Približno pred dvema tednoma sem se obrnil na tehnično podporo Yandex glede filtriranja videov v otroškem načinu.
Iskreno, želja, da se obrnem glede neprimerne vsebine za otroke, se je pojavila že prej, a kot to običajno gre — je bilo odloženo.
Poleg tega — to je vendarle Yandex! Bolje ve, kaj si želel najti.
Kot se je izkazalo — ni bolje.
Pozorite na ikono otroškega načina zgoraj desno.
Tako je ta uvodna zaslonka — o neprimerni besedi in 18+ se je pojavila, ko sem poskušal otroku zagnati video prehoda za lepo igro od MС, ki je, mimogrede, stara 6+.
Seveda so se našli tudi drugi načini, a je ostal grenak priokus.
Malo zgodovine — zakaj sem se pravzaprav odločil obrniti na tehnično podporo.
Otrok (7 let) ni tuj računalnikom in napravam, a tudi ni navdušen nad njimi.
Rad riše in običajno, s pomočjo Alise — gleda v monitor, poskuša ponoviti tisto, kar ga učijo na delavnicah, posluša glasbo, ples in poje.
Vedno se pravilno obrne na napravo in če pride do kakšnega vprašanja, pogosto poskuša samostojno razjasniti nejasnosti. Seveda mi, kot starši, vedno razložimo in povemo, a otroku je zanimiva tudi drugačni pogled, kar je na splošno pravilno. A kot se je izkazalo — ne v tem primeru.
Osebni čas in osebni prostor otroka morata obstajati, zaprta vrata za eno do dve uri na dan me ne motijo — gleda risanke, riše — kaj bi lahko bilo slabega?
Dokler ni prišla in rekla: 'strašno mi je'.
Naletela je nekje na strašljive zgodbe, ki jih niti nekateri odrasli ne bi smeli gledati. Morda Alisa ni pravilno razpoznala povpraševanja, morda so ji prijateljice kaj povedale — in to je rezultat.
Čudovit video v otroškem načinu neposredno od Yandexa — s svojega video gostovanja, mar ne?
Ko sem si 'to' ogledal nekaj minut, sem se odločil, da se takoj obrnem na tehnično podporo — kajti to, da je takšna grozota v otroškem načinu, ni sprejemljivo, in upal sem, da bodo fantje 'preprosto prilagodili filtre'. A članek ne bi obstajal, če bi bilo vse tako preprosto.
Napredujem — da ne bi bilo treba brati dolge korespondence s tehnično podporo.
Na kratko: filtrov ni. Mi (Yandex) menimo, da je vse v redu.
Otrok bo videl vse, za kar prisilno (z moderatorji ali nalagači videov) ni bila dodeljena starostna omejitev. Za YouTube in Yandex, ki zagotavljata glavno vsebino na postaji, to pomeni, da je praktično vsak videoposnetek dostopen, saj ponovno nalagajo vsak videoposnetek, ne da bi se trudili postaviti omejitve. Vse informativne televizijske kanale na gostiteljih je mogoče dostopati (čeprav bi za novice že bilo treba postaviti 16+).
Nima niti filtriranja po ključnih besedah iskanja.
dolg niz korespondence s TP
2020-04-07 13:37:40, Ivan
Tema poizvedbe: Drug vprašanje
Vprašanje o: Filtriranje videov v otroškem načinu
Pozdravljeni!
V nastavitvah postaje je vklopljen otroški način, vendar se filtriranje, kolikor razumem, izvaja samo po ključnih besedah.
Kot rezultat - pogosto se na zaslonu prikaže video, ki za sedemletnega otroka predstavlja nedvomno "grozljivo". Takšna vsebina se redno pojavlja tako na YouTubu kot na yandex.video.
Prosimo vas, da mi poveste, kako lahko rešimo to težavo.
to, 7. apr. 2020, 17:03 Yandex.Support
Pozdravljen, Ivan!
V prvi vrsti, prosim, poskrbimo, da ste nastavili način filtriranja v ustreznem razdelku aplikacije "Yandex": meni (⊞) -> "Naprave" -> "Račun" -> "Način iskanja".
Vse prav?
V tem primeru, prosim, navedite, na katerem viru se predvajajo videoposnetki?
Ali bi lahko, prosim, navedli primer takega videa?
Čakal bom na vaš odgovor.
2020-04-07 14:44:36, Ivan
Pozdrav.
Prva slika - rezultat poskusa predvajanja Dr. Housea z domačega zaslona (odklon). Torej, otroški način je vključen.
No in nato - vse druge poizvedbe.
Ločeno vprašanje - prosim komentirajte, zakaj poizvedba za video s ključno besedo 'umor(je)' sploh deluje v otroškem načinu.
//прим. тут я приложил пачку фотографий
to, 7. apr. 2020 v 18:32, Yandex.Support
Ivan, hvala za preverjanje in fotografije!
Da lahko podrobneje preučimo vprašanje, zakaj se v otroškem načinu obravnavajo takšne poizvedbe, prosim, pojasnite, katere ukaze ste dali Alisi.
2020-04-07 15:56:27, Ivan
ime datoteke - ukaz (ali rezultat)
- "alisa, najdi na internetu video Ori in slepi gozd"
- rezultat prejšnje poizvedbe
- video 1 prejšnje poizvedbe
- video 1 prejšnje poizvedbe
- "alisa, predvajaj Dr. House"
- "alisa, najdi na internetu video prank grozljivo"
— „Alisa, najdi v internetu video umorstva“ (zahtev)
— „Alisa, najdi v internetu video umorstva“ (rezultat)
- video 1 prejšnje poizvedbe
— video 2 prethodnog zahteva
— „Alisa, najdi v internetu video momo“
— video 1 iz prethodnog zahteva
— foto informacija o stanici
podelio po „zahtevima“, fajlove preimnovao radi lakšeg korišćenja i ponovo ih priložio uz e-mail.
//прим. оформил ссылками на фото
ut, 7 apr. 2020. g., 20:33 Yandex.Podrška
Ivane, hvala što ste preimnovali fotografije i označili komande i rezultate.
Preneo sam sve informacije odgovornim stručnjacima. Trebaće nam malo vremena da shvatimo uzrok situacije i istražimo zašto Alisa obrađuje komande i prikazuje takve rezultate.
Čim budem imao nove informacije, kontaktiraću vas!
2020-04-12 15:24:41, Ivane
Zdravo! Ima li novosti oko mog pitanja?
ne, 12 apr. 2020. g. u 18:49, Yandex.Podrška
Pozdravljen, Ivan!
Nažalost, za sada nema novosti, naši stručnjaci još rade na vašem pitanju.
Obavezno ću vam javiti čim dobijem informacije!
2020-04-20 17:03:17, Ivane
Zdravo! Pre dve nedelje postavio sam pitanje o funkcionalnosti koju vi deklarujete kao osnovnu, dakle, podrazumevano dostupnu za uključivanje i korišćenje.
Dečiji režim imate čak i u reklami — nedavno mi je stiglo promo od vas, gde je u naslovu napisano „0+“, što (kako se ispostavilo) ne odgovara stvarnosti.
Zatražene materijale (glasovne komande, screenshotove itd.) sam dostavio.
Molim vas, objasnite mi — zašto se moje pitanje rešava tako dugo?
pn, 20 apr. 2020. g., 20:51 Yandex.Podrška
Pozdravljen, Ivan!
Hvala što ste nas obavestili o ovoj situaciji.
Trenutno ovaj režim filtrira sadržaj tako da ne dopušta prikazivanje nasilnih videa ili videa seksualnog sadržaja.
Preneo sam vaše primedbe stručnjacima. Radimo na poboljšanju dečijeg režima.
2020-04-20 18:06:47, Ivane
Ovoj situaciji sam obavestio pre dve nedelje. Sada pitam zašto se pitanje rešava tako dugo.
pn, 20 apr. 2020. g., 21:42 Yandex.Podrška
Ivane, da, u pravu ste.
Svojom porukom sam želeo da skrenem pažnju na to da je vaše mišljenje važno. Sve informacije su već prenete odgovornim stručnjacima.
Trenutno dječji režim funkcionira na ovaj način, ali zabilježili smo vašu želju za unapređenjem filtracije sadržaja u ovom režimu.
Nažalost, ne mogu reći kada će to biti realizovano, ali sve zabilježavamo i trudimo se to ostvariti u budućnosti.
2020-04-20 18:46:11, Ivan
To je divno, ali zašto onda u stvarnosti vidim oznaku 0+, ako ona zapravo ne radi?
2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Ivane, konzultirat ću se sa kolegama oko ovog pitanja. Čim dobijem odgovor, javit ću vam.
Molim vas, čekajte moje pismo.
ut, 21 apr. 2020. u 15:26, Yandex.Support
Ilija, hvala vam na strpljenju.
Video iz primjera koje ste naveli trenutno se smatra prikladnim za obiteljski režim.
Trenutno radimo na strožim filtrima za dječji režim.
//тут я уже Илья 🙂
2020-04-21 12:52:12, Ivan
Dozvolite mi da pojasnim — ko se smatra prihvatljivim za 0+ video iz primjera?
Nisam našao strožih ograničenja (od onih koja su trenutno postavljena) — prema tome, sudeći po reklami, to i jeste 0+ režim.
U Saveznom zakonu 436-FZ jasno su opisane starosne klasifikacije i za 0+ psovke, nasilje i strašne priče su jednoznačno zabranjene.
Od mog prvog obraćanja prošlo je dvije sedmice i sada pišete u ime Yandexa da je to dopušteno?
Ako si Yandex može priuštiti da ignorira FZ, mogu i ja zahtijevati da se ovaj problem odmah reši.
Yandex ima tačno jedan dan od trenutka slanja mog pisma za ispravku dječjeg režima prema navedenim primjerima.
Ako ne bude ispravki — uslijedit će moja obraćanja i članci u Roskomnadzor, Sportloto, Pikabu, Habr i televiziji RenTV.
Hvala vam na pažnji, vreme teče.
ut, 21 apr. 2020, 17:49 Yandex.Support
Ilija, razumem vas. Nažalost, u tako kratkom vremenu neće biti moguće uvesti promene u složen proces filtracije sadržaja. Ali sam prenio vaše pismo odgovornima. Javiću kada budem imao novosti!
21 apr. 2020, 17:55, Ivan
Gospodo, imali ste dve nedelje.
Nakon čega ste mi saopštili da je ovaj sadržaj prihvatljiv. Nažalost, ali se ne slažem ni ja (ni savezni zakon) s vama.
Da li da čekam još dve nedelje?) Hvala, već sam čekao.
Vreme sam naveo, ostalo zavisi od vas.
//думаю, читая эту статью вам уже стало понятно, что результата нет
In ne, ni to ni pritožba. Na osebne težave se lahko pritožuješ, tukaj pa se lahko težave s psihiko pojavijo pri vsakem naključnem otroku, ki zna govoriti z Yandex.Stacijo.
Upam, da bo osvetlitev težave pomagala izboljšati filtracijo Yandex.Stacije in da bodo starši vedeli za nevarno igračo.
In da, zagotovo bom pisal RKN.
UPD:
Izvor: habr.com
