Ogledal sem si 7 načinov za hitro preverjanje kompetenc IT strokovnjakov, ki jih je mogoče uporabiti pred izvedbo velikega, obsežnega in zamudnega tehničnega razgovora. Potem sem izrazil naklonjenost časovno omejenim testom. V tem članku bom podrobneje obravnaval temo testov.
Časovno omejeni testi so univerzalno orodje, ki je zelo primerno za preverjanje znanja in praktičnih spretnosti katerega koli strokovnjaka v katerem koli poklicu.
Torej, naloga je - imamo tok odgovorov kandidatov za prosto delovno mesto, hitro in enostavno moramo pridobiti dodatne informacije o sposobnostih kandidatov in njihovi skladnosti z zahtevami našega prostega delovnega mesta. Želimo, da nam takšno preverjanje kompetenc kandidatov ne vzame veliko časa, da je zelo zanesljivo in da je priročno za kandidate, da se strinjajo z našim preverjanjem.
Dobra rešitev za ta problem so kratki testi, ki so časovno omejeni. Ni omejen trenutek, ko se test začne, temveč čas, v katerem mora kandidat odgovoriti na vprašanja. Tipičen primer takšnega preizkusa je preizkus prometnih pravil, ki je prva stopnja izpita za pridobitev vozniškega dovoljenja. V 20 minutah morate odgovoriti na 20 vprašanj.
Malo teorije
Govoril sem o hibridnem modelu odločanja Homo sapiensa, ki so ga predlagali Daniel Kahneman in njegovi kolegi. V skladu s tem konceptom človeško vedenje urejata dva medsebojno delujoča sistema odločanja. Sistem 1 je hiter in samodejen, zagotavlja varnost telesa in ne zahteva velikega napora za oblikovanje rešitve. Ta sistem se uči na podlagi izkušenj, ki jih človek dobiva skozi življenje. Natančnost odločitev tega sistema je odvisna od osebnih izkušenj in usposobljenosti, hitrost pa od značilnosti živčnega sistema posameznika. Sistem 2 je počasen in zahteva napor in koncentracijo. Zagotavlja nam kompleksno sklepanje in logično sklepanje, njeno delo razkriva potencial človeške inteligence. Delovanje tega sistema pa intenzivno porablja vire – energijo in pozornost. Zato večino odločitev sprejme Sistem 1 – tako postane človeško vedenje veliko bolj učinkovito. Sistem 1 se dolgo uči zaradi naporov sistema 2, nato pa se hitro samodejno odzove. System 2 je vsestranski reševalec težav, vendar je počasen in se hitro utrudi. Sistem 2 je mogoče "načrpati", vendar so meje možnih izboljšav zelo skromne in traja dolgo in zahteva trdo delo. V človeški družbi je veliko povpraševanje po »nadgradnji« sistema 1. Ko iščemo osebo, ki je v nečem izkušena, to pomeni, da je njen sistem 1 usposobljen za hitro reševanje težav, ki jih potrebujemo.
Menim, da so časovno omejeni testi najboljši način za oceno sposobnosti sistema 1 določene osebe na določenem področju znanja. Po opravljenem testu lahko hitro ocenite in primerjate veliko število kandidatov. To je orodje za digitalizacijo nadzora znanja in veščin.
Kako narediti dober test?
Namen dobro zasnovanega testa je ugotoviti, do katere stopnje je kandidat usposobljen v sistemu 1 za znanje in veščine, ki jih potrebujete. Če želite ustvariti tak test, se morate najprej odločiti za teme in zahtevana znanja, nato pa ustvariti vprašanja in možnosti odgovorov.
Tukaj so torej moji kriteriji za pripravo testa, ki natančno in učinkovito oceni kandidatovo znanje in veščine:
- Vprašanja in možnosti odgovorov naj bodo enostavne. Ali veš pravi odgovor ali pa ne. V test ne smete vključiti potrebe po zapletenem razmišljanju in izračunih.
- Test mora biti opravljen v roku. Lahko celo omejite čas razmišljanja o posameznem odgovoru. Če se kandidat ne more odločiti za odgovor v recimo 30 sekundah, potem mu dolgotrajno premlevanje težko pomaga. Prav tako mora biti težko v Googlu poiskati pravilen odgovor v 30 sekundah.
- Vprašanja naj se nanašajo na prakse, ki so res potrebne pri delu – ne abstraktne in teoretične, ampak čisto praktične.
- Za vsako majhno temo je priporočljivo imeti več vprašanj. Ta vprašanja se lahko razlikujejo za različne kandidate (to je podobno različnim različicam testov v šoli) ali pa so vsa prisotna v daljši različici testa.
- Število vprašanj in čas za dokončanje testa morata biti strogo povezana. Izmerite, koliko časa traja branje vprašanj in možnosti odgovorov. Temu času dodajte 10-20 sekund za vsako vprašanje - to je čas za razmislek in izbiro odgovora.
- Priporočljivo je, da preskus preizkusite na svojih zaposlenih in zabeležite njihov čas opravljenega dela, da ugotovite, koliko časa kandidati opravijo.
- Obseg testa je odvisen od namena njegove uporabe. Za prvo oceno kompetenc po mojem mnenju zadostuje 10-30 vprašanj s časovno omejitvijo 5-15 minut. Za podrobnejšo diagnostiko spretnosti so primerni testi, ki trajajo 30-45 minut in vsebujejo 50-100 vprašanj.
Kot primer je tukaj test, ki sem ga nedavno razvil in uporabil pri izbiri kandidatov za delovno mesto IT kadrovskega kadra. Za dokončanje testa je bilo na voljo 6 minut, čas je bil nadzorovan ročno in pogojno. Tokrat so se srečali vsi preizkušeni kandidati. Za sestavljanje testa sem potreboval 30 minut.
Lahko opravite test in na koncu vidite, kje ste naredili napako. Ko so kandidati opravljali ta test, se jim niso pokazale nobene napake, kasneje pa smo napake razvrščali na razgovorih s kandidati, ki niso naredili več kot 3 napake.
Orodja
Zdaj ustvarjam teste in ankete z Google Forms – to je preprosto, priročno, vsestransko in brezplačno orodje. Vendar mi manjka nekaj funkcionalnosti, da bi lahko Google Forms označil za dobro orodje za ustvarjanje testov. Moje glavne pritožbe glede Google Obrazcev:
- Ni obračunavanja in nadzora časa, porabljenega za celoten test in za vsako vprašanje. To zagotavlja več informacij o vedenju kandidata med preizkusom.
- Ker Google Obrazci privzeto niso zasnovani za teste, je treba za vsako vprašanje klikniti številne možnosti, ki so pomembne za teste (na primer »zahtevan je odgovor na vprašanje« in »premešaj odgovore«), kar zahteva čas in pozornost. Da bo vsako vprašanje zastavljeno na ločenem zaslonu, morate ustvariti ločene razdelke za vsako vprašanje, kar vodi tudi do velikega števila dodatnih klikov.
- Če morate narediti nov test kot kombinacijo fragmentov iz več obstoječih testov (na primer, test za full-stack razvijalca je sestavljen iz dela vprašanj za frontend in backend v določenem jeziku), potem morate podvojite vprašanja ročno. Ni možnosti, da izberete in kopirate več razdelkov ali vprašanj v drug obrazec.
Kolegi, če poznate najboljše rešitve za ustvarjanje testov, napišite o njih v komentarjih.
Vir: www.habr.com