Danes na strani Beeline na VKontakte informacije, da imajo naročniki podjetja težave pri dostopu do storitev Mail.ru Group. Začeli so se 10. in so se izrazili v zmanjšanju hitrosti dostopa do VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Delivery Club itd.
Operater je uporabnikom predlagal zamenjavo storitve, Mail.ru Group pa jim je svetoval zamenjavo operaterja in zatrdil, da z njihove strani ni bilo težav. Težave pa so bile pri dostopu le prek mobilnega omrežja LTE. Dovolj je bilo preklopiti na Wi-Fi, da so napake izginile.
Vzrok konflikta bi lahko bila Beelineova sprememba tarif za storitve SMS za storitve Mail.ru Group: besedilna sporočila se uporabljajo za obvestila in avtorizacijo uporabnikov ter za reklamne pošte.
Skupina Mail.ru Group je sporočila, da so se maja cene storitev SMS zvišale za šestkrat. Zaradi tega so bili pogoji poti spremenjeni. Navedeno je tudi, da je bil Beeline o tem opozorjen.
»Pred mesecem in pol se je Beeline enostransko odločil šestkrat povečati stroške storitev SMS za naše uporabnike. Med pogajanji ni prišlo do kompromisa, zato smo bili prisiljeni v okviru zmanjševanja stroškov interakcije s tem operaterjem začasno ustaviti storitev našega posebnega neposrednega komunikacijskega kanala z Beeline, na kar smo opozorili naše partnerje. Hkrati prisotnost neposrednih kanalov med operaterji ni nujen pogoj za delovanje nekaterih spletnih mest, ampak kaže na obstoj partnerskih odnosov med njimi.
Bili smo ogorčeni nad dejstvom, da Beeline poskuša zavajati svoje naročnike z zagotavljanjem lažnih informacij o prisotnosti tehnične težave na naši strani. Na strani skupine Mail.ru ni tehničnih težav. Da pri nas vse deluje, se lahko prepričate s prenosom svoje številke k kateremu koli drugemu operaterju,« so sporočili iz holdinga.
Tiskovna služba Beeline se je na to odzvala z besedami, da je za težave kriva sprememba usmerjanja s strani Mail.ru Group. Tam so izklopili neposredni prenos prometa, zato so ga začeli prenašati prek evropskih strežnikov. To je bilo storjeno enostransko in brez soglasja Beeline. Celotna izjava tiskovne službe operaterja je videti takole:
1) Skupina Mail.ru nima "brezplačnega kanala". To je skupni kanal z Beeline, ki ga stranke organizirajo za udobje uporabnikov;
2) Ni "sponzorstva". Gre za medsebojna simetrična plačila, tako imenovani peering. Kanali na strani Beeline še vedno delujejo in so pripravljeni za sprejem prometa;
3) Promet skupine Mail.ru je na voljo samo od same pošte; ni jasno, komu podjetje pošilja Beeline za nakup prometa. Imamo povezave med omrežji. Skupina Mail.ru je prenehala pošiljati promet na ta križišča;
4) Obtožbe o prihrankih se zdijo namišljene: prisiljeni smo plačevati evropskim operaterjem za promet Mail.ru Group, saj podjetje pošilja promet po Evropi. Nasprotno, zdi se, da skupina Mail.ru namerno varčuje z interesi lastnih strank in omejuje pravice več deset milijonov ljudi pri popolnem dostopu do priljubljenih virov;
5) Kar zadeva cene za SMS, naše razmerje s skupino Mail.ru na tem področju ni pomembno za to situacijo. Prilagoditev tarifnih pogojev za SMS v skladu s trenutnimi tržnimi razmerami je pred časom vplivala na številne partnerje in Mail.ru Group ni izjema;
6) S tehničnega vidika oprema, ki se uporablja za pošiljanje SMS-ov pri uporabi storitev Mail.ru Group, ni povezana z opremo za oblikovanje kanalov in usmerjanje, ki se uporablja za omogočanje našim naročnikom dostopa do virov Mail.ru Group;
7) Od skupine Mail.ru Group nismo prejeli nobenih obvestil o njihovi nameri, da bi poslabšali pogoje dostopa do storitev za naše stranke.
Kako se bo ta situacija končala, še ni jasno, a očitno hitre rešitve ni pričakovati.
Vir: 3dnews.ru