V začetku leta 2019 smo (skupaj s portaloma Software-testing.ru in Dou.ua) izvedli študijo o ravni plačila strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti. Zdaj vemo, koliko stanejo storitve testiranja v različnih delih sveta. Vemo tudi, kakšno znanje in izkušnje mora imeti QA specialist, da zatohlo pisarno in skromno plačo zamenja za ležalnik na plaži in debelo šop denarja. Želite izvedeti več o vsem? Preberite naš članek.
Torej ... Predstavljajte si situacijo: prišli ste na razgovor in na vas je bilo naslovljeno povsem standardno vprašanje »Pričakovana višina plače«. Kako se ne zmotiti z odgovorom? Nekdo se bo začel opirati na plačo na zadnjem delovnem mestu, nekdo na povprečni plači za dano prosto delovno mesto v Moskvi, nekdo bo za osnovo vzel raven plače, s katero se je včeraj ob kozarcu čaja pohvalil vaš prijatelj QA inženir . Ampak moraš priznati, da je vse to nekako nejasno, rad bi zagotovo vedel svojo vrednost.
Zato vsak tester, ki ga zanima denar, včasih postavlja naslednja vprašanja:
- Koliko stanem kot specialist?
- Katere veščine morate razviti, da povečate svojo vrednost za delodajalca?
- Ali bom zaslužil več, če bom službo v pisarni v Barnaulu zamenjal za delo na daljavo v Moskvi?
– to je nekakšen univerzalni ekvivalent uspehu najetega strokovnjaka na njegovem poklicnem področju. Če zanemarimo subjektivne osebne in družbene dejavnike, bolje kot plača verjetno ne bo povedalo ničesar o kvalifikacijah in stopnji usposobljenosti najetega strokovnjaka. A če vemo vse o svoji višini dohodka, potem lahko le ugibamo, v katero smer se razvijati, da bi ta dohodek še povečali.
Po Paretovem principu je delodajalec/naročnik pripravljen plačati 80 % sredstev za 20 % naših znanj. Edino vprašanje je, katere veščine v sodobni realnosti so vključene v teh 20%. In danes bomo poskušali najti prav ta ključ do uspeha.
Pri naši raziskavi smo se odločili iti tako rekoč »od osebe«, zato raziskave ne izvajamo na ravni CIO in kadrovske službe, temveč na ravni ljudi, ki jih »življenjsko« zanima rezultati ankete: vi, dragi strokovnjaki za zagotavljanje kakovosti.
Povzetek:
Uvod: organizacija ankete
V tem razdelku boste našli splošne informacije o sami anketi in anketirancih. Hočeš sok? Lahko se pomaknete naprej!
Raziskava je bila torej izvedena v obdobju december 2018–januar 2019.
Za zbiranje večine podatkov smo uporabili vprašalnik Google Forms, katerega vsebino si lahko ogledate na spodnji povezavi:
Portalu se zahvaljujem za pomoč pri izvedbi ankete in osebno Natalya Barantseva. Prav tako bi se radi posebej zahvalili: portalu , skupnost VK , telegram kanal .
V raziskavi je sodelovalo 1006 anketirancev, ki delajo za podjetja iz 14 držav v 83 mestih. Za lažje delo in vizualizacijo podatkov smo geografijo vseh anketirancev in njihovih delodajalcev združili v 6 neodvisnih regij:
- Rusija.
— Evropa (območje EU).
— CIS.
- ZDA.
- Azija.
- Oceanija.
Azijsko regijo in Oceanijo je bilo treba izključiti zaradi nizke zastopanosti v vzorcu.
Kako so strokovnjaki za zagotavljanje kakovosti razporejeni po regijah delodajalcev?
Za glavno valuto študije so bili izbrani ameriški dolarji. Ne gre za to, da vsi prejemamo plače v dolarjih, le da je v njih manj ničel in je preračun iz drugih valut natančnejši.
V kateri valuti prejemajo plače QA specialisti?
Jasno smo lahko opredelili 4 glavne plačne razrede:
— manj kot 600 $ (z mediano 450 $);
— 601-1500 $ (z mediano 1050 $);
— 1500-2300 $ (z mediano 1800 $);
- več kot 2300 $ (z mediano 3000 $).
97 % položajev, ki so jih navedli anketiranci, je bilo mogoče prepoznati in razvrstiti v 4 klasične kategorije strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti. Zavestno smo vzeli klasifikacijo, ki je sprejeta v mednarodnih podjetjih, saj... tudi v Rusiji se ti izrazi pogosto uporabljajo, preostalih 42,2 % anketirancev pa dela za druge države.
Kako so strokovnjaki za zagotavljanje kakovosti razporejeni po kategorijah delovnih mest?
Prvi del. Raven plače strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti v Rusiji in po svetu
Najprej določimo raven plače strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti v Rusiji in kako je odvisna od oblike dela.
Kako je višina plače strokovnjaka za zagotavljanje kakovosti odvisna od njegove oblike dela (Rusija)?
Približno polovica vseh strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti (48,9 %) dela v pisarni za plačo od 601 do 1500 dolarjev. Druga tretjina dela tudi v pisarniškem formatu, skoraj enakomerno razdeljena na dva tabora: s plačo < 600 $ (17,3 %) in s plačo 1500 $ - 2300 $ (18,1 %).
Zanimivo: Odstotek visoko plačanih strokovnjakov je veliko višji med privrženci prilagodljivih urnikov pisarne in dela na daljavo kot med preizkuševalci, ki jih omejuje togi delovni urnik. Kar zadeva samostojno delo, je vseh nekaj predstavnikov navedlo, da je njihov dohodek <600 $.
Ti kazalniki niso značilni le za ruski trg storitev zagotavljanja kakovosti. Podobne trende je mogoče zaslediti tudi v mednarodnem prostoru.
Primerjava povprečnih plač strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti (Rusija proti svetu)
Prednosti plače zaradi prilagodljivega dela na daljavo so še jasnejše v primerjavi z globalnimi ravnmi. To je verjetno posledica pomanjkanja organizacijskih stroškov za delodajalca. opremo, infrastrukturo in organizacijo delovnega mesta delavca, ki se delno pretvorijo v njegovo plačo. Torej, če sanjate o tem, da bi ob morju pili koktajle in zaslužili 24 % več kot vaši kolegi, ki se borijo za daljinski upravljalnik klimatske naprave od 9. do 18. ure, imate zdaj dodatno motivacijo.
Zanimivo: Plača v Rusiji najbolj zaostaja za svetom pri oddaljenem rigidnem formatu (35,7 %) in freelancingu (58,1 %), sam freelancing pa je, čeprav prav tako slabo plačan, veliko bolje razvit v tujini kot v Rusiji.
Sprašujete: »Od kod te številke plač? Verjetno sta v raziskavah sodelovala samo Moskva in Sankt Peterburg.« Ne, kolegi. Mesta predstavljajo geografijo skoraj celotne Rusije, vendar si nismo upali analizirati mest z manj kot 20 anketiranci glede na povprečno plačo. Če kdo rabi naj piše [e-pošta zaščitena], bomo delili podatke o drugih mestih.
Povprečna raven plače za strokovnjake za zagotavljanje kakovosti (ruska mesta)
Slika je predvidljiva, predvsem mesta z več kot milijonom prebivalcev odlikujejo visoke plače, z izjemo Saratova, Krasnodarja in Iževska. Prvenstvo si tradicionalno delijo prestolnice, a najvišje plače po mestih zapirata regija Černozem in Voronež, razlika v plačah z Moskvo je skoraj dvakratna (45,9%).
Zanimivo: sami ne razumemo povsem, kako se je Saratov uvrstil med prve tri po plačah. Hvaležni vam bomo, če delite svoja ugibanja o tej zadevi.
Za tiste, ki so se odločili delati za "propadajočo Evropo" ali bližnjo CIS, vam hitimo ugajati. Obstajajo vse možnosti, da doživite znatno povečanje plače. Tisti, ki že delajo pri njih, verjetno vedo za to brez nas.
Povprečna raven plače za strokovnjake za zagotavljanje kakovosti (regije delodajalcev)
Tukaj je vse predvidljivo, raven plač med ruskimi delodajalci je v povprečju za 10% nižja kot v SND, za 14,8% skromnejša kot v Evropi in za 28,8% nižja kot v ZDA.
Zanimivo: Višina plač v Evropi in SND se ne razlikuje tako močno, kot smo sprva predvidevali (samo za 5,3 %). Težko je z gotovostjo reči, ali je za to kriva globalizacija industrije, zamegljenost pojmov "Evropa" in "SND" v glavah anketirancev ali ekonomski predpogoji.
Logično je, da višje plače pritegnejo bolj kvalificirane strokovnjake, ki so pripravljeni delati za tuje podjetje. Proces odliva strokovnjakov postane lažji, ko velika podjetja odprejo podružnice v desetinah držav in mest, formati dela na daljavo pa brišejo preostale meje.
Kje živijo in delajo QA specialisti?
Rekorder pri zaposlovanju osebja iz drugih držav so ZDA, v ameriških podjetjih dela 15-krat več strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti kot jih živi v državah. Nasprotno, v CIS raje živijo kot delajo za lokalna IT podjetja. V Rusiji in državah Evropske unije obstaja relativno ravnotežje med delovnimi in živimi ljudmi.
Zanimivo: Včasih je edina ovira, ki strokovnjaka loči od dela evro-ameriškega delodajalca, znanje jezikov. Trg dela Rusije in CIS ima srečo, da ta dejavnik v našem stoletju še vedno zadržuje "beg možganov".
Drugi del. Odvisnost višine plačila QA strokovnjakov od izkušenj, izobrazbe in položaja
Neposredne povezave med višino plač strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti in pridobljeno izobrazbo nismo mogli ugotoviti. Lahko pa smo potegnili zelo zanimive zaključke o vplivu izobrazbe na položaj specialista.
Kako je delovno mesto/kategorija QA strokovnjaka odvisna od njegove izobrazbe?
Odstotek mladincev največ med ljudmi s humanitarno, ekonomsko in srednjo specializirano izobrazbo.
Dobre sledi so pridobljeni od študentov tehničnih specialnosti, pravnikov, ljudi z akademsko izobrazbo in, pozornost logika, strokovnjakov s specializirano izobrazbo za management.
Dobri starejši Prihajajo iz tehnikov in predvsem ljudi s šolsko izobrazbo ali specialistov z dvema diplomama.
Ampak sredina povsod jih je dovolj, le med pravniki in etabliranimi ljudmi jih je malo manj.
Zanimivo: Naša celoletna statistika spletnega Inštituta testerjev (POINT) v celoti potrjuje zgoraj navedene podatke o izobraževanju mladincev. In interna statistika podjetja kaže, da tehnični strokovnjaki še vedno najhitreje rastejo na karierni lestvici.
Okoli klasifikacije strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti in plačila po stopnjah je toliko polemik. Juniorji, ki prejemajo kot seniorji, vodijo srednjo plačo, so dandanes zelo pogosta praksa. Poskusimo ugotoviti.
Kako je višina plače QA specialista odvisna od položaja/kategorije, ki jo zaseda?
Začnimo z uničenjem glavnega mita o rasti starejših v managerje. Premik v vodstva ni korak navzgor, ampak v stran! Vse izkušnje, nabrane v dolgih letih dela kot specialist za zagotavljanje kakovosti, skoraj ne pomagajo v novi vlogi, saj morate delati ne s kodo, ampak z ljudmi in načrti. Vodstvo vse to zelo dobro razume in dejansko vidimo, da niti plače niti njihova struktura za seniorje in vodilne ni bistveno drugačna.
Tudi razlike med mladinci in srednjimi ni mogoče imenovati katastrofalne. Da, v povprečju srednji pogosteje zasluži svojih 1500-2300 $ namesto 600 $. Toda tako kot mladinci tudi polovica vseh srednjih prejema plače v razponu od 601 do 1500 dolarjev.
Zanimivo: Kjer je skok v plačah res viden, je primerjava srednjih in starejših. Plače pod 600 $ postajajo preteklost, 57 % vseh plač pa se giblje v razponu od 1500 do 3000 $. Še vedno je treba razumeti, kaj bi moral starejši biti sposoben narediti in se razvijati v tej smeri, vendar o tem malo kasneje.
Toda delovne izkušnje za razliko od izobrazbe neposredno vplivajo na višino plače.
Kako je višina plače QA specialista odvisna od delovnih izkušenj?
Spodnji diagram jasno prikazuje, kako se z izkušnjami v poklicu zmanjšuje delež slabo plačanih specialistov in povečuje število plač, ki presegajo 2300 USD.
Kako se plačni razredi spreminjajo, ko strokovnjak za zagotavljanje kakovosti pridobiva izkušnje?
Glavna stvar za junij je vzdržati prvo leto. Tudi po diplomi enoletni preizkuševalci morda ne pričakujejo plače 1500-2300 $, vendar obstaja velika verjetnost (56 %), da postanejo eden od strokovnjakov s plačo 600-1500 $ na mesec.
Nazadnje, sodeč po plači, se vrednost specialista začne razvijati v intervalu med 4 in 6 leti dela in pride do povprečne plače 1500 $. Po tej točki se stopnja rasti plače upočasni, pri nekaterih doseže 2300 $ na mesec, na splošno pa izkušnje po 6 letih v poklicu testiranja preprosto zagotavljajo dohodek 1500-2000 $, nato pa je vse, kot vedno, odvisno od mesto, podjetje, oseba.
Zanimivo: Stopnja rasti plače specialista QA v prvih 3 letih je 67,8 %, stopnja rasti plače v obdobju od 7 do 10 let pa pade na 8,1 %.
Tretji del. Odvisnost višine plačila strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti od stopnje obvladanja veščin testiranja
Ne pozabite, na samem začetku tega članka smo poskušali razumeti našo vrednost kot strokovnjaka. Zdaj pa preidimo na analizo veščin testiranja. Kakšne veščine imajo strokovnjaki za zagotavljanje kakovosti in kako to vpliva na njihovo višino plače?
Katere sposobnosti imajo strokovnjaki za zagotavljanje kakovosti najboljše?
Razmislimo o potrebnem minimumu veščin, brez katerih v našem poklicu ne moremo.
Kaj mora vedeti vsak QA specialist?
- Sposobnost lokalizacije in ugotavljanja napak - Najpogostejša veščina. 4 osebe ga sploh ne govorijo, 16 jih slabo zna. In 98 % anketirancev veščino obvlada dobro in odlično.
- Poznavanje sistemov za sledenje hroščem (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) – prav tako le 6 ljudi popolnoma ne pozna te veščine.
- Testiranje spletnih aplikacij na strani odjemalca – 81 % vprašanih ga govori dobro ali odlično.
- Poznavanje sistemov za upravljanje znanja in repozitorijev testnih primerov (wiki, confluence itd.) – istih 81 %, le 27 % jih je popolnih.
- Usposobljenost za analizo testov, načrtovanje testov in tehnike testne kombinatorike – 58 % strokovnjakov dobro obvlada to veščino in nadaljnjih 18 % jih govori tekoče. Se jim splača slediti?
Zdaj pa poglejmo veščine, ki jih lahko štejemo za redke in zato dobro plačane v našem poklicu.
S čim se lahko pohvalite delodajalcu/kolegom?
- Izkušnje z razvojem skriptov za testiranje obremenitve v JMeter ali podobnih aplikacijah - najredkejša veščina. 467 oseb te veščine sploh nima (46,4 %). 197 ljudi ga govori na zadostni ravni (19,6 %). Tekoče ga obvlada le 49 ljudi, 36 pa jih zasluži več kot 1500 dolarjev.
- Obvlada sisteme poročanja za rezultate samodejnega testiranja (Allure itd.) − 204 specialisti imajo zadostno znanje.
- Poznavanje gonilnikov in dodatkov za avtomatizacijo testiranja – 241 specialistov.
- Poznavanje testnih ogrodij za avtomatizacijo (TestNG, JUnit itd.) – 272 specialistov.
Zanimivo: Pričakovano sta bili najbolj redki veščini testiranje obremenitve in veščine avtomatizacije, kar potrjuje trenutno stanje na trgu dela storitev QA. Pomanjkanje operaterjev avtomatizacije in operaterjev tovora se jasno pozna v višini njihovega plačila v primerjavi z drugimi strokovnjaki.
Katere veščine so najbolj plačane?
Najbolj skromno (do 1410 USD na mesec) Plačajo se osnovna znanja sledenja hroščem, znanja s področja spletnih/mobilnih aplikacij, analize testov in postavitve/prilagodljivosti.
Nedaleč od njih (do $1560 na mesec) veščine integracije in testiranja baz podatkov, strokovnost nadzora različic in sistemov beleženja so izginili. V povprečju so plačani za 10-15 % bolje.
Še bolje (do $1660 na mesec) Spretnosti pri upravljanju repozitorijev testnih primerov, strokovnost orodij za spremljanje prometa in temeljna veščina lokalizacije in vnašanja napak so plačane.
No, če vam je všeč številka 1770 $, potem, kot smo že omenili, dobrodošli v ligi avtotesterjev, inženirjev obremenitev in kontinuirnih integratorjev, to so veščine, ki so po rezultatih naše raziskave najbolje plačane.
Zanimivo: Posedovanje veščin testiranja obremenitve in avtomatizacije poveča velikost vaše plače v povprečju za 20-25%, z enakim položajem in delovnimi izkušnjami.
Strokovnjak za zagotavljanje kakovosti, ki ima le eno ali celo 2-3 veščine, je v stroki prava redkost. Pravilneje je oceniti kvalifikacije in plačo preizkuševalca glede na skupno število veščin, ki jih ima.
Kako je višina plače QA specialista odvisna od števila veščin, ki jih obvlada?
Mit o prednostih specializacije pri testiranju se ni upravičil. Število veščin v arzenalu preizkuševalca neposredno vpliva na njegovo plačo. Vsakih dodatnih 5-6 veščin v hranilniku specialista vodi do povečanja plače za 20-30%. Najbolj se je povečala plača strokovnjakom, ki obvladajo več kot 20 znanj. Takšni "čudežni" prejmejo v povprečju 62% več kot ozki strokovnjaki s 5 veščinami v svoji prtljagi.
Zanimivo: Le 12 ljudi od 1006 ima vsa znanja. Vsi imajo visoko plačo. V pisarni dela vseh 12 ljudi, vsi imajo bogate delovne izkušnje (samo en anketiranec ima 2-3 leta izkušenj, ostali so enakomerno razporejeni na 4-6, 7-10 in več kot 10 let izkušenj).
Zaključek: portreti strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti
Namesto dolgočasnih zaključkov in življenjepisov smo se odločili narisati verbalne portrete QA strokovnjakov z različnimi ravnmi plač. Portreti še zdaleč niso idealni, saj odražajo določeno skupino strokovnjakov za zagotavljanje kakovosti, zato se lahko v določenih primerih razlikujejo od realnosti. Skupaj so bili štirje portreti.
Sramežljiv
Portret QA specialista s plačo do 600 $.
Kraj: majhna mesta v Rusiji in CIS.
Delodajalec: predvsem podjetja iz Rusije in CIS.
Oblika dela: Samostojno delo ali strog urnik dela na daljavo.
Izobraževanje: kakršne koli, največkrat humanitarne.
Kategorija/položaj: mlajši.
Izkušnje: do enega leta.
Dobro obvlada: 4-5 spretnosti.
Imeti mora vsaj:
— sistemi za sledenje hroščem;
— veščine lokalizacije in ugotavljanja napak;
— odjemalsko testiranje spletnih aplikacij ali mobilnih aplikacij;
- preizkusite sposobnosti analize.
Srednji razred
Portret QA specialista s plačo 600-1500 $.
Kraj: večja mesta Rusije (Saratov, Novosibirsk, Kazan, Rostov itd.) in CIS, Evropa.
Delodajalec: predvsem podjetja iz Rusije, CIS in mala evropska.
Oblika dela: pretežno togi urnik dela v pisarni in na daljavo.
Izobrazba: poljubna.
Kategorija/položaj: junior ali srednji.
Izkušnje: 2-3 leta.
Dobro obvlada: 6-10 spretnosti.
Poleg osnovnega kompleta ima v lasti:
— veščine integracije in testiranja baz podatkov;
— nadzor različic in sistemi beleženja.
Uspešno
Portret QA specialista s plačo 1500-2300 $.
Kraj:
— Rusija (prestolnice);
— CIS (mesta z več kot milijonom prebivalcev);
- Evropa.
Delodajalec: podjetij s kapitalom iz Evrope in ZDA.
Format dela: pisarniški formati in prilagodljivo delo na daljavo.
Izobraževanje: kateri koli, najpogosteje pravni ali menedžerski.
Kategorija/položaj: srednji ali višji.
Izkušnje: 4-6 let star.
Dobro obvlada: 11-18 spretnosti.
Dodatno mora imeti v lasti:
— sistemi za upravljanje znanja in skladišča testnih primerov;
— orodja za spremljanje prometa;
— sistemi za nadzor različic.
Vrečke za denar
Portret strokovnjaka za zagotavljanje kakovosti s plačo od 2300 $.
Kraj:
- brez navezave na kraj (človek sveta);
— Rusija (prestolnice);
— CIS (prestolnice);
— Evropa (velika mesta);
- ZDA.
Delodajalec: podjetij iz Evrope in ZDA.
Oblika dela: prilagodljiva pisarna ali prilagodljiv format na daljavo.
Izobraževanje: kateri koli, vendar je tehnični boljši.
Kategorija/položaj: Senior ali Lead.
Izkušnje: > 6 let.
Dobro obvlada: več kot 19 preizkusnih veščin.
Zahtevane spretnosti vključujejo:
— 2-3 veščine avtomatiziranega testiranja;
— 1-2 veščine testiranja obremenitve;
— strokovnost v sistemih neprekinjenega povezovanja.
Upamo, da se boste sedaj nekoliko lažje ovrednotili (kot QA specialist) na trgu dela. Morda bo ta članek komu pomagal, da bo potrpežljiv, pridno študiral in začel rasti v najbolj dobičkonosni smeri. Nekdo bo zbral pogum in podatke, da se bo z vodjo pogovarjal o dvigu plače. In nekdo se bo končno odločil zapustiti svoje domače zemljepisne širine in se preseliti živeti na obalo Tajske.
Kdor koli si, ti želimo veliko sreče, saj že približno veš, kje in koliko pridelati.
Vir: www.habr.com