O le gaosiga ma le lelei o le tagata lava ia e taua tele i le manuia o soʻo se kamupani, ae maise mo amataga. Faʻafetai i le tele o auupega o meafaigaluega ma faletusi, ua faʻafaigofieina le faʻaleleia ma faʻamalieina lau galuega mo le tuputupu aʻe vave.
Ma e ui lava e tele tala fou e uiga i amataga fou faatoa faia, e itiiti se tala e uiga i mafuaaga moni mo le tapunia.
Fa'amaumauga a le lalolagi i mafua'aga o le tapunia amata e pei o lenei:
Ae o nei mea sese taitasi e ese lona uiga mo maketi eseese. E ese mai i mea sese o le amataga, o loʻo i ai ni nai mea e le manaia ae taua tele. Ma o le asō ou te fia tusi e uiga ia i latou. I le ono tausaga talu ai, na ou fautuaina ai le sili atu i le 40 amataga ma o le a ou tusia e uiga i ni mea sese se tolu na toe faia i totonu o latou taʻitasi.
Sese 1: Le lelei feso'ota'iga i totonu o le 'au
O lenei mea sese e masani ona tupu ona o le leai o se fesoʻotaʻiga ma le pule amata, ae o nisi taimi e tulaʻi mai feeseeseaiga i le tele o matagaluega. O se 'au lelei o le vaega pito sili lea ona taua o le manuia o se amataga.
E tusa ai ma se suʻesuʻega na faia e Holmes, o le aofaʻi o tupe mama a kamupani ona o le le lelei o fesoʻotaʻiga e $ 37 piliona. E le gata i lea, e sili atu i le 400 kamupani i le Iunaite Setete ma Peretania na suʻesuʻeina tagata faigaluega ma faʻamaonia ai o faʻafitauli tau fesoʻotaʻiga e faʻaitiitia ai le gaosiga ma faʻatau ai le kamupani i le averesi o le $ 62,4 miliona i le tausaga.
Pe a na o le lua i le fa tagata i le amataga, o fesoʻotaʻiga uma e tupu i le leo: e malamalama tagata uma i la latou matafaioi, vaega o matafaioi, ma fai a latou galuega. Ae o le taimi lava e taunuu mai ai tagata faigaluega fou, ua galo uma maliega tautala, ma o fesootaiga e ala i imeli ma Skype ua le toe aoga.
O le a se mea e tatau ona ou faia?
A faʻalauteleina le 'au ma o mai tagata faigaluega fou e le iloa vaega uma o le oloa, e tatau ona faʻatulagaina fesoʻotaʻiga. O nisi nei o polokalama sili ona lauiloa mo fesoʻotaʻiga i totonu ole 'au:
1. Slack. O se avefeau ua mamanuina faapitoa mo le puleaina o galuega faʻavae. E fa'ataga ai oe e fa'atupu ala autu, tu'ufa'atasia auaunaga a isi vaega, ma feso'ota'i vave ma lau 'au.
2. asana - telefoni feaveai ma le upega tafaʻilagi mo le puleaina o galuega i 'au laiti. E mafai e 'au ta'itasi ona fausia se avanoa faigaluega talafeagai mo i latou lava, lea e aofia ai le tele o galuega. O le poloketi, i le isi itu, e mafai ona aofia ai le tele o galuega. O tagata faʻaoga e maua avanoa i se galuega e mafai ona faʻaopopo i ai, faʻapipiʻi faila, ma maua faʻamatalaga e uiga i lona tulaga. Asana faʻatasi lelei ma Slack: i le muamua e faigofie ona seti galuega, i le lona lua e mafai ona vave talanoaina.
3. uālesi - o se auaunaga mo fe'au vave. E ui lava o lenei avefeau e le sili ona lauiloa i atunuu CIS, e lelei tele mo fesoʻotaʻiga faʻapitoa ma vave malilie i faʻamatalaga o se poloketi. E mafai ona e fatuina ni vaega autu e talanoaina ai galuega faatino.
Afai e te manaʻomia le pulea e le gata o fesoʻotaʻiga i totonu, ae faʻapea foi fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau ma le galuega a le matagaluega faʻatau, e le mafai ona e faia e aunoa ma le CRM. O le mea lelei, CRM e faʻatagaina oe e fatuina se avanoa e tasi mo fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau ma faʻafeiloaʻi uma fesoʻotaʻiga mai avefeʻau vave.
O le tele o amataga e feso'ota'i ma tagata fa'atau i Gmail, o le mea lea o le Cloud CRM ma le Gmail integration o le fofo sili lea mo amataga.
O le a se isi mea e fesoasoani ai le CRM?
- Fa'amaopoopo fa'amatalaga i le va o matagaluega;
- Fa'aitiitia le tau o tagata faigaluega mo galuega masani
- Fa'autometi meli tele ma tulitatao
- Pulea lelei fa'atau
- Avanoa atoatoa i faʻamatalaga a tagata faʻatau: faʻatau talaʻaga, mafuaʻaga o latou valaʻau mulimuli, ma isi mea mai soʻo se masini i soo se mea i le lalolagi.
- Lipoti mo matagaluega taitasi
- Fa'auma fa'amaumauga o gaioiga a le amataga;
- Faʻaliliuina fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau mai meli, Kalena, Google Drive ma Hangouts i totonu o le tasi faʻaoga ma aveese le tele o laupepa.
- Aua nei leiloa ta'ita'i
I lalo o le a ou talanoa puupuu e uiga i CRMs mo Gmail na matou galulue ai, faatasi ai ma se faʻatagaga i taʻiala e taua ia i matou: o se faʻamatalaga manino e aunoa ma le faʻapipiʻiina, o se tau maualalo ma lava le lagolago lagolago.
E itiiti lava CRM fa'apea - e sili atu, na'o le lua.
NetHunt - o se CRM atoatoa i totonu o Gmail e faʻatometi faiga masani ma pulea faʻatau i le tulaga mai le talosaga i fefaʻatauaiga. E aofia ai se seti o foliga mo le puleaina o taʻitaʻia, atinaʻeina o fesoʻotaʻiga a tagata faʻatau, mataʻituina faʻatau ma faʻamutaina fefaʻatauaiga.
Talu ai o le tala faasolopito o fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau o loʻo teuina i totonu o le ao, e le leiloa pe a alu se tasi o tagata faʻatau ma avanoa. .
Fa'alelei: fa'aoga fa'ale-aganu'u, fa'asili ona fa'alauteleina galuega (i nisi CRM e tatau ona e totogi fa'apitoa mo fa'aopoopoga fa'aopoopo e pei o meli tele), fa'atasi ma le G-Suite ma le tau. Mo le tele o amataga, e taua tele le tau - o se amataga ma le 4-5 tagata e le mafai ona gafatia se CRM mo le sili atu i le 150 tala i le masina (NetHunt's tau mo le tagata faʻaoga / masina e naʻo le $10). O le isi fa'aopoopo o se pule fa'apitoa ma se lagolago lelei.
O faʻaletonu: e leai se tuʻufaʻatasiga tuusaʻo ma auaunaga meli SMS ma o le mamanu o le telefoni feaveaʻi e leʻo faʻauo atoatoa.
O le lona lua o se amataga Estonia Vaʻavaʻa, lea e ese mai i lo latou mafai ona maua telefoni ma se faʻaoga faʻaoga. Ae ui i lea, o latou tau mo galuega faʻatino e $ 49 / tagata i le masina, e le fetaui mo tagata uma.
Sese 2: Faaatuatuvaleina o le Foafoa
O le mea sese sili ona taatele e mafua ai le le manuia o le 90% o amataga o latou faʻavae. I le mauaina o le taamilosaga muamua o tupe teufaafaigaluega, o le toʻatele oi latou e manatu o lenei laasaga o la latou lava itula sili ona lelei. O seoli faʻapitoa o le mea lea e taʻua o "taʻitaʻi taʻutaʻua" oe, aʻo viia lo latou amataga ma faia faʻatalanoaga, ua matua tuulafoaʻia le faʻaleleia atili faʻapitoa o latou mafaufau. Ua latou sauni e faanatinati faʻatasi ma lomiga i luga ole The Verge poʻo TechCrunch mo le tele o tausaga, aʻo faʻanoanoa a latou amataga ona o le le mautonu o lona mamalu muamua. E masani ona e mauaina i latou i konafesi ma mataupu musuia i le auala e maua ai tupe mai se tagata teu tupe ma faʻaauupegaina se ofisa mamanu, ae latou te le fai mai se upu e uiga i mea o loʻo tupu i totonu o le potu taʻavale.
O le le mafai ona toe mafaufau loloto i le manatu muamua o se amataga o le faʻalavelave lea o le tele o tagata e ana pisinisi. E masani ona liliu mai ia te aʻu tagata e ona le amataga mo se faʻamaoniga o le saʻo o latou manatu nai lo le poto moni. Latou te le amanaiaina le auʻiliʻiliga o maketi, manatu faʻaoga ma manatu o tagata faigaluega.
E iloa e le au fa'atosina fa'aletonu ma mea sese i taimi uma o le aumaia o se oloa i le maketi po'o le maketiina o se lu'itau patino ma taumafai e fa'amaonia o latou manatu o le a mautinoa lava le aoga. Ma o isi e le malamalama i se mea.
O amataga ia e fa'aalu ai le sea leona o tupe i maketi ma PR. Ole fua ole fa'afefe pe a mae'a se fa'ata'ita'iga e fa'asa ona maualuga, ma G2Crowd ma isi fa'avae ua tumu i le tele o fa'amatalaga leaga a tagata fa'aoga. O tagata faigaluega i sea amataga ua filifilia e faʻamaoni faʻamaoni: afai e oʻo lava i se tasi oi latou e fesiligia le Manatu o le Foafoa Sili, latou te vave faʻafeiloaʻi ia te ia.
O le lisi o amataga ma se taʻitaʻi faʻapitoa o loʻo faʻauluina e Theranos, o se kamupani suʻesuʻe toto ua molia nei i le taufaasese ma le faʻaseseina o tagata faʻaoga. I le faaiuga o le 2016, na faʻatauina e le aufaipisinisi i le $ 9 piliona, maualuga atu nai lo le faʻatusatusaga o le 20 Silicon Valley startups tuʻufaʻatasia. I ni nai tausaga mulimuli ane, na faʻaalia ai le taufaasese ma iloa ai e le lalolagi atoa e le mafai ona iloa le manatu lea na talitonu ai le tusitala o Elizabeth Holmes.
O le a se mea e tatau ona ou faia?
Ina ia mafai e le ata i fafo ona fetaui lelei ma faiga i totonu i se amataga, e te manaʻomia se 'au lelei. Afai o oe o se amataga amata e aunoa ma se tupe mai fafo, o le a le mafai ona e maileia se tagata tomai faapitoa ma se au faauo ma kuki i le ofisa.
E tele auala e faʻapotopotoina ai se 'au tele e aunoa ma le faʻaaofia ai o uo ma aiga:
1. Tuuina atu se sao i se amataga: Le masani masani o le tuʻuina atu o filifiliga poʻo sea i totonu o se kamupani. Faitau atili e uiga i le tufatufaina o tupe faavae i amataga . Talu ai e toetoe lava a le mafai ona faʻauʻuina se maliega filifiliga i se amataga na resitalaina i Rusia e aunoa ma le faia o se kamupani i fafo, vaʻai i mea nei.
2. Saolotoga ma matafaioi: mo se tagata tomai faapitoa, auai ma le tikeri o le saolotoga e masani ona sili atu le taua nai lo tupe (ae le umi). O se tagata faigaluega e lagona e pei o se vaega o se galuega manaia ma mafai ona filifili le fuafuaga ma auala e ausia ai se sini i lana lava pule faitalia e mafai ona faatelevaveina le tuputupu aʻe o se amataga ile 3 taimi. Tuuina atu ia te ia le avanoa i auʻiliʻiliga, tuʻuina atu faʻamatalaga auiliili, ma faʻasoa fuafuaga umi. O sea tagata faigaluega e malamalama i le gafatia o le amataga, e mafai ona manino le iloiloina o taimi e gata ai ma vaʻai i fagupaʻu o le oloa aʻo leʻi vaʻaia e tagata faʻaoga.
3. Ave taleni talavou: O le tele o tamaiti aʻoga talenia e le iloa e tagata faigaluega mo se taimi umi. Vaavaai mo le au atinaʻe laiti ma le QA i hackathon, i totonu o vasega faʻauʻu ma luga o faʻasalalauga faʻapitoa. O le tele o a'oa'oga e aofia ai galuega fa'atino e a'oa'oina e le vaega. Fa'atu lau amataga ma mata'ituina tamaiti a'oga talenia.
4. Tuuina atu le avanoa e atiina ae ai i fafo atu o lou talaaga otooto: E lelei tele pe afai e mafai e se tagata faigaluega ona aʻoaʻoina totonu ma fafo o galuega a le kamupani ma faʻaleleia e le gata i lona lava eria, ae faʻapea foi i vaega e fesoʻotai i ai. O le amataga e maua ai se fanua lelei mo le atinaʻe atoatoa, lagolago ma faʻaleleia le faʻatinoina o tagata faigaluega.
5. Aoao tagata faigaluega: O le atinaʻeina o tagata faigaluega o se tupe faʻaalu lelei i le lumanaʻi o se amataga. E tusa lava pe ono masina mulimuli ane e alu se tasi o i latou i se kamupani tele mo se totogi maketi. Fa'atalanoa fa'aitiitiga i fonotaga fa'apitoa, fa'atonu tagata faigaluega ma fa'atau avanoa i kosi i luga ole laiga.
Ma o le fautuaga autu o le taʻutino atu e oʻo lava i se tagata atamai e pei o oe atonu e sese. Ma o faʻamatalaga mai tagata faigaluega o le a vaʻaia o ni vaega o le tuputupu aʻe, ae le o se pisa gaogao.
Sese 3: Faia o se oloa e aunoa ma le mataituina o le maketi
I le 42% o mataupu, na le manuia le amataga ona na latou foia faafitauli e leʻi iai. E tusa lava pe i ai se 'au miti, o se taʻitaʻi atamai ma se maketi mataʻina, atonu e foliga mai e leai se tasi e fiafia i lau oloa. O le a le mea na sese i le faagasologa?
Treehouse Logic, o se faʻaoga faʻapitoa, na faʻamatalaina le mafuaʻaga o lona amataga o le toilalo i lenei auala: "Matou te leʻi foia se faʻafitauli tau maketi i le lalolagi atoa. Afai tatou te foia ni faafitauli tetele, e mafai ona tatou ausia »
E talitonu le 'au i le mea mulimuli o loʻo faʻatali le maketi mo a latou oloa ma e le malamalama pe aisea e le faʻapipiʻiina vave ai e le aufaipisinisi mai AngelList. E filifilia e le au amata vaega o gaioiga e fiafia ia i latou lava, ae le o tagata teu tupe. O le mea lea, latou te fatuina oloa ma auaunaga mo pisinisi, atiina ae auaunaga e faʻaaoga ai tekinolosi maualuga, ma atinaʻe tekinolosi i aʻoaʻoga ma IoT. E fiafia le aufaipisinisi fa'apisinisi i fintech, auaunaga fa'atau, maketi, fa'atau oloa ma tekonolosi mo le alamanuia o mea'ai.
O le a se mea e tatau ona ou faia?
So'o se manatu amata e fa'ata'amilo i le ta'amilosaga tutusa a'o le'i fa'atinoina. I laʻasaga taʻitasi e taua le gauai atu i nuances:
Vaega 1. Tusia o se fuafuaga pisinisi. E toatele tagata e manatu o lenei laasaga e mo tagata vaivai, ma alu saʻo i le tulaga lona tolu. Toeitiiti o le afa o amataga uma na toilalo e leʻi maua se faʻatupega talafeagai. Ia manatua o le oʻo atu i le vaeluaga e ono umi atu nai lo le mea e te mafaufau i ai. O se puna faʻaagaga o tupe ma tupe faʻaalu talafeagai o mea ia e faʻaeseese ai amataga manuia.
Vaega 2. Su'esu'ega mana'oga maketi. Su'esu'e lau pisinisi ma mata'ituina faiga fou. E taua le fuafua po o ai oi latou o le a tumau mo se taimi umi: faʻatusatusa fuainumera ma le tuputupu aʻe i le alamanuia. Su'esu'ega tuusa'o ma fa'atauva'a fa'atauva'a: o latou tulaga, fa'asoa maketi, atina'e. O ai na tuua le maketi ma aisea?
Vaega 3. Ia e iloa lau au fa'atatau. Fa'atalanoaga, su'esu'ega i vaega fa'atatau. Fesili i luga o fono, i vaega Facebook, uo ma e masani. O ia suʻesuʻega e oʻo atu i le 2 masina, ae leai se amataga e tasi ou te iloa na tuʻua e aunoa ma ni faʻamatalaga pe a uma ona faitau uma suʻesuʻega. E talafeagai le fatuina ma le suʻeina o manatu eseese i luga o se vaega itiiti o le au maimoa faamaoni.
Afai o oe o se amataga talavou ua alu i laʻasaga uma i luga o le ala i le tuputupu aʻe mautu pe o le a faʻalauiloa lau poloketi, faʻasoa au mea sese i faʻamatalaga.
O tupe teufaafaigaluega ma le tuputupu ae i tagata uma!
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