Danes imamo nenavaden članek – to je prevod članka o nezakonitih avtomatskih klicih v ZDA. Že od nekdaj so se našli ljudje, ki so tehnologijo uporabljali za prevare, da bi se okoristili na račun zaupljivih državljanov. Sodobne telekomunikacije niso nobena izjema, spam ali očitne prevare nas lahko dohitijo preko SMS-ov, po pošti, po telefonu. Zdaj je pri telefonih še bolj zabavno, saj danes obstajajo avtomatski klici (naprej – roboklici). Izumljeni kot zakonit in pregleden način obveščanja ljudi in za dodatne prodaje, so zelo priljubljeni med prevaranti; medtem ko se normalni roboklici zgodijo s soglasjem strani in so številke strank pridobljene na zakonit način, nezakoniti klici vsaj nezakonito vznemirjajo ljudi, v najslabšem primeru pa kradejo podatke in denar. Izumili smo , "korporacija dobrega" razvija Google Duplex, itd. – visokotehnološka orodja nas približujejo kibernetskemu svetu s svetlobno hitrostjo, saj kmalu ne bomo mogli več razumeti, kdo z nami govori, robot ali človek. V tem se skrivajo velike priložnosti in enako velike nevšečnosti. Naša podjetje je kategorično proti kakršnim koli nezakonitim dejanjem in verjame, da morajo tehnologije pomagati tako podjetjem kot strankam na kompromise. Na žalost teh vrednot ne deli vsak, zato boste pod razdelkom izvedeli o rekordnem kaznovanju za nezakonite klice, statistiki klicev v ZDA, orodjih za boj proti takim klicem in seveda nasvete, kako ravnati. Kajti biti obveščen pomeni biti oborožen.
Kmalu bo polovica klicev od robotov. Nasvet: ne odgovarjajte (?)
Davčna uprava vas namerava aretirati zaradi davčne utaje. Izterjevalec zahteva, da takoj plačate. Mreža hotelov ponuja brezplačno počitnikovanje. Vaša elektrika naj bi bila izklopljena zaradi neplačila. Vaša banka zniža obrestno mero za kreditno kartico ali sporoča o kršitvah varnostnih pravil. Zdravnik vam želi prodati zdravila proti bolečinam v hrbtu po znižani ceni.
V srednjem veku je na človeštvo padla kužna bolezen. Danes nas je preplavila epidemija roboklicev.
Vsak dan, ves dan, smo oblegani s klici prevarantov, ki si želijo ukrasti naše denarje in osebne podatke. Tudi če niste neumen in se ne pustite ujeti na sheme, kot so:
- „obnova kreditne kartice“;
- izkoristiti zadnjo priložnost, da se ne pojavite pred sodiščem – zato morate govoriti s zveznim agentom in dobiti številko svojega primera;
- prejeti brezplačen zdravstveni sistem obveščanja, o tem vas obveščajo po losanželeski številki;
- itd.
v vsakem primeru – glas robota je že vdrl v vaš osebni prostor.
Statistika
Število nezaželenih avtomatskih klicev, ki jih prejemajo Američani, se je povečalo na 4 milijarde na mesec, kar je približno 1543 klicev na sekundo. Delež prevarantskih klicev se je zvišal z 4 (v letu 2016) na 29 (v letu 2018); podjetje First Orion, ki razvija tehnologijo za blokiranje in upravljanje klicev, napoveduje rast do .
„Prevaranti vedno bolj iznašajo načine kršenja naše zasebnosti,“ pravi Charles Morgan, podatkovni znanstvenik in vodja podjetja, na je stavek: „Vemo, da je to junaška naloga – ponovno naučiti ljudi, kako odgovarjati na klice.“
Avtomatski klici so velik, dobičkonosen posel. Uporaba tehnologij za slabe namene je prav tako dobičkonosna: Američani vsako leto, po oceni podjetja Truecaller. V rizični skupini so starejši ljudje, študenti, lastniki malih podjetij in imigranti.
Ena od nedavnih prevarantskih shem je bila usmerjena na kitajske skupnosti v ZDA in je odnesla 3 milijone dolarjev, poroča Zvezna trgovinska komisija. Prevaranti, ki govorijo mandarinsko, so se predstavljali kot zaposleni kitajskega veleposlaništva in zahtevali osebne podatke ali številke kreditnih kartic, da bi domnevno rešili pravne težave.
Po hurikanu Harvey, Irma, Maria in Florencija so se aktivirali lažni dobrodelni skladi, ki so telefonirali in prošili za donacije za žrtve hurikanov.
V Južni Floridi, kjer prevare rastejo kot zajci, je količina takih klicev ena največjih v državi. Regije 305 in 954 skupaj so avgusta dosegle v temhle pokazatelju. Prevaranti pravijo, da se vsako minuto rodi en potencialni žrtev, toda za Južno Florido je to število večje, saj je ta zvezna država pravi magnet za zaupljive ljubitelje hitrega zaslužka. Če živite tukaj, verjetno prejemate vsaj 2 roboklica na dan.
Rekord
- Poznate Abramoviča?
- Tistega, ki živi nasproti zapora?
- Ja, samo da sedaj živi nasproti svojega doma.
(anekdota)
Edrian Abramovič, podjetnik iz Miamija, , ki njegove aktivnosti opisuje kot „eno največjih nezakonitih kampanj telefoniranja, kar smo jih raziskovali“. Abramovič je v zadnjih treh mesecih 2016 opravil več kot 100 milijonov klicev, približno 46000 klicev na uro. Za callerID je uporabljal Marriott, Expedia, Hilton in TripAdvisor, da je ljudi zapeljal v nakup „ekskluzivnih“ tur. Žrtve so slišale avtomatsko sporočilo „pritisnite 1“, in če so to storile, so jih preusmerili na operaterje mehiškega klicnega centra, ki je Abramoviču plačeval za promet.
Edrian Abramovič je obtožen namernega ustvarjanja ene največjih shem nezakonitega telefoniranja.
To dejavnost je prav tako ovirala delovanje medicinske družbe za dostavo nujnih pošiljk. „Predvideva se, da je Abramovič lahko zadržal dostavo življenjsko pomembne medicinske pomoči, kar je vprašanje življenja in smrti,” je povedal Ajit Pai, predsednik Zvezne komisije za komunikacije.
Dejanja vlade
Hitro povečanje roboklicev je posledica razvoja tehnologij. Tako imenovani „robotekst“ je prav tako v porastu. Če telefoni uporabljajo internet, lahko prevaranti opravijo tisoče nepojasnjenih klicev za drobiž, zelo poceni. „In če uspejo prevarati celo majhen odstotek ljudi, so prevaranti še vedno v plusu,” poroča CEO podjetja .
Zagovorniki prav potrošnikov so zaskrbljeni, da se bliža nova vala neblokirnih klicev, če bo komisija sledila odločitvi sodišča, ki razveljavlja predpise, sprejete pod prejšnjo administracijo predsednika ZDA. zakonodajalci so predlagali zakone (HANGUP Act, ROBOCOP Act) in druge ukrepe, vendar se banke in kreditna industrija upirata tem iniciativam. Kar ni presenetljivo, saj večina avtomatskih klicev izvira iz bank in zbirateljev, prav tako pa tudi prevarantov, ki se predstavljajo kot zavarovalnice in upniki.
V ZDA obstaja register Do Not Call, v katerega je že vpisanih 230 milijonov ameriških številk; v preteklem letu se je register povečal za 4,5 milijona vnosov. Register je bil ustanovljen, da bi na trgu ostal le legitimen telemarketing, vendar prevaranti ignorirajo ta seznam. Vedno so korak pred vlado, saj menjajo imena in številke (fizično ali virtualno se selijo čez mejo, na primer). Tako se zgodi, da se pravi številki zamenja – abonent bo mislil, da ga kličejo iz njegove regije, s prepoznavnim regionalnim predpono, kar povečuje možnosti za odgovor. Uporabljajo se tudi grožnje, kot je: 'Lokalne oblasti vas bodo aretirale, ker ste obtoženi po 4 členih.' Prevaranti lahko tudi ugotovijo, da vaš številka deluje (tudi če niste odgovorili), nato pa jo prodajo svojim 'kolegom'.
Priporočila
Želite preprečiti goljufijo? Ne odgovarjajte na sumljive klice. Če že odgovorite, a slišite posneto sporočilo, odložite slušalko. Ne pritiskajte na nič in ne govorite. Ne zagotavljajte osebnih in finančnih informacij, ne strinjajte se s pošiljanjem denarja. Bodite pozorni na ponudbe, ki se zdijo preveč dobre, ker so za prevarante vedno take.
Če vas vprašajo 'me slišite', ne odgovarjajte 'da', saj lahko zabeležijo vaše 'da' in to uporabijo proti vam. Seveda je lahko mamljivo, da se pogovarjate s prevarantom in se pretvarjate, da ste nasedli, nato pa ga nenadoma razkrinkate, ha! Ampak bolje je, da tega ne počnete.
Izogibajte se klicem iz podpore Apple ali Windows, ki vas prosijo, da prenesete program, ki se izkaže za trojanskega konja.
Bodite previdni, če ste prejeli obvestilo o sumljivi aktivnosti na vaši kreditni kartici – raje pokličite na uradno številko, ki je navedena na kreditni kartici, in ponovno preverite vse.
Ne nasedajte 'brezplačnim' darilom, ko vas pozovejo, da pritisnete 1 za podrobnosti. S podrobnostmi bo dejstvo, da ste bili prevarani.
Lažni klici iz davčne uprave je enostavno prepoznati: davčna uprava nikoli ne kličete občanom z grožnjami, da jih bo spravila v zapor zaradi neplačila davkov.
Vsak omenjeni Nigeriji? Nasvidenje.
Namesto zaključka
Industrija samodejnih klicev in telemarketinga je povzročila industrijo blokiranja/sledenja klicem. Obstaja veliko aplikacij za blokiranje klicev – na primer, – ki dvigne slušalko, poveže s operaterjem in predvaja posneto sporočilo ('Ujel te!'); drug primer je , ki prestreže klice. Prav tako so tu , ki jih lahko dopolnjujete ali pa iščete sumljive številke. Telefonski operaterji se prav tako ne mirujejo, temveč iščejo nove načine za ugotavljanje pravih številk in označevanje lažnih.
»Že smo blokirali več kot 4 milijarde klicev v naši mreži,« pravi Kelly Starling, predstavnica AT&T na jugu Floride. »Naučili smo se prepoznati vire klicev, jih blokirati in našim strankam dati ».
Američani (domnevam, da večina ljudi po vsem svetu – op. prevajalca) na telefone reagirajo podobno kot Pavlov psi – to, da so se odločili to izkoristiti, je bilo neizbežno. Morda epidemija roboklicev daje dovolj dober razlog samo… izklopiti telefon.
Izvor: habr.com
