Pozdravljeni vsi. V svoji vlogi sem prisiljen iskati storitve e-pošte za domene, torej potrebujem dobro in zanesljivo poslovno e-pošto, in to zunanjo. Prej sem iskal storitve za videokonference s poslovnimi funkcijami, zdaj pa je prišla na vrsto e-pošta.
Lahko rečem, da je storitev na voljo veliko, a pri delu s številnimi od njih se pojavijo določene težave. Kje ni pravih podpor, zato je treba težave reševati samostojno, kje manjka funkcij, na drugih pa se občasno pojavijo hrošči. Na koncu smo se odločili ustaviti pri dveh možnostih — Poslovni e-pošti Mail.ru in "Yandex.Pošta" za podjetja.
Yandex.Pošta za podjetja
To je posebna storitev podjetja, ki zdaj spada pod platformo "Yandex.Connect". Ta vključuje storitve za upravljanje projektov znotraj podjetja in je namenjena predvsem poslovnim uporabnikom. Ali za freelancerje, ki delajo v timu.
Najprej nekoliko o "Connectu". Vključuje orodja, kot so:
- "Pošta" — to je poslovna e-pošta na domeni.
- "Disk" — skupni prostor za datoteke.
- "Koledar" — tu lahko ustvarjate dogodke in vodite evidenco o nalogah.
- "Wiki" — bazo znanja podjetja z odprtim dostopom za zaposlene.
- "Tracker" — upravljanje nalog in projektov z možnostjo delitve nalog, dodeljevanja izvajalcev itd.
- "Obrazci" — ustvarjanje anket, zbiranje povratnih informacij.
- "Chati" — notranji poslovni messenger, ki deluje tako v brskalniku kot tudi kot namestitev za namizje ali mobilno aplikacijo.
V "Connect" je bila prenesena poslovna e-pošta, torej poslovna e-pošta na domeni. Običajna "Yandex.Pošta" pa je ostala neodvisna in popolnoma brezplačna storitev za svoje uporabnike.
Po prenosu je vsaka domena iz PDD (e-pošta za domeno) postala posamezna organizacija v "Connectu". Če so prisotne druge organizacije, jih lahko dodate. Zato se morate prijaviti v "Connect" z glavnim računom, izbrati ustrezen seznam in dodati novo organizacijo. Nato je potrebno potrditi dostop do domeno. Ta postopek se pravzaprav skoraj ne razlikuje od tistega, kar je bilo pri "E-pošti za domeno".
Delo z e-poštnimi predali
Tu je vse nekoliko drugače kot prej (če ste seveda to "prej" dočakali). Da bi uporabljali elektronsko pošto, morate iti v oddelek "Administracija" na glavni strani storitve. Po tem uporabnik pristane v pododdelku "Organizacijska struktura".
Tukaj se izvaja glavno delo z novimi predali — te lahko ustvarjate, urejate in brišete. Vsakemu zaposlenemu običajno dodelimo poseben jezik/račun. Dodajanje zaposlenih je mogoče s klikom na gumb "Dodaj". Obstaja tudi možnost ustvarjanja oddelkov, ki imajo svojo lastno pošto in zaposlene.
Administrator lahko dodaja in ureja informacije o zaposlenih iz administratorskega vmesnika. V preteklosti je bila ta operacija bolj zapletena, saj je bilo v "Pošti za domeno" potrebno ustvariti predal, se avtenticirati, dodati podatke uporabnika in nato vse to ponoviti — če je, seveda, uporabnikov več kot en.
S vsakim predalom je bilo potrebno delati kot s posebej račonom, vključno z vsemi izhajajočimi nalogami. Na primer, za spremembo avatarja uporabnikov (na primer, v korporativnem slogu) je bilo potrebno zaporedno se prijavljati v vsak predal in zaporedno spreminjati avatarje, kar je zahtevalo precej časa. V "Konnetu" je vse preprostejše — administrator se ni potrebno znova prijavljati pod vsakim izmed uporabnikov (predstavljajte si, če jih je deset ali celo sto). Upravlja z računom vsakogar iz svojega računa.
Možnosti korporativne pošte podjetja "Yandex"
Obstajajo plačani in brezplačni paketi. Kar se tiče brezplačnega, je število uporabnikov omejeno na tisoč ljudi in 10 GB prostora za shranjevanje datotek. V brezplačni različici ima vsak uporabnik svoj lasten "Disk", tudi brezplačno, medtem ko je v plačani različici prostor za datoteke skupen in njegova količina se začne pri 1 TB. Bolj napreden paket kot je, več prostora za datoteke ponuja.
Podjetje, ki je uporabnik storitve, lahko pridobi tudi več kot 1000 predalov, vendar se vsaka zahteva obravnava posebej. Da bi povečali svoj limit, mora biti aktivnost uporabnikov visoka in stabilna. Plačati za to ni potrebno, kolikor se da sklepati, podjetje monetizira storitev preko prikazovanja oglasov uporabnikom pošte.
Osebni vtisi
Na splošno je vse v redu, a bi povedal, da je poslovna pošta od 'Yandexa' bolj primerna za manjša podjetja, ki potrebujejo do 10-15 naslovov. Poslovno pošto 'Yandexa' lahko uporabljajo tudi večja podjetja, vendar bo to nekoliko bolj zapleteno.
Reklama v poslovnih predalih pušča slabši vtis. Jasno je, da nič ni brezplačno, poleg tega 'Yandex' že ponuja pošto brez oglasov, vendar je to zaenkrat še testni projekt.
Pošta za domeno Mail.ru
Mail.ru je svojo pošto predstavila kot oblačno storitev za podjetja pred 7 leti. To je izdelek, ki ga je potrdilo čas in uporabniki. Način dela je približno enak kot pri običajni pošti Mail.ru, vendar je funkcij tukaj več. Letos se je Pošta za domeno Mail.ru razvila v nov izdelek za velika podjetja in javni sektor. To ni več oblačna rešitev, temveč paketni izdelek, ki se namesti na strežnike naročnika in je v Register domačega programske opreme. Ta dejavnik je lahko zelo pomemben za domače organizacije, zlasti za javni sektor.
Kot v prejšnjem primeru, pošta za domeno Mail.ru je del multistoritvene platforme, ki vključuje storitve za poslovno komunikacijo. To je shranjevanje datotek, sporočilnik, koledar itd. Toda pošta Mail.ru ima še eno možnost — skupinske klice — popolnoma brezplačne in brez časovnih omejitev.
V sestavo pošte za domeno Mail.ru vključena neposredna poštna storitev, pa tudi koledar in poslovnik. Za upravljanje funkcij pošte podjetja je na voljo administrativna plošča, ki omogoča nastavitev in prilagoditev funkcij za vsakega uporabnika na domeni.
Med drugimi možnostmi pošte je podpora za protokole SMTP in IMAP s priljubljenimi poštnimi klienti, kot so Outlook, Gmail, Thunderbird, The Bat in Pošta za Mac.
Možnosti poslovne pošte od Mail.ru
Poleg običajnega dela s sporočili, storitev ponuja tudi funkcije, kot so upravljanje z razpošiljkami, skupinami kontaktov, poleg tega obstaja tudi možnost skupne rabe posameznih map uporabnikov. Neposredno iz pošte lahko dogovorite video srečanje in pošljete vabila udeležencem. Udeleženci ne potrebujejo ničesar drugega kot povezave — nalaganje aplikacije ni potrebno.
Podjetje lahko pošilja datoteke poljubne velikosti prek e-pošte — celo v brezplačni različici e-pošte za domeno Mail.ru ni omejitev na velikost e-poštnih predalov in poslanih priponk. Če datoteka presega 25 MB, bo naložena v oblak in poslana kot povezava v e-pošti.
Skrbnika plošča omogoča upravljanje pravic dostopa, prijavo kot katerikoli uporabnik, prav tako pa omogoča obnovitev izbrisanih e-poštnih sporočil. Beležijo se dejanja uporabnikov in povezave različnih naprav. Za udobje je dodana možnost sinhronizacije z Active Directory za delo s podatki uporabnikov.
Poslovna e-pošta Mail.ru je povezana s programom Bug Bounty HackerOne, v skladu s katerim Mail.ru plačuje od 10.000 do 35.000 $ tistim, ki odkrijejo ranljivosti.
In še - na voljo je tudi podpora v ruščini, ki deluje zelo hitro. To ni običajno pri večini drugih e-poštnih storitev, zato tisti, katerim je to pomembno, naj to upoštevajo. Podpora je razdeljena na osnovno, kjer se vprašanja rešujejo preko e-pošte v delovnem času, in na premium, s 24/7 delovanjem ne le preko e-pošte, ampak tudi po telefonu.
Osebni vtisi
Na splošno ima e-pošta pozitiven vtis - možnosti je veliko, plus podpora, plus prilagodljivo upravljanje. Po mojem mnenju gre za nekoliko bolj 'odraslo' storitev kot 'Yandex'. Več funkcij, video klici, sistem dostopov in vse to. Seveda, mnenje je subjektivno, tako da če se motim - pogovorimo se v komentarjih.
No, to je vse o tej temi. Naslednjič pa bom poskušal opisati nekaj tujih storitev korporativne e-pošte.
Izvor: habr.com
