Videokonference so zdaj trg in nove tehnologije. Longread, drugi del

Videokonference so zdaj trg in nove tehnologije. Longread, drugi del

Objavljamo drugi del pregleda o trgu videokonferenc. Kakšni dogodki so se pojavili v zadnjem letu, kako prodirajo v naša življenja in se poznajo. Zgoraj je posnetek zaslona videoposnetka SRI International, ki si ga lahko ogledate proti koncu članka.

Часть 1:
— Videokonferenčni trg—globalni prerez
— Video komunikacija med strojno in programsko opremo
— Huddle rooms — akvariji
— Kdo zmaga: združitve in prevzemi
— Ne samo video
— Konkurenca ali povezovanje?
— Stiskanje in prenos podatkov

Del 2:
- Pametne konference
- Nenavadni primeri. Nadzor robotov in kazenski pregon

Pametne konference

Industrija videokonferenc je precej dinamična v smislu uvajanja novih tehnologij, vsako leto se pojavi veliko novosti. Strojno učenje in umetna inteligenca znatno širita zmogljivosti.

Tehnologija pretvorbe govora v besedilo je postala najbližja realnosti in povpraševanje. Stroj dokaj uspešno prepoznava jasen, artikuliran govor, govor v živo s prepoznavanjem glasu za glasom pa še ni zelo dober. Vendar pa videokomunikacija poenostavlja postopek z zaporednimi replikami po različnih kanalih in številni ponudniki so že napovedali storitve, ki temeljijo na prepoznavanju govora.

Poleg podnapisov v živo, ki so primerni za naglušne ali na javnih mestih, potrebujejo podjetja tudi orodja za upravljanje rezultatov sestankov. Na tone videoposnetkov je neprijetno pregledovati; nekdo mora voditi zapisnike, beležiti dogovore in jih spremeniti v načrte. Oseba še vedno pomaga označiti in razvrstiti dešifrirano besedilo, vendar je to že veliko bolj priročno, kot da ga sami zapišete v beležko. Če je potrebno, je veliko lažje naknadno preiskati prepisana besedila in ustvarjene oznake. Integracija z načrtovalci in različnimi storitvami za vodenje projektov bistveno poveča učinkovitost video komunikacijskih orodij. V tej smeri delujeta na primer Microsoft in BlueJeans. Cisco je za ta namen kupil Voicea.

Med priljubljenimi funkcijami velja omeniti zamenjavo ozadja. Poljubno sliko lahko postavite za hrbet govorca. Ta možnost je že nekaj časa na voljo različnim proizvajalcem, vključno z ruskim TrueConfom. Prej je bil za njegovo izvedbo potreben chromakey (zelen pas ali zid) za zvočnikom. Zdaj že obstajajo rešitve, ki lahko brez tega - na primer Zoom. Dobesedno na predvečer objave gradiva je bilo v Microsoft Teams objavljeno zamenjavo ozadja.

Microsoft je dober tudi pri preglednosti ljudi. Avgusta 2019 je Teams Rooms predstavil Intelligent Capture. Poleg glavne kamere, ki je namenjena fotografiranju ljudi, se uporablja tudi dodatna vsebinska kamera, katere naloga je oddajanje slike navadne označevalne table, na katero lahko govornik nekaj napiše ali nariše. Če se voditelj zanese in zakrije napisano, bo sistem naredil prosojno in obnovil sliko iz vsebinske kamere.

Videokonference so zdaj trg in nove tehnologije. Longread, drugi del
Intelligent Capture, Microsoft

Agora je razvila algoritem za prepoznavanje čustev. Sistem, ki temelji na strežniku v oblaku, obdeluje video podatke, na njih prepoznava obraze in uporabniku sporoča, kakšna čustva trenutno izkazuje sogovornik. Navedba stopnje natančnosti določitve. Rešitev zaenkrat deluje le za komunikacijo ena na ena, v prihodnosti pa je predvidena implementacija za večuporabniške konference. Izdelek temelji na globokem učenju, zlasti se uporabljata knjižnici Keras in TensorFlow.

Videokonference so zdaj trg in nove tehnologije. Longread, drugi del
Prepoznavanje čustev iz Agore

Tehnologija, ki razume znakovni jezik, je odprla povsem novo področje uporabe videokonferenčnih sistemov. Aplikacijo GnoSys je ustvaril Evalk iz Nizozemske. Storitev prepozna vse priljubljene znakovne jezike. Vse kar morate storiti je, da med video klicem ali običajnim pogovorom telefon ali tablico postavite predse. GnoSys bo prevajal iz znakovnega jezika in reproduciral vaš govor za sogovornika, ki sedi nasproti ali na drugi strani zaslona. Informacije o razvoju Evalk so se pojavile februarja 2019. Potem je bil projektni partner Indijsko združenje naglušnih ljudi – National Deaf Association. Zahvaljujoč njeni pomoči so razvijalci dobili dostop do ogromne količine podatkov o znakovnih jezikih, narečjih in niansah uporabe, v Indiji pa je potekalo aktivno testiranje.

Danes postaja vprašanje uhajanja zaupnih informacij iz pogajanj zelo aktualno. Zoom je napovedal uvedbo ultrazvočnega podpisa v začetku leta 2019. Vsak video je opremljen s posebno ultrazvočno kodo, ki vam omogoča sledenje viru uhajanja informacij, če posnetek konča na internetu.

Navidezna in obogatena resničnost si utirata pot tudi v videokonference. Microsoft predlaga uporabo novih očal HoloLens 2 v povezavi s svojo storitvijo za sodelovanje v oblaku Teams.

Videokonference so zdaj trg in nove tehnologije. Longread, drugi del
HoloLens 2, Microsoft

Belgijski startup Mimesys je šel še dlje. Podjetje je razvilo tehnologijo virtualne prisotnosti, ki omogoča, da ustvarite model osebe (avatar) in jo postavite v skupni delovni prostor, ki ga lahko opazujete z očali za virtualno resničnost. Mimesys je prevzel Magic Leap, svetovno znani proizvajalec VR očal. Strokovnjaki v panogi trdno povezujejo možnosti za razvoj tehnologij navidezne in obogatene resničnosti z razvojem mobilnih omrežij 5G, saj bodo le ta lahko zagotovila potrebno hitrost in zanesljivost, da bodo te storitve na voljo širokemu krogu uporabnikov.

Videokonference so zdaj trg in nove tehnologije. Longread, drugi del
Skupaj pri projektu v virtualni resničnosti, fotografija Mimesys

Nenavadni primeri. Nadzor robotov in kazenski pregon

Na koncu še nekaj o tem, kako se širi obseg video komunikacije. Najbolj očiten je daljinski nadzor mehanizmov v nevarnih območjih in neugodnih okoljih, ki ljudi reši pred nevarnim ali rutinskim delom. V preteklem letu so se na področju novic pojavljale teme upravljanja, na primer: roboti za teleprisotnost v vesolju, robotski hišni pomočniki, BELAZ v rudniku premoga. Razvijajo se rešitve za kazenski sistem in sistem kazenskega pregona.

Tako so se pred kratkim pojavile informacije o novem razvoju raziskovalnega inštituta SRI International (ZDA), kjer je problem policijske varnosti precej pereč. Po statističnih podatkih vsako leto agresivni vozniki napadejo policiste okoli 4,5 tisoč napadov. Približno vsak stoti primer se konča s smrtjo policista.

Razvoj je kompleksen sistem, ki je nameščen na patruljnem avtomobilu. Opremljen je s kamerami visoke ločljivosti, zaslonom, zvočniki in mikrofoni. Na voljo so tudi alkotest, skener za preverjanje verodostojnosti dokumentov in tiskalnik za izdajo potrdil o kaznih. Ker je monitor kompleksa občutljiv na dotik, se lahko uporablja za izvajanje posebnih testov za oceno splošnega stanja in ustreznosti voznika. Ko policijska posadka ustavi kršitelja, se naprava razširi proti vozilu, ki se preverja, in blokira njegovo gibanje, dokler niso zaključeni vsi postopki preverjanja, s pomočjo posebne palice z zatiči v višini kolesa. Sistem že prestaja zadnja testiranja.

Robotski sistem za pregled vozil, SRI International

Drugo okolje, kjer se uporabljajo videokonference, so zapori. Več ameriških kaznilnic v zveznih državah Missouri, Indiana in Mississippi je redne kratke obiske za zapornike nadomestilo s komunikacijo prek videokomunikacijskega terminala.

Videokonference so zdaj trg in nove tehnologije. Longread, drugi del
Komunikacija prek videokonferenčnega terminala v enem od ameriških zaporov, foto Natasha Haverty, nhpr.org

Zapori tako ne povečujejo le varnosti, ampak tudi zmanjšujejo stroške. Navsezadnje je za dostavo zapornika v sobo za obiske in nazaj potrebno zagotoviti celo vrsto varnostnih ukrepov vzdolž celotne poti in med komunikacijo. Ker so obiski v ameriških zaporih dovoljeni enkrat na teden, je za velike ustanove z velikim kontingentom ta proces zagotovljen skoraj neprekinjeno. Če osebna srečanja zamenjate z video klici, bo manj morebitnih težav, zmanjša se lahko tudi število spremljevalcev.

Aktivisti za človekove pravice in zaporniki sami pravijo, da je videokomunikacijski sistem v sedanji različici bistveno slabši od osebne komunikacije in ji nikakor ni enakovreden, kljub povečanemu času pogovora. Svojcem ni treba v zapor, komunikacija se lahko izvaja od doma, vendar je v tem primeru cena komunikacije bistveno višja - od nekaj deset centov do deset dolarjev na minuto, odvisno od regije. Brezplačno lahko komunicirate prek lokalnih terminalov na območju zapora.

Zapori, ki so poskušali uvesti tovrstne komunikacijske sisteme, so z rezultati zelo zadovoljni in te prakse ne nameravajo opustiti. Neodvisni viri ugotavljajo, da bi uprava morda bila zainteresirana za implementacijo tehnologije zaradi provizije operaterjev videokonferenc, ki tam namestijo svoje rešitve. V vseh primerih govorimo o posebnih zaprtih sistemih, katerih kakovost je po mnenju ameriških novinarjev slabša od priljubljenih storitev, kot je Skype.

Trg videokonferenc bo še naprej rasel. To je še posebej očitno zdaj, sredi epidemije. Z vstopom v oblak so se odprle priložnosti, ki še niso v celoti realizirane, nove tehnologije so na poti. Videokonference postajajo pametnejše, vključujejo se v celoten poslovni prostor in se še naprej izboljšujejo.

Zahvaljujemo se Igorju Kirillovu za pripravo gradiva in urednikom V+K za njegovo posodobitev.

Vir: www.habr.com

Dodaj komentar