Na koncu članka je povzetek.
Pri delu s spremembami, ne glede na to, kaj točno zadevajo – naj bo to razvojna strategija podjetja, motivacijski sistemi, organizacijska struktura ali pravila oblikovanja kode – je vedno ena ključna povezava: ideje. Ideje odgovarjajo na vprašanje "kaj točno bomo spremenili?"
Ideje se zelo razlikujejo po kakovosti. Obstajajo sferični konji v vakuumu, ki, tudi če se izvajajo, ne prinašajo vsaj neke razložljive koristi, in obstajajo vzvodi, katerih pritisk traja nekaj sekund, rezultat pa je viden v eni uri.
Vendar danes ne govorimo o idejah - govorimo o njihovih avtorjih. O sanjačih.
Poskušal sem narediti nekakšno klasifikacijo na podlagi osebnih izkušenj. Ne pretvarjam se, da bi v celoti razkril vprašanje, ker sem sam še mlad in zelen.
Naivni romantiki
To so tisti, ki ponujajo mir v svetu, samo unikatno visokokakovostno kodo, temeljno zanemarjanje produktov in storitev Microsofta, Googla in 1C (naj vas ne zameri, da se izrazim v enem stavku), enakomerno delitev plačnega sklada, odkrito razpravljanje o težavah podjetja v širšem krogu, zjutraj skupaj izvajajte vaje itd.
Ključna razlika med naivnimi romantiki: iskrena vera v svoje ideje. Jasno je, da iskrenosti ni mogoče preveriti 100% - obstajajo lopovi, ki so tudi pri 20 letih sposobni prikazati potrebna čustva tako, da jih ne ločiš.
Lahko pa sodimo po posrednih znakih. Prvo in najpomembneje: strašno so užaljeni, če njihovo idejo kritizirajo. Drugi sledi prvemu: začeli bodo vojno »proti sistemu«.
Dejansko, kako lahko kritiziramo idejo svetovnega miru ali samo edinstveno, visokokakovostno kodo? Kdo bi si sploh upal nasprotovati takim idejam? Samo raznorazni duhci, ki imajo kaj skrivati, ki zasledujejo svoje sebične interese in ne mislijo na skupno dobro.
Bom rezerviral, preden bo prepozno: vse to pišem brez ironije, ker ... sam je bil naivni romantik. Mogoče še vedno sem, samo sam tega ne opazim.
Vsi argumenti proti idejam naivnih romantikov bodo ignorirani in razbiti v koščke zaradi očitne pravilnosti njihove utopije. Imate kaj proti edinstveni, visokokakovostni kodi? Ali prinašate stroške razvoja, ki bi morali biti iz nekega razloga nižji od prihodka, ki ga ustvarja izdelek? Ali želite uporabljati module, razvoj ali celotna ogrodja drugih ljudi? Kdo si torej po tem?
Ideje naivnih romantikov so obsežne in neuresničljive. Njihov obseg pa je formulatičen in zato avtorju ne vzbuja navdušenja ali občudovanja, niti želje po uresničevanju teh idej. V grobem vsi naivni romantiki ponujajo plus/minus isto. Njihove ideje so v določenem kontekstu neuresničljive - vsi razumemo, da ni posebnega smisla ocenjevati izvedljivost ideje »načelno«, to je treba storiti le glede na »lokalnost«.
Kaj storiti: ne kritizirajte odkrito, vključite ga v ekipo za spremembe, v redkih primerih (za posebej nadležne romantike) - pustite mu, da vodi.
Realisti
Najpogostejši tip sanjača. Čeprav jih ne morete imenovati sanjači - prej so vlečni konji. Toda kljub temu ponujajo ideje, zato so bili vključeni v klasifikacijo.
Pred delavnico postavite podlogo, da preprečite padce pozimi, namesto (ali skupaj z) počasnim sušilcem na stranišču obesite papirnate brisače, račune tiskajte na vijoličen papir, da bo računovodstvo velikega kupca bolj pozorno na jih, najeti čistilno podjetje za čiščenje pisarne, če je ceneje itd.
Preproste, razumljive, lahko uresničljive ideje, ki takoj prinesejo, čeprav majhne, oprijemljive koristi. Brez merila, ampak maksimalno vpetost v kontekst, v področje, za katerega se ideja snuje.
S pravilnim pristopom k organizaciji sprememb lahko načeloma zgradite dobro verigo takih izboljšav. Glavno, da ne ostaneš brez hlač, ker... Ti fantje se ne upajo lotiti obsežnih in zato dragih preobrazb.
Včasih realisti zadenejo glavni dobitek. Predlagajo neko malenkost, ki po njihovem mnenju rešuje majhen lokalni problem, nekdo s širšim pogledom pa vidi, da je tema resnična, da lahko prinese pomembne koristi. Res je, da prvotna ideja v tem primeru zahteva spremembo, ki je realist ne izvaja več, zato avtorstvo končne ideje preide na drugo osebo.
Obstajajo primeri, ko se realist spremeni v odvisnika od drog (glej spodaj), če ideje in njihovo izvedbo pretirano spodbujamo in poveličujemo.
Kaj storiti: ne vmešavaj se, ampak pazi nanj, da ne postane odvisnik od mamil, vključi ga v ekipo za menjavo.
Odvisniki od drog
To je resen primer, a na srečo redek. Če se spomnite filma "Poslovniška romanca", potem je bila Shurochka, ki je nekoč napredovala v javno delo, in od takrat je niso mogli potisniti nazaj. Če "socialno delo" zamenjate s "spremembami", dobite istega odvisnika od drog.
Odvisnik od drog je oseba, ki ji je bilo prepogosto zaupano izvajanje lastnih zamisli. Tako kot je Shurochka razumel prednosti socialnega dela pred običajnim delom, odvisniki od drog razumejo vrednost sprememb v primerjavi z rutinskim opravljanjem lastnih dolžnosti (kakršne so bile pred razvojem abstinence).
Na žalost se odvisnost od sprememb razvije zelo hitro. Včasih je dovolj, da človek predlaga, izvede in prejme pretirane pohvale za 2-3 ideje, da postane odvisnik.
Ključni pogoj je pohvala, predvsem pred vsemi poštenimi ljudmi. Kaj je drugače pri tej vrsti pohvale? Ne moreš je vzeti nazaj. Čez šest mesecev ne bo mogoče priti ven in reči: fantje, tukaj sem vam povedal, da je Shurochka dobra in dobro opravljena - torej, skratka, premislil sem si, ona je neumna norec. To je politično vprašanje in takšno priznanje bo po eni strani samo okrepilo avtoriteto Shurochke, po drugi pa bo vodjo spremenilo v satrapa, ki bo uničil mlade talente, da bi služili svojim interesom. Bog ne daj, da bodo to slišali tudi naivni romantiki.
Zasvojenci začnejo, oprostite, srati celotno družbo. S svojimi idejami hitijo od zgoraj navzdol.
Sodelavcem in podrejenim pripovedujejo o svojih novih idejah, zahtevajo priznanje in spoštovanje, »mar me je za vas idiote« (spomnite se, kako je Shurochka zavpil: »Pa tudi za njegove otroke sem dobil vstopnice za tabor!«), včasih preprosto ne dati delo v redu, saj čez dan želijo stati v bližini, se »fotkati«, najti nove priložnosti za izboljšave itd.
Nadrejeni so enostavno odpuščeni. Pišejo pisma, prosijo za sestanke, ujamejo vas na hodnikih in celo na stranišču, govorijo na vseh sestankih (vključno s korporativnimi zabavami) in se vključijo v kakršno koli nedelovno gibanje.
Globoki odvisniki od drog poskušajo legitimizirati svoj status. Tako se pojavijo direktorji sprememb, oddelki kakovosti in poslovnih procesov, štabi za koordinacijo sprememb, krožki kakovosti in drugi oddelki z nerazložljivimi funkcijami. Tisti, ki so povsem pametni, sčasoma spoznajo, da so naveličani vseh kot grenka redkev, in se prekvalificirajo v parne lokomotive (glej spodaj).
In vse za kaj? Za pohvalo. In ker se njegova kakovost zmanjšuje, je to treba nadomestiti s količino. Če je bila prej ena ideja tako hvaljena, da so iz oči tekle solze veselja, morate zdaj napisati dva ducata stavkov, da rečete "V redu, hvala." služiti denar.
Kaj storiti: pohvalite v odmerkih in še bolje - zasebno, pravočasno opazite začetek odvisnosti od drog, pod nobenim pogojem ne popustite oblastem, poskusite ga vrniti na prejšnje, običajno delovno mesto ali, kot v skrajnem primeru ga vrzi ven.
Parne lokomotive
Odvisniki od drog so še hujši. Bolje jih poznate kot »učinkovite menedžerje«.
Pomislite sami, kam lahko gre parna lokomotiva, na primer, z železniške postaje Čeljabinsk? Načeloma je destinacij veliko - Moskva, Sankt Peterburg, Zlatoust, Čebarkul in celo Vladivostok. Vendar ne bo prišel do letališča, niti do Washingtona, Davletbaeva ali Kulueva.
Prevajanje v jezik sprememb. Človek lokomotive lahko predlaga in implementira Scrum, Lean, TOC, analizo funkcionalnih stroškov, nabavo kategorij, DevOps, ISO, sistem CRM (»kot sem imel v zadnji službi, je normalno, samo ime sem pozabil«), KPI (« Bom poiskal doma, bila je datoteka z indikatorji”) itd. Toda lokomotiva ne bo mogla prečkati Scruma in TOC, če tega nekdo ni storil prej.
Zamisli o lokomotivi težko rečemo ideje, v tem smislu je podobna naivnemu romantiku, a veliko hujša. Z romantikom je vse takoj jasno - ideja je lepa, a utopična, toda tukaj - zdi se, da ni poti in obstaja nekaj uspešnih primerov, obstajajo knjige in navodila in, kar je najpomembneje, množica informacij cigani, ki živijo na vseh večjih železniških postajah. Preden bo lokomotiva imela čas upočasniti na peronu, bo napolnjena z ai-nane-nane.
Če lokomotiva nima moči, potem je vseeno. Ne pomaga in ne moti – naj pove prijateljem v kadilnici, kako super bi bilo delati pod SV. Čez pet minut bodo vsi pozabili, kaj ta kratica pomeni.
Če pa je moč, potem je vse izgubljeno. Pred dnevi me je divji veter odnesel v otroško kliniko, na lastne oči sem videl, kaj je vitka bolnišnica - čas je, da napišem nadaljevanje . Takoj je jasno, da je lokomotiva pripeljala skozi v vsej svoji lepi, neobvladljivi, strašni, a tako nesmiselni moči.
Izvedljivost idej parne lokomotive ni pomembna, če ima moč. Na splošno nima pojma o tem, kaj so izvedljivost, kontekst in okolje. Sredstva – ja, ve. Še posebej, če obstaja možnost za usmerjanje teh sredstev.
Glavna razlika med parno lokomotivo: sploh ne skrbi za koristi sprememb. Ne zato, ker je slab. Samo nikoli mu ni bilo rečeno, da bi morale biti spremembe koristne. Povedali so mu, da so potrebne spremembe.
Kaj storiti: dajte/razširite moč šele po potrditvi koristi sprememb v omejenem kontekstu, nikoli ne verjemite njegovi besedi za napovedi uspeha sprememb, ne najemajte takoj lokomotiv na visok položaj, vedno pozorno spremljajte njegovo delo.
Revolucionarji
To so v bistvu neškodljiva bitja, če z njimi ravnate pravilno - sploh ne ali pa s humorjem.
Ključna razlika med njihovimi idejami: vedno so usmerjene proti sistemu, mainstreamu, generalni usmeritvi podjetja, ekipe, države itd.
To ni toliko razlika, ampak bolj cilj. Samo prihajajo z idejami, ki so za 180 stopinj drugačne od trenutne smeri.
Nekoliko spominjajo na naivne romantike, včasih celo ideje zvenijo enako. Toda revolucionarji so vedno proti sistemu.
To je njihov življenjski kredo, osebna izbira, predpogoj, potreba. V Maslowovi piramidi je to - potreba po pripadnosti. Večina ljudi želi pripadati neki družbeni skupini, večina pa želi pripadati večini. Hočejo tudi revolucionarji, vendar manjšini.
Imel sem enega takega prijatelja, revolucionarja. V vsakem konkretnem trenutku, če pogledate, se je vse zdelo logično in razložljivo - ja, ideje so pravilne, bravo fant. Toda, če poznamo zgodovino razvoja teh idej, jih je nemogoče gledati brez nasmeha.
Vedno je želel biti ne za nekaj, ampak proti nečemu. Iz tega razloga sem se bil pripravljen nekaj zavzemati. Na primer, bil je čas, ko sem bil navdušen nad Navalnim, saj sem ga imel za pravega patriota (in hkrati sebe, seveda). Jasno je, koga je sovražil.
Potem sem prebral nekaj informacij, da je Navalni ameriški vohun. To je to, ljubezen je minila, paradižniki so oveneli. A sveto mesto ni nikoli prazno, potrebna je nova revolucionarna ideja. Tip ni dolgo razmišljal, prihranil si je čas in izbral Putina - zdaj ga je imel za pravega patriota.
In kar je najpomembneje, sovražiti je bilo treba iste ljudi - uradnike, poslance itd. Vedno so slabi, tako pod Navalnim kot pod Putinom.
Enako velja za vsa druga področja življenja. Vsi jedo pico in klobase, revolucionarka je po besedah Shatalove navdušena nad zdravo prehrano. Vsi začnejo razmišljati o zdravi prehrani - tip se začne mastiti. Vsi se trudijo kupovati tuje avtomobile, revolucionar namenoma kupi Chevy Nivo (čeprav ima dovolj denarja za tuj avto in točno ve, kako nizka je kakovost domačih avtokomponent, saj sva veliko časa preživela skupaj na obrat, ki jih proizvaja).
Kaj storiti: spravite ga v konstruktivno polje tako, da ga vključite v ekipo za menjavo, ne izzivajte ga in ne spodbujajte, pustite naj se mirno zabava z revolucionarnimi idejami, peljite ga k psihoterapevtu.
Vrane
Vrane so tiste, ki kvakajo, potem pa ... Nič. Samo krohotajo.
To so vsi komentatorji člankov, ki svoje misli začnejo z besedami »avtor naj ...«, »moj nasvet vam je ...« ali »ne tako, ampak tako ...«. To so vsi zaposleni, ki na sestankih vzklikajo ideje s svojih sedežev, ko jih prosijo, naj vstanejo in ponovijo, ostanejo tiho in se temu smejejo. To so vsi, ki predlagajo ideje za druge, ne da bi želeli sodelovati pri izvedbi ali jih potrditi z lastnimi izkušnjami.
Skratka, to so ljudje, ki dajejo ideje zgolj zaradi podajanja, ne nosijo pa nikakršne odgovornosti ne samo za izvedbo, ampak tudi za samo idejo. Zavedajo se, da njihovih idej nihče ne bo jemal resno, zato jih njihova kakovost niti ne skrbi.
Stari Vrani gredo še dlje - namerno delajo svoje ideje takšne, da ne bodo sprejete ali celo upoštevane. Ideja ni bila sprejeta, a dejstvo o njegovi sprostitvi v svet ostaja, kar pomeni, da je vrana dobro opravljena.
Vrane nadzorujejo izvedljivost in obseg zamisli, vendar na specifičen način: idejo skušajo narediti čim manj uresničljivo in čim bolj obsežno. Od vseh vrst sanjačev so vrane edine, ki to počnejo.
Namen vrane je gakati. Vse. Torej kvačka. Glasno in užaljeno - to je pomembno. Vsi bi morali vedeti, da je vrana super fant, generira veliko idej, a jih nihče noče upoštevati. Zato je vrana užaljena in še naprej glasneje gaka. Dokler je na žalost ne podrejo s fračo – samo da ne bi krohotala.
Če dobro pogledate, boste opazili veliko vran naokoli, predvsem v politiki, predvsem med tistimi, ki so v opoziciji (ne mislim nikogar posebej, resno).
Kaj storiti: vključite ga v ekipo za spremembo ali mu dajte moč na omejenem območju ali ga vrzite ven.
Prevaranti
S temi je zapleteno. Njihove ideje so lahko obsežne in majhne, vendar so vedno izvedljive in čisto praktične. Res je, samo za njih.
Prevaranti ponujajo samo ideje, katerih uresničitev služi bodisi njim osebno bodisi njihovim skupinam (ekipi, oddelku, vasi). Tudi če se zdi, da ideja služi splošnemu dobremu, ne dvomite - nepridiprav se je le ujel in uspel vse predstaviti tako, da nihče ne ugane o njegovih resničnih namenih.
Iskreno povedano, ne vem, kako ravnati z nepridipravi. Dokler ponuja ideje, ki služijo njemu osebno, ni vprašanj - mora zavrniti. Ko pa se lopov loti izboljšav v korist na primer ekipe, ni jasnega odgovora.
Še posebej gnusno je, ko ideja o prevarantu neposredno ne posega v druge ekipe. Ne moti, pomaga pa tudi ne. In njegova ekipa - wow. Obstaja posreden vpliv na druge ekipe - samodejno postanejo nekoliko slabše zaradi dejstva, da je ekipa podlega postala boljša.
Nepridipravi ustvarjajo notranjo konkurenco v podjetju. Vsi delajo kot delajo, včasih na skupščinah kaj rečejo - ali zakrokirajo, ali ponudijo kaj revolucionarnega, ali rešijo svet, pa se sleparju vtakne majhen, nesmiseln predlog, kot je nakup scrum boarda, dostop do spremembe računovodskega sistema (»Malo ga bomo prilagodili zase, da bo bolj priročno«), nekaj tisoč rubljev na mesec za dobro plačanega upravitelja opravil, majhen bonus sklad za vaš oddelek itd. Zdi se malenkost, a le za lopa in njegov oddelek.
Potiho, postopoma, neopazno, a baraba opravi svoje. Kot hrček vleče v hišo vse, kar je slabo – a v dobrem smislu. Izboljšuje samo skupino, ki ji pripada, ali še bolje, skupino, ki jo vodi.
Kaj storiti: izkoristite to, razširite skupino, v kateri je nepridiprav, po možnosti na obseg celotne družbe.
Nedosegljivo
No, najbolj kul sanjači so nedosegljivi. Ne vem, kako bi jih bolje imenovala. To so ljudje, ki združujejo najboljše iz skoraj vseh drugih kategorij.
Od naivnih romantikov jemljejo obseg svojih idej. Od realistov - največje možno upoštevanje konteksta in virov. Pri odvisnikih od drog obstaja stalna želja, ne po namišljeni, ampak po resnični popolnosti. Od parnih lokomotiv - doslednost pri doseganju ciljev in upoštevanje najboljših praks. Od revolucionarjev - neustrašnosti do gibanja proti mainstreamu. Od nepridipravov - želja po dobrem, ne le omejene, ampak najširše možne skupine. Samo vranam ne vzamejo ničesar.
Nedoseženi spreminjajo svet in ustvarjajo inovacije, ki jih desetletja občudujejo, jim zavidajo in jih posnemajo.
Ključna razlika med nedosegljivimi: uspejo. Natančneje, uspelo jim je. Samo pozitiven rezultat, realizirana obsežna, romantična, včasih utopična ideja naredi sanjača nedosegljivega.
Stotisoči, milijoni startuperjev, samostojnih razvijalcev, indie glasbenikov, linijskih menedžerjev z ognjem v očeh, opozicijcev s kul idejami niso nedosegljivi. Dokler ne uresničijo svojih idej.
Od zunaj je za sodobnike skoraj vedno videti kot čudež. Zdi se, kot da vsi sedijo in delajo približno isto stvar, potem pa se pojavi tip, ki naredi preboj. Trg se spreminja, ne glede na vse in zdaj nihče ne dela po starem. Naslednjim generacijam se seveda nedosegljivo ne zdi več tako - veliko analitikov piše na stotine člankov in knjig, kjer je skrivnost uspeha prežvečena.
A razumljivost uspeha nedosegljivega še ne naredi ponovljivega in nedosegljivo tako tudi ostane. Uspeh vsakega nedosegljivega je edinstven, zato jih nima smisla primerjati. Čeprav mnogi poskušajo ugotoviti prav to »skrivnost uspeha«.
No, poskusil bom v kontekstu gradiva članka. Skrivnost je v resnici preprosta.
Prva točka je velika ideja, kot naivni romantiki. Takšnega, ki se dotakne vaše duše, vas motivira, naredi željo.
Druga točka je izvedljivost, vsaj načeloma, s prizadevanji samega sanjača in dostopnega kroga ljudi. Ideja mora biti obsežna in izvedljiva – in sicer IN, ne ALI ali XOR. In izvedljivost se ocenjuje samo v kontekstu trenutne situacije in njenega možnega razvoja.
Tretja točka je pripravljenost za samostojno izvedbo ideje. Jasno je, da ni vse narejeno z lastnimi rokami, vendar je glavna odgovornost na sanjaču samem. Ljudje na poti se bodo pojavili, izginili, navdihnili in razočarali, sanjač pa mora biti nepopustljiv. No, nenehno ponovno ocenjevanje konteksta, prožno premikanje naprej, razumevanje trenutne situacije in napovedi za njene spremembe.
No, četrta točka je upoštevanje interesov skupine, ki se ukvarja z izvajanjem. Kot baraba. Ne govorimo nujno o finančnih interesih, cilji so lahko različni, a sanjač ne sme razmišljati samo o sebi in svojih sanjah.
Morda je to vse. Mislim, da sem se, tako kot drugi avtorji »skrivnosti uspeha velikih«, domislil nepredstavljive neumnosti. To je tisto, kar je dobro pri "skrivnostih uspeha" - vse se zdi jasno, vendar nikoli ne boste vedeli, kaj storiti.
Kaj storiti: nič, taki ljudje se ne pojavljajo poleg nas.
Na kratko sem orisal, kaj storiti z vsako posebno kategorijo sanjačev, vendar vam bom v naslednjem članku povedal podrobneje in s primeri.
Povzetek
Pri delu s spremembami je prva stopnja pridobivanje idej – kaj pravzaprav je mogoče in treba storiti za dosego cilja.
Ljudje dajejo ideje, ki pa niso homogene. Predstavil bom kratko razvrstitev na podlagi lastnih izkušenj.
Naivni romantiki – ponujajo ideje, kot je svetovni mir. Užaljeni so, če njihove ideje kritizirajo. Obseg idej je velik. Izvedljivost – nobena. Kaj storiti: ne kritizirajte odkrito, vključite ga v ekipo za spremembe, v redkih primerih (za posebej nadležne romantike) - pustite mu, da vodi.
Realisti sami predlagajo in izvajajo majhne ideje, ki natančno ustrezajo kontekstu in virom. Obseg je majhen, izvedljivost je visoka. Kaj storiti: ne vmešavaj se, ampak pazi nanj, da ne postane odvisnik od mamil, vključi ga v ekipo za menjavo.
Odvisniki so ljudje, zasvojeni z ustvarjanjem idej. Zelo strupeno. Obseg idej je zelo različen. Tudi izvedljivost je različna, a odvisnikov to ne zanima. Samo dejstvo generiranja ideje in pohvala zanjo. Kaj storiti: pohvalite v odmerkih in še bolje - zasebno, pravočasno opazite začetek odvisnosti od drog, pod nobenim pogojem ne popustite oblastem, poskusite ga vrniti na prejšnje, običajno delovno mesto ali, kot v skrajnem primeru ga vrzi ven.
Parne lokomotive - ponujajo standardne ideje, kot je uvedba priljubljenih tehnik. Obseg idej je lahko širok. Izvedljivost je lahko povsem normalna. A koristi običajno ni. Kaj storiti: dajte/razširite moč šele po potrditvi koristi sprememb v omejenem kontekstu, nikoli ne verjemite njegovi besedi za napovedi uspeha sprememb, ne najemajte takoj lokomotiv na visok položaj, vedno pozorno spremljajte njegovo delo.
Revolucionarji - ponujajo samo ideje, ki so v nasprotju z "uradno" smerjo, kakršna koli že je. Če se "uradna" smer diametralno spremeni, se diametralno spremenijo tudi ideje revolucionarjev. Obseg idej je različen. Ponavadi ni izvedljivosti. Kaj storiti: spravite ga v konstruktivno polje tako, da ga vključite v ekipo za menjavo, ne izzivajte ga in ne spodbujajte, pustite naj se mirno zabava z revolucionarnimi idejami, peljite ga k psihoterapevtu.
Vrane so ljudje, ki predlagajo ideje, ki jih zagotovo nihče ne bo uresničil. Zato ga ponujajo. Posebej ponujajo ideje, s katerimi se nihče ne bo obremenjeval. Kaj storiti: vključite ga v ekipo za spremembo ali mu dajte moč na omejenem območju ali ga vrzite ven.
Prevaranti - ponujajo samo ideje, ki služijo njim samim ali skupini, ki ji pripadajo. Obseg je drugačen, izvedljivost je visoka. Kaj storiti: izkoristite to, razširite skupino, v kateri je nepridiprav, po možnosti na obseg celotne družbe.
Nedosegljivi so ljudje, ki spreminjajo svet. Ideje so obsežne in uresničljive, to pa se izve šele naknadno. Na samem začetku se jim smejijo. Kaj storiti: nič, taki ljudje se ne pojavljajo poleg nas.
Vir: www.habr.com