Southbridge s svojim Slurmom je edino podjetje v Rusiji, ki ima (Ponudnik usposabljanja Kubernetes).
Slurm je star eno leto. V tem času je naše intenzivne tečaje Kubernetes zaključilo 800 ljudi. Čas je, da začnete pisati svoje spomine.
Od 9. do 11. septembra v Sankt Peterburgu, v konferenčni dvorani Selectel, naslednji , peti po vrsti. Sledil bo uvod v Kubernetes: vsak udeleženec bo ustvaril gručo v oblaku Selectel in tam namestil aplikacijo.
Pod rezom je zgodovina Slurma, od ideje do danes.
Pavel Selivanov na otvoritvi Slurm-4
In Kubernetes je udaril
Leta 2014 je bila izdana prva različica Kubernetesa. Leta 2018 je v Rusiji nastal hype: v Yandexu je število zahtev za Kubernetes naraslo s 1000 na mesec na 5000 in to besedo je bilo na pogajanjih slišati vse pogosteje. Podjetja še niso verjela v Kubernetes, a so ga že aktivno gledala.
Leta 2018 smo videli, da Kubernetes pridobiva zagon in le nekaj ljudi v podjetju ga ima v celoti v lasti. Dve osebi sta veliko boljši kot nobena, a veliko manj kot potrebujemo. Na trgu enostavno ni spodobnih tečajev. Ljudi ni kam poslati. In sprejeli smo očitno odločitev: izvajamo interne tečaje, da lahko mojstri učijo druge.
Igor Olemskoj
Generalni direktor podjetja Southbridge
Ampak ne moreš samo iti in učiti ljudi. V Southbridgeu vsi delajo na daljavo; ljudi ne morete zbrati v pisarni; treba jih je prepeljati iz Čeljabinska, Habarovska in Kaliningrada. Kubernetes je zapletena tema, ne morete je obvladati v nekaj urah in ne more vsak vse odložiti za en teden.
In znanja ni tako preprosto prenašati, ne moreš se usesti pred spletno kamero in sodelavcem v glavo vbiti vsega, kar znaš sam. Treba je strukturirati snov, načrtovati predavanje, pripraviti predstavitev, pripraviti praktično nalogo.
Da bi usposabljanje potekalo, je treba pripraviti program, najeti hotel, vse izvleči iz rutine, jih posesti v konferenčno sobo in z ekspresno metodo prenesti znanje v njihove glave.
In če najamemo hotel in konferenčno sobo za svoje, zakaj ne bi prodali ducata mest? Poskrbimo za nekaj denarja za vstopnice.
Tako se je rodila ideja o Slurmu.
"Slurm 1": prvič vedno boli
Koncept prvega Slurma se je nenehno spreminjal. Izvedli ga bomo v vasi programerjev blizu Kirova. Ne, selimo se v hotel blizu Moskve. Naredimo program za en teden. Ne, za 3 dni. Računamo na 30 udeležencev. Ne, 50. Vadimo na prenosnih računalnikih. Ne, v oblaku.
Imel sem že izkušnje s poučevanjem ljudi, kako uporabljati Kubernetes, zato je bil prvi program sestavljen iz tega, kar sem običajno učil kolege skrbnike. In zasnovan je bil za en teden. Potem pa se je izkazalo, da nihče noče vzeti enega tedna iz svojega življenja zavoljo našega treninga, in skupaj smo skrčili program na 3 dni: odstranili smo vso vodo, teorijo čim bolj nadomestili s praktičnimi nalogami in hkrati pa je program prestrukturiral tako, da bo uporaben ne samo za administratorje, ampak tudi za razvijalce, katerih aplikacije se izvajajo v k8s.
Pavel Selivanov
zvočnik Slurm
Zaposleni v Southbridgeu so se prvič osebno srečali
20 ljudi iz Southbridgea je prišlo študirat na Slurm. Prodali smo še 30 vstopnic za 25 rubljev praktično brez oglaševanja (kar je glede na nastanitev zelo poceni), v čakalni vrsti pa se je prijavilo še 000 ljudi. Postalo je jasno, da je povpraševanje po tovrstnih tečajih ogromno.
2. avgusta 2018 udeleženci prispemo v hotel in plaz organizacijskih težav nas boleče udari po glavi.
Konferenčna soba, v kateri naj bi potekal Slurm, še ni dokončana. Miz ni: ali je dostava iz Ikee zamujala ali pa jih hotel ni hotel kupiti in so nas zavajali. Tretjina sob je nevseljivih. Hotelska uprava izgleda, kot da je šele včeraj molzla reklame, dekleta na recepciji pa so mučena kot te iste reklame.
Slurm se bo v tej dvorani začel čez 20 ur
Po prvem Slurmu sem razvil vietnamski sindrom. Osebno preverim sobe, ki jih oddajamo, preštejem mize, sedim na lokalnih stolih, okušam hrano, prosim za ogled sob.
Anton Skobin
Komercialni direktor Southbrdige
Praktično sediva drug drugemu v naročju
Vendar so bili prvi dan rešeni vsi pereči problemi: mize so bile zbrane iz celega hotela, "oropane" recepcije in jedilnice, najbolj prizadeti gostje so bili nastanjeni v "Korston" v bližnjem Serpuhovu, hkrati plačali so taksi, oskrba z vodo in hrano je bila urejena.
Drugi dan, ko so se razmere umirile, smo se odločili, da se moramo opravičiti gostom. Šli smo v Metro in kupili 100 litrov Guinnessa. Če že nismo mogli zagotoviti udobja v dvorani in sobah, bomo ljudem vsaj polepšali večer.
Igor Olemskoj
Kaj počnejo skrbniki po napornem dnevu v službi?
Kljub vsem težavam je bilo ljudem všeč tisto, po kar so prišli: vsebina. Zato smo se tretji dan Slurma odločili, da ga jeseni ponovimo. Med potjo smo anketirali udeležence o zanimivih temah in zbrali podlago za napredni program. Imenovali smo ga "MegaSlurm".
Slurm-2: delo na napakah
Slurm potrebuje pravi hotel. Izberemo "Tsargrad" s petimi zvezdicami.
Prijavljenih je več, kot jih dvorana sprejme, službene poti pa si ne more privoščiti vsak. Organiziramo pouk na daljavo: spletni prenos, komunikacija v telegram kanalu, podporna skupina za pomoč študentom na daljavo.
Študentov je bistveno več. Sistematiziramo in avtomatiziramo procese: ustvarjanje grozdov, distribucija dostopa, zbiranje vprašanj občinstva.
Nismo več sprejemali organizacijskih odločitev na hitro, ampak smo ustvarjali tehnologijo za dogodek.
Tukaj je že spodobna dvorana, miz je dovolj za vse
Zdaj se razkrivajo konceptualni problemi.
Ljudje nočejo v podeželski hotel. Zdelo se nam je kul: da se rešite rutine, pojdite na kraj, kjer vas delo in gospodinjska opravila ne bodo dohitela, in se do ušes potopite v Kubernetes. Izkazalo se je, da je to dodatna obremenitev. Poleg tega hotel škodi proračunu dogodka.
Finančni oddelki nočejo plačati zaposlenim za učenje v učilnici, čeprav obstaja cenejša možnost na spletu. Toda splet smo si zamislili kot paliativ za tiste, ki živijo v oddaljenih kotih Rusije in drugih držav, in nismo nameravali Slurma spremeniti v tridnevni spletni seminar.
Še posebej sem bil vesel, da je na MegaSlurm prišlo 40 ljudi, čeprav smo sprva pričakovali 15-20. Med njimi je veliko udeležencev prvega Slurma.
Prva prodaja je marketing. Druga prodaja je kakovost izdelka. Od drugega Slurma naprej svoje delo merimo po ljudeh, ki se prijavijo na vse naše programe, in po podjetjih, ki nam vedno znova pošiljajo zaposlene. Zanje smo uradno že naredili klubski popust.
Anton Skobin
Slurm-3: pozdravljen, Peter!
Imamo Slurm v St. Petersburgu. Za udeležbo v živo in na daljavo imamo enako ceno.
In pogrešamo velikost dvorane.
Izberemo majhno, urejeno sobo za 50 ljudi. Prijave počasi curljajo in kar naenkrat je konec decembra. Podjetja hitro izkoriščajo proračune iz leta 18 in dobesedno v enem tednu pokupijo vsa mesta.
Ves januar ljudje pišejo: "Smo iz Sankt Peterburga, pravkar smo izvedeli, želimo iti v telovadnico, prosim poiščite prostor." In dodajamo še 20 mest. Po izračunih se je izkazalo, da bi vsi pristajali, ko pa začnemo urejati mize, izpade zelo utesnjeno.
Pri tretjem Slurmu se izkristalizirajo zahteve po velikosti, postavitvi in opremi dvorane.
Kot običajno se odkrije nova plast težav: naši govorci so kul kot tehniki, ne pa tudi kot učitelji. Ni dovolj imeti dober program, treba ga je posredovati občinstvu.
Po tretjem Slurmu dobi projekt metodološko podporo.
Moja sestra dela v izobraževanju: organizira in vodi mojstrske tečaje, seminarje in intenzivne tečaje. To vključuje usposabljanje šolskih učiteljev in govorcev. Poklicala sem jo na pomoč.
Anton Skobin
Delala sem z govorci, razložila, kako izgleda izobraževalni proces, povedala, kaj je interaktivno predavanje in kako obdržati pozornost študentov. Na primer, če dolgo govorite brez prestanka, bodite prepričani, da bodo ljudje polovico tega zamudili. Delali smo na predstavitvah in interaktivnih dejavnostih. Za otroke smo organizirali ure javnega nastopanja.
Hkrati smo se odločili, da povabimo zunanje predavatelje, da ne bi bili obsedeni z izkušnjami in praksami Southbridgea.
Olga Skobina
Metodist Slurm
Ko se pripravljam, najprej poskušam razumeti, kako sem sam prišel do tega znanja. Zakaj sem to potreboval in na kakšne težave sem naletel? Potem poskušam vse to sistematizirati, se obrniti na dokumentacijo, zase razjasniti nekatere točke, na katere prej nisem bil pozoren. Poskrbim, da razmišljam o praktičnih nalogah, tako da ljudje ne samo poslušajo, ampak jih delajo z rokami. Potem je treba najbolj zapletene stvari vizualizirati na diapozitivih. In opravite vajo z resničnimi ljudmi. Običajno prosimo enega od kolegov, da posluša gradivo, gre skozi praktične naloge in pove, kako jasno, težko in uporabno je vse skupaj.
Pavel Selivanov
Slurm 4: Krizalija se je spremenila v metulja
Četrti Slurm je bil preboj: 120 udeležencev v dvorani, voditelj, metodolog, podporna skupina 20 ljudi, vse je bilo izpiljeno in vajeno.
... Spominjam se Slurma-4 v Moskvi. Nekako se je zgodilo, da sem tam prvič začel razmišljati ne o tem, kako bom vodil pouk, ali bom povedal vse v besedilu, ali bom kaj pozabil, ampak o tem, kako dobro so me poslušalci razumeli. Kolikor mi je uspelo prenesti svoje misli in razložiti, kako tehnologija deluje. To je precej zanimiva sprememba, ki se je zgodila v meni. Začela sem drugače gledati na proces priprav in na same tečaje.
Pavel Selivanov
Kako daleč smo od prvega Slurma...
Vpletenega je bilo malo sramu. Z napisom “Mi smo admini, omrežniki, zdaj bomo širili naš super Wi-Fi,” smo namestili dostopne točke, potem se je nekdo z nogo dotaknil omrežne žice, ki vodi do Mikrotika, povezal se je prek Wi-Fi-ja na sosednji točki in nastal je obroč. Posledično je prvo polovico dneva »naš modni Wi-Fi« komaj deloval.
Zgodba mojega celega življenja: takoj ko se začneš razkazovati, nastane hud fakup. Ni bilo potrebe spreminjati delujoče rešitve samo zato, ker imamo hladnejšo opremo <…>
Bil pa sem zadovoljen, da so ljudje ob osnovnem tečaju kupovali vstopnice za nadaljevalni tečaj. Če je človek, ki posluša naše govorce, pripravljen tukaj in zdaj plačati 45 tisočakov, da jih posluša še 3 dni, to nekaj pomeni.Anton Skobin
Skrivnost uspeha
Pred enim letom smo iz kavarni ukradli mize za 50 udeležencev.
Zdaj smo prejeli certifikat Cloud Native Computing Foundation.
Naslednji Slurm bo septembra v Sankt Peterburgu, Selectel nas je povabil v svojo konferenčno sobo.
Spletna različica tečajev se posname in prodaja.
Gledamo v tujino: dogovarjamo se s Kazahstanom in Nemčijo.
Čas je, da razkrijemo skrivnost uspeha.
In ni.
Lahko bi rekli: le dobro je treba opraviti svoje delo. Toda v življenju sem naredil veliko stvari dobrih in v čem je smisel? Lahko bi rekli: ekipa odloča. Toda v mojem življenju so bile pametne ekipe, ki se niso mogle odtrgati od dna. V vsaki zgodbi o uspehu vidim splet srečnih okoliščin. In v našem - najprej.
Anton Skobin
Vroča tema mi je prišla v oči ob pravem času. Tam so bili strokovnjaki, ki so bili pripravljeni to pojasniti. Dogovorili so se, da bodo postali voditelji. Za organizacijo je bil denar. Vsakič, ko smo naleteli na kadre, se je na obzorju pojavila prava oseba. Vse se je ujemalo na najbolj ugoden način.
In kar je najpomembneje - čudovito občinstvo. Ljudje, ki si jih zapomnimo po videzu in imenu ter jih pozdravimo, ko se slučajno srečamo. Če bi bilo malo več kritike in malo manj hvaležnosti, ne bi tvegali nadaljevanja po prvem Slurmu.
Ampak še vedno…
Nesreče niso naključne.
Oog-pot
Če ste prebrali do konca, se prijavite S promocijsko kodo habrapost lahko dobite 15% popust.
Vir: www.habr.com