Ne prenehajte misliti, da vas SLA reši. Potreben je, da pomiri in ustvari lažen občutek varnosti.
SLA, ali „service-level agreement“ — pogodba-zagotovina između naručitelja i pružatelja usluga o tome što klijent može očekivati u pogledu usluge. Također, u njemu se navode naknade u slučaju zastoja uzrokovanih od strane pružatelja i slično. U suštini, SLA je vrsta povjerenja koju data centar ili hosting provajder daje potencijalnim klijentima da će učiniti sve da […]
