{"id":35887,"date":"2019-10-31T22:07:25","date_gmt":"2019-10-31T19:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/budni-data-tsentra-neochevidnye-melochi-za-7-let-ekspluatatsii-i-prodolzhenie-pro-krysu\/"},"modified":"2019-10-31T22:07:25","modified_gmt":"2019-10-31T19:07:25","slug":"budni-data-tsentra-neochevidnye-melochi-za-7-let-ekspluatatsii-i-prodolzhenie-pro-krysu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/sl\/blog\/administrirovanie\/budni-data-tsentra-neochevidnye-melochi-za-7-let-ekspluatatsii-i-prodolzhenie-pro-krysu","title":{"rendered":"Dnevi v podatkovnem centru: skrite malenkosti po 7 letih uporabe. In nadaljevanje zgodbe o podgici.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"Dnevi
\n
\nTakoj\u010dasno povem: tista podgana v dostavljenem stre\u017eniku, ki smo jo pred par leti napojili s \u010dajem po udarcu z elektriko, je verjetno pobegnila. Ker smo nekega dne na obhodu videli njeno prijateljico. Takoj smo se odlo\u010dili namestiti ultrazvo\u010dne odganjalnike. <\/p>\n

Zdaj je okoli podatkovnega centra prekleta zemlja: ptice ne sedijo na stavbi in verjetno so pobegnili vsi rovi\u010di in \u010drvi. Bili smo zaskrbljeni, da zvok lahko<\/a><\/noindex> povzro\u010di okvaro HDD, vendar smo preverili, frekvence niso prave.<\/p>\n

Naslednja zgodba je veliko bolj zabavna. Neko\u010d smo dobili napravo za nekaj milijonov rubljev v \u0161katli z senzorji za nagib, vibracije in vlago. Vse je bilo celega. Previdno smo odstranili embala\u017eo, vendar je bila naprava ukrivljena. Mistika. <\/p>\n

Ohi\u0161je je bilo povsem v loku. Lepo tako. <\/a><\/noindex><\/p>\n

Detektiv<\/h3>\n

\nNa to ne bi dali veliko pomena, ker je ukrivljeno kovinsko ohi\u0161je bilo skoraj oblikovalska stvar. Lepo tako, brez \u010dipov. In \u010de ne bi bilo ob drugih tak\u0161nih napravah blizu, ne bi pomislili pri razpakiranju, da nekaj ni v redu. Toda blizu so bile tak\u0161ne, le bolj pravilne geometrijske oblike. <\/p>\n

Na sre\u010do se razpakiranje takega \u017eeleza snema na video (priporo\u010dam, da to postane navada), zato smo lahko dokazali proizvajalcu, da je tako pri\u0161la. Cela embala\u017ea in previdno ukrivljeno ohi\u0161je \u2014 to ni udarec od delavcev. Verjetno se je po\u0161kodovala \u0161e pred odvozom v Rusijo. <\/p>\n

Proizvajalec pravi: \u201eHeeej, fantje, zakaj je ne zamenjamo takoj po garanciji.\u201c In tukaj nas je \u010dakala epska past. <\/p>\n

Pravzaprav carina dovoljuje uvoz tak\u0161ne opreme po dokumentih brez pravice izvoza. Se pravi, lahko prinesemo, ampak prodati nekomu izven Rusije ne moremo. Ko po\u0161ljemo nazaj pokvarjen napajalnik, je vse jasno. To je rezervni del, napajalnik. <\/p>\n

Tukaj pa je bilo potrebno poslati nazaj vse:
\n \u2014 Fantje, poglejte, po\u0161iljamo napravo nazaj proizvajalcu.
\n \u2014 Celotna oprema?
\n \u2014 Si jo naredil sam?
\n \u2014 Model je tak in tak?
\n \u2014 Si jo naredil sam?
\n \u2014 Lahko deluje?
\n \u2014 Ne vemo, nismo vklapljali.
\n \u2014 Torej, to je celotna oprema.
\n \u2014 Ampak ne deluje.
\n \u2014 Poglejte, celotna oprema takega modela. Brez pravice za reeksport. Ne bomo pustili.<\/p>\n

Na splo\u0161no je bilo veliko upogibanja, preden smo razjasnili, da je ne izva\u017eamo, ampak jo predajamo nazaj. Na koncu nam je uspelo vse urediti. <\/p>\n

Bilo je tudi ve\u010dkratnikov za \u010devlje.<\/h3>\n

\nPred nekaj leti smo imeli na\u0161 prvi avtomatski stroj, sanje administratorjev. Vanj nalo\u017ei\u0161 pakete pokrival za \u010devlje, sam jih razpakira, odpre in postavi v polo\u017eaj, kjer je treba le stopiti. \u010cpok-\u010dpok in kon\u010dano. <\/p>\n

Pribli\u017eno po \u0161estih mesecih je pojedel okoli sto paketov pokrival za \u010devlje in se zadu\u0161il. Izkazalo se je, da je tam toliko premi\u010dnih delov, da ga je treba bodisi popravljati enkrat na mesec pri na\u0161i obremenitvi (pri nas je veliko in\u017eenirjev-mandatnikov, ki hodijo na objekt, ker smo komercialni podatkovni center), bodisi pa kupiti novega. <\/p>\n

Drugi problem pa je, da smo med enim od rednih \u010di\u0161\u010denj nekako na\u0161li \u201emodro krpo\u201c, ki je visela na re\u0161etki enega od testnih stojal. Medicina je v podobi in\u017eenirja x ekipe prepoznala del telesa pokrivala za \u010devlje. Izkazalo se je, da je v zdravni\u0161ki ordinaciji s pokrivali za \u010devlje udobno: pol ure hodi\u0161 \u2014 in to je to. Nekateri in\u017eenirji lahko delajo cel dan z \u017eelezom. \u0160kripajo z nogami. Zelo \u0161kripajo. In pokrivala za \u010devlje se ob tem obrabijo v te majhne ko\u0161\u010dke, ki letijo po servisu. <\/p>\n

Skoraj takoj smo kupili nov stroj za pokrivala za \u010devlje. Izbrali smo termi\u010dni stroj za pokrivala: to je stroj, v katerega se nalo\u017ei folija, in ta folija se natan\u010dno termi\u010dno skr\u010di okoli \u010devlja. Lepo, u\u010dinkovito, trdno. Manj razpada. Kar nekaj \u010dasa je stal pri nas, vendar je bilo treba pribli\u017eno enkrat na 1-2 uri zamenjati termi\u010dno skr\u010deno folijo, ker je podplat imel lastnost, da se je sam odtrgal. <\/p>\n

Sprva smo mislili, da imamo le smolo, medtem ko drugi to te\u017eavo nekoliko re\u0161ujejo. A ne. Povpra\u0161ali smo zahodnjake \u2014 ista zgodba. Na koncu smo za\u010deli razmi\u0161ljati, kako torej narediti normalno. Vra\u010danje iz servisa po nova pokrivala za \u010devlje \u2014 ideja je, mimogrede, tako si-si. Na\u0161li smo industrijske \u010di\u0161\u010denje naprave za gradbi\u0161\u010da in proizvodnje. To je nekaj takega kot preproge, po katerih v delavnico vstopa menjava. Preproge z mno\u017eico valjev vse o\u010di\u0161\u010dejo in so narejene tako, da ho\u010de\u0161 ali no\u010de\u0161 \u2014 ujame in o\u010disti. Stanejo pol milijona do milijon rubljev. Mi smo malo preiskovali in na\u0161li enako za 200 tiso\u010d, vendar mora\u0161 nogo vanjo potisniti sam. Po dimenzijah je podobna stroju za \u010di\u0161\u010denje \u010devljev. Pristopi\u0161, potisne\u0161 nogo tja, jo pogoltne in vrne nazaj \u010disto. Postavili smo ob vhod v podatkovni center. <\/p>\n

Funkcionira odli\u010dno osim u dva aspekta. Prvi \u2014 prili\u010dno brzo se ispostavilo da je ovo za nas, in\u017eenjere, dobro. A u praksi, u Data Centar dolaze vidjeti razni ljudi, me\u0111u kojima su i rukovodioci velikih kompanija. Sa cipelama od zmajeve ko\u017ee. A za njih \u010dak i \u010detka za kreme za cipele ko\u0161ta vi\u0161e od mojih tenisica za trening, oni posebno biraju dla\u010dice. Oni su odbijali obu\u0107i noge u na\u0161 \u010dudesni ure\u0111aj. Drugi problem se javio zimi: kada su cipele stvarno veoma prljave, iz dubokog profila se ne mo\u017ee izvaditi sve. Onda hoda\u0161 po dvorani, ostavljaju\u0107i tragove ektoplazme. <\/p>\n

Re\u0161ili smo jednostavno. Postavili smo pored rolnu za za\u0161titu obu\u0107e. U svakom slu\u010daju, moramo sve da dupliramo prema standardu. <\/p>\n

Pojavio se novi problem. Posmatraju\u0107i pona\u0161anje in\u017eenjera-naru\u010ditelja, videli smo ovakvu sliku: prvo su stavljali nogu u ure\u0111aj za \u010di\u0161\u0107enje, a zatim su uzeli za\u0161tite iz rolnice. Sad smo stavili oznaku da ili jedno ili drugo, i bolje se o\u010distiti, ali ako \u017eivotni principi zabranjuju \u010di\u0161\u0107enje obu\u0107e, neka obuku za\u0161tite. \u010cini se da je tiket koji je bio na nekoliko dana, a produ\u017eio se na dugo, zatvoren. Evo ure\u0111aja:<\/p>\n

\"Dnevi
\n <\/p>\n

Dva puta 'ku'<\/h3>\n

\nPrema zahtevima PCI DSS, treba imati mogu\u0107nost vizualne diferencijacije uloga ljudi koji se nalaze u Data Centru. Ne posmatraju\u0107i propusnicu i \u010ditaju\u0107i ne\u0161to, nego direktno, kao vojnici prepoznaju jedni druge po odlikovanjima, samo jo\u0161 jasnije. Odlu\u010dili smo da se ne isti\u010demo i koristili smo stari dobri chatlanski metod \u2014 koloristi\u010dku diferencijaciju pantalona. Ta\u010dnije \u2014 po\u010deli smo praviti propusnice razli\u010ditih boja. Zelena, kao omiljena, odmah su uzeli na\u0161i administratori. <\/p>\n

Zvu\u010di jednostavno, ali to je izazvalo tri neo\u010dekivana efekta:<\/p>\n

    \n
  1. Bili su nam potrebni retraktori za automatsko uvla\u010denje ovih propusnica prilikom no\u0161enja (to su one stvari koje same reguli\u0161u du\u017einu trake). Napisali smo tehni\u010dku dokumentaciju gde smo u obzir uzeli sve zahtevanje svih departmana. To je bila strate\u0161ka gre\u0161ka. Boja, format, materijal, retraktor nije plasti\u010dan, konopac od metala, da se logo nanese, da bude u\u0161iven u trakama. Stvari su ispale toliko skupe da smo kasnije morali da smanjimo zahteve i promenimo format. <\/li>\n
  2. Ko je diferencijacija trakov postala operativna, se je to izkazalo za zelo priro\u010dno. Pri izvajalcih so eni trakovi, pri zunanjih skrbnikih drugi, pri na\u0161ih skrbnikih tretji. Vidno je, kdo ima kak\u0161no vlogo. V elektriki so samo sivi, v klimatizaciji pa modri. Tu pa so potrebovali trakove za voznike (to je posebna vloga, lahko dostopajo v razkladno obmo\u010dje, ne morejo pa ga zapustiti razen da gredo ven). Pri tem voznikom ni potrebna dovoljenja. Najprej smo jim dali trakove brez dovoljenj. Potem so varnostniki sklenili, da je to povsem \u010dudno in zani\u010duje \u010dlove\u0161ko dostojanstvo voznikov. Imajo svojo voja\u0161ko logiko, zato zdaj vozniki pridejo po dovoljenje takoj s trakom, a to dovoljenje nikamor ne vodi. Z vidika varnosti je to torej marker, ki ka\u017ee, da je ta oseba bila preverjena s strani varnosti. <\/li>\n
  3. Eden na\u0161ih in\u017eenirjev je predlagal, da bi namesto trakov izdelali formene puloverje zelene barve. In poslal predlog za optimizacijo. Uresni\u010dili smo ga napol: dovoljenja s trakovi so ostala, poleg tega smo dejansko se\u0161ili zelene formene puloverje. Zdaj imamo uniformo za skrbnike. Varnostniki so podprli \u0161alo in jo vklju\u010dili v pravila. Zdaj je obvezna (hla\u010de, srajca, pulover, vendar lahko pulover sle\u010demo). <\/li>\n<\/ol>\n

    \nPoleg tega so se na\u0161i naro\u010dniki pogosto prito\u017eevali nad nepravilnimi potmi na zemljevidih do vhoda v na\u0161 podatkovni center 'Kompressor'. Vpi\u0161e\u0161 naslov, a pot se poka\u017ee napa\u010dno. Obiskovalci so na koncu zavijali narobe, ker tam poteka \u017eelezni\u0161ka proga, za njo pa zastojev in tam ni mo\u017enosti obra\u010danja. Sprva smo \u017eeleli obesiti znake nad cesto. Mesto ponuja storitev - pod obi\u010dajnimi znaki namestiti rumene dodatne, \u0161tejejo se kot oglas. Cena je enaka tisti za oglas: na avtocesti Enthusiast je ena tabla stala milijon rubljev na leto. Hkrati smo se obrnili na Yandex, in so celo nepri\u010dakovano odgovorili. In prenehali so s slabo prakso. Tudi lahko ozna\u010di\u0161 diode na vratih: vstop preko enih, izstop preko drugih. <\/p>\n

    Google, \u010de nas berete, vedite, da imate \u0161e vedno te\u017eavo in ne vemo, komu povedati, da nas sli\u0161ijo. <\/p>\n

    V povabilo smo vklju\u010dili povezave ne samo do naslova, temve\u010d do naslova z na\u010drtovano potjo od geolokacije uporabnika. Na koncu je bilo pomankanja manj. <\/p>\n

    Gobo-projektorji in druge malenkosti<\/h3>\n

    \nAli ste kdaj sli\u0161ali za gobo projektorje? Tudi mi nismo. Nekako smo razmi\u0161ljali, kako ozna\u010diti vrste stojal. Sama stojala so seveda ozna\u010dena s posebnimi hitrimi oznakami, vendar so vidna le na razdalji 1-2 metra. Sam prostor je velik 500 kv.m, zato se je tam mogo\u010de zlahka izgubiti. Zato smo vseeno pristopili k ozna\u010devanju vrst. Za\u010deli smo s brainstormingom. Kako ozna\u010diti, s \u010dim in kam? Na tleh, na steni, oznake na stropu itd. In tu je na\u0161 kolega opazil, da so v \u201eIkei\u201c na tleh prej bile obrabne nalepke, nato pa so se pojavile svetlobne pu\u0161\u010dice. Tako smo se odlo\u010dili, da to preobrnemo na preprost na\u010din: iti v \u201eIkeo\u201c in videti, kako deluje en od projektorjev. Nismo ga mogli priti do njega: medtem ko smo nosili stole, nas je prodajalec vpra\u0161al, kaj po\u010dnemo. Takoj nam je pomagal, reko\u010d, da je to gobo. Izkazalo se je, da to ni sam projektor, ampak plo\u0161\u010da ali le\u010da za barvno sliko. Ta svetlobni filter je gobo. Eden projektor stane od 40 tiso\u010d rubljev (tam je mo\u010dna \u017earnica za dnevno uporabo), mi pa imamo 14 vrst v vsakem od \u0161tirih strojnic. Zato smo nalepili nalepke. <\/p>\n

    Na na\u0161ih zidovih so tudi sheme, ki s \u010dasom bledijo. Zamenjali smo jih z laminiranimi, s \u2018vsojenimi\u2019 posebnimi \u017eepki za revizorja. Revizor v na\u0161em primeru je glavni in\u017eenir, ki je odgovoren za preverjanje aktualnosti vseh shem, objavljenih v podatkovnem centru. Vse sheme morajo biti letno preverjane in podpisane s strani tega revizorja. Imeti poseben majhen zvezek v \u017eepku sheme naredi ta postopek la\u017eji in ne zahteva zamenjave same sheme vsake tri leta. Profit!<\/p>\n

    Izvedli smo rotacijsko \u010di\u0161\u010denje la\u017enega poda od zunaj. Imamo redna \u010di\u0161\u010denja, obstajajo metodologije in \u010das za njihovo izvajanje. Vendar na tleh ostanejo sledi od te\u017ekih koles stojal. Opravili smo \u010di\u0161\u010denje. Sedaj smo nervozni: na videz ni postalo bistveno bolj skrbno, vendar so se pojavili odbliski pod dolo\u010denimi koti pri dolo\u010denih ljudeh, ki imajo svoje barvice po svojem okusu. Zdaj razmi\u0161ljamo in i\u0161\u010demo neko kemi\u010dno sredstvo, ki bi pobelilo tla in dala sijaj. Da tudi pri izbranih ne bi bilo vpra\u0161anj.<\/p>\n

    Ste videli konzolne steke? To su one mobilne banketne stolice, samo \u0161to umesto pi\u0107a imaju terminal za povezivanje na stanicu. E, pa ti konzolni stoli\u0107i imaju to\u010dki\u0107e koji se otka\u010de i blokiraju, kao kolica u supermarketu. Previ\u0161e nas je to iritiralo. Na kraju, jedini mogu\u0107i na\u010din da ih popravimo bio je da kupimo novi to\u010di\u0107. A to\u010dki\u0107e specifi\u010dne za na\u0161e modele nije bilo mogu\u0107e nabaviti, razgovarali smo sa svim dobavlja\u010dima. Na kraju smo sami projektovali stolicu prema na\u0161im potrebama, fokusiraju\u0107i se na pogodnost kretanja po ma\u0161inskoj hali i mogu\u0107nost popravke. Ispalo je jako dobro. <\/p>\n

    Imali smo pri\u010du sa sinteti\u010dkim \u010darapama. Postoji jedna stvar \u2014 antistati\u010dki narukvice. Kada pri\u0111ete stolu, pove\u017eete narukvicu sa zemljom na stalu, i ona se povezuje sa sistemom izjedna\u010davanja potencijala. Tako, stala je uzemljena, ali mo\u017ee se desiti da in\u017eenjer nije uzemljen. Kolege sa prethodnih radnih mesta pri\u010dale su kako su par puta videle iskrice na video nadzoru, i odlu\u010dili smo da obavezno zatra\u017eimo od svih da koriste narukvice u skladu sa pravilnikom. <\/p>\n

    Kriti\u010dni incidenti<\/h3>\n

    \nZ resnega vidika se je zgodila situacija, ko so se vsi hladilniki hkrati izklopili. Na\u0161i hladilniki nimajo za\u0161\u010dite UPS, ker verjamemo v fiziko, in kot rezervno mo\u017enost imamo bazen s hladno vodo. \u010ce se kaj izklopi, potrebujemo ne baterije za napajanje hladilnikov, ki hladijo vodo, ampak preprosto hladno vodo, ki je \u017ee pripravljena. Udobno in enostavno, a obstaja en odtenek. Na hladilnikih je za\u0161\u010ditna avtomatika, ki jih izklopi pri nevarnih parametrih elektri\u010dnega omre\u017eja. \u010ce se vhod izklopi, priklopimo DG genset, in nadalje hladilniki delujejo na njihovo napajanje. Vse bi bilo v redu, \u010de ne bi \u017eiveli v Rusiji. Imeli smo ve\u010dkrat padce omre\u017eja, a vse je bilo v redu. Enkrat pa je bil skok nenaden, najprej navzdol, nato hitro navzgor, nato spet navzdol \u2013 v nekaj sekundah so se parametri vhoda spremenili pribli\u017eno \u0161tirikrat. Hladilniki so se seveda izklopili. Najprej smo poskusili, da bi jih vklopili na daljavo, a so se zelo u\u010dinkovito za\u0161\u010ditili v sili. Moral sem se odpraviti na streho in jih vklopiti ro\u010dno. Kar je pomembno, po standardu Tier III je taka situacija legitimen razlog za zaustavitev podatkovnega centra. Nismo imeli zaustavitve, ker so ljudje na terenu sposobni in imamo redne vaje. Za to nas je UI redno preverjal, da bi bili prepri\u010dani o TIII operativnosti. \u010ce kaj, smo prestali recertifikacijo UI na TIII Gold \u2013 Operativna trajnost. Na ruskem komercialnem trgu podatkovnih centrov ni ni\u010d bolj\u0161ega; s to podobno dose\u017ekom se pona\u0161a le en. PDP<\/a><\/noindex>. Opozarjam, da je te\u017eje pridobiti recertifikacijo kot dobiti certifikat iz ni\u010d, saj preverjajo tudi prej\u0161nje obdobje, kar zahteva veliko ve\u010d dokazov.<\/p>\n

    Imeli smo zanimiv incident s kamerami. Odlo\u010dili smo se pre\u0161teti slepe to\u010dke za vsak slu\u010daj, narisali smo prese\u010di\u0161\u010da in zgradili diagonale kotov pogledov na na\u010drtu, in nenadoma na\u0161li mrtvo obmo\u010dje pribli\u017eno 30 centimetrov na 15 metrov prav v sredi\u0161\u010du enega od prostorov. Ozka in dolga. V sosednjem prostoru take ni. Izkazalo se je, da se je vrte\u010da kamera s\u010dasoma tako malo premaknila, da je pokazala pribli\u017eno 1,5 stopinje bolj levo, kot bi morala biti v skrajni poziciji. <\/p>\n

    \u0160e en ve\u010dji incident je bil v objavi o popravilu zamenjave DD UPS<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

    Povezave<\/h3>\n

    <\/p>\n