V luči širjenja koronavirusa in karantenskega režima so nekatera podjetja uporabnikom začela omogočati brezplačen dostop do svojih spletnih storitev. Zvezna služba za nadzor varstva pravic potrošnikov in blaginje ljudi (Rospotrebnadzor) pri delu s takimi spletnimi mesti.
Po mnenju Rospotrebnadzorja je treba pri registraciji za tako imenovane "brezplačne naročnine" upoštevati eno pomembno točko: večina storitev in platform omogoča dostop do vsebine šele po postopku povezovanja bančne kartice z registriranim računom. To pomeni, da se bo po koncu brezplačnega ali drugega prehodnega obdobja (na primer naročnina za 1 rubelj) denar začel bremeniti z uporabniškega računa.
Zaradi tega agencija uporabnikom interneta svetuje, da se držijo naslednjega postopka:
- Preden sklenete pogodbo (registracija, naročnina), preberite uporabniško pogodbo storitve ali platforme. Posebno pozornost je treba nameniti postopku odpovedi pogodbe, pravilom za vračilo plačil, pogojem za povezavo bančne kartice z računom in avtomatsko naročnino (samodejno bremenitev denarja s kartice).
- Pri sklenitvi brezplačne naročnine bodite vedno pozorni na stroške dostopa v naslednjih obdobjih.
- Ne pozabite upravljati svojih naročnin in nastavitev samodejnega obnavljanja. Praviloma večina potrošnikov ob nakupu dostopa do več storitev po izteku naročniškega obdobja (mesec, četrtletje, leto) pozabi na samodejno bremenitev sredstev ob koncu tega obdobja.
Navedena navodila Rospotrebnadzorja so svetovalne narave. Vendar lahko njihovo upoštevanje zmanjša tveganje nenačrtovanih finančnih izdatkov pri delu v omrežnem okolju.
Vir: 3dnews.ru