TL;DR. Nekateri ljudje vidijo svet drugače. Newyorško programsko podjetje se je odločilo, da bo to uporabilo kot konkurenčno prednost. Njegovo osebje sestavlja 75 % preizkuševalcev z motnjami avtističnega spektra. Presenetljivo je, da so se stvari, ki jih potrebujejo avtisti, izkazale za koristne za vse: prilagodljiv delovni čas, delo na daljavo, ohlapna komunikacija (namesto osebnih sestankov), jasen dnevni red za vsako srečanje, brez odprtih pisarn, brez intervjujev, brez kariere. alternative napredovanju v menedžerja itd.
Rajesh Anandan je ustanovil Ultranauts (prej Ultra Testing) s svojim cimrom v študentskem domu MIT Artom Schectmanom z enim ciljem: dokazati, da (nevrodiverziteta) in avtizem zaposlenih je konkurenčna prednost v poslovanju.
»V spektru avtizma je neverjetno veliko ljudi, katerih talenti so spregledani iz različnih razlogov,« pravi Anandan. "Nimajo pravične možnosti za uspeh pri delu zaradi vzdušja, delovnega procesa in 'običajnih' praks, ki že v prvi vrsti niso zelo učinkovite in so še posebej škodljive za ljudi s takšno miselnostjo."
Novoustanovljeno podjetje za inženiring kakovosti s sedežem v New Yorku je eno od mnogih podjetij, ki posebej iščejo zaposlene z avtizmom. Toda programi v podjetjih kot npr , so omejeni v obsegu. Ustvarjeni so izključno za podporo tako imenovanim "manjšinam". V nasprotju s tem so Ultranauts zgradili podjetje v celoti okoli ljudi s posebnim načinom razmišljanja, začeli aktivno zaposlovati prav takšne zaposlene in razvijati nove načine dela za učinkovito vodenje »mešanih« ekip.
»Odločili smo se spremeniti standarde celotnega delovanja, proces zaposlovanja, usposabljanja in vodenja ekipe,« pojasnjuje Anandan.
Desno: Rajesh Anandan, ustanovitelj Ultranauts, ki si prizadeva dokazati vrednost nevrološke raznolikosti v delovni sili (foto: Getty Images)
Beseda nevrodiverziteta se zadnje čase pogosto uporablja, vendar ni splošno sprejet izraz. Nanaša se na , ki je lahko povezana z boleznimi, kot so disleksija, avtizem in ADHD.
Raziskava britanskega Nacionalnega združenja za avtizem (NAS) je pokazala, da je brezposelnost med ljudmi z avtizmom v Združenem kraljestvu še vedno visoka. V anketi le 2000 anketirancev , medtem ko je 77 % brezposelnih izjavilo, da želijo delati.
Ovire za njihovo normalno delovanje so še vedno previsoke. Vodja odnosov z delodajalci pri NAS Richmal Maybank navaja več razlogov: »Opisi delovnih mest so pogosto povezani s standardnim vedenjem in so precej splošni,« pravi. "Podjetja iščejo 'timske igralce' in 'ljudi z dobrimi komunikacijskimi veščinami', vendar primanjkuje specifičnih informacij."
Ljudje z avtizmom težko razumejo tako splošen jezik. Prav tako se spopadajo z nekaterimi tipičnimi vprašanji za intervju, kot je "Kje se vidiš čez pet let?"
Ljudje se lahko tudi počutijo neprijetno, ko govorijo o svojem stanju in delajo v pisarnah odprtega tipa, kjer čutijo pritisk zaradi komunikacije in imajo nesprejemljive ravni hrupa.
Pet let kasneje je Ultranauts povečal delež zaposlenih z avtističnim spektrom na 75 %. Do tega rezultata je med drugim prispeval inovativen pristop pri zaposlovanju. Druga podjetja pri zaposlovanju zaposlenih pogosto dajejo visoko vrednost komunikacijskim sposobnostim, kar praktično izključuje ljudi z avtizmom. Toda pri Ultranautih ni razgovorov in kandidati ne dobijo seznama specifičnih tehničnih veščin: »K izbiri kandidatov smo sprejeli veliko bolj objektiven pristop,« pravi Anandan.
Namesto življenjepisov in intervjujev potencialni zaposleni opravijo osnovno oceno kompetenc, v kateri se ocenijo na podlagi 25 atributov preizkuševalcev programske opreme, kot je sposobnost učenja novih sistemov ali sprejemanje povratnih informacij. Po začetnih preizkusih potencialni zaposleni en teden delajo na daljavo s polno plačo za ta teden. V prihodnje se lahko odločijo za delo po DTE (desired-time equivalent) urniku, torej poljubnem številu delovnih ur: kolikor jim ustreza, da ne bodo vezani na redno zaposlitev. .
»Kot rezultat tega izbora lahko najdemo talente brez prav nobenih delovnih izkušenj, ki pa imajo 95-odstotno možnost, da bodo v tem zelo dobri,« pojasnjuje Anandan.
Konkurenčne prednosti
Raziskave и so pokazali, da ima povečanje raznolikosti različno mislečih zaposlenih velike poslovne koristi. Izkazalo se je, da ti zaposleni povečajo raven inovativnosti in reševanja problemov, ker vidijo in razumejo informacije iz več perspektiv. Raziskovalci so tudi ugotovili, da prilagoditve, značilne za te zaposlene, kot so prilagodljivi delovni čas ali delo na daljavo, koristijo tudi »nevrotipskim« zaposlenim – torej vsem drugim.
Francoski predsednik Emmanuel Macron na dogodku v Parizu leta 2017 za ozaveščanje o avtizmu (foto: Getty Images)
Številna podjetja se začenjajo zavedati, da širša perspektiva zagotavlja konkurenčno prednost, zlasti zunaj sektorja IT. NAS prosijo za pomoč pri zaposlovanju zaposlenih z avtizmom. NAS priporoča, da začnete z majhnimi spremembami, kot je zagotavljanje jasnega dnevnega reda za vsak sestanek. Dnevni redi in podobna orodja pomagajo zaposlenim invalidom, da se osredotočijo na ustrezne potrebne informacije in načrtujejo stvari vnaprej, zaradi česar so sestanki udobnejši za vse.
»Kar ponujamo, je dobra praksa za vsako podjetje, ne samo za ljudi z avtizmom. To so preproste metode, ki pogosto dajejo hitre rezultate, pravi Maybank. "Delodajalci bi morali razumeti kulturo in nenapisana pravila svoje organizacije, da bi ljudem pomagali pri navigaciji."
Maybank že deset let dela z avtisti. V idealnem primeru bi rada videla obvezne tečaje usposabljanja za vodje in prijaznejše programe za pomoč pri vzpostavljanju socialnih povezav pri delu. Prepričana je tudi, da morajo delodajalci ljudem, ki nočejo postati menedžerji, omogočiti različne karierne možnosti.
Toda pravi, da je nevrološka raznolikost izboljšala splošno vzdušje: "Vsi postajajo bolj odprti za različne sklope avtističnega in nevrodiverzitetnega vedenja," pojasnjuje strokovnjakinja. »Ljudje imamo vnaprej izdelane predstave o tem, kaj je avtizem, vendar je vedno bolje, da osebo vprašamo sami. Kljub enakemu stanju smo lahko ljudje popolna nasprotja drug drugemu.«
Nove tehnologije
Vendar pa gre tu za več kot le za ozaveščanje. Delo na daljavo in nove tehnologije pomagajo vsem ostalim delavcem, za katere prejšnja atmosfera ni bila najbolj optimalna.
Delovna orodja, vključno s platformo za neposredno sporočanje Slack in aplikacijo za izdelavo seznamov Trello, so izboljšala komunikacijo za oddaljene delavce. Hkrati zagotavljajo dodatne ugodnosti za osebe z avtističnim spektrom, če imajo težave pri osebni komunikaciji.
Ultranauts uporablja te tehnologije in ustvarja lastna orodja za osebje.
»Pred nekaj leti se je kolega pošalil, da bi bilo lepo, če bi vsak zaposleni dobil priročnik,« se spominja direktor podjetja. »Naredili smo natanko to: zdaj lahko vsak objavi takšen samoopis, imenovan »biodex«. Kolegom daje vse informacije o najboljših načinih dela z določeno osebo.«
Prilagodljivi delovni prostori in prilagoditve podjetij za avtizem so bili velik uspeh za Ultranaute, ki zdaj delijo svoje izkušnje.
Izkazalo se je, da uvedba pogojev za osebe z avtizmom ostalim zaposlenim ni povzročila nobenih težav in ni zmanjšala njihove delovne učinkovitosti, temveč nasprotno. Ljudje, ki so bili v preteklosti pogosto spregledani, so lahko pokazali svoje prave talente: »Vedno znova smo dokazali ... da smo najboljši zaradi raznolikosti naše ekipe,« pravi Anandan.
Vir: www.habr.com