<\/a><\/noindex><\/p>\nPredpostavke<\/h4>\n \nPula se rodila u borbi koja nikada ne prestaje i koja je izuzetno iscrpljuju\u0107a. Ova borba ima mnoga imena \u2013 razvoj biznisa, pove\u0107anje efikasnosti, lojalnosti i anga\u017eovanosti. Ta borba je gotovo uvek nejednaka. S jedne strane stoji vlasnik i, ako ima sre\u0107e, direktor. S druge strane su svi drugi prijatelji koji rade u kompaniji.<\/p>\n
Vlasnik \u017eeli razvoj biznisa, trudi se da ulo\u017ei napore u tom pravcu i suo\u010dava se s otporom. U po\u010detku mu se \u010dini da otpor dolazi iz spoljnog okru\u017eenja \u2013 klijenata, konkurenata, dr\u017eave i sli\u010dno. Kasnije shvata da je glavno prepreka unutar kompanije \u2013 ti isti prijatelji.<\/p>\n
Protivure\u010dnost je jasna i potpuno obja\u0161njiva. Ljudi ne\u0161to rade i primaju platu. Onda dolazi vlasnik i govori da treba vi\u0161e ili bolje da rade. Za\u0161to? Da bi on zara\u0111ivao vi\u0161e novca. I nije va\u017eno \u0161ta on obe\u0107ava da \u0107e svu dodatnu dobit ulo\u017eiti u razvoj kompanije, da bi svima bilo dobro. Ljudi nisu glupi, i razumeju da on, u najboljem slu\u010daju, skalira biznis \u2013 kupi novu fabriku ili izgradi prodavnicu. Njima, ljudima, plata se ne pove\u0107ava. Jednostavno, prijatelja \u0107e biti vi\u0161e.<\/p>\n
Povedano preprosto, tisti, ki delajo danes, bi morali vlo\u017eiti prizadevanja, da bo dobro tudi za tiste, ki bodo delali jutri. Na\u0161i stari star\u0161i so to do\u017eiveli v prej\u0161njem stoletju. Glede na ocene pravijo, da nimajo ni\u010d proti \u2013 pravijo, da je bilo celo zanimivo. Vendar bi radi nekaj storili za svoje \u017eivljenje, in to \u010dim prej.<\/p>\n
Tukaj pa je v resnici protislovje. Ljudje se ne smejo posebej prisiliti k delu \u2013 obvladajo to. Vendar pa kaj spremeniti, izbolj\u0161ati, pospe\u0161iti, pove\u010dati ali zmanj\u0161ati \u2013 to je te\u017eko dose\u010di. In nih\u010de ni kriv, ni zlikovcev, vsi ravnajo strogo v okviru svojih interesov.<\/p>\n
Kljub temu obstaja veliko izhodov iz situacije. Eden od njih je tisti znani strelec. Treba je le re\u0161iti klju\u010dno vpra\u0161anje.<\/p>\n
Klju\u010dno vpra\u0161anje<\/h4>\n \nKlju\u010dno vpra\u0161anje je zelo preprosto: ali je lastnik pripravljen pla\u010devati stalni dele\u017e dobi\u010dka svojim zaposlenim.<\/p>\n
\u010ce se poglobimo, \u017ee zdaj pla\u010duje zaposlenim dele\u017e. Za katero koli obdobje \u2013 mesec, \u010detrtletje ali leto \u2013 fond pla\u010d predstavlja dolo\u010den dele\u017e. Res je, da se ta dele\u017e o\u0161teva v stro\u0161kih.<\/p>\n
Te\u017eava je, da se ta dele\u017e nenehno spreminja, od obdobja do obdobja. Obstoja dolo\u010dena verjetnost, da bo mogo\u010de ta dele\u017e zmanj\u0161ati. Na primer, z nekaterimi koristnimi izbolj\u0161avami u\u010dinkovitosti.<\/p>\n
\u0160e posebej lahko biti u\u010dinek opazen tam, kjer ljudje prejemajo pla\u010do. Recimo, da ima lastnik slu\u017ebo oskrbe, ki porabi 1 milijon rubljev na mesec, vklju\u010dno z davki, amortizacijo, elektriko in kavo s pi\u0161koti. \u010ce se nenadoma, kakor da bi bilo to \u010darovnija, prodaja podvoji, bo slu\u017eba oskrbe \u0161e naprej porabila 1 milijon rubljev na mesec, in njen dele\u017e v dobi\u010dku (ali stro\u0161kih, kakor koli \u017eelite) se bo zmanj\u0161al.<\/p>\n
Vse vpra\u0161anje je v tem \u00bb\u010darobnem\u00ab na\u010dinu. Tu na pomo\u010d prisko\u010di cela vojska info-skladateljev, ki posku\u0161ajo prodati svojo razli\u010dico \u00bb\u010darobne\u00ab re\u0161itve.
To mo\u017ee potrajati prili\u010dno dugo. Jedni info-\u0161arlatani zamenjuju druge, nove metode, sistemi, blockchaini i ve\u0161ta\u010dki intelekti, dok vlasnik jo\u0161 uvek \u010deka da se profit \u201e\u010darobno\u201c pove\u0107a, a njegov udeo u profitu koji daje svojim zaposlenima smanji.<\/p>\n
Vlasnik ne vidi uvek da info-\u0161arlatani dodatno pogor\u0161avaju kontradikciju koju poku\u0161ava da prevazi\u0111e uz njihovu pomo\u0107. Njegov problem je bio: ljudima je bilo svejedno njegovo \u017eelje da razvije sopstveni biznis. Ali \u201esvejedno\u201c \u2013 to je, kao \u0161to znate, indiferentnost, ravnodu\u0161nost, ni\u0161ta i nikako. Nula.<\/p>\n
Jer vlasnik je tra\u017eio od samih ljudi da pove\u0107aju efikasnost njegovog biznisa, ne pla\u0107aju\u0107i im za to. A kako to ispada: budu\u0107i da ne \u017eelite besplatno, evo vam glasnih lepotana, kojima \u0107u dati milione, i oni \u0107e to uraditi umesto vas. Pa, na vas, kao na pokusne kuni\u0107e.<\/p>\n
Ljudi se, naravno, opiru. Kome se \u017eeli biti osnov uspeha info-\u0161arlatana? Ponovo, ne dobijaju\u0107i za to nikakvu nadoknadu. Postoji mogu\u0107nost, iako mala, da info-\u0161arlatani nude ne\u0161to korisno. Ali sami ne mogu da implementiraju i pokrenu to, potrebna im je pomo\u0107 zaposlenih. Ima li ijedan razlog da im poma\u017eete? Da bi vas kasnije po\u010deli citirati?<\/p>\n
U su\u0161tini, \u0161to pre vlasnik shvati da se njegov udeo u profitu \u201e\u010darobno\u201c ne\u0107e pove\u0107ati, to bolje. Naravno, ako je vlasnik pametan ili su se na\u0161li normalni info-\u0161arlatani, nijedna Pula mu nije potrebna.<\/p>\n
Ali ako ni\u0161ta ne funkcioni\u0161e, vlasnik mo\u017ee da sedne i dobro razmisli. Ne ide to vlastitim snagama. Ni s info-\u0161arlatanima \u2013 tako\u0111e ne. Me\u0111utim, postoji mogu\u0107nost da zaposleni mogu da se sna\u0111u, ako im se da udeo u profitu.<\/p>\n
Verovatno\u0107a, treba re\u0107i, nije ba\u0161 visoka. Ali ne\u0107e biti gore, po\u0161to sam ne mo\u017ee\u0161, a spoljni prijatelji nisu mogli da pomognu. Samo treba odlu\u010diti da li si spreman da radi\u0161 s stalnim udelom profita za sebe i stalnim udelom u profitu za zaposlene.<\/p>\n
U apsolutnom izrazu, prihod kompanije mo\u017ee porasti. Ako udelima ostanu nepromenjeni, tada \u0107e i prihod vlasnika i prihodi zaposlenih u apsolutnom izrazu rasti. Odnosno, novca \u0107e biti vi\u0161e, ali mora\u0107e da se deli.<\/p>\n
Ako je vlasnik spreman da proba, mo\u017ee po\u010deti da implementira Pulu.<\/p>\n
Samoza\u0161tita<\/h4>\n \nPoslovno programiranje u\u010di da svaka sistem treba imati ugra\u0111enu samoza\u0161titu. Rizici moraju biti minimalni, a u slu\u010daju neuspeha, treba imati mogu\u0107nost brze povratka na po\u010detnu ta\u010dku, bez gubitka velikih suma novca i posla.<\/p>\n
U Poolu je samoza\u0161tita ugra\u0111ena u samu su\u0161tinu. Vlasnik se sla\u017ee da predaje deo profit\u0101 zaposlenima, a taj deo je nepromenljiv. Tako da na po\u010detku treba odrediti da li ovaj deo odgovara vlasniku.<\/p>\n
De\u0161ava se da posao ve\u0107 radi s gubitkom. U tom slu\u010daju, ne smemo uvoditi Pool \u2013 prvo treba razjasniti tro\u0161kove.<\/p>\n
Ako je deo prihvatljiv, mo\u017eemo po\u010deti. Samo ne zaboraviti da razgovaramo s ljudima i objasnimo im su\u0161tinu eksperimenta.<\/p>\n
U ovom slu\u010daju, ljudi su subjekt eksperimenta, a ne objekat. Grubo re\u010deno, vlasnik ih uzima u deo, te oni dobijaju mogu\u0107nost direktnog i zna\u010dajnog uticaja na de\u0161avanja. Sada su direktno zainteresovani za razvoj kompanije. \u0160to vi\u0161e prodaje i profita, to je njihov prihod ve\u0107i. I obrnuto.<\/p>\n
Vlasnik se povla\u010di sa strane, gotovo s jednakim pravima. Sada, ako kompanija rizikuje, onda rizikuje cela kompanija, a ne samo vlasnik. Ako uspe \u2013 svi \u0107e biti bogati. Ako ne uspe \u2013 svi \u0107e ostati bez svojih sredstava.<\/p>\n
Samoza\u0161tita zaposlenih<\/h4>\n \nPreporu\u010dujem da u sistem ugradite samoza\u0161titu zaposlenih. S jedne strane, deo u profitu omogu\u0107ava ve\u0107i prihod. S druge strane, postoji veliki rizik da se zaradi ne samo manje, ve\u0107 znatno manje.<\/p>\n
Obi\u010dni zaposleni obi\u010dno ne razumeju dobro rizike poslovanja, jer su navikli na fiksnu platu. Ako se desi mesec sa lo\u0161im prodajama, onda vlasnik mora da se snalazi kako bi isplatio zaposlene. Naravno, smanji\u0107e premije i obustaviti korporativni program za posete bazenu, ali ne\u0107e da ide tako daleko \u2013 svi \u0107e dobiti svoju platu.<\/p>\n
Zato je jednostavno prebaciti na \u010disti deo od profita \u2013 preveliki rizik. Ljudi \u0107e se upla\u0161iti i, u slu\u010daju problema, pobegnu vi\u010du\u0107i da ih je vlasnik prevario i ostavio bez sredstava.<\/p>\n
Ponujam enostavno re\u0161itev: nespremenjena pla\u010da. \u010ce po novem, glede na dele\u017e dobi\u010dka, izide ve\u010d kot pla\u010da, pla\u010dujemo po dobi\u010dku. \u010ce je pla\u010da vi\u0161ja, jo pla\u010damo.
Na primer, v prvem mesecu je dobi\u010dek slab, in izpla\u010dali smo pla\u010do. V redu, pre\u017eiveli bomo. Samo razliko med pla\u010do in dele\u017eem dobi\u010dka si zapomnimo, in zaposleni nam jo bo dol\u017ean. V naslednjem mesecu, \u010de bomo delali dobro \u2013 odli\u010dno, prejemamo po dobi\u010dku, vendar z odbitkom razlike, ki se je pojavila prej\u0161nji mesec.<\/p>\n
In treba je postaviti mejo potrpljenja. Na primer, \u010de v treh mesecih pla\u010dujemo pla\u010do \u2013 poskus lahko ozna\u010dimo za neuspe\u0161en in se vrnemo na izhodi\u0161\u010de. V tem primeru je tveganje, v denarni vrednosti, znano vnaprej.<\/p>\n
Da, pozitivne razlike med zneskom po dobi\u010dku in po pla\u010di ni treba zapomniti. Zaposleni, kot tudi lastnik, morajo biti v stalni pripravljenosti, sicer bo prevelik nagib, da si v nekem trenutku privo\u0161\u010dimo sprostitev in prejemamo pla\u010do brez kakr\u0161negakoli ob\u010dutka krivde.<\/p>\n
Za\u010detni dele\u017ei<\/h4>\n \nTukaj predlagam, da se ne obremenjujemo. \u010ce je lastnik na za\u010detku odlo\u010dil, da je dele\u017e FOT sprejemljiv, potem ga sprejmemo kot izhodi\u0161\u010de.<\/p>\n
Na primer, \u010de pla\u010da nabave dejansko zna\u0161a 5 % od dobi\u010dka, potem ta odstotek sprejmemo kot dele\u017e. Enako ravnamo z vsemi drugimi polo\u017eaji, ki so v verigi ustvarjanja vrednosti.<\/p>\n
Najla\u017eje je obi\u010dajno s prodajalci \u2013 tam se \u017ee tako pla\u010duje odstotek od dobi\u010dka, prihodkov ali pla\u010dil. Treba je le prera\u010dunati v skupni kazalnik \u2013 dobi\u010dek.<\/p>\n
Tja, kjer je bila vpeljana muha, so se v verigo vstavili prodajalci, nabavitelji, skladi\u0161\u010dniki, oblikovalci in proizvodnja.<\/p>\n
Pri prodajalcih je jasno, ne bom razlagal.<\/p>\n
Nabavitelji so na\u010deloma tudi jasni. Od njihovega dela so odvisne tako prodaje kot proizvodnja, celo razvoj izdelkov \u2013 treba je pravo\u010dasno naro\u010diti prototype delov.<\/p>\n
Skladi\u0161\u010dniki \u2013 ne morem re\u010di, da so kar v verigi vrednosti, a so jih dodali, ker so imeli skoraj \u017ee pla\u010dilo po delih.<\/p>\n
Pri proizvodnji je tudi jasno. Ti fantje izdelujejo tisto, kar se nato prodaja.<\/p>\n
Konstru\u010dniks so vklju\u010deni, da se vsaj za sekundo v \u017eivljenju zamislijo o prodaji, denarju, dobi\u010dku in strankah. Kajti oni, kot programerji, raje stojijo ob strani. Seveda ne pozabijo jamrati, da premalo zaslu\u017eijo.<\/p>\n
Finte<\/h4>\n \nTukaj nastopi trenutek za pomembno fino prelazno finte. Dele\u017e je treba dolo\u010diti na funkcijo kot celoto, ne pa na zaposlenega.<\/p>\n
\u010ce je 5 % za nabavo, to pomeni 5 % za nabavo, ne 0,5 % za nabavnika (\u010de jih je na za\u010detku poskusa bilo 10).<\/p>\n
Torej ni pomembno, ali je tam 10 ljudi ali 50 \u2013 vedno dobijo 5 % od dobi\u010dka, med vsemi.<\/p>\n
Prvi\u010d, to je eden od elementov samoobrambe sistema pred raz\u0161iritvijo kadrov. Kajti vodja nabave bo zaposlil tako svojo \u017eeno kot tudi svakinjo, da bi prejel lep odstotek od dobi\u010dka.<\/p>\n
Drugi\u010d, to je spodbuda za pove\u010danje u\u010dinkovitosti s skraj\u0161anjem kadrov. Na \u017ealost, lepe punce, ki samo nalijejo kavo \u0161efu in tiskajo zapisnike sre\u010danj (s pomo\u010djo sistemskega administratorja), se \u0161e vedno sre\u010dujejo.<\/p>\n
Zdaj bo tak\u0161na punca breme ne za lastnika, ampak za celotno nabavno oddel\u010dno ekipo. Tudi za vodjo. Ne, \u010de celotna nabavna ekipa \u017eeli videti ob sebi lepo punco \u2013 na noge, sami odlo\u010dajo, kam bodo vlo\u017eili svoj odstotek od dobi\u010dka.<\/p>\n
Dodeljevanje<\/h4>\n \nPomembno se je izogniti tudi drugi skrajnosti \u2013 preprosto predati odstotek oddelku, da ga porazdelijo, kot se jim zdi. Na\u010deloma je to morda kdaj upravi\u010deno. A primeri, ki sem jih videl v \u017eivljenju, govorijo o nasprotnem.<\/p>\n
\u010ce dele\u017e preprosto prepustimo vodji oddelka, da ga deli po svoji presoji, potem to ne bo u\u010dinkovita funkcija, ampak Overlord z podlo\u017eniki. Klju\u010dni pogoj za visok dohodek ne bo dobra vaja, temve\u010d dobri odnosi z vodjem.<\/p>\n
Ustrezni ljudje v tak\u0161nih okoli\u0161\u010dinah ne bodo mogli delati in bodo od\u0161li, kljub potencialno visokemu dohodku. \u0160e posebej, ker govorimo ne samo o prodajalcih, za katere je vzpostavljanje odnosov s komerkoli del poklica, ampak tudi o samih konstruktorjih.<\/p>\n
Zato morajo pravila dodeljevanja biti pregledna \u2013 tako znotraj funkcije kot zunaj nje. In, \u017eeljeno, avtomatizirana. Pripravim nekaj primerov.<\/p>\n
Primeri dodeljevanja<\/h4>\n \nS prodajalci je vse preprosto. Obstaja naro\u010dilo kupca, v katerem je upravitelj. Privzeto je to upravitelj, dodeljen stranki, lahko pa je tudi kdo drug (v primeru dopusta ali odhoda glavnega).<\/p>\n
\u010ce obstajata dva tipa prodajalcev \u2013 aktivni in spremljevalni, potem se odstotek naro\u010dila deli v dogovorjeni razmerju. Aktivni je tisti, ki je na\u0161el stranko. Spremljevalni je tisti, ki ureja in spremlja poslovanje.<\/p>\n
\u010ce sta na poslu delala dva, je treba oboje navesti v naro\u010dilu. Natan\u010dneje, omogo\u010diti jima je treba, da to sami navedeta.<\/p>\n
Oskrbo je la\u017eje razdeliti po nomenklaturi. Tam, kjer je to bilo uvedeno, so jo razdelili po kategorijah. Na primer, vse kovane in litine nabavlja en, vse zobnike \u2013 drugi, trak \u2013 tretji itd.<\/p>\n
Dele\u017ei v dobi\u010dku se izra\u010dunajo glede na dele\u017ee stro\u0161kov materialov in delov, ki so jih dobavitelji kupili. Po doma\u010de povedano, dele\u017e dobavitelja v dobi\u010dku je enak dele\u017eu kupljene nomenklature v ceni.<\/p>\n
Tak na\u010din ne ustreza vedno, ker so lahko v stro\u0161kih odstopanja \u2013 na primer, \u010de kak\u0161na del\u010dka prevzame polovico cene. Vendar v kontekstu, kjer je to bilo uvedeno, so bila tak\u0161na odstopanja redka \u2013 dva tipa.<\/p>\n
Prvi \u2013 veliki ohi\u0161ni deli. Vendar so se vsi zbrali in razpravljali, da je z njimi vedno toliko te\u017eav zaradi kakovosti ulivanja\/pokovke, da ni stra\u0161no odpla\u010dati veliko denarja tistemu, ki se s tem ukvarja. Kajti zainteresiranih ni bilo.<\/p>\n
Drugi \u2013 majhni dragi deli, kak\u0161ne stvari z vi\u0161jo trdnostjo. Toliko vi\u0161jo, da je te\u017eko kjer koli dobiti. Tukaj je \u0161e la\u017eje: potrebni so tako redko, ob\u017ealovanja je toliko, da ni strah pla\u010dati veliko.<\/p>\n
S konstruktorji je zanimiveje \u2013 dodelili so jim avtorski dele\u017e. Po doma\u010de, obstaja dele\u017e v dobi\u010dku \u2013 naj bo 5 %. Tako se vsakemu polo\u017eaju nomenklature pritrdi tabela \u2013 dele\u017ei udele\u017ebe vsakega konstruktorja.<\/p>\n
Na primer, \u010de je konstruktor narisal del, od za\u010detka do konca. V tabeli bo edini zapis z njegovim priimkom in dele\u017eem 100%. Tako bo pri prodaji tega dela \u2013 bodisi posebej bodisi kot del izdelka \u2013 prejel 5% od dobi\u010dka.<\/p>\n
Potem je drugi konstruktor opravil spremembo in uredil obvestilo \u2013 v tabeli se pojavi druga vrstica z njegovim imenom in, recimo, dele\u017eem 10 %. Ustrezno se bo odstotek dobi\u010dka delil v razmerju 9 proti 1.<\/p>\n
Postavlja se vpra\u0161anje \u2013 kaj storiti, \u010de je konstruktor od\u0161el? Odlo\u010dili smo se, da v tem primeru njegov dele\u017e \u00bbope\u0161a\u00ab. \u010ce mu je pripadalo 90 % avtorskih pravic na tej podrobnosti, se bo izpla\u010dalo le 10 % \u2013 tistim, ki \u0161e delajo. In ko bo podrobnost spet obdelana, se bodo dele\u017ei prera\u010dunali.<\/p>\n
Pri skladi\u0161\u010dnikih je \u017ee takrat veljala sistem pla\u010dil po opravljenem delu v rubljih za kilograme delov, ki so jih odpeljali \/ prevzeli \/ prena\u0161ali. Ta sistem je ostal, samo da so rublji za kg zdaj pomenili ne absolutni dohodek, ampak dele\u017e v dobi\u010dku.<\/p>\n
Avtomatizacija<\/h4>\n \nVse to je treba hitro avtomatizirati. Ni\u010d posebej zapletenega ni \u2013 le dodati je treba ustrezna polja v entitete, kot so naro\u010dila kupcev in dobaviteljev, nomenklaturo, avtomatizirati obvestila itd.<\/p>\n
Najpomembnej\u0161e je, da se va\u0161i stro\u0161ki proizvodnje izra\u010dunavajo \u010dim hitreje in natan\u010dneje. No, in dobi\u010dek, seveda. Dokler je dobi\u010dek zanimal le lastnika, nikogar ni brigalo, da se izra\u010dun stro\u0161kov kon\u010da 20. dan naslednjega meseca. Zdaj pa je ta \u0161tevilka za\u017eeleno imeti v prvih dneh meseca.<\/p>\n
Prvi zati\u010d<\/h4>\n \nPrvi zati\u010d, v katerega se zatika zagon Pu\u0161ke, so delovne dol\u017enosti. In to je ena od glavnih prednosti pu\u0161ke.<\/p>\n
Vrnimo se malo nazaj, v na\u0161e temno preteklost. Obstajali so neki oddelki in zaposleni. Vse so po\u010deli nekaj \u2013 celo mno\u017eico dol\u017enosti. Nekatere so predpisovali predpisi, navodila in procesi. Drugo del so si ljudje izmislili sami. Tretji del so predstavljala razna naro\u010dila vi\u0161jih in hkrati postavljenih \u0161efov in zaposlenih.<\/p>\n
Ljudje nekaj delajo in rezultat je nekako. Povezati to, kar ljudje delajo, z rezultatom, tj. dobi\u010dkom, je bilo nemogo\u010de. Razen prodajalcev, seveda. Ampak to nikogar ni skrbelo \u2013 pla\u010da je bila le pla\u010dana.<\/p>\n
Sedeo je nabavnik i naru\u010divao potrebne delove i materijale. Neophodnost ovih delova odre\u0111ivala je neka vrsta plana, izve\u0161taja ili koga zna \u010dega. Osim toga, sastavljao je neki izve\u0161taj, kao \u0161to je izve\u0161taj o deficitu. Tako\u0111e su ga ponekad naterali da napravi fotografiju radnog dana. Morao je da odgovara na e-mailove, ide na sastanke itd.<\/p>\n
A sada \u2013 bdis, i pla\u0107aju za profit. Javlja se kognitivna disonanca. Za\u0161to praviti izve\u0161taj o deficitu? Kako to poma\u017ee da se vi\u0161e zaradi? Za\u0161to odgovarati na e-mailove ra\u010dunovo\u0111a, ekonomista, programera itd.?<\/p>\n
Prvih nekoliko dana ljudi, iz inercije, nastavljaju da rade kao i obi\u010dno. No, potom se javljaju pitanja \u2013 kod njih samih, kod njihovih nadredjenih, kod drugih odeljenja: za\u0161to to radite?<\/p>\n
I tu po\u010dinje najzanimljivije. \u010cesto niko uop\u0161te ne mo\u017ee da se seti za\u0161to se obavlja neka obaveza, za koga se sastavlja izve\u0161taj, ko \u010dita e-mailove ili prati neku glupu metriku.<\/p>\n
Dolazi do sme\u0161nog. Sedi nabavnik i postavlja pitanje \u2013 za\u0161to moram da uskla\u0111ujem svaku nabavku nekog dela sa konstruktorkama? Ovo pitanje postavlja svom nadredjenom. Ovaj se uzrujava \u2013 zaista, za\u0161to? Po\u010dinje da tr\u010di, vi\u010de, pita ko je izmislio ovu glupost. Pretraga ih dovodi do odeljenja za kvalitet, koje se bavi procesima, i tamo nalaze papir \u2013 ispostavlja se da je sam \u0161ef nabavke izmislio ovu glupost, kako bi se za\u0161titio od pritu\u017ebi OTK prilikom prijema.<\/p>\n
Sprovodi se stroga i brza revizija radnih obaveza, podse\u0107a na italijansku novu godinu. Ovde je va\u017eno odr\u017eati ravnote\u017eu. Gluposti koje su sami zaposleni osmislili prilikom obavljanja funkcije mogu se slobodno odbaciti. Me\u0111utim, obaveze koje su osmislile 'ozbiljne' slu\u017ebe, poput ra\u010dunovodstva ili pravnika, ne treba tako lako odbacivati \u2013 treba, ipak, malo bolje pogledati. Ina\u010de se poslovni rizici mogu naglo pove\u0107ati.<\/p>\n
A prodavci \u0107e dolaziti i ponavljati 'mi smo vam govorili'. Uvek su bili u udjelu, i uvek su se \u017ealili, izbegavali nejasne obaveze koja su im bile dodeljene od strane drugih slu\u017ebi. Naravno, niko ih tada nije slu\u0161ao, jer nisu razumeli.<\/p>\n
Pravo na razvoj<\/h4>\n \nLastnik ali direktor mora ohraniti pravico do dolo\u010danja smeri in metod razvoja podjetja. Seveda to pravico \u017ee ima, vendar jo je treba jasno opredeliti ob za\u010detku eksperimenta.<\/p>\n
V nasprotnem primeru se lahko zdi, da je za\u010delo nekak\u0161no samoupravljanje in da zdaj sami odlo\u010dajo, kaj narediti s profitom. Na \u017ealost ve\u010dina zaposlenih nikoli ni obvladala poslovanja in nima razumevanja pomena investicij.<\/p>\n
Ljudje si bodo predvsem \u017eeleli ve\u010d zaslu\u017eiti z najmanj napora. La\u017eje je izkori\u0161\u010dati trenutno stanje, kot pa vna\u0161ati kakr\u0161ne koli spremembe. Obna\u0161ali se bodo kot slabi lastniki (ali navadni lastniki, kakor \u017eelite) \u2013 trudili se bodo izvle\u010di iz podjetja \u010dim ve\u010d denarja.<\/p>\n
Na\u010deloma njihovi denar za razvoj ni potreben, torej ni treba posku\u0161ati vzeti dela njihovega dobi\u010dka za nalo\u017ebe. Dovolj je pravice do kakr\u0161nih koli sprememb. Ljudje so \u017ee ujete.<\/p>\n
Past<\/h4>\n \n\u010ce se spomnite, smo za\u010deli s tem, da nih\u010de no\u010de delati na razvoju podjetja, uvajanju novih metod dela in pove\u010devanju u\u010dinkovitosti. Ljudem to enostavno ni va\u017eno, ker pla\u010dilo ostaja enako \u2013 tako zdaj, kot v primeru uspeha sprememb, in v primeru njihovega neuspeha.<\/p>\n
Po zagonu Puli se situacija drasti\u010dno spremeni. \u010ce vse pustite, kot je, ne boste ve\u010d zaslu\u017eili. Nekaj \u010dasa lahko tako sedite in pove\u010dujete prihodke le s tem, da \u201ezdaj bomo normalno delali, ker smo to naredili\u201c. Kmalu pa bo, in neizogibno, dose\u017een strop, ko bo stara sistem prenehal rasti.<\/p>\n
Razlika je v tem, da zdaj ljudje vidijo ta strop, ga razumejo in ga no\u010dejo. Dobivajo namre\u010d del dobi\u010dka, dobi\u010dek pa ne raste. In sprejeli bodo potrebo po spremembah. Morda bodo tudi \u017eeleli sodelovati.<\/p>\n
Prav tako ljudje zdaj ne bodo ravnodu\u0161ni do rezultatov sprememb. Uspeh sprememb bo pove\u010dal njihov dohodek \u2013 pozitivna motivacija. Neuspeh sprememb bo zmanj\u0161al njihov dohodek \u2013 negativna motivacija. Obe mo\u017enosti rezultatov sprememb ljudem nista nepomembni. Kar smo \u017eeleli.<\/p>\n
Seveda ni nujno, da se ljudje strinjajo z metodami in orodji, ki so bistvo sprememb. Na primer, direktor bo \u017eelel uvesti CRM (in spomnimo se, da ima pravico do izbire). Ljudje se ne bodo mogli le udele\u017eiti teh sprememb \u2013 v njihovih lastnih interesih je, da te spremembe uspe\u0161no izpeljejo. Jasno je, da slabo uveden CRM pomeni le breme, mrtvo sistemo, v katero je potrebno vnesti kup podatkov brez kakr\u0161nega koli rezultata.<\/p>\n
Stahanov<\/h4>\n \nPo zagonu Puli se bo sprva pojavila \u010dudna slika. Zdi se, da bi zdaj lahko zaslu\u017eili ve\u010d, pa se to ne zgodi. Vsi prikazujejo pribli\u017eno enak rezultat kot prej, pri pla\u010di. Kot da \u010dakajo na nekaj.<\/p>\n
\u010cakajo na primer. Ljudem so \u017ee leta v glave vbijali pojme \u201enorma\u201c in \u201ena\u010drt\u201c, in se nanje, bodisi zavestno bodisi nezavedno, orientirajo. Zdaj, ko smo zagnali Pulo, smo na videz odstranili pojem norme \u2013 ni ve\u010d stropa. A ljudje si sami postavljajo normo \u2013 \u201ekot je bilo prej\u201c.<\/p>\n
Seveda jim lahko poskusite razlo\u017eiti in povedati, kak\u0161ne \u010dudovite mo\u017enosti imajo zdaj. Ampak bolje je pokazati na primeru.<\/p>\n
Na primer, kako je to potekalo v ZSSR. Vzeli so \u010dloveka po imenu Stahanov, ga poslali v rudnik (prej so vse tam vzeli ven), mu dali pomo\u010dnike (za opravljanje sekundarnega dela), in mu nalo\u017eili, da postavi rekord. In res ga je postavil \u2013 14 norm na izmeno, \u010de se ne motim (opis na\u010dina izvedbe te dejavnosti je vzet iz knjige \u201eRuski model upravljanja\u201c Prohorova).<\/p>\n
Bistvo je jasno \u2013 ustvarja se \u017eiv, pravi vzor\u010dni primer. Nova norma. Naj bo zaenkrat nedosegljiva ali pa se tako zdi, a vseeno neka opora za namen.<\/p>\n
Ugoditi je, da se stahanovec pogosto oblikuje sam. Obi\u010dajno je to nov zaposleni, ki se \u0161e ni pre\u017eivel v sistemu, ni se uspel nanj navaditi in ga niso vzgojili stari pravili. Na primer, v eni izmed podjetij, kjer je deloval prototip Pule, je tak stahanovec enostavno dosegel 4 norme, popolnoma spremenil realnost in odnos do dogajanja. Nih\u010de ve\u010d ni delal po starem.<\/p>\n
Morda, jemo po\u010dakati en mesec, in \u010de se delavec sam ne pojavi, ga ustvariti umetno. Dogovoriti se z dobrim \u010dlovekom, mu pomagati, organizirati 'nauk' in podpreti. Bolje skrivaj, se razume. No, tako mislim.<\/p>\n
Zama\u0161ek<\/h4>\n \nV primeru, o katerem govorim, je bila Krogla vklju\u010dena takoj za celotno verigo ustvarjanja vrednosti. To je dobro in slabo.<\/p>\n
Dobro \u2013 ker druga\u010de ne gre. Prvotno je Krogla delovala na celotni verigi, vendar je \u017ee delovala v enem njenem \u010dlenu \u2013 v prodaji. Na koncu se je en \u010dlen ukvarjal s prodajo in dobi\u010dki, ostali pa niso. Zato ni bilo ni\u010d, \u010de smo gledali celotno verigo.<\/p>\n
Slabo \u2013 ker zaradi napak v enem \u010dlenu celo verigo zru\u0161i. Izklju\u010ditev so konstruktorji, ker niso v glavnem toku, temve\u010d v napajalnem \u2013 razvijajo nove izdelke, torej delujejo, lahko re\u010demo, na razvoj ali prihodnje prodaje.<\/p>\n
\u010ce pri uvajanju Kroglice pride do tega, da so vse funkcije razumele in sprejele, spremenile na\u010din svojega dela, tiste, ki oskrbujejo, pa ne, bo takoj pri\u0161lo do zama\u0161ka. Tukaj bo delovala klasi\u010dna teorija omejitev Goldrattovega sistema, in splo\u0161na hitrost\/produktivnost verige bo dolo\u010dena s hitrostjo\/produktivnostjo najpo\u010dasnej\u0161ega \u010dlena.<\/p>\n
Prej je bilo vseeno, ker produktivnost vsakega \u010dlena ni bila posebej merjena. No, nastal je zama\u0161ek, no, skregali smo se na sestanku, no, napisali slu\u017ebeni dopis 'takoj odpraviti'. Tri \u017eeblje so delovali in vsi so pozabili na zama\u0161ek.<\/p>\n
Zdaj pa zama\u0161ki postajajo resen problem. \u0160e posebej, \u010de zama\u0161ek ni enkraten, ampak sistemati\u010den. Sede kak\u0161ni fantje in no\u010dejo \u017eiveti po novem. Bodisi pasivno, bodisi aktivno, bodisi aktivno-pasivno, kot italijanska stavka.<\/p>\n
Tukaj, seveda, bi se morali razjasniti. V\u010dasih zama\u0161ek ustvari ena oseba \u2013 vodja funkcije. Samo on je proti in to je to. In vodi svoje ljudi tako, kot 'jaz menim, da je prav'. V bistvu ni ni\u010d slabega \u2013 \u010dlovek se odlo\u010di. Le da ovira ostale \u2013 tako kolege kot posel. Bolje bi bilo, da bi se z njim nekaj naredilo.<\/p>\n
Ni se necesita despedir, se puede aislar. Puedes poner a otra persona en su lugar, y a quien lo hac\u00eda, darle un cambio de enfoque. Es como decir: \u2018como eres tan bueno y sabes c\u00f3mo trabajar correctamente, si\u00e9ntate y trabaja, basta de gestionar\u2019.<\/p>\n
Las congestiones se rastrean m\u00e1s f\u00e1cilmente a trav\u00e9s de los trabajos pendientes, todo de acuerdo con el TOC. Donde se acumulan m\u00e1s tareas, ah\u00ed est\u00e1 la congesti\u00f3n. Y aqu\u00ed no se puede prescindir de una buena automatizaci\u00f3n.<\/p>\n
Por ejemplo, observamos las carencias en aprovisionamiento, es decir, las necesidades insatisfechas de ventas\/producci\u00f3n: esto es el trabajo pendiente. No olvidemos sobre el Iceberg, es decir, medir la duraci\u00f3n de este trabajo pendiente (tipo \u2018este \u00edtem de la nomenclatura ha estado en carencias durante un mes\u2019).<\/p>\n
Explosi\u00f3n cerebral<\/h4>\n \nAl principio, la gente experimentar\u00e1 disonancia cognitiva debido a la aplicaci\u00f3n del concepto de Puli a su trabajo. No entender\u00e1n\/aceptar\u00e1n que se les paga por lo que se vende.<\/p>\n
Ah\u00ed est\u00e1 el aprovisionador que siempre compr\u00f3 tornillos y tuercas. Le daban una lista de \u00edtems y cantidades, \u00e9l hac\u00eda los pedidos, segu\u00eda los pagos y la entrega, y esperaba la siguiente tarea. No le interesaba mucho qui\u00e9n, por qu\u00e9 y cu\u00e1ndo necesitaba los tornillos y tuercas. Trabajo separado, salario separado, no hay conexi\u00f3n entre ellos.<\/p>\n
Y ahora, \u00a1zaz!, solo se paga por lo que se vende. Compraste tornillos, pero no se venden, ni como producto ni como componentes, y no recibes dinero. La pregunta de por qu\u00e9 compr\u00e9 estos tornillos surge por s\u00ed sola, aunque antes no exist\u00eda.<\/p>\n
Al mismo tiempo, puede haber una tarea de compra de un \u00edtem que es crucial para hacer una venta. Por ejemplo, un cliente pidi\u00f3 40 \u00edtems, y no quiere recibirlos por partes, solo todo junto. Falta un \u00edtem en stock, y todo el pedido est\u00e1 en la caja, esperando un resorte. O para ensamblar el producto terminado falta cinta FUM, cuya compra alguien mal gestion\u00f3.<\/p>\n
Ahora, con la implementaci\u00f3n de Puli, hay que pensar. Es deseable, por supuesto, que lo piense el jefe, al menos para sus subordinados. Es m\u00e1s f\u00e1cil as\u00ed. Pero a veces tambi\u00e9n tendr\u00e1n que pensar por s\u00ed mismos.
Tudi princip je konstruktorjem \u0161e te\u017eje razumeti. Vedno so sedeli na strani prodaje, pa \u0161e to zavestno. No, nekako, nismo trgovci, ampak in\u017eenirji. In zdaj pride nekak\u0161na Pu\u0161ka, in tvoje pla\u010dilo je odvisno od tega, kako se prodaja to, kar si narisal\/razvijal\/dodelal.<\/p>\n
Mozgi konstruktorjev kar zakuhajo. Nikoli niso razmi\u0161ljali v tak\u0161nih kategorijah, niso delali za tak cilj. Vse, kar jih je zanimalo pri prodaji, je bilo, ali bo strankam oprema odpovedala ali ne. In to ni bil in\u017eenirski interes, ampak sebi\u010den \u2013 saj bodo grdo govorili.<\/p>\n
Nih\u010de od njih ve\u010d ne bo dodeloval delov, ki jih prav tako ne kupujejo. V preteklosti so dodelovali, ker je bila to naloga v nekem na\u010drtu, ki ga je sestavil nekdo pred enim letom.<\/p>\n
Torej, treba se je biti pripravljen na eksplozijo mo\u017eganov, jo spremljati in usmeriti v pozitivno smer. Druga\u010de bo \u0161lo v negativno \u2013 sabotiranje, odpusti, odprto upiranje.<\/p>\n
Ideje za razvoj<\/h4>\n \nV\u010dasih se zdi, da imajo ljudje polno \u010dudovitih idej za razvoj podjetja, in ob normalni motivaciji te ideje ne le da izrazijo, ampak jih tudi uvedejo. To se \u0161e posebej pogosto zdi samim ljudem.<\/p>\n
Verjetno bo po prehodu na Pu\u0161ko idej in predlogov res ve\u010d. Vendar je tu eno \u201eampak\u201c: \u010dim manj \u010dasa je pre\u0161lo od prehoda, slab\u0161e so ideje.<\/p>\n
Deluje pribli\u017eno tako, kot voda iz pipe po popravilu vodovoda \u2013 sprva te\u010de neka umazanija. Prve ideje, ki jih izrazijo zaposleni, bodo zadevale prej\u0161njo realnost, drugo raven razmi\u0161ljanja. Kot je rekel Einstein \u2013 problemov ni mogo\u010de re\u0161iti, \u010de ostaja\u0161 na isti ravni, na kateri so bili ustvarjeni.<\/p>\n
Samo treba je razumeti: \u010dlovek je celo \u017eivljenje pre\u017eivel na pla\u010di. Misli v pla\u010dni logiki, z manj\u0161imi bonusi, nalogami od nadzornika, na\u010drti in brez odgovornosti. Po prehodu na Pu\u0161ko bo po inerciji \u0161e naprej razmi\u0161ljal enako. Samo preoblikoval bo svoje ideje v novih terminih.<\/p>\n
\u0160e posebej je treba paziti na ideje, ki se za\u010dnejo z besedami \u201ePoznate, jaz sem \u017ee dolgo predlagal, \u2026\u201c ali \u201eCel svet dela tako: \u2026\u201c. \u010ce si dolgo nazaj predlagal, je bila ideja povezana z drugim kontekstom. \u010ce cel svet tako dela, potem je ideja povsem iz druge opere, saj cel svet \u017eivi na pla\u010di.<\/p>\n
Dajte ljudem, da se navadijo na novo realnost, se prilagodijo, opazujejo in vidijo resni\u010dne probleme \u2013 tiste, ki prej niso bili vidni. Mno\u017eica starih idej se bo razblinila in odprl se bo normalen, \u010dist tok koristnih predlogov.<\/p>\n
Matematika<\/h4>\n \nVerjetno se spra\u0161ujete \u2013 katero dobi\u010dek vzeti za osnovo? Mar\u017einalno? EBITDA? \u010cisto?<\/p>\n
Natan\u010dnega odgovora ni, treba je gledati glede na situacijo. Zdi se mi, da bi bilo treba vzeti formulo, ki upo\u0161teva najve\u010d stro\u0161kov. Poleg lastnikovih dividend, seveda \u2013 \u010de te sploh so.<\/p>\n
\u010ce vzamemo, na primer, mar\u017einalni dobi\u010dek, se lahko znajdete brez hla\u010d \u2013 dohodki zaposlenih ne bodo odvisni od 'te\u017ekih' stro\u0161kov, kot so investicije, amortizacija ali nabava osnovnih sredstev. Takrat postane vpra\u0161anje nakupa nove stroje glavobol le za lastnika.<\/p>\n
Odgovornost lastnika<\/h4>\n \nRedko, a se zgodi, da uvedba Pu\u0161ke privede do nepri\u010dakovanega u\u010dinka \u2013 lastnik se umakne. Ne iz vseh poslov, temve\u010d iz uvedbe Pu\u0161ke.<\/p>\n
Dokler so vsi prejemali pla\u010do, je lastnik ali direktor lahko pretvarjal, da je on edini, ki skrbi za razvoj poslovanja, da nekaj po\u010dne, ostali pa so lenobe. Predlagal je, zahteval, prosil, da se kaj spremeni, a ni\u010d ni uspelo. In zelo je bil ponosen na to svojo vlogo \u017ertve.<\/p>\n
Po uvedbi Pu\u0161ke se lahko situacija spremeni. Na primer, vsem postane o\u010ditno, kak\u0161ne spremembe je treba narediti. In, na \u017ealost, del odgovornosti za uveljavitev sprememb pade na tega lastnika\/direktorja.<\/p>\n
Slika se bistveno spremeni. Prej je vsem govoril, kaj morajo narediti. Potem mu za\u010dnejo govoriti, kaj naj naredi. Takoj, da ne zgolj predlagajo ideje. Tu se lastnik umakne.<\/p>\n
Obstaja tak u\u010dinek, ne vem, kako ga imenujejo: ljudje predlagajo mno\u017eico idej za razvoj, ampak le zato, ker vedo \u2013 nih\u010de jih ne bo uresni\u010dil. Direktorji se obna\u0161ajo ravno tako \u2013 saj so tudi oni samo ljudje.<\/p>\n
Dokler je lastnik vedel, da nih\u010de ne bo, ne more, ne \u017eeli uresni\u010diti njegovih idej, je te ideje sploh ponujal. Ko pa postane okolje pro\u017eno in prilagodljivo, pripravljeno na spremembe, ga je strah \u2013 morda je predlagal neumnost? In utihne.<\/p>\n
Ko kadar medij pride k njemu s predlogi \u2013 se zlije. In uvedba Pu\u0161ke se ustavi na pobudo lastnika. On, grobo re\u010deno, postane zama\u0161ek, kljub temu da ni \u010dlen verige ustvarjanja vrednosti.<\/p>\n
Pu\u0161ko skupinsko vr\u017eejo ven, vsi pozabijo na eksperiment, vsakemu izpla\u010dajo pla\u010de, vsi nekako delajo, direktor pa \u0161e naprej prito\u017euje, da nih\u010de ne potrebuje ni\u010desar, razen njega.<\/p>\n
\u0420\u0435\u0437\u044e\u043c\u0435<\/h4>\n \n\u0160e marsikaj bi \u017eelel napisati, a \u017ee je skoraj 30 tiso\u010d besed. Tema je preobse\u017ena za en \u010dlanek, verjetno.<\/p>\n
Sistem pla\u010devanja Pu\u0161ka \u2013 u\u010dinkovita zadeva, a kompleksna. Najprej \u2013 mentalno, saj temelji na na\u010delih, ki niso blizu ve\u010dini ljudi. Zato jo je treba uvajati previdno, z najve\u010djo pozornostjo spremljati proces in pravo\u010dasno reagirati na nastale te\u017eave.habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u041f\u0443\u043b\u044f \u2013 \u044d\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u044b \u0442\u0440\u0443\u0434\u0430. \u041d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0441\u0432\u0435\u0440\u0445\u044a\u0435\u0441\u0442\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e, \u0438\u0434\u0435\u044f \u043b\u0435\u0436\u0438\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u044b \u043d\u0435 \u0437\u0430\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0441\u0435\u0431\u044f \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e \u0436\u0434\u0430\u0442\u044c. \u041d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b \u043d\u0435 \u044f, \u0430 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u044d\u0442\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u043b\u0430\u0441\u044c. \u0412\u043e\u0442 \u043f\u0440\u044f\u043c \u0442\u0430\u043a \u0432\u044b\u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u043b \u0430\u0440\u0433\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0438 \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b: \u00ab\u042d\u0442\u043e \u2013 \u041f\u0443\u043b\u044f!\u00bb. \u041e\u043d, \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e, \u0438\u043c\u0435\u043b \u0432 \u0432\u0438\u0434\u0443, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0435\u043c\u0443 \u043d\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043d\u0435 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-38825","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t