Tehnologije umetne inteligence včasih najdejo zelo nepričakovane aplikacije. V Dubaju so na primer predstavili »pametne« kamere, ki bodo merile stopnjo sreče obiskovalcev centrov za pomoč strankam dubajske uprave za ceste in promet (RTA). Ti centri izdajajo vozniška dovoljenja, registrirajo avtomobile in nudijo druge podobne storitve prebivalstvu.
Agencija, ki je prejšnji ponedeljek razkrila nov sistem, je ugotovila, da se bo zanašal na visoko natančne kamere s tehnologijo umetne inteligence. Napravi se povezujeta prek Wi-Fi ali Bluetooth in sta sposobni fotografirati s hitrostjo 30 sličic na sekundo z razdalje 7 metrov.
Opozoriti je treba, da bo predstavljena tehnologija analizirala izraze obraza strank pred in po tem, ko jim center nudi storitve. Posledično bo sistem v realnem času ocenil stopnjo zadovoljstva strank in takoj obvestil zaposlene, če bo »indeks sreče« nižji od določene ravni. V tem primeru bo mogoče sprejeti potrebne ukrepe za ponovno vzpostavitev ravni zadovoljstva strank.
Opozoriti je treba tudi, da bo sistem analiziral le čustva na obrazih uporabnikov, ne bo pa shranjeval fotografij. Zahvaljujoč temu zaupnost strank RTA ne bo kršena, ker bo sistem deloval brez njihove vednosti, da bi se izognili izkrivljanju prejetih podatkov o čustvih.
Vir: 3dnews.ru