Junijska kumulativna posodobitev sistema Windows 10 povzroča težave s tiskanjem dokumentov

Kumulativna posodobitev KB4557957 za Windows 10, ki je bila izdana prejšnji teden, uporabnikom ni prinesla le popravkov in izboljšav stabilnosti sistema, ampak tudi težave. Pred nekaj dnevi je postalo je znano da se lahko zaradi posodobitve aplikacije Microsoft Office nehajo izvajati, zdaj pa prihajajo poročila o težavah s tiskanjem dokumentov.

Junijska kumulativna posodobitev sistema Windows 10 povzroča težave s tiskanjem dokumentov

V preteklih dneh se je na Microsoftovih forumih pojavilo veliko pritožb uporabnikov, ki so namestili kumulativno posodobitev KB4557957 in naleteli na različne vrste težav pri poskusu tiskanja katerega koli dokumenta. Težave s tiskanjem vplivajo na tiskalnike različnih proizvajalcev in v nekaterih primerih uporabniki niti ne morejo programsko »tiskati« v datoteko PDF.

Čeprav uradne potrditve težave ni, uporabniki poročajo, da lahko dokumenti, poslani za tiskanje, izginejo iz čakalne vrste, tiskalniki sami pa izginejo s seznama razpoložljivih naprav. V številnih primerih so uporabniki poročali, da se je aplikacija, iz katere so poskušali natisniti dokumente, nenadoma zaprla.

Zdi se, da Microsoftovi razvijalci preučujejo ocene uporabnikov in poskušajo ugotoviti razloge za težave s tiskalniki, saj uradnih priporočil o tem vprašanju še ni bilo. Uporabniki sami priporočajo prenos in namestitev gonilnika PCL6 za tiskalnik. S tem ukrepom lahko obnovite delovanje tiskalnika, vendar ponovna namestitev standardnega gonilnika ne pomaga rešiti težave. Druga začasna rešitev težave je odstranitev posodobitve KB4557957. Vendar je pomembno razumeti, da boste s tem odstranili vse popravke in izboljšave, ki jih vključuje junijska posodobitev.



Vir: 3dnews.ru

Dodaj komentar