Zaradi močno povečane priljubljenosti dela na daljavo smo se odločili ponuditi storitev videokonference. Kot večina drugih naših storitev je brezplačna. Da ne bi znova izumljali kolesa, je osnova zgrajena na odprtokodni rešitvi. Glavni del temelji na WebRTC, ki omogoča pogovor v brskalniku preprosto tako, da sledite povezavi. Spodaj bom pisal o priložnostih, ki jih ponujamo, in nekaterih težavah, s katerimi smo se srečali.
V začetku marca smo se odločili, da našim strankam ponudimo Preizkusili smo več možnosti in izbrali že pripravljeno odprtokodno rešitev Jitsi meet, da pospešimo zagon in maksimiziramo funkcije. O tem je bilo že napisano na Habréju, zato Amerike tukaj ne bom odkrival. Seveda pa ga nismo samo uvedli in namestili. Prilagodili smo in dodali nekaj funkcij.
Seznam razpoložljivih funkcij
Ponujamo standardni nabor jitsi funkcionalnosti + manjše izboljšave in integracijo z obstoječim sistemom telefonije.
- WebRTC klici visoke kakovosti
- Ssl šifriranje (ne še p2p, so pa že pisali na Habru, da bi lahko kmalu)
- Odjemalci za iOS/Android
- Povečanje stopnje varnosti konference: izdelava povezave, nastavitev gesla v računu Zadarma (ustvarjalec je moderator). Se pravi, ne tako kot pri jitsiju - kjer je tisti, ki je prvi vstopil, glavni.
- Preprost besedilni klepet v konferenci
- Možnost deljenja zaslona in videoposnetkov Youtube
- Integracija z IP telefonijo: možnost telefonske povezave na konferenco
V bližnji prihodnosti je načrtovano tudi snemanje in predvajanje konferenc na Youtube.
Kako ga uporabiti?
Izjemno preprosto:
- Pojdite na stran konference (če nimate računa - )
- Ustvarite sobo (priporočamo tudi nastavitev gesla).
- Vsem razdelimo povezavo in komuniciramo.
Za mobilne naprave morate namestiti mobilnega odjemalca (na voljo so v AppStore in Google Play), za računalnik morate samo odpreti povezavo v brskalniku. Če nenadoma nimate dostopa do interneta, lahko pokličete in vtipkate PIN konference.
Zakaj te potrebujem? Sam bom postavil Jitsi
Če imate sredstva, čas in željo, zakaj pa ne? Toda prva stvar, na katero priporočamo pozornost, je odprtost . Če konference uporabljate za posel, potem je to lahko škodljivo. “Out of the box” jitsi ustvari konferenco s katero koli povezavo, prek katere je bil dostopan, moderatorske pravice in možnost nastavitve gesla ima tisti, ki je prvi vstopil, ni omejitev za ustvarjanje drugih konferenc.
Tako je lažje ustvariti strežnik »za vse« kot zase. Potem pa lahko najdete eno od že pripravljenih možnosti, zdaj je v omrežju vsaj več odprtih strežnikov jitsi.
Toda v primeru strežnika »za vsakogar« se pojavijo težave z obremenitvijo in uravnoteženjem. V našem primeru smo že rešili problem nalaganja in skaliranja (deluje že na več strežnikih, če je treba, dodajanje novih traja nekaj ur).
Poleg tega obstajajo omejitve, da bi se izognili največjim obremenitvam neznanih uporabnikov (ali preprosto DDOS).
Kakšne so omejitve?
Omejitve videokonference:
- 1 soba za do 10 udeležencev - za registrirane uporabnike.
- 2 sobi za 20 udeležencev - po polnitvi računa (vsaj enkrat na pol leta) - torej za trenutne stranke Zadarma.
- 5 sob za 50 udeležencev - za stranke, ki delajo s paketom Office.
- 10 sob za 100 udeležencev - za stranke, ki delajo s paketom Corporation.
Toda večina brskalnikov in računalnikov bo lahko ustrezno prikazala do 60-70 ljudi na konferenci. Za večje število priporočamo oddajanje na YouTubu ali uporabo integracije konferenčnega klica.
Integracija s telefonijo
Kljub dodatnim storitvam in storitvam je Zadarma predvsem telefonski operater. Zato je bilo naravno, da smo dodali integracijo z obstoječim telefonskim sistemom.
Zahvaljujoč integraciji lahko povežete avdio in video konference (tako preko brezplačne telefonske centrale Zadarma kot preko lastne odjemalske telefonske centrale, če je na voljo). Samo pokličite SIP številko 00300 in vnesite PIN, ki je naveden pod povezavo do konferenčne sobe.
V PBX Zadarma lahko ustvarite govorno konferenco (tako, da vanjo dodate osebe z vnosom 000) in vanjo dodate “udeleženca” s številko 00300.
Na konferenco se je mogoče povezati tudi s klicem na telefonsko številko (številke so na voljo v 40 državah sveta in 20 mestih Ruske federacije).
Zakaj potrebujemo to?
To ni prva in ne zadnja storitev, ki jo Zadarma ponuja brezplačno. Predlagani so bili že: , , pripomoček za povratni klic, sledenje klicem, pripomoček Callme. Obstaja samo en cilj - pritegniti stranke, tako da nekateri kupijo plačljive storitve (virtualne številke, odhodne klice). To pomeni, da poskušamo vložiti denar namesto oglaševanja v razvoj brezplačnih izdelkov. Brezplačne storitve so že pomagale pritegniti več kot 1.6 milijona strank, z uspešno prakso pa nadaljujemo še danes.
PS Kot lahko vidite, smo že šli skozi grablje nastavitve uravnoteženja, tolerance napak in dodatne varnosti. Poleg tega je bilo veliko manjših prilagoditev in odpravljanja napak, vključno z rusificiranjem, dejansko prevedenim v ruščino (in 4 druge jezike). Potrudili smo se tudi, da je integracija z VoIP čim bolj priročna. Moderiranje aplikacij za Android/iOS je pilo ločeno porcijo krvi (vendar ne zaman, Android je v enem tednu presegel mejo 1000 namestitev).
Lahko poskusite nastaviti svoj strežnik ali uporabite našo brezplačno konferenco.
Vsi predlogi za nadaljnje izboljšave videokonference ali razvoj drugih brezplačnih izdelkov so dobrodošli v komentarjih.
Vir: www.habr.com