Psihoanaliza učinka podcenjenega specialista. 2. del. Kako in zakaj se upreti

Začetek članka, ki opisuje možne razloge za podcenjevanje specialistov, si lahko preberete s klikom na "povezava".

III Soočenje z vzroki podcenjevanja.

Virusa iz preteklosti ni mogoče zdraviti – dokler ne naredi svojega davka, ne bo izginil.
Toda temu se je mogoče in treba upreti ter preprečiti zaplete.
Elchin Safarli. (Recepti za srečo)

Ko smo ugotovili znake in naravo težav, ki vodijo v podcenjevanje strokovnjaka v krajih njegovega poklicnega habitata, izberimo recepte za boj proti zapletom, ki zelo škodljivo vplivajo na kariero in pravzaprav na občutek lastnega mesta. v soncu.

Najprej pa je treba priznati, da: "Imam težave in znaki, našteti v prejšnjem poglavju, se pojavljajo v moji poklicni karieri." Seveda lahko uporabite preizkušeno tehniko in si rečete, da nisem jaz, ampak sosednji tip in da mu želim samo pomagati. Tudi to bo zadostovalo.

Ker je format članka omejen, obravnavani problemi zelo globoke narave, diagnoze za manifestacijo simptomov pa raznolike, naj kot primer izberemo rešitev le za nekatere reprezentativne primere. In v komentarjih lahko skrbni uporabniki temi dodajo svoje primere v obliki: problem/rešitev.

1. Razvijte svojo retoriko

Bil sem uspešen, ker sem dosegel vsakega Nemca, ustno in pisno,
ga prepričati o pravilnosti njegovih dejanj.
Ludwig Erhard

Pomembno orodje za promocijo specialista je oddajanje kakovostnih informacij drugim o njegovih prednostih in utemeljevanju njegovih slabosti. Nima vsak specialist svojega pisca govorov ali tiskovne službe, ki bi lahko opravljala te funkcije. Zato je za osebo, ki želi zgraditi kariero, zelo pomembno, da je vsaj sposoben delovati kot zanimiv sogovornik, pritegniti pozornost in vzbujati zaupanje. Kar vam bo omogočilo, da posredujete potrebne informacije o sebi in svojih zadevah v najbolj pozitivni obliki.

Za začetek, če ste plašna oseba, lahko sposobnost retorike razvijete s pisanjem besedil, člankov, poročil itd. Toda tukaj je ena pomembna podrobnost - nekdo, ki ni pristranski, mora pregledati vaša prizadevanja. Zelo dobro je, če je ta cenzor izven teme. Potem vas bo lahko s svojim nerganjem že v drugem odstavku prisilil, da svoje misli izrazite jasno, strukturirano in v obliki, ki mu bo omogočila, da ne bo zaspal od dolgčasa. Takrat boste pomislili, kako pišejo drugi uspešni ljudje. Takrat boste začeli dopolnjevati svoj besedni zaklad z novimi besedami, izbirati nove fraze v imeniku sinonimov in vnašati lahkotnost in lahkotnost v suho besedilo.

In potem javno nastopanje na prizoriščih različnih ravni in velikosti. Z obvezno analizo, zakaj je bil slabši od drugih uspešnih. Takrat boste v govorih drugih začeli opažati ne samo bistvo, ampak tudi metode posredovanja misli, metode psihološkega vpliva na občinstvo itd. Vsak pogovor naj postane poligon za preverjanje vašega znanja in veščin na področju retorike.

Večini ljudi, zlasti tistim tehničnega uma, se po branju knjige o javnem nastopanju težko takoj spremenijo v veščega mojstra besednih bitk. Šele v praksi človek razume, kako deluje, če seveda poskušaš to ugotoviti.

2. Razvijte veščine za objektivno ocenjevanje sebe v različnih razmerah.

Glavna razlika med literaturo in življenjem je v tem, da je v knjigah odstotek izvirnih ljudi zelo visok, odstotek trivialnih ljudi pa nizek; v življenju je ravno obratno.
Aldous Huxley

Z vidika prepoznavanja problemov samopodobe smo v prvem delu članka ugotovili pomen kazalnika »Stopnja aspiracij«. Raven, ki si jo človek prizadeva doseči na različnih področjih življenja (kariera, status, dobro počutje itd.). Razpravljali smo tudi o formuli za njegovo določitev:
Raven aspiracije = količina uspeha - količina neuspeha

Toda potem se spet pojavi vprašanje: kako izračunati "količino uspeha" in "količino neuspeha"? Navsezadnje je to samo dojemanje dogodkov in pojavov s strani določene osebe ali skupine "komuniciranih" ljudi. Takšna ocena lastnih želja je najpogosteje bolj objektivna v primerjavi z dosežki in neuspehi drugih. Iz tega sledi, da je vaše »merilo uspeha« neposredno povezano z zmožnostmi tistih okoli vas, ki delajo na področju ocenjevanja. Na podlagi teh primerjav se dejansko razkrije trenutni okvir vaše ocenjevalne lestvice. Z drugimi besedami, izmeriti morate svoje Uspeh и Napake, tako kot podobne rezultate ocenjujejo drugi člani ekipe ali celo širša skupnost somišljenikov.

Zato se izkaže, da bo za vašo rast in napredovanje najbolj obetavna ekipa, v kateri bo povprečna lestvica ocenjevanja sposobnosti sodelavcev sovpadala z vašo. V nasprotnem primeru bo prišlo do disonance. V šibki ekipi se boste sprostili brez motivacije za nadaljnji razvoj. Poleg tega, če ste odgovorna oseba, boste porabili čas za potiskanje ekipe na višjo raven. In če ste premočni, ne boste dohajali splošne rasti zmožnosti svojih sodelavcev, kar pa velja za primer, ko je potencial vseh članov tima približno enak.

3. Prizadevajte si biti na tekočem z novimi perspektivnimi strokovnimi področji

Razvoja in izobraževanja ni mogoče dati ali posredovati nobeni osebi.
Kdor se jim želi pridružiti, mora to doseči z lastno aktivnostjo, lastno močjo in lastnim trudom.
Adolf Disterweg

Če želite pridobiti prednost v karierni in poklicni rasti pred vrstniki, morate biti vedno v trendu in slediti novim trendom, ki bi lahko jutri postali »naše vse«. Najlažji način, da ostanete v toku inovacij, je nenehno spremljanje periodičnih publikacij, strokovnih blogov itd.

Zelo dobro je, če ima ekipa tehnične vodje, ki lahko z ekipo delijo novosti, ki so že presejane skozi sito njihove usposobljenosti in intuicije. To bistveno poveča učinkovitost samoučenja in vam omogoča, da svojo pozornost osredotočite na najpomembnejšo stvar, ne da bi bili raztreseni po vseh vrstah puhov. Zato je delo v timu z vodji - strokovnimi referenčnimi točkami - vedno prednost za vaše potencialne stranke.

Naša ekipa je nedavno sodelovala pri projektu preoblikovanja programske opreme za medicinsko kliniko. Presenečeni smo bili, ko smo naleteli na razvoj, ki je bil videti kot študentska tečajna naloga ... pred dvajsetimi leti. Izkazalo se je, da je to kreacijo ustvaril osamljen programer, ki se je vrtel v svojem svetu. Nenehno je nekaj spreminjal, popravljal napake, ki so se nenehno pojavljale, kljub vsemu pa se aplikacija v bistvu ni spremenila. Vsi poskusi sodelovanja z njim so naleteli na hudo obstrukcijo. Nismo mu znali razložiti, da je tehnologija že zdavnaj šla naprej in je siljenje ljudi v uporabo moralno in funkcionalno zastarele programske opreme enostavno neetično. Niso začeli travmatizirati človeške psihe in ga vzeti iz "Matrixa".

4. Odpravite svoje slabosti in spodbujajte svoje prednosti

Šibki morajo biti sposobni postati močni in oditi, ko so močni prešibki, da bi lahko prizadeli šibke.
Milan Kundera

Sploh ni težko ugotoviti svojih slabosti, za to morate le slišati, kaj o vas pravijo v ekipi. Z besedo »slišati« v tem kontekstu mislim na koncepte zaznavanja, prepoznavanja, vrtenja itd.

Priznati svoje pomanjkljivosti je vedno težko. V okviru svoje poklicne dejavnosti sem večkrat srečal nadarjene ljudi, ki v pogovorih formalno ne sprejemajo svojih napak in slabosti, a kasneje, ko so premagali svoj veliki "jaz", še vedno tiho, brez oglaševanja, spremenijo svoje mnenje. Tudi to bo zadostovalo.

Za rešitev večine težav, o katerih se lahko naučite s poslušanjem mnenj drugih, lahko uporabite številne bloge in treninge, objavljene v ogromnih količinah na internetu. Glavna stvar je, da ne dovolite, da težave potekajo same.

Druga plat obravnavanega vprašanja je povezana s prisotnostjo vaših prednosti. Če jih želite poudariti, morate svoja prizadevanja čim bolj osredotočiti na področje, na katerem imate možnost, da se uresničite na najboljši možen način. Ne smeš trkati na vrata specializacije, ki je zate slabša od alternativne. Proces izdelave programske opreme ( O njem sem pisal tukaj ) je zelo širok in v njem lahko vedno najdete dostojno mesto zase, ki ustreza vašim sposobnostim in mentaliteti.

Na primer, po 18 letih uspešnega dela kot programer sem se brez obžalovanja preselil na področje sistemske analize in vodenja projektov. Po mojem mnenju je vse na tem področju bolj temeljno, trajno in stabilno. Na tej poti se počutim bolj udobno.

5. Pazite se napačne identifikacije v ekosistemu, ki ga ne razumete

Odgovornosti so povsem otipljiva, konkretna stvar, priložnosti pa ... so v bistvu himere - krhke, nesmiselne in včasih nevarne. Ko postaneš starejši in modrejši, se tega zavedaš in se jim odrečeš. To je bolje. In mirnejši.
Nicholas Evans.

Tema tega poglavja se tesno prepleta s poglavjem »2. Razvijte veščine za objektivno ocenjevanje sebe v različnih razmerah,« v katerem smo pogledali, kako lahko ovrednotite svoje zahteve po mestu v timu sodelavcev. Z drugimi besedami, določanje našega položaja na lestvici sposobnosti tima v primerjavi z drugimi člani tima. In ugotovili smo, da je dobro, ko se naša ocena te situacije, morda z majhno napako, še vedno ujema z mnenjem večine. V nasprotnem primeru delate v napačni ekipi.

Obstaja pa še druga ocenjevalna lestvica. Ocena vodstva vašega položaja v ekipi. Morda ne sovpada z zgoraj opisano oceno, saj vsebuje dodatne parametre, ki so pomembni posebej za vodstvo, ki rešuje svoje težave v skupni zadevi ekipe.

Bistvena razlika med tema dvema ocenama je v tem, da izvajalci ocenjujejo položaj specialista v Priložnosti (znanja, veščine, komunikacijske sposobnosti ipd.), in vodja Ustvarjena vrednost (rezultati opravljene naloge, v povezavi s: kakovostjo, produktivnostjo, uporabnostjo v interakciji, vplivom na druge člane tima itd.). Ali čutite razliko?

Tako lahko k napaki pri oceni položaja na lestvici »priložnosti« dodamo napake pri določanju položaja na lestvici »ustvarjenih vrednosti«.

Zaposleni veliko težje dobi oceno na drugi vrsti lestvice, saj ima največkrat malo informacij o tem, kako se meri vrednost, ki jo ustvarja. V skladu s tem na vprašanje: "Zakaj sem plačan manj kot ta tip?" Najlažji način, da dobite odgovor, je, da izveste več o lestvici "ustvarjene vrednosti".

Kako narediti? V vsakem konkretnem primeru je drugače. Najlažje je vprašati vodjo (če je motiviran za pogovor o tem). Možnost je nekoliko bolj zapletena - postanite upravitelj in preglejte vse od znotraj.

6. Svoje naloge vedno opravljajte z največjim zanimanjem, ne glede na motivacijo

Tisti, ki ne dela, kar mu je naročeno, ne bo nikoli prišel na vrh.
in tisti, ki ne naredi več, kot se mu reče.
Andrew Carnegie.

Če opravljate nalogo, jo vedno opravite čim bolj učinkovito ali pa se je sploh ne lotite!

V poslu obstaja nekaj takega, kot je "preseganje pričakovanj". Skratka, gre za tehniko, ko naročnik prejme storitev ali izdelek, ki ne le v celoti zadovoljuje deklarirane lastnosti, temveč tudi dodatne možnosti, ki niso bile navedene v prvotni ponudbi. Vendar se stroški ne spremenijo. Ta pristop povzroča čustveno neravnovesje, kar generira celo verigo pozitivnih reakcij, ki prodajalcu prinašajo dodatne bonuse. V obliki zveste stranke, pozitivnih priporočil, ki privabljajo nove stranke, nakupa dodatne opreme itd. Vse skupaj povzroči določeno resonanco, ki brez vaše udeležbe dolgo časa deluje za vaš dobiček.

Ta koncept resonance velja za socialni inženiring podjetij. Rezultati dela zaposlenega, ki vsakič nekoliko presežejo pričakovanja vodstva, vodstvo nehote zataknejo na čustveni kavelj. Ampak to je samo vaba na trnku. In če tega ne zadenete s posebnimi zahtevami po preferencah, lahko ta presežna pričakovanja postanejo norma in prenehajo biti presežki. Tukaj je treba razumeti tanko črto. Navsezadnje smo rekli, da se učinek »Preseganje pričakovanj« pojavi brez spreminjanja cene izdelka/storitve, zaradi dodatnih bonusov, ki vam omogočajo, da vodite med ostalimi konkurenti (v našem primeru člani ekipe).

Če odmislimo cinizem, vam lahko svetujemo, da vsako nalogo vedno dojemate kot svoj osebni izziv in jo opravite čim bolj učinkovito in uspešno, ne glede na pričakovano nagrado. Ta pristop praviloma povzroči zgoraj omenjeno resonanco, ki vpliva na karierno rast.

V moji praksi je bil primer, ko je skrben razvijalec, ki je sprejel življenje podjetja kot »svoje«, na koncu dobil ponudbo, da postane njegov solastnik.

7. Ko se odločate, se obnašajte naravno, ne da bi komu poskušali ugajati

Bolje se je odločno zmotiti, kot imeti napol prav.
Tallulah Bankhead

V prvem delu članka smo obravnavali takšno pomanjkljivost, kot je neodločnost, in se odločili, da je sovražnik karierne rasti.

V tej publikaciji bomo obravnavali le enega od pogostih razlogov za neodločnost, kot je želja po ugoditi kustosu. V ozadju te pasje želje se porajajo dvomi, kaj bo pokrovitelja bolj očaralo: to ali ono. In namesto preprostega iskanja optimalne rešitve v dani situaciji poteka notranji boj za izbiro poti, ki vas lahko osvoji. Posledično se pojavi nekakšna laž, cinizem in drugi neprijetni odtenki. Navzven je ta prisrčnost zagotovo vidna in največkrat izgleda pomilovanja vredna.

Ko se odločate, se ne osredotočajte na to, kako bo odločitev videti od zunaj. Ne puščajte hrane za ščurke v glavi, znebiti se jih bo kasneje zelo problematično. To je vaša odločitev, ne more biti slaba (vsaj napačna). Pogovarjajte se z drugimi, dokažite, da imate prav, najprej sebi. A hkrati je zelo pomembno prisluhniti drugim in priznati svoje napake.

Vodja, ki je usmerjen v rezultate, je bolj udoben pri delu s samozavestnimi ljudmi. Težje jih je obvladovati, a veliko lažje sprejemati odločitve v pogojih z večjo gotovostjo.

Na svojem Skype računu imam slogan: "Uspeha ne dosežejo nujno tisti, ki sprejemajo prave odločitve, ampak tisti, ki sprejemajo svoje odločitve pravilne."

8. Pazite se iluzij o uspehu

Glavno pravilo resničnosti je, da se ne zmedete v svoje iluzije.
film Začetek (Inception)

Nekoč sem moral sodelovati z ekipo, ki je retrospektivo - orodje Agile metodologije, namenjeno analizi rezultatov zaključka trenutne faze dela, s kasnejšim izboljšanjem delovnega procesa - spremenila v ritual samohvale ekipe.

Samo menedžer, nekje sem prebral, da je tim narava zapletene živčne organizacije in ga je treba samo hvaliti in negovati, hkrati pa ga varovati pred kritikami. Zato je ekipa med retrospektivo prišla do vsaj petih pozitivnih vidikov analiziranega odra. Ker je bila ekipa zelo mlada, so bili oni tisti, ki so prišli do svojih zmag in niso navajali uspehov.

Od zunaj je bil proces videti tako, kot da se ženin na poroki skozi vrsto njenih sorodnikov in prijateljic prebija do nevestinega stanovanja in pred vsako novo postojanko iztisne obljubo, kako bo drugače uredil življenje svoje bodoče žene. in njeni sorodniki srečnejši. »Na rokah jo bom nosil! Taščo bom razvajal!..« Te navidezne dosežke je ekipa zabeležila v dnevnik, da se jih nikoli več ne bi spomnili in ne zato, da bi uspeh projiciral na manj uspešne procese.

Na moje vprašanje, kdaj bomo uredili težave in napake, sem dobil odgovor, da je ekipa še mlada in je ni treba travmatizirati z neprijetnimi spomini. Po besedah ​​menedžerja se je ta motivacijski pristop dobro obnesel v njegovih prejšnjih projektih, je prilagodljiva metodologija in ga doslej še ni razočaral. Toda pri naslednjem večjem projektu se je s tem pristopom celotna shema razsula kot hiša iz kart. Ekipa, ki je živela v evforiji lastnih iluzij, ni bila pozorna na očitne težave v izdelku, ki se je razvijal, in procesih njegovega nastajanja, dokler ni prišel čas, da se kompleksni rezultat prenese na kupca, ta pa plača vsa ta katastrofa.

Ta zgodba govori o tem, kako se lahko zlahka ujamete v past, če vam je uspelo preprosto zadevo uspešno potisniti skozi mehanizem, zgrajen samo na vaših občutkih in ugibanjih, kar je daleč od resnično delujoče sheme. Prva uspešna izkušnja povzroči evforijo od uspeha, občutek previdnosti odžene v najbolj oddaljene kotičke zavesti. Toda naslednji res zapleten primer vse postavi na svoje mesto. Težave se pogosto ne pojavijo takoj, ampak ostanejo za seboj in vas postopoma ujamejo v past, uspavajo vašo pozornost z varljivimi vtisi iz preteklih bežnih izkušenj. Ko se za vami nabere kritična masa napak, se celotna struktura začne rušiti.

Treba je biti previden do novih metodologij, ki jih niste preizkusili, tudi če so obešene s številnimi lovorikami in obravnavane s častmi. Še posebej, če so navodila za njihovo uporabo deklarativne narave, obstaja velika verjetnost, da boste s površine pobrali samo ritual, ne da bi razumeli globoke tankosti, ki so zelo individualne za različne vsakdanje primere.

9. Ob menjavi poklicnih vlog se čustveno napolnite

Nisem pesimist. Sem prehlajen, utrujen, lačen optimist
Olga Gromiko. (Zvesti sovražniki)

S starostjo in strokovnim »zorenjem« največkrat ugasne iskrica inovativnosti v očeh specialista. Ne, ni nujno, da neha biti inovator, a z vidika mladih in vročih je ta inovativnost videti kot v počasnem posnetku: dolgočasna, nezanimiva in iritirajoče počasna. Čas teče, tekmovalci ne spijo, vsaka minuta šteje in vsako odlašanje je zgolj kriminalna malomarnost.

Zato je pri menjavi delovnih mest, področij dejavnosti in drugih gibanjih v poklicnih prostorih po eni strani priporočljivo, da se čustveno nadgradite, na primer s pomočjo energijskih treningov ali posebne literature, po drugi strani pa naložiti mlajše, a manj izkušene kolege, tako da jim prenese pooblastila. In naj naredijo čudež, ki ga pričakujejo od vas. Naučite jih, kako narediti čudež, in jih zaposlite s tem postopkom!

10. Ne projicirajte svojih izkušenj z implementacijo izdelka na model za upravljanje tega procesa.

Tuja sreča se vam vedno zdi pretirana.
Charles de Montesquieu

V prvem delu članka smo ugotovili, da ocenjevanje dela menedžerjev z vidika izvajalcev, ki niso posvečeni v umetnost vodenja, ni comme il faut. Imajo drugačen nabor indikatorjev za ocenjevanje učinkovitosti. To je posledica dejstva, da sta zahtevi za proces izdelave izdelka in za organizacijo izdelave tega izdelka dve popolnoma različni funkciji, ki za svoje učinkovito izvajanje.

Edini pokazatelj, s katerim je v tem primeru mogoče bičati menedžerja ob upoštevanju morale in etike, je »neizvedba projektov«, za katere je neposredno odgovoren. To je njegov indikator. Seveda ima milijon razlogov, ki so mu objektivno preprečili, da bi naredil vse, "kot je treba", vendar to, kot pravijo, ni več vaš problem.

Vir: www.habr.com

Dodaj komentar