E toʻalua fafine e nonofo i fale tuaoi i le auala lava e tasi. E le iloa e le tasi le isi, ae e tasi lava le mea manaia e tutusa ai: la te kuka uma keke. Na amata ona taumafai uma e kuka i le 2007. O le tasi e iai lana lava pisinisi, e leai se taimi e tufatufa atu ai poloaiga, ua tatalaina vasega ma o loʻo suʻe se faleaʻoga tumau, e ui lava o ana keke e manaia, ae o se tulaga masani, pei o se cafe masani. O le lona lua na te kuka se mea e sili ona manaia ma fai i le fale, ae i le taimi lava e tasi na ia faia naʻo le 4 faʻatau i le 12 tausaga ma mulimuli ane kuka naʻo lona aiga. E le o se mataupu o le matua, lotofuatiaifo ma asiasiga mai le SES. O le mea moni e faapea o le muamua na feagai ma le tele o masini o gaosiga ma faʻatau, ae o le lona lua e leʻi faia. Na avea lea ma mea e filifili ai. Ioe, o se faʻataʻitaʻiga faigofie i aso uma? Ma e mafai ona fuaina i soʻo se tele: mai se ofisa faʻasalalauga mo le tolu i se kamupani sili. E taua tele le masini? Sei o tatou talanoaina.
PS: mo tagata faitau malosi, o loʻo i ai se isi folasaga i lalo o le tipi :)
Oi leai. Sau loa. Aua le popole!
Isi folasaga mo i latou e le fiafia i teine (mulimuli i faʻamatalaga)E toalua uo na filifili e amata se pisinisi - lelei, pisinisi o se pisinisi - toe faʻatumu pusa ma lipea lomitusi. Na matou amataina a matou pisinisi taʻitasi i le taimi e tasi, ma i totonu o le 2 masina muamua na mafai ona matou faʻamaeʻaina konekarate 20 ma kamupani faʻapisinisi. O le tagata muamua na ia faia mea uma lava, galue malosi, malaga i tagata faʻatau, faia galuega. Ae o le faafitauli lea. I le konekarate lona 22, na amata ona tuai i soʻo se mea, galo e uiga i fonotaga ma tagata faʻatau, e leʻi maua se taimi e toe faʻaleleia ai meafaigaluega i le taimi, ma i se tasi taimi na faʻafefiloi ai tagata faʻatau ma tuʻuina atu ia i latou le kalama sese.
O le lona lua o le paie, e le manao e tamoe o ia lava ma valaau le iʻa auro. Na tilotilo atu le iʻa ia te ia, talisapaia o ia, ma ofo atu e faia le galuega otometi. Mo faʻasalalauga e faʻatupuina taʻitaʻia, latou te alu i luga o le upega tafaʻilagi, faʻatumu se fomu i totonu o latou lava tala ma avea ma tagata faʻatau. Ma mai le 'upega tafaʻilagi, ina ia oʻo atu le faʻamatalaga lava ia i totonu o le CRM - o se faiga e otometi lava ona tuʻuina atu galuega i le avetaavale mo le tuʻuina atu o meafaigaluega a le ofisa, ma e sili atu, na te tusia se pepa auala, lolomi le konekarate, ma e oʻo lava mata'ituina le tausisia o tulafono fa'atapula'a, ma a o'o mai meafaigaluega, tu'u atu se fa'atonuga i le matagaluega fa'amaonia . Ia, o se tala fagogo o se tala fagogo!!! Ma o lea, na faʻatinoina e lana iʻa auro RegionSoft CRM. Sa ou faatinoina, sa ou faatinoina. Na faafuasei lava ona felelei solo mea uma, milo, ma o le tagata fai pisinisi, e te iloa, o loʻo nofo i luga o le ogaumu, tufatufa galuega i tagata uma, ma vaavaaia a latou faʻataunuʻuina. Ma sa fiafia tele o ia e fai pisinisi, ma sa amata ona lelei mea uma mo ia na ia filifili ai e fua lana pisinisi, tatala lala i aai eseese, ma tuufaatasia pulega uma i se faiga tuufaatasia se tasi. O se tala fagogo e te fai mai ai? Ioe, o loʻo i ai se faʻamatalaga ... o se lesona mo tagata atamamai!
7 elemene i le fatu o le olaga o se kamupani
O loʻo matou atinaʻeina a matou 13 tausaga, ua faʻaputuina le tele o le poto masani ma ua uma ona tusia soo e uiga i vaega eseese o le masini, ae e leʻi faʻasalalau - o le a le mea e tuʻuina atu mo faiga taʻitasi i le kamupani, mo vaega o tagata faigaluega? O lona uiga, o le a le faʻamatalaga mo le faʻasalalauga sili ona fiafia i ai "faʻateleina le lelei, gaosiga ma mulimuli ane faʻatupulaia tupe maua"? Ma afai e leai, e tatau ona e faasaʻoina. Aua tatou te faatuai - sei o tatou talanoa i mea uma i le faasologa.
O lea la, o a "mea aoga" i kamupani laiti ma feololo e taua i le i ai o le kamupani?
- O tagata faigaluega o le elemene sili ona taua, a aunoa ma lea o le a le i ai le kamupani lava ia. E manaʻomia le puleaina, e manaʻomia ona faʻafaigofie a latou galuega ina ia mafai ai ona latou toe tufatufa atu a latou taumafaiga i galuega e fesoʻotaʻi ma tagata faʻatau, atinaʻe, ma isi, ma aua le faʻalavelaveina i se masaniga masani.
- O le pulega o tagata faigaluega foi, ae o loʻo iai ni manaʻoga faʻapitoa: e taua mo i latou le vaʻavaʻai poʻo le a le taunuuga o la latou fuafuaga, o le a le malosi o faʻailoga, pe o le a le aoga o tagata faigaluega (KPI). E manaʻomia e le pulega se meafaigaluega e mafai ai ona latou vave suʻesuʻeina ma faʻafaigofie ona foia faʻafitauli (mo se faʻataʻitaʻiga, vavaeeseina o taʻitaʻi poʻo le faʻalogo i faʻafitauli telefoni pe a faitio mai tagata faʻatau).
- Tagata faʻatau - matou te tuʻuina ma le loto i ai i luga o le gaosiga, aua e tusa lava po o le a le manaia ma le faʻapitoa o lau oloa, afai e leai sau tagata e faʻatau atu i ai, e te le mauaina se mea mai ai (sei vagana ai le fiafia faʻapitoa o le mafaufau i le galuega a ou lima / faiʻai, ae ua e fiu i lenei mea faʻapitoa faʻapitoa e te le mafai). Latou te manaʻomia se auaunaga sili, vave, ma faʻapitoa foi.
- O le gaosiga o le faiga sili lea ona taua o le fatuina o se oloa, galuega poʻo se tautua ina ia mafai ona faʻafesuiai uma mo tupe mai le kalani. E taua le mafai ona tuʻufaʻatasia uma faiga ina ia saʻo le gaosiga i le taimi, e tusa ai ma manaʻoga o tagata faʻatau.
- O faʻamatalaga e le naʻo le "suauʻu fou", ae o se mea taua e le tatau ona taoto faʻavalevalea: e taua le aoina, faʻatautaia ma faʻamatalaina faʻamatalaga talafeagai ma talafeagai ina ia le fanaina e taumafaiga a le kamupani manu iti mai se fana, ae taia le. taula'i sa'o.
- O se fa'ata'ita'iga fa'afoe o se faiga o so'otaga mautu ma feso'ota'iga i totonu o se kamupani, pe, pe a e mana'o i ai, o se upega tafa'ilagi o au faiga pisinisi. E mana'omia le fa'afouina faifaipea ma e tatau ona manino ma manino.
- O aseta ma punaoa o isi meafaigaluega uma, auala o gaosiga ma isi tupe faavae e le mafai ona ola se pisinisi. E mafai ona aofia ai aseta moni i lo latou tulaga tau tamaoaiga, pateni, iloa, polokalama, Initaneti ma e oo lava i taimi. I se tulaga lautele, o siosiomaga uma o loʻo i ai i totonu o le kamupani.
O se lisi mataʻina o elemene e 7, o ia mea taʻitasi o se faiga faʻapitoa eseese. Ae ui i lea, o elemene uma e 7 o loʻo i ai i soʻo se kamupani, e oʻo lava i le laʻititi. Latou te manaʻomia le masini. Sei o tatou tilotilo i ai i le faʻaaogaina o le faʻataʻitaʻiga o le faʻaaogaina o le CRM (iinei, faʻamoemoe faʻamatalaga, o le a tatou faia se faʻasao o loʻo tatou talanoa e uiga i le CRM mai lo tatou tulaga, o lona uiga, o se oloa lautele, atoatoa e aofia ai galuega otometi mo le kamupani atoa, ma e le o se "polokalame faʻatau").
O lea, i le tulaga.
E fa'afefea ona fesoasoani ma fa'alavelave uma nei tagata ma fa'amaumauga?
Tagata faigaluega
E faapefea ona fesoasoani?
- Faʻatonu ma faʻavavevave galuega. Ua faafia ona matou faitau ma faalogo i le manatu e faapea o le tusiaina o faamatalaga i totonu o le CRM/ERP o se galuega faaopoopo e alu ai le taimi o tagata faigaluega. O lenei, ioe, o se faʻamatalaga mama. Ioe, e faʻaalu e le tagata faigaluega le taimi e tuʻuina atu ai faʻamatalaga e uiga i le kalani ma lana kamupani, ae faʻaauau ona ia faʻasaoina: i luga o le faʻavaeina o talosaga faapisinisi, talosaga faʻapitoa, faʻamaumauga autu uma, pili, suʻesuʻe mo fesoʻotaʻiga, vili numera, lafoina tusi, ma isi. Ma o se sefe tele lenei, o se faʻataʻitaʻiga faigofie lenei: e fa'atupu ai se gaioiga la'ititi + pili ma le lima e ala i le fa'atumu o le fomu, e mana'omia mai le 10 minute, e fa'atupu ai i totonu. - 1-3 minute e faʻatatau i le numera o mea o oloa poʻo galuega. O le faʻavavevave e tupu moni lava mai aso muamua o le faʻaogaina o le polokalama.
- Faʻafaigofie fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau: o faʻamatalaga uma o loʻo i ai, e faigofie ona vaʻai i le talaʻaga, faʻafesoʻotaʻi le kalani ile igoa e oʻo lava ile 10 tausaga talu ona faʻafesoʻotaʻi muamua. Ae o le a lena mea? E sa'o - o le upu maketi "faamaoni", lea e fausia ai le upu e fiafia i ai tagata uma "tupe maua".
- Avea tagata faigaluega uma o se tagata e tatau ma tausi taimi - faʻafetai i fuafuaga, faʻamatalaga ma faʻamanatuga, e leai se galuega e tasi poʻo se valaʻau o le a faʻaalia e le pule sili ona le mafaufau. Ma afai e faʻafuaseʻi ona faʻamalosi le pule i lona laxity, e mafai ona e puʻeina o ia, tuʻi lona isu i le kalena ma fesili ia te ia pe aisea na te le maua ai faʻamatalaga (aua le faia lena mea, aua le leaga).
- Fesoasoani ia te oe vave, saʻo ma atoatoa le faia o galuega sili ona inosia - fatu ma saunia pepa mo le lolomiina. E le oi latou uma, ioe, ae i totonu o CRM tetele e mafai ona faigofie ona e gaosia le pepa autu atoa ma saunia pepa matagofie ma saʻo i ni nai kiliki e faʻatatau i faʻamaumauga na tuʻuina muamua. I totonu lava o faiga laiti, e mafai ona fa'atupuina konekarate ma talosaga fa'apisinisi. O lo'o tatou i lalo ole atina'e Sei o tatou agai i luma: faatasi ma i matou e mafai ona e fuafua ma fatuina e oo lava i se TCP (fuafuaga faʻapitoa ma pisinisi) - o se pepa lavelave ae sili ona manaʻomia.
- Fesoasoani i le tufatufaina o galuega i totonu o le 'au - faʻafetai i meafaigaluega fuafuaina. O le mea lea e sili atu ona faigofie lau galuega pe a mafai ona e alu i le kalena, vaʻai pe o le a le pisi o le kamupani atoa poʻo le matagaluega, ma tuʻuina atu galuega pe faʻatulaga se fonotaga i le tolu kiliki. Leai se telefoni, fonotaga poʻo isi itu fesoʻotaʻiga e alu ai le taimi.
E mafai ona e lisiina le tele o galuega, ae ua matou taʻua mea e sili ona taua - o mea e oʻo lava i le sili ona malosi o le faʻaogaina o masini e talisapaia.
O le a le mea e taofia ai oe?
Soʻo se masini e taofia ai tagata faigaluega mai le faigaluega i le galuega, galue i le galuega - o lona uiga, faia a latou lava mea, faʻatulagaina toetoe lava a latou lava pisinisi tutoʻatasi: o latou tagata faʻatau, a latou fefaʻatauaiga, a latou maliega. O le CRM lava lea e tasi e avea ai le tagata o tausia ma aseta a le kamupani, ae le o se aseta a tagata faigaluega taʻitoʻatasi - e te ioe, e saʻo lea, pe a maua e le tagata faigaluega se totogi ma ponesi mai le kamupani. A leai e foliga mai e pei o le tala malie lea na manatu le leoleo na ave i ai se fana ma liliu i tua e te manao ai.
Taiala
E faapefea ona fesoasoani?
I le faaopoopo atu i vaega o loʻo i luga mo tagata faigaluega uma, e iai faʻamanuiaga eseese mo pule.
- Matātā su'esu'ega mo le faia o fa'ai'uga - tusa lava pe i ai sau polokalama fa'aletonu, e fa'aputu pea fa'amatalaga e mafai ma e tatau ona aoina, au'ili'ili ma fa'aoga. O le faʻatautaia o faʻamaumauga o se auala faʻapolofesa; pulega e ala i musumusuga o le Middle Ages. E le gata i lea, afai o loʻo i ai i lou pule se faʻamatalaga sili ona lelei, e foliga mai o loʻo ia te ia se faiga suʻesuʻe poʻo se ituaiga o lisi faalilolilo o papa.
- E mafai ona e iloiloina tagata faigaluega e faʻatatau i a latou galuega moni - e tusa lava pe na o le vaʻavaʻai i gaioiga o galuega ma faʻamaumauga a tagata faigaluega i totonu o le polokalama. Ma o matou, mo se faʻataʻitaʻiga, ua faia se faufale KPI malulu - ma i RegionSoft CRM e mafai ona e faʻatulagaina le faiga sili ona lavelave ma lavelave o faʻailoga autu mo tagata uma e mafai ona faʻaogaina.
- Fa'afaigofie ona maua so'o se fa'amatalaga fa'agaioiga.
- Fa'avae poto mo fetuutuunaiga vave ma a'oa'oga o tagata amata.
- E faigofie ona e siakiina le galuega ma iloilo lona tulaga lelei i le tulaga o le mauaina o faʻasea poʻo ni tulaga feteʻenaʻi.
O le a le mea e taofia ai oe?
Soʻo se meafaigaluega faʻaautomatika e faʻalavelaveina le pulega i le tulaga e tasi: pe a manaʻomia ona totogi (pe ua uma ona totogi mo le taimi e tasi), ma i le taimi lava e tasi e nofonofo ai, e faʻaumatia e tagata faigaluega, pe o loʻo i ai foi mo le faʻaaliga. Ua leiloa tupe, o tupe teufaafaigaluega i polokalama faakomepiuta poʻo se faiga faʻainisinia tagata faigaluega e le totogia. Ioe, o sea aseta e tatau ona lafoai. Pe malamalama i le mea o loʻo e faia sese ma faʻasaʻo le tulaga i se taimi vave.
Tagata faʻatau
E faapefea ona fesoasoani?
E le mafaufau lava le tagata o tausia pe iai sau CRM pe leai - na o lona lagona lava i lona lava paʻu e faʻatatau i le tulaga o le tautua ma, faʻavae i luga o lenei, filifili pe totogi oe poʻo lau tauva, o loʻo otometi i nifo.
- O le faʻaogaina e faʻateleina ai le saoasaoa o le auʻaunaga a tagata faʻatau: na ia valaʻau i lau kamupani, ma e te le tau taʻuina atu ia te ia o Ivan Ivanovich mai Vologda, i le tausaga talu ai na ia faʻatau ai se seleselega tuʻufaʻatasia mai ia te oe, ona ia faʻatau lea o se fatu fatu ma o lea ua ia manaʻomia. se palau. E vaʻaia e le pule le talaaga atoa ma faʻamalamalama vave, fai mai, o le a le mea e te manaʻomia, Ivan Ivanovich, ua e faamalieina i le tuʻufaʻatasia ma le seeder. Ua fiafia le kalani, ua fa'asaoina le taimi, + 1 i le avanoa e faia ai se fefa'atauaiga fou.
- Otometi fa'apitoa - fa'afetai i le CRM, ERP ma e o'o lava ile meli fa'aautomatika faiga, e mafai ona e fa'afeso'ota'i tagata ta'itasi e fa'atatau i o latou mana'oga patino, tupe alu, tala'aga, ma isi. Ma afai e faʻapitoa oe, o oe o se uo, aisea e te le faʻatau ai mai uo? E fai si fa'atele ma fa'afaigofie, ae e tusa lava pe fa'apefea ona galue.
- E fiafia le kalani pe a tutupu mea uma ile taimi: tilivaina o galuega, telefoni, fonotaga, uta, ma isi. E ala i le fa'autometi o galuega i le CRM po'o le BPM, e mafai ona e fa'amautinoaina le fa'agaoioiga o galuega.
O le a le mea e taofia ai oe?
O le fa'aautometi e fa'alavelave i tagata fa'atau pe a le oi ai pe le'o atoatoa. O se faʻataʻitaʻiga faigofie: Na e faʻatonuina pizza i luga o le upega tafaʻilagi, faʻamaonia o le a e totogiina ile kata ma manaʻomia le tuʻuina atu ile 17:00. Ma ina ua toe valaau mai le pule o le pizzeria ia te oe, na foliga mai na o le tinoitupe latou te taliaina, ma e leʻi iloa e le pule na e faʻaalia le taimi e tuʻuina atu ai, talu ai latou te "le faʻafeiloaʻi lenei faʻamatalaga i le talosaga." O le iʻuga o le isi taimi e te ono faʻatonuina ai pizza i luga ole laiga mai le pizzeria lea e galue lelei mea uma, seʻi vagana, ioe, i le pizzeria muamua o le pizza lava ia e le manaia tele e mafai ona e le amanaiaina isi mea laiti!
Gaosiga ma faleteuoloa
E faapefea ona fesoasoani?
- Puleaina o punaoa - faʻatasi ai ma le faʻaogaina lelei o le gaosiga ma le puleaina o fale teu oloa, faʻapipiʻi faʻaputu i taimi uma, ma galue e aunoa ma se taimi malolo.
- O masini fale teu oloa e fesoasoani e pulea le felauaiga o oloa, tusi-offs, faʻavasegaina, iloilo le talafeagai o oloa ma manaʻoga mo i latou, ma faʻaitiitia ai faʻafitauli sili ona mataʻutia e lua o se kamupani e iai se faleteuoloa: gaoi ma le faʻateleina.
- O le fa'atumauina o fa'amaumauga a le au fa'atau oloa, fa'aigoa ma lisi o tau e fesoasoani e fa'atatau vave ma sa'o le tau ma le tau o oloa, ma fa'atulagaina ni fa'amatalaga fa'apitoa ma pisinisi mo tagata fa'atau.
O le a le mea e taofia ai oe?
O nisi taimi e tulaʻi mai feteʻenaʻiga pe a tuʻufaʻatasia faiga faʻapitoa tau pulega ma polokalama faakomepiuta - i ia tulaga, o nisi taimi e fautuaina e tusi fesoʻotaʻiga ma faʻalava pea le hedgehog ma se gata, ae o le tele o taimi e sili atu le faʻaaogaina o faiga e lua: tasi e pei o se faʻatonuga otometi. faiga, le isi mo galuega fa'atino (poloaiga, fa'amaumauga, fa'amaumauga o faleteuoloa, ma isi). Ae ui i lea, o ia faʻalavelave e seasea i pisinisi laiti; i le tele o tulaga, o se faiga faʻapitoa mo pulega, gaosiga ma fale teu oloa. .
faʻamatalaga
E faapefea ona fesoasoani?
E tatau i se faiga otometi ona aoina faʻamatalaga - afai e le faia lenei mea, o se isi mea, ma se igoa mataga.
- O faʻamatalaga i le CRM, ERP, BPM, e pei o se tulafono, e tuʻufaʻatasia, faʻamalo mai kopi, ma faʻavasegaina mo le faʻagaioiina ma le auʻiliʻiliga (e tusa ai ma le tautala, pe a fai e galue le pule ma ulufale i le 12% i le "tau" fanua nai lo 900 rubles, o le faiga o le a fetuu ma le faatagaina e faia se mea sese). I lenei auala, e te le faʻaumatia le taimi i nei mea valea faʻavasega ma faʻatulagaina i Excel, mo se faʻataʻitaʻiga.
- O loʻo teuina faʻamaumauga ma le loloto maualuga ma faʻafetai i lipoti ua saunia (lea sili atu i le selau) ma fa'amama e avanoa mo so'o se vaitaimi ma so'o se fa'amatalaga.
- O faʻamatalaga mai le polokalama e fai si faigata ona gaoia pe faʻafefeteina e aunoa ma le iloa, o lea o le polokalama o se elemene taua tele o le saogalemu o faʻamatalaga.
O le a le mea e taofia ai oe?
Afai o le polokalama lava ia e leai ni auala e pulea ai faʻamatalaga (mo se faʻataʻitaʻiga, faʻaoga matapulepule poʻo siaki e faʻaaoga ai faʻamatalaga masani), o faʻamatalaga e mafai ona fai si vevesi ma le talafeagai mo suʻesuʻega. E le tatau ona e fa'amoemoe tele se manuia mai ia polokalame.
Fa'ata'ita'iga pulega
E faapefea ona fesoasoani?
- Afai e mafai e lau polokalama faʻapipiʻi faiga, mafaufau ua e lavea le jackpot ma e tasi le mea e te faia: malamalama i faiga, aveese mea uma e le manaʻomia ma, faʻatasi ma le tagata faʻatau, amata faʻasolosolo le masini. Ona o faiga masani taʻitasi i totonu o le kamupani o le ai ai a latou lava tagata faʻatatau, taimi faʻatapulaʻa, mea taua, ma isi. E faigofie tele ona galulue faʻatasi - e leai se mafuaʻaga e fefefe ai pisinisi laiti i faʻataʻitaʻiga faiga (i le RegionSoft CRM, mo se faʻataʻitaʻiga, e leai ni a matou faʻamatalaga - o se faʻatonuga faʻapitoa e malamalama i le tagata ma le matai o gaioiga).
- A faʻapipiʻi saʻo, o se masini masini e pei o le CRM poʻo le ERP e kopiina lau faʻataʻitaʻiga pulega ma faʻatagaina oe e faʻaumatia mea uma e sili atu, e le manaʻomia, ma tuai mai faiga. E manaia le va'ai i lau kamupani mai fafo, tusa lava pe na'o lou va'ai i lau CRM system.
O le a le mea e taofia ai oe?
Afai e te otometi se gaogaosa, e te maua se gaogao otometi. O le mantra paia lea a le au atinaʻe CRM uma.
O afea e le manaʻomia ai le masini?
Ioe, ei ai tulaga e le manaʻomia pe le tatau ona faʻatinoina le masini.
- Afai e sili atu le taugata o masini nai lo tupe maua: seiloga e te malamalama i le aoga o lau pisinisi ma pe ua sauni e teu faʻafaigaluega i masini, e le tatau ona e faʻatinoina.
- Afai e toʻaitiiti au tagata faʻatau ma faʻamatalaga patino o lau pisinisi e manaʻomia se numera laʻititi o fefaʻatauaiga (faigaluega faʻatekonolosi lavelave, kamupani a le setete ma se taamilosaga umi o gaioiga, ma isi).
- Afai e le mafai ona e tuʻuina atu masini faʻapitoa: e le naʻo le faʻatauina o laisene, ae faʻapea foʻi le faʻatinoga, suiga, aʻoaʻoga, ma isi.
- Afai o loʻo sauni lau pisinisi mo le toe faʻatulagaina.
- Afai e leai sou malamalama i le auala e galue ai, faʻamautu mafutaga ma e te fiafia i mea uma i lenei vevesi faʻapisinisi. Afai e te manaʻo e sui le tulaga, o le faʻaogaina o masini o le a sili atu mo oe.
I se tulaga lautele, o le masini a se kamupani e masani lava o se manuia, ae i lalo o le tasi tulaga - e tatau ona e galue i le masini, e le o se togafiti faʻataulāitu poʻo se "Get the best" button.
Auala e otometi ai: fautuaga vave
I le pito i lalo o le tusiga o le a matou tuʻuina atu se lisi o faʻamatalaga loloto ma auiliiliga e uiga i vaega eseese o le faʻatinoina o faiga CRM, lea e mafai ai ona e aʻoaʻoina le tele o faʻamatalaga aoga mo le masini i le mataupu faavae. Ma o iinei matou te tuʻuina atu ai se lisi faʻapuʻupuʻu o mataupu faavae o masini faʻapitoa. Ia i ai poloaiga e sefulu.
- E manaʻomia lou sauniuni mo le masini: toe iloilo faiga i totonu o le kamupani, aoina manaʻoga o tagata faigaluega ma matagaluega, faia se vaega faigaluega, toe iloilo le atinaʻe IT, filifili tagata atamamai i totonu, suʻeina le maketi ofo.
- E manaʻomia lou faʻaogaina faʻatasi ma le faʻatau - faʻalagolago i kamupani atinaʻe, faʻalogo ia i latou: latou te maua le poto masani ma o nisi taimi e mafai ona latou faʻamavae ese le mea e foliga mai o se faʻalavelave faʻapisinisi.
- E le manaʻomia le faanatinati - faʻautometi faʻasolosolo.
- E le mafai ona e faʻapolopolo i aʻoaʻoga: e leʻo se auaunaga sili ona taugata i le lisi o tau a le tagata faʻatau, ma e faigata ona faʻateleina. Tagata faigaluega a'oa'oina = tagata faigaluega le fefe ma le vave galue.
- Aua e te galue e aunoa ma ni faʻamatalaga faʻapitoa (TOR) - o se faʻamaoniga lea o oe ma le tagata faʻatau e malamalama lelei le tasi i le isi ma tautala i le gagana e tasi. Ua fa'asaoina le uta o neura - 100%.
- Vaʻaia le saogalemu: siaki le auala e tuʻuina atu ai le faiga, fesili i le tagata faʻatau e uiga i auala saogalemu, siaki pe o le laʻititi laʻititi o le vavaeeseina o tulaga avanoa o tagata faigaluega i vaega faʻaoga.
- Fa'afaigofie au fa'agasologa a'o le'i fa'atinoina - o le a e va'ai i le vave ma le manino ole galuega.
- Faʻaauau pea le masini: faʻafouina le polokalama faʻapipiʻi, fai suiga uma na tupu i totonu o le kamupani, faʻatonu suiga pe a iai sau manaʻoga faʻapitoa pisinisi.
- Aua le fa'atauva'a afitusi. Afai ua e amataina se galuega faatino, ia fa'aoga lelei vaega uma e te mana'omia—o le malamalama i ou mana'oga tuai e mafai ona sili atu ona taugata.
- Fai fa'amaumauga. O nisi taimi e faasaoina ai le ola o le kamupani atoa.
So'o se pisinisi e mana'omia le fa'aautomatika, aemaise lava la'ititi ma feololo - e le na'o lau polokalama fa'alotoifale, ae ose fa'atauva'a ona o le malosi o le alualu i luma i le galulue ma tagata fa'atau. A uma mea uma, ana fa'amalieina e se solofanua ma se fata fa'ata'avalevale tagata uma, semanū e seāseā ona faia le ta'avale. O faʻamoemoega o loʻo i le evolusione.
O loʻo matou faia se faʻasalalauga mai ia Iuni 10 ia Iuni 23
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