Kot ste se spomnili, je konec leta 2017 izšlo novo brezplačno orodje za ponudnike storitev Veeam Availability Console, o katerem smo pisali v našem blogu. S to konzolo lahko ponudniki storitev oddaljeno upravljajo in spremljajo varnost virtualnih, fizičnih in oblačnih uporabniških infrastrukturnih sistemov, kjer delujejo rešitve Veeam. Novost je hitro pridobila priznanje, nato je bila izdana še druga različica, vendar naši inženirji niso počivali. Konec junija so pripravili prvo posodobitev U1 za Veeam Availability Console 2.0. O tem bo moj današnji članek, vabljeni, da preberete več.

Nove možnosti skaliranja

Zahvaljujoč njim rešitev zdaj lahko deluje z optimalno zmogljivostjo, upravljajoč z do 10.000 Veeam Agentov in do 600 strežniki Veeam Backup & Replication (ob upoštevanju, da vsak strežnik ščiti do 150-200 naprav).

Nove možnosti nadzora dostopa

Tisti, ki načrtujejo delegiranje dostopa do Veeam Availability Console brez dodelitve širokih pravic zaposlenemu (npr. lokalnega skrbnika), lahko zdaj temu zaposlenemu dodelijo vlogo operaterja Portal Operator. Ta vloga omogoča izvajanje operacij upravljanja in spremljanja infrastrukturnih sistemov v Veeam Availability Console, vendar izključuje dostop do konfiguracije rešitve. Več o nastavitvah vloge Portal Operator lahko preberete tukaj.

Integracija s ConnectWise Manage

Zdaj bodo uporabniki ConnectWise Manage imeli dostop do možnosti upravljanja, spremljanja in zaračunavanja, uresničenih v Veeam Availability Console. Integracijo omogoča dodatek ConnectWise Manage, ki ga je mogoče videti v vmesniku Veeam Availability Console na zavihku Plugins Library. Ta dodatek omogoča prenos podatkov med obema produktoma, pri čemer uporablja tako imenovane integracijske funkcije – te lahko opišemo kot vstopne in izstopne točke za določene vrste podatkov, ki jih želite sinhronizirati. (Morda jih tako tudi imenujem – funkcije, saj se v dokumentaciji natančno tako imenujejo.) O njih nekoliko kasneje, zdaj pa poglejmo, kako omogočiti integracijo s ConnectWise Manage.

Korak 1: Generiranje API ključa

1. Zaženite namiznega odjemalca ConnectWise Manager.
   Opomba: Račun, s katerim se boste prijavili, mora imeti potrebne pravice, kot je navedeno ovde.
2. V zgornjem desnem kotu izberite My account.
3. Na zavihku API Ključi kliknite New Item.
4. Vnesite opis novega ključa v polje Opis, pritisnite Shrani.
5. Prikazali se bodo novi ključi (javni in zasebni), ki jih je potrebno kopirati in shraniti na varno mesto.

Korak 2: Nastavitev povezave vtičnika

1. Začnite Veeam Availability Console; uporabniški račun, s katerim se boste prijavili, mora imeti vlogo Portal Administrator.
2. V zgornjem desnem kotu pritisnite Konfiguracija.
3. V levem meniju izberite Knjižnica vtičnikov in kliknite na ConnectWise Manage.
4. V odprtem oknu vnesite nastavitve povezave:
   • ConnectWise site – vnesite URL strani
   • ConnectWise company – navedite ime organizacije
   • Javni ključ, Zasebni ključ – vnesite ključe, ustvarjene v Koraku 1.

   
   

5. Pritisnite Povezivanje.
6. V pogovornem oknu Integracija ConnectWise Manage poskrbite, da je status prikazan s simbolom Zdrav.

Korak 3: Aktivacija funkcij integracije

1. Začnite Veeam Availability Console; uporabniški račun, s katerim se boste prijavili, mora imeti vlogo Portal Administrator.
2. V zgornjem desnem kotu pritisnite Konfiguracija.
3. V levem meniju izberite Knjižnica vtičnikov in kliknite na ConnectWise Manage.
4. V razdelku Nastavitve integracije preklopite potrebne stikala v stanje On (lahko uporabite možnost Omogoči vse). Več o njih spodaj.

Sinhronizacija podatkov z funkcijami

Tukaj so funkcije (integration features), ki so na voljo v tej različici za delo z ConnectWise Manage Plugin:

• Podjetja (podjetja) – omogoča izbiro med strankami, katerih podatke želite sinhronizirati med Veeam Availability Console in ConnectWise Manage. Po aktivaciji te funkcije Veeam Availability Console prejme seznam podjetij strank iz ConnectWise Manage, nato pa lahko nastavite mapiranje za sinhronizacijo podatkov za izbrane stranke. Več lahko preberete tukaj (v angleščini).

  
  

• Konfiguracije (konfiguracije) – pomaga ustvarjati v ConnectWise Manage datoteke konfiguracij za naprave, ki jih nadzira Veeam Availability Console. To so lahko strežniki Veeam Backup & Replication ter virtualne in fizične naprave, na katerih je nameščen agent Veeam Availability Console in so vključene v uporabniško infrastrukturo podjetij z nastavitvijo mapiranja. Po aktivaciji te funkcije Veeam Availability Console ustvari niz nastavitev za vsako to napravo, saj ji dodeli vrsto konfiguracije Veeam Managed Computer.
• Zahtevki (ustvarjanje in obdelava zahtevkov za storitve) - omogoča ustvarjanje zahtevkov v ConnectWise Manage. Zahtevki temeljijo na opozorilih (alarms), ki se sprožijo ob določenih pogojih v Veeam Availability Console za podjetje z nastavljeno mapiranjem. To je lahko, na primer, neuspešna operacija varnostnega kopiranja, presežek kvote na repozitoriju itd. Vsak zahtevk vsebuje konfiguracijo naprave, povezane s sproženim opozorilom.

  Po aktivaciji te funkcije lahko nastavite parametre za nove zahtevke v konzoli Veeam Availability Console.

  Koristno: Po obdelavi zahtevka in njegovi zaključitvi v ConnectWise Manage bo ustrezno opozorilo o težavi v Veeam Availability Console prav tako samodejno premeščeno v status 'rešeno' (resolved), torej dodatno ročno ukrepanje ne bo potrebno.

  
  

• Zaračunavanje (billing) - zahvaljujoč tej integracijski možnosti bo ponudnik lahko vključil podatke o storitvah, ki so bile zagotovljene na podlagi rešitev Veeam, v račune, generirane v ConnectWise Manage. Po aktivaciji te funkcije Veeam Availability Console prejme seznam izdelkov iz kataloga ConnectWise Manage in potrebne podatke o pogojih s podjetji-potrošniki. Nato boste lahko nastavili mapiranje storitev in izdelkov ter določili pogodbo, na podlagi katere bodo potekali obračuni.

Učinkovitost integriranega rešenja potrjujejo naročniki - tako je Matt Baldwin, predsednik podjetja Vertisys, dejal: “Integracija je naš paket storitev za varnostno kopiranje in DRaaS naredila bolj privlačen. Med prednostmi so enostaven, uporabniku prijazen vmesnik in tudi optimalen nabor funkcij, po našem mnenju. Načrtujemo, da bo rešitev v enem letu pomagala privarčevati 50-60 delovnih ur.”

Če želite podrobneje spoznati najnovejšo različico brezplačne Veeam Availability Console za storitvene ponudnike, jo lahko prenesete ovde.

Dodatne povezave

• Članek na Habré o Veeam Availability Console
• Dokumentacija (v angleščini)
• Pregled rešitve za storitvene ponudnike

Izvor: habr.com