Kako smo šli na trg (pa nismo dosegli nič posebnega)

Kako smo šli na trg (pa nismo dosegli nič posebnega)

V Variti smo specializirani za filtriranje prometa, torej razvijamo zaščito pred boti in DDoS napadi za spletne trgovine, banke, medije in druge. Pred časom smo začeli razmišljati o zagotavljanju omejene funkcionalnosti storitve uporabnikom različnih tržnic. Takšna rešitev bi morala biti zanimiva za manjša podjetja, katerih delo ni tako odvisno od interneta in ki ne morejo ali nočejo plačati za zaščito pred vsemi vrstami botov.

Izbor tržnic

Najprej smo izbrali Plesk, kamor so naložili aplikacijo za boj proti DDoS napadom. Nekatere najbolj priljubljene aplikacije Plesk vključujejo WordPress, Joomla in protivirusni program Kaspersky. Naša razširitev poleg neposrednega filtriranja prometa prikazuje statistiko spletnega mesta, kar pomeni, da vam omogoča sledenje konicam obiska in s tem napadom.
Čez nekaj časa smo napisali nekoliko preprostejšo prijavo, tokrat za CloudFlare. Aplikacija analizira promet in prikazuje delež botov na strani ter razmerje uporabnikov z različnimi operacijskimi sistemi. Ideja je bila, da bi uporabniki tržnice lahko videli delež nelegitimnega prometa na spletnem mestu in se odločili, ali potrebujejo polno različico zaščite pred napadi.

Kruta realnost


Sprva se nam je zdelo, da bi morale uporabnike zanimati aplikacije, saj je delež botov v svetovnem prometu že presegel 50 %, o problemu nelegitimnih uporabnikov pa se govori precej pogosto. Enako so mislili naši vlagatelji, češ da moramo iti v storitve v oblaku in iskati nove uporabnike na tržnicah. Če pa Plesk prinaša vsaj majhen, a stabilen dohodek (nekaj sto dolarjev na mesec), je CloudFlare, kjer smo aplikacijo naredili brezplačno, razočaral. Zdaj, nekaj mesecev po izidu, je aplikacijo namestilo le približno deset ljudi.

Problem je predvsem nizka gledanost. Zanimivo je, da je v odstotkih vse dobro: dve tretjini ljudi, ki so obiskali stran aplikacije, jo je namestilo in začelo analizirati promet. Hkrati ni jasno, kako gre drugim storitvam, ki so prisotne na trgu, saj niti CloudFlare niti Plesk ne nudita odprtih števcev, zato je nemogoče videti število prenosov in predvsem obiskov na straneh drugih razširitev. .

Predvidevamo lahko, da je na tržnicah načeloma malo uporabnikov. Pred letom ali dvema smo se pogovarjali z investitorjem, ki je vlagal v Plesk, in povedal je, da je svoj delež v podjetju prodal ob prvi priložnosti zaradi neizpolnjenih pričakovanj. Investitor je predvideval, da so tovrstne tržnice prihodnost in da bo storitev zaživela, a se to ni zgodilo. Tudi naši poskusi so potrdili lažnost takšnih upov.

Seveda obstaja možnost, da če začnete delati s prometom aplikacij in tam s pomočjo trženja privabljate nove stranke, bo zanimanje za razširitve naraslo in bodo prihodki postali večji, vendar je očitno, da bo čarovnija brez večjih naporov ne bo zgodilo, in te storitve v celoti ne bodo zaslužile denarja. Čeprav ko komu povemo o aplikacijah, se vsi strinjajo, da je ideja zanimiva in uporabna.

Morda je to povezano s specifiko naše storitve: CloudFlare smo konkurenti in možno je, da podjetje podobnim storitvam ne dovoli rasti v rezultatih iskanja. Mogoče zaradi velike konkurence: zdaj vsi govorijo, da moramo na tržnice, zaradi velike ponudbe drugih razširitev pa nas uporabniki ne najdejo.

Kaj je naslednje?

Zdaj razmišljamo o posodobitvi funkcionalnosti aplikacije in odjemalcem CloudFlare omogočimo dostop ne le do analitike, temveč tudi do zaščite pred roboti, vendar glede na trenutno situacijo v tem ni smisla. Doslej smo se ustalili pri dejstvu, da je bila učinkovitost tržnice test hipoteze, ali bi razširitev delovala brez dodatne promocije z naše strani – in izkazalo se je, da ne. Zdaj je treba razumeti, kako pritegniti uporabnike tja in ali bo dodaten promet koristen ali pa je lažje opustiti takšna spletna mesta.

Vir: www.habr.com

Dodaj komentar