih, ne glede na uporabljeno nadzorno ploščo. Zdaj razvijam nadzorno ploščo strežnika, glavna funkcionalnost (namestitev strežnika, vklop in izklop, oddaljeno namizje) je implementirana, nekateri odjemalci delajo z njo v testnem načinu. Vzporedno poteka razvoj lastnega nadzornega sistema zelo počasi, saj ni dovolj pripravljenih rešitev. Notranji del je že pripravljen in deluje, vmesnika pa še ni. Upam, da se bo sčasoma sistem lahko spomnil in predstavil skupnosti za zbiranje povratnih informacij.

Koliko vaših lastnih strežnikov gostite, kje in zakaj? Koliko odjemalcev gostuje na strežniku?

Zdaj imam 8 lastnih strežnikov, gostujem jih v Selectel (St. Petersburg), 2 strežnika imam v najemu v OVH (Evropa) in en strežnik za backup v PinSPB (St. Petersburg). Varnostne kopije vedno postavljam v ločen podatkovni center, glede tega sem malo paranoičen. Število odjemalcev na strežniku je odvisno od konfiguracije, na starih strežnikih je okoli 500 virtualnih gostovalnih računov, na novih jih je več kot 1000. Zdaj virtualne strežnike postavljam na tri fizične, vsak ima približno 30 odjemalcev. OVH je bil izbran glede na vrednost za denar. Selectel je izbral Sankt Peterburg, saj to mesto obiskujem pogosteje kot druga in obstajajo znanci, ki lahko pomagajo pri dostavi strežnikov in komponent. Sam podatkovni center je pritegnila njegova zgodovina (delajo že dolgo, imajo veliko lokacij, stabilno podjetje z dobrim ugledom), kakovost storitev in stroški. Gostovanje enega strežnika stane 3 rubljev na mesec.

Ali obstajajo težave s pomanjkanjem ali ceno naslovov IP?

Prej sem najemal naslove v podatkovnem centru Selectel, cena je bila približno 60 rubljev na mesec, vendar so sčasoma povečali stroške in najem strežnika za 300 rubljev na mesec, tretjino tega zneska dal za naslov IP, je postal nedonosna. Pred kratkim sem najel blok za 256 naslovov pri tretji organizaciji in ga objavil v Selectelu, stroški naslova so padli na 20 rubljev. Zdaj ni težav z naslovi, trenutna glasnost mi bo zadostovala za dolgo časa.

Povejte nam o dinamiki rasti števila strank.

Kot sem že povedal, je bilo sprva število strank minimalno. Vendar se je konec leta 2012 število novih naročil povečalo za 4-krat, zaradi česar se je baza strank v naslednjem letu večkrat povečala. Bili so tudi trenutki, ko rasti baze strank praktično ni bilo, vendar se je to obdobje obrnilo z začetkom sodelovanja s spletnimi studii. Lansko leto smo se oddaljili od poceni mesečnih paketov, kar je zmanjšalo breme oddelka za podporo in izboljšalo našo stopnjo odliva strank. Glavni tok strank izhaja iz priporočil tistih, ki že uporabljajo storitve. Oglaševanje zdaj ne zavzame več kot 1% mesečnega prometa, saj je neučinkovito.

Imate stranke, ki so z vami že od vsega začetka?

Statistike za leto 2007 žal ni zaradi spremembe obračunavanja v letu 2011, kljub temu pa od 11. januarja 14, ko je prišlo do prehoda na novo obračunavanje, dela še 2011 strank. Že leta 2014 je na trg prišlo brezplačno gostovanje, ki se lahko uporablja v izobraževalne namene. Obstajajo ljudje, ki ga še vedno uporabljajo, medtem ko na spletnih mestih ni oglasov in niso plačali niti rublja.

Kako ste običajno plačani? Ali obstajajo težave pri sprejemanju plačil? Ali vodite svoje knjigovodstvo?

Največ strank plača storitve z bančno kartico, sledijo Yandex.Money, WebMoney, Sberbank.Online in QIWI (to je statistika za zadnje leto, preden je bil WebMoney bolj priljubljen kot Yandex.Money, QIWI pa je zaobšel Sberbank.Online). Sprejemam plačila prek UnitPay, Yandex.Checkout in Robokassa (agregator plačil je odvisen od načina plačila). Ko sem delal angleško različico strani, sem dodal sprejem plačil preko PayPal-a, vendar ga uporablja le 1% kupcev. Sprejem vseh plačil je avtomatiziran, to je pomemben del knjigovodstva.

Do leta 2018 ni sodeloval s pravnimi osebami zaradi nezmožnosti popolne avtomatizacije obdelave plačil na tekoči račun, pa tudi oblikovanja poročevalskih dokumentov brez potrebe po pošiljanju papirne kopije. Zdaj je delo s pravnimi osebami popolnoma avtomatizirano, dokumenti so podpisani s kvalificiranim elektronskim podpisom in so na voljo za prenos v vašem osebnem računu. Sprva so bili do takih dokumentov previdni, potem pa so se navadili. Glede na nedavne dogodke mnogi šele zdaj začenjajo razumeti, kako priročno je upravljanje elektronskih dokumentov. Knjigovodstvo vodim sam, zaradi avtomatike ni prav nič težko. Dovolj je, da enkrat letno preverite številke, podpišete in pošljete poročilo o poenostavljenem sistemu obdavčitve.

Kako pogoste so tehnične težave s strežniki? S kakšnimi težavami ste se srečevali?

V vseh letih dela so največkrat odpovedali diski, enkrat je prišlo do težave z napajalnikom. Ne spomnim se nobenih težav z drugimi komponentami strežnika. Ko sem najel strežnike pri OVH in je odpovedal napajalnik, so ga menjali več tednov. Glavna težava je bila, da je strežnik deloval, vendar je občasno prekinil povezavo. Zelo težko je bilo to razložiti podpori, na koncu sem samo naročil nov strežnik in nanj prenesel stranke, stari strežnik pa zaprl po izteku plačilnega roka. Težave z diski so bile predvsem med uporabo Hetznerja, ko pa so ti odpovedali, so jih zamenjali brez vprašanja in dokaj hitro.

Ali imate rezervni strežnik, če bi se kateri od obstoječih pokvaril? Ali v podatkovnem centru shranjujete rezervne dele? Kako bo potekala zamenjava oziroma popravilo?

Da, v podatkovnem centru je rezervni strežnik, ki vsebuje različne diske. Ta odločitev je bila sprejeta zaradi dejstva, da najem celice za shranjevanje komponent stane skoraj polovico cene postavitve strežnika, v celico pa ne bo prišel niti nadomestni napajalnik. V primeru okvare diska ga bodo zaposleni v podatkovnem centru na zahtevo zamenjali, če odpovejo druge komponente strežnika, se diski enostavno premaknejo na rezervni strežnik, nato pa bom rešil vprašanje popravila okvarjenega strežnika. Omeniti velja, da sem bil v podatkovnem centru Selectel le enkrat, vnašal sem dokumente, strežnikov pa nikoli nisem sam dostavil.

Katere strežnike in komponente uporabljate? Koliko vse skupaj stane?

V začetku marca sem kupil nov strežnik SuperMicro, ki temelji na pogonih Intel Xeon E2288G in Samsung PM983 NVMe SSD, strežnik je stal 223 rubljev. V času tega intervjuja je ta procesor med prvimi tremi v enonitnem testiranju. www.cpubenchmark.net/singleThread.html#server-thread. Hitrost spletnih mest je običajno odvisna od frekvence enega jedra, zato lahko mirno trdimo, da bodo spletna mesta najhitreje delovala na novem strežniku z E2288G.

Prej sem vzel podprto opremo prek galtsystems.com, a ker je cena strežnika, ki temelji na procesorjih Intel Xeon E5-2XXX, po ceni in skupni moči primerljiva z Intel Xeon E2288G, sem se odločil vzeti nov strežnik za skupno gostovanje. Za virtualne strežnike bom zagotovo uporabil storitve Galt Systems, saj je bolj donosno vzeti Intel Xeon E5-2XXX prek njih.

Za gostovanje uporabljam strežnike s procesorji Intel Xeon E5530, E5-2665, E5-2670 in E-2288G ter RAM-om od 64 do 128 GB. Strežnik v pripravljenosti je Intel Xeon E5-2670 v2. Ko sem sestavljal prve strežnike, sem uporabljal SSD diske Samsung EVO 850 500 GB, vendar jim je v 2 letih zmanjkalo zapisovalnega vira. Potem sem vzel Toshiba HK4R za 1.92 TB, za 2 leti je bil vir snemanja porabljen le za 2.5%. Letos sem vzel Kioxia HK6-R (to je nova znamka Toshiba) na 1.92 TB, odločil pa sem se tudi preizkusiti diske Samsung PM983 NVMe na 1.92 TB, zdaj so na novih deljenih strežnikih.

In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe

Je dovolj prometa? Kako pogosti so napadi DDoS in kako draga je zaščita? Ali uporabljate storitve spremljanja razpoložljivosti tretjih oseb?

S prometom ni težav, podatkovni center zagotavlja kanal 1 Gb / s za vsak strežnik z omejitvijo prometa 30 TB na mesec, uporabljam ga za prenos varnostnih kopij. Spletna mesta delujejo prek storitve zaščite pred napadi, kjer skupna povprečna obremenitev vseh strežnikov ne presega 50 Mbps (to je približno 15 TB na mesec). Čez dan število zahtev na vseh strežnikih doseže 520 na sekundo.

Do leta 2017 praktično nisem naletel na napade, bili so, toda najpreprostejši, odražali so jih podatkovni centri. Toda od maja 2017 se je začel tok napadov, najverjetneje so to počeli nekateri brezobzirni konkurenti, ker so naključno napadli vse strežnike. Če bi bil napaden določen odjemalec, bi bili napadi na enem strežniku. Sprva sem poskušal posredovati promet prek podatkovnih centrov z zaščito pred napadi (ihor.ru, databor.ru, ovh.ie in drugi), vendar je bilo neučinkovito. Omeniti velja, da se je OVH dobro spopadel z napadi, vendar so se stranke zaradi povečanja pinga pritoževale nad hitrostjo dela. Konec poletja sem se obrnil na team-host.ru, organizirali so varen kanal prek lokalnega omrežja med podatkovnimi centri in to je popolnoma rešilo vprašanje napadov. Rad bi izrazil svojo globoko hvaležnost Aleksandru Černiševu, zelo mi je pomagal v težkem trenutku! Zaščita pred napadi stane polovico stroškov gostovanja vseh strežnikov. Za zunanji nadzor uporabljam storitev monitorus.ru, ki pošlje zahtevo vsakemu strežniku in preveri odgovor. Za leta 2018–2019 je bil povprečni UPTIME vseh strežnikov 99.995 %.

Omrežna vrata za deljeno gostovanje
In en bojevnik na terenu: ali je mogoče zagotoviti visokokakovostne storitve gostovanja brez ekipe

S kom od večjih igralcev sodelujete, kje registrirate domene? Je prišlo do kakšnih sporov?

Imena domen registriram v conah RU in RF v reg.ru. Ustrezajo mi tako glede kakovosti storitev kot glede stroškov. Podpora se odzove hitro in natančno. Od neprijetnega se spomnim le nedavne podražitve domen brez obvestila. Tuje domene registriram preko resellerclub.com, tudi svoje delo opravljajo odlično.

Imate kakšen nasvet za bodoče stranke?

Svetujem vam, da ne vzamete virtualnih strežnikov za majhna spletna mesta, je nedonosno. Nadzorna plošča, spremljanje in administracija stanejo ali zahtevajo čas. Vse to je običajno vključeno v ceno gostovanja, medtem ko je njegova končna cena nižja. Sodobno, pravilno konfigurirano virtualno gostovanje se malo razlikuje od strežnika glede dodeljevanja virov. Dobite tudi določeno količino virov in jih lahko uporabite za predvideni namen.

Kronologija razvoja projekta

  • december 2007 - začetek projekta na domeni lite-host.in. Cene so se gibale od 0.3 USD za 25 megabajtov do 4 USD za 500 megabajtov. Gostovanje je temeljilo na preprodaji DirectAdmin in Cpanel.
  • 2011 — lansiranje nove spletne strani. Prehod na Hetzner in začetek storitve preprodaje. Zamenjava Bpanel z WHMCS. Konec leta je bilo okoli 100 strank.
  • 2012 - Dodana podpora za IPv6, od takrat je to naslavljanje na voljo za vse storitve glede na tehnično razpoložljivost. Konec leta je bila dodana možnost registracije domen. Domene so se od takrat prodajale z minimalnimi pribitki za plačilo davkov. Prodaja domen je večinoma namenjena udobju uporabnikov, zaslužka od njih praktično ni.
  • 2013 - dodana možnost spreminjanja različice PHP iz 5.2 v 5.4 prek datoteke .htaccess. Omeniti velja, da takrat nadzorne plošče niso podpirale spreminjanja različice PHP, to je bil njihov lasten razvoj. Začetek uporabe CloudLinuxa za skupno rabo virov, ta rešitev se uporablja še danes. Lansiranje prvega strežnika z ISPmanager 4 in prehod na SSD diske, kar je močno povečalo zmogljivost. Poleti je stekla prodaja virtualnih strežnikov. To leto je postalo oster zagon za razvoj storitve. V začetku leta je bilo 150 strank, ob koncu leta pa 450.
  • 2014 — lansiranje nove spletne strani. Dodana je bila telefonska podpora, ki pa se je izkazala za premalo učinkovita, saj je vzelo veliko časa za identifikacijo odjemalca in nadaljnjo analizo problema (ugotoviti točno domeno, kjer je problem, pridobiti dostop do skrbniške plošče ipd.) na). Na koncu je telefonsko podporo zavrnil. Po telefonu lahko zagotovite samo moralno podporo, ne pa takoj rešite težave. Začetek brezplačnega gostovanja. Pridobitev certifikata "Partner za gostovanje" pri Bitrixu. Decembra je bila zaradi močnega dviga menjalnega tečaja sprejeta odločitev o prenosu storitev iz Evrope v Rusijo.
  • 2015 - aprila je prišlo do prvega zvišanja cen za stranke zaradi dejstva, da renter.ru ni držal svoje obljube in je stroške najema dvignil za enkrat in pol. Obstoječim strankam sem moral dvigniti stroške podaljšanja storitev za 30 %, nova naročila pa sprejemati s 50 % pribitkom. Prehod na LSPHP iz CloudLinuxa, prej je bila uporabljena povezava FastCGI. S 1. septembrom je začela delovati nova stran, ki ima trenutno zasnovo, izveden pa je bil tudi prehod na domeno lite.host.
  • 2016 - dodajanje podpore za HTTP/2 in certifikatov Let's Encrypt vsem strežnikom. V prvem letu je bilo izdanih več kot 1000 brezplačnih potrdil. Nakup prvega lastnega strežnika v squadra-group.com in njegova umestitev v pinspb.ru. Glede na to, da je bil podatkovni center v stanovanjski stavbi, je bilo težko govoriti o zanesljivosti. Aprila se je preselil v Selectel, konec leta pa je vzel še en strežnik, da bi nanj prenesel storitve virtualnega gostovanja z renter.ru.
  • 2017 - namestitev antivirusa AI-BOLIT na strežnike, enako revision.com/ai. Od takrat so bile vse datoteke pregledane v realnem času, ko so okužene, sistem uvede omejitve pri izvajanju številnih funkcij PHP in odjemalcu pošlje poročilo o okužbi. Takrat je bila to novost, praktično brez analogij drugih gostiteljev, čeprav do danes številni konkurenti nimajo skeniranja v realnem času. Od maja do avgusta poteka boj proti napadom DDoS, ki se konča s povezavo rešitve team-host.ru, najprej v načinu proxy prometa iz renter.ru, po popolnem prehodu na Selectel in povezovalno zaščito neposredno, kar je omogočilo izboljšanje kakovosti storitev.
  • 2018 - poskus zagona angleške različice spletnega mesta, povezava PayPal za sprejemanje plačil, dodajanje možnosti avtomatiziranega dela s pravnimi osebami.
  • 2019 - posodobitev tarifne lestvice virtualnega gostovanja, zavrnitev poceni tarif z mesečnim plačilom. Aprila sem prejel potrdilo o registraciji blagovne znamke lite.host.
  • 2020 - nakup novega strežnika, ki temelji na pogonih Intel Xeon E2288G in Samsung PM983 NVMe za zagon novih strežnikov za virtualno gostovanje. Najem prvega bloka za 256 naslovov, pred tem so v Selectelu uporabljali majhne /29 bloke, kar je bilo nerentabilno. Uvedba novega sistema za varnostno kopiranje, storitve deljenega gostovanja zdaj hranijo več kot 10 kopij za zadnjih 30 dni, posamezne podatke o spletnih mestih pa je mogoče ustvariti in obnoviti v nekaj klikih.

Rad bi slišal vaše povratne informacije. Eugene joh je prisoten na Habréju, kdor želi, mu lahko postavlja vprašanja.

Vir: www.habr.com

Dodaj komentar