Mnogi uporabniki Firefoxa po vsem svetu so izgubili svoj običajni nabor razširitev zaradi njihove nenadne zaustavitve. Dogodek se je zgodil 0. maja po 4 urah po UTC (Univerzalni koordinirani čas) – napaka je nastala zaradi poteka veljavnosti potrdila, uporabljenega za generiranje digitalnih podpisov. Teoretično bi moral certifikat posodobiti že pred enim tednom, a se to iz nekega razloga ni zgodilo.
Ista težava se je zgodila pred skoraj tremi leti in zdaj je v pogovoru za Engadget vodja izdelka Kev Needham dejal: "Žal nam je, da imamo trenutno težavo, pri kateri se obstoječe in nove razširitve ne izvajajo ali nameščajo v Firefoxu. Vemo, v čem je težava, in si močno prizadevamo, da bi to funkcijo čim prej obnovili v Firefoxu. Še naprej bomo zagotavljali posodobitve prek naših virov na Twitterju. Prosimo, potrpite z nami, dokler ne odpravimo težave."
Trenutno obstaja vsaj ena rešitev, vendar jo je mogoče uporabiti samo, če uporabljate različico Firefoxa za razvijalce ali zgodnje različice Nightlyja. Če pogledate v razdelek »about:config« in nastavite parameter xpinstall.signatures.required na False, bodo razširitve spet začele delovati.
Če uporabljate drugo različico Firefoxa, lahko težavo začasno odpravite, vendar jo bo moral uporabnik ponoviti vsakič, ko odpre brskalnik. Ponuja način za odpravljanje napak pri razširitvah in ročno nalaganje datotek .xpi za vsako od njih.