Hibridna prodajna ekipa. Ljudje + AI delujejo kot ena ekipa

Promocija vašega projekta s pogovorno umetno inteligenco, jasno razumevanje, kako rešiti morebitne tehnične težave in osvajanje zmag na celem kupu različnih tekmovanj
Hibridna prodajna ekipa. Ljudje + AI delujejo kot ena ekipa

Popolnoma nisem imel pojma, v katero smer naj grem...

In tako sem oktobra 2019 vstopil v predpospeševalnik, kjer sem lahko na lastni koži izkusil visoko učinkovitost premikanja naprej z delom s sledilnikom. Po samo 8 tednih komuniciranja s sledilnikom enkrat na teden na Skypu za eno uro + dokončanje nalog ... in ekipa se je spremenila v popolnoma uglašen mehanizem z jasnim pozicioniranjem na mestu, razumevanjem poti, seznamom potrebnih artefaktov in kako da jih pridobijo. (Zahvala Nikiti Chizhov).

Ideja je popolnoma spremenila moje razumevanje možnosti učnega procesa in odločila sem se, da bom obvladala ta neverjeten poklic in kot po zamahu s čarobno paličico Ugotovil sem, da sem se vpisal v #trackacademy.
Ker imam bogate izkušnje pri izdelavi prototipov digitalnih glasovnih asistentov, ki so bili zelo hvaljeni na različnih mednarodnih in ruskih tekmovanjih, mi nikoli ni padlo na misel, da bi to tehnologijo uporabil pri usposabljanju, saj je na prvi pogled zmogljivost trga pri usposabljanju precej nižja kot v drugih industrije. Navsezadnje je digitalnega prodajnega svetovalca mogoče uporabiti povsod, kjer je potreben dialog. Več o tem v video predstavitvi:


Prenesene tehnologije sledenja se zelo dobro ujemajo s svežimi spomini na prehod pred pospeševalnikom, metodologija poučevanja in kako je učni proces tehnološko strukturiran, pa sta se nehote, ko sem postal sledilec, v moji glavi povezala z zmožnostmi pogovora. umetna inteligenca in podzavest sta začeli graditi nov inovativen mehanizem za prihodnost učne platforme.

Bistvo ideje je zelo preprosto, združiti prednosti konverzacijske umetne inteligence in ljudi ter odpraviti slabosti obeh in jih združiti v eno ekipo. Sistem CRM z obsežnim API-jem se zelo dobro prilega kot enotna platforma, ki vam omogoča, da na različnih stopnjah vključite določene in/ali druge člane hibridne ekipe.

Hibridna prodajna ekipa. Ljudje + AI delujejo kot ena ekipa

In tako sem vzporedno z dokončanim prototipom, čeprav še vedno sestavljenim v glavi, prišel do finala usposabljanja. Pravzaprav je prodajni lijak akademije za sledenje videti takole: na tečaj se je prijavilo 720 prijav, vpisanih je bilo 176 ljudi, 109 jih je šlo v drugi teden, 83 v tretji, 62 v peti teden in 34 jih je prišlo v zadnji teden. Učni proces do petega tedna ne zahteva človeškega posredovanja, s čimer se prihranijo viri akademije.

Mimogrede, z razdelitvijo funkcionalnosti med ljudi in informacijsko platformo je bil dosežen zanimiv rezultat. Vse funkcije upravljanja in nadzora so bile na strani strojev.

Hibridna prodajna ekipa. Ljudje + AI delujejo kot ena ekipa

Kot rezultat ene od opravljenih nalog sledilne akademije se je porodila ideja, ki je bila posredovana akademiji, dobila podporo, tudi finančno, zdaj pa skupaj razvijamo eksperimentalni projekt hibridnega avtomatiziranega učenja za naslednji sklop. prihodnjih sledilcev. Ločeno je treba opozoriti na labilnost in hitrost odločanja s strani akademije pri izvajanju tega projekta.

Na tej stopnji je vse na stopnji nepotrjenih hipotez.

Ko bo skupni projekt z Akademijo sledilcev za uvajanje pogovorne umetne inteligence v učni proces napredoval, bodo pridobljeni praktični rezultati objavljeni.

Vir: www.habr.com

Dodaj komentar