Ta teden je prebivalka New Jerseyja Gina Priano-Keyser vložila tožbo, v kateri Apple obtožuje kršitve garancije in goljufivih praks v zvezi s pametnimi urami podjetja.
Po mnenju Priano-Keyserja imajo vse prodajalčeve pametne ure, do Apple Watch 4, napake, ki povzročajo napihnjenost litij-ionske baterije. Zaradi tega se zaslon pripomočka prekrije z razpokami ali se loči od telesa. Meni, da se takšne okvare pojavijo po kratkotrajni uporabi.
Tožnik trdi, da je proizvajalec vedel ali bi moral vedeti za prisotnost napak, preden je pametna ura prišla na police trgovin. Po njenem mnenju Apple Watch predstavlja resno nevarnost za uporabnike, saj lahko ura lastnika poškoduje.
Treba je omeniti, da je Apple že prej priznal možnost, da se baterija nekaterih modelov pametnih ur napihne, in ponudil brezplačna garancijska popravila za tri leta od datuma nakupa pripomočka. Priano-Keyserjeva izjava o zahtevku navaja, da razvijalci pogosto zavračajo zagotavljanje garancijskih storitev in težavo označujejo kot "nenamerno škodo".
Ženska je kupila Apple Watch Series 3 jeseni 2017. Julija 2018 se je med polnjenjem naprave zaslon nenadoma snel z ohišja in počil. Pametna ura je postala neprimerna za nadaljnjo uporabo. Po tem je Priano-Keyser stopil v stik s servisnim centrom, da bi napravo popravili pod garancijo, vendar so to zavrnili.
V pritožbi tožnika je opisanih več kot ducat podobnih primerov, s katerimi so se v zadnjih letih srečali uporabniki Applovih izdelkov. Ženska upa, da bo prek sodišča njej in drugim oškodovancem uspelo povrniti povzročeno škodo. Omeniti velja, da pritožba govori le o posledicah okvare, ne omenja pa razlogov, ki bi lahko vplivali na otekanje baterij v Apple Watch.
Vir: 3dnews.ru