Matou te manaʻomia uma se kesi fesoasoani

Mai fafo, o le mafaufauina o le atinaʻeina o se kesi fesoasoani i luga o le ao i le 2018 e leʻi foliga mai o se manatu sili ona lelei - i le tepa muamua, o loʻo i ai se maketi, o loʻo i ai fofo i totonu ma fafo, ma e tele foʻi le tagata- faiga tusitusia. Mafaufau e uiga i le atinaʻeina o se faiga fou pe'ā uma ona iai sau atinaʻe CRM tele ma sili atu i le 6000 "ola" ma tagata faʻatauvaʻa o loʻo manaʻomia i taimi uma se mea e masani lava o le valea o punaoa. Ae o le ono afe tonu lava lea na mafua ai ona matou filifili e tusi a matou lava kesi fesoasoani. I le taimi lava e tasi, matou te faia suʻesuʻega maketi, fesoʻotaʻi ma a matou tagata tauva i le lumanaʻi, faʻaleagaina se vaega taulaʻi, faʻataʻitaʻiina faʻataʻitaʻiga faʻataʻitaʻiga i le faʻamoemoe tauagafau o le malamalama o mea uma na faia i o matou luma. Ae leai, matou te leʻi mauaina se mafuaʻaga e taofi ai le atinaʻe. Ma o le avanoa muamua i Habr i le amataga o Aukuso na faʻaalia ai e le o mea uma lava. O le mea lea, i aso nei e fai si fa'atatau - e uiga i a tatou matauga o le lalolagi o faiga fesoasoani. 

Ina ua le aoga le lagolago fa'apitoa

O mafuaʻaga na mafua ai ona matou tusia a matou lava fesoasoani

Matou ZEDLine Lagolago na aliali mai mo se mafuaaga. O lea la, oi matou o atinaʻe o fofo mo le masini o pisinisi laiti ma feololo, e aofia ai le fuʻa - RegionSoft CRM. Na matou tusia e uiga i le 90 tala e uiga i ai i luga o Habré, o lea ua mafai ai e le au tuai o nofoaga faʻapitoa ona vaeluaina i le ita ma se vaega lagolago. Ae afai e te leʻi auai i le taimi nei ma o loʻo e faʻalogo i lenei mea mo le taimi muamua, seʻi o tatou faʻamatalaina: o le CRM desktop system lautele lea e faʻapipiʻiina i luga o le server a le tagata o tausia, faʻaleleia lelei e faʻafetaui manaoga pisinisi pisinisi, lagolagoina, faʻafouina, ma isi. . E iai foi le tele o afe o tagata faʻatau e fai fesili, lafo lipoti o le pusa, fesili mo se fesoasoani ma naʻo le manaʻo i se mea. O lona uiga, o talosaga ma talosaga o se taavaletoso ma se tamai taavaletoso. O se taunuuga, i se taimi patino, o la matou lagolago na oʻo i le mamafa, ulu vevela, telefoni ma neura, fenumiai ma le faasologa o galuega, mea e ave i ai le faamuamua, ma isi. Mo se taimi umi na matou foia ai nei faʻafitauli i le faʻaaogaina o le matou desktop CRM, ona matou faʻataʻitaʻiina lea o suʻega pusi eseese ma faiga faʻatautaia galuega, ae na sese uma. Na matou iloa ina ia mafai ona galue lelei, e tatau ona muamua tuʻuina atu ia matou tagata faʻatau le avanoa e tutoʻatasi ai le faia o talosaga (talosaga) i le uati ma pulea a latou gaioiga e a matou faʻalapotopotoga i luga o le initaneti. E mulimuli mai o le fofo e le tatau ona avea ma komepiuta, ae faʻavae ao, mafai ona maua mai soʻo se masini ma i soo se taimi. Ua matou faia ni nai tulaga autu:

• aupito sili ona faigofie ma manino: talosaga → fa'amalamalamaga → alualu i luma o galuega → taunu'uga
• faitotoa o tagata o tausia ao ma le tulaga aupito sili ona faigofie ma laina laina: resitala → saini i totonu → tusi → siaki tulaga → talatalanoa → faamalieina
• leai se totogi sili atu mo galuega tatou te le manaʻomia, e pei o le tuʻufaʻatasia ma fesoʻotaʻiga lautele, faʻapipiʻi lavelave, tagata faʻatau, ma isi. O lona uiga, matou te le manaʻomia se tuʻufaʻatasiga o le kesi fesoasoani ma le CRM.

Ma mate mai, matou te leʻi mauaina se fofo faapena. O lona uiga, na matou vaʻavaʻai i le sili atu ma le 20 fofo, filifilia 12 mo suʻega, faʻataʻitaʻiina 9 (aisea matou te le mafai ai, matou te le fai atu, aisea e faʻatiga ai tagata tauva, ae i luga o se tasi oi latou, mo se faʻataʻitaʻiga, e leʻi amataina le faitotoa - na ia folafola i le 5 minute, ma o iina na tautau ai).

I le taimi atoa nei, sa matou iloiloina le maketi ma faʻamaumau faʻamatalaga: mai tulaga o se inisinia atinaʻe, vaega lagolago ma maketi. O le a le mea na matou aʻoaʻoina ma o le a le mea na faateia ai i matou?

• O nisi kesi fesoasoani e leai ni faitotoa o tagata o tausia - o lona uiga, e le mafai e le kalani ona iloa le mea o loʻo tupu i lana talosaga poʻo ai foi o loʻo galue i ai. Toeitiiti lava o au'aunaga uma e mitamita i le gafatia uma (aoina mai o talosaga mai Odnoklassniki), ae o le tele e le faigofie ona maua le auaunaga pe a e ulufale i totonu ma o au tusi talosaga o loʻo faʻaalia atoatoa. 
• Ole tele o kesi fesoasoani e fa'atatau tonu ile mana'oga ole auaunaga IT, o lona uiga, e iai ile ITSM auaunaga. E mautinoa lava e le o se mea leaga, ae o se kesi fesoasoani e manaʻomia e le tele o kamupani o loʻo i ai se auaunaga lagolago (mai se faleoloa i luga ole laiga i se nofoaga autu o auaunaga ma se ofisa faʻasalalauga). Ioe, fofo e mafai ona faʻafetaui i soʻo se autu, ae fia ni galuega e le manaʻomia o le a tumau pea i luga o le atinaʻe!
• O loʻo i ai fofo faʻapitoa faʻapitoa mo nofoaga autu o auaunaga i luga o le maketi: faʻamaumauga ma le faʻailogaina o meafaigaluega, auaunaga faʻaleleia, geolocation o avefeʻau ma tagata faigaluega tautua. Toe foi, mo kamupani e le o ni tautua, pasi.
• O fofo lautele e mafai ona faʻafetaui i soʻo se manaʻoga pisinisi e fai si taugata. Ia, ioe, faʻapitoa (o le a e malamalama mulimuli ane pe aisea e le faʻamaeʻaina ai) - mo se tupe. O fofo mai fafo e taugata tele mo le maketi a Rusia.
• O nisi tagata fa'atau e talia vave le totogiina mo se vaitaimi la'ititi o le 3 po'o le 6 masina; e le mafai ona e lisiina le polokalama fa'aoga le SaaS fa'ata'ita'iga mo le masina. Ioe, latou te folafola atu e toe faʻafoʻi tupe "le faʻaaogaina" pe afai o le taimi lea e te filifili ai e taofi le faʻaaogaina o la latou kesi fesoasoani, ae o lenei tulaga lava ia e le faigofie, aemaise lava mo pisinisi laiti e taua tele le faʻatonutonuina o tupe faʻaalu.
• I lo matou ofo tele, o le tele o tagata faʻatau fesoasoani na mumusu e faʻaleleia i le mataupu faavae, fai mai e leai se auaunaga faapena, pe lafo i le API. Ae e oʻo lava i faʻafitauli faʻavae na tali mai, i le mataupu faavae, e mafai ona latou fesoasoani, "ae sili atu ona e faʻataʻitaʻiina oe lava - o se tagata fai polokalame tumau e iloa ai." Ia, lelei, o loʻo ia i tatou, ae o ai e leai?! 
• E sili atu ma le afa o fofo o loʻo i ai le faʻaogaina o le faʻaogaina ma, o se taunuuga, e manaʻomia aʻoaʻoga a le aufaigaluega, talu ai e tatau ona faʻatautaia mea uma. Fa'apea e mafai e se inisinia ona iloa e ia lava i ni nai itula po'o se aso, ae fa'afefea tagata faigaluega lagolago faigofie ua lava a latou galuega? 
• Ma le mea mulimuli, o le mea na sili ona matou ita ai o le tele o le tele o faʻataʻitaʻiga faʻataʻitaʻiga e faateʻia telegese! E umi se taimi e fau ai, tatala ma amata fa'ailoga, fa'asaoina lemu talosaga - ma e lelei le saoasaoa o feso'ota'iga (e tusa ma le 35 Mbps i su'ega). E oo lava i taimi o faʻataʻitaʻiga, o faiga faʻapipiʻi ma na o le tatalaina o se talosaga e 5 sekone pe sili atu. (I le ala, o iinei na sili ona matou ootia e se tasi o pule o se tagata lauiloa lauiloa, o le, ina ua fesiligia pe aisea ua umi ai le taamilo o le uili uta, na tali mai o le auala lea e feaveai ai Skype, ae o le mea moni e le tautau). Mo nisi na matou mauaina le mafuaʻaga - o nofoaga autu o faʻamatalaga e mamao mai Moscow, mo nisi na matou le mafai ona oʻo i le pito i lalo o mafuaʻaga. I le auala, o nisi o kamupani atinaʻe fesoasoani fesoasoani na faʻamamafaina i le tele o taimi i le taimi o le talanoaga o faʻamaumauga uma o loʻo teuina i totonu o nofoaga autu o faʻamaumauga a Rusia (o le a le mea na aumai e 152-FZ tagata!).

I se tulaga lautele, ua tatou faanoanoa. Ma na matou filifili e manaʻomia le fausiaina o la matou lava kesi fesoasoani - lea e fetaui mo i matou ma a matou tagata faʻatau mai vaega uma o pisinisi, nofoaga autu o auaunaga, ma kamupani IT (e aofia ai le faʻatulagaina o se auaunaga lagolago a tagata faʻatau - e aoga tele e pei o se fesoasoani i le pulega o faiga). E leʻi leva ona fai atu: Aukuso 3, 2019 na matou faʻalauiloaina i le gaosiga ZEDLine Lagolago - se kesi fesoasoani ao faigofie faigofie ma avanoa o tagata o tausia. I lena taimi, sa matou faʻaaogaina ma le malosi ia i matou lava - o le mea lea e foliga mai i le taimi nei:

Fa'amalama autu ma se lisi o talosaga ma talosaga a tagata faatau

O lea na matou o atu ai i le gaosiga

Ma o lenei ua oʻo mai le taimi e talanoa ai e uiga ia Habré i luga o Habré. Ua silia ma le tolu tausaga o matou blog blog, matou te poto ma poto masani - aisea la e le o mai ai ma se oloa fou? Sa fai si taufaafefe, ae sa matou uia lava laasaga muamua e tolu:

1. Na tusia se pou "Lagolago faʻapitoa mo le tasi ... lua ... tolu ...»—sa matou fa'atalanoaina sina autu o le fa'atulagaina o lagolago fa'apitoa i totonu o le kamupani ma fa'alauiloa le ZEDLine Support.
2. Na tusia se pou "Pule fa'atonu vs pule: o le tauiviga i le va o le lelei ma le leaga?“—sa latou talanoa e uiga i le lavelave sootaga i le va o le pule ma le pule o le polokalama, ma talanoaina le autu o le fatuina o fesoasoani faʻapitoa mo se tagata o tausia i totonu.
3. Na matou faʻalauiloaina faʻasalalauga faʻasalalauga i luga o Google ma Yandex - i tulaga uma e lua i luga o le sailiga, aua ua leva ona matou matua le fiafia i fesoʻotaʻiga faʻasalalauga faʻasalalauga. 

O o matou popolega na iu ina faateleina. I le masina muamua na matou mauaina sili atu i le 50 faitotoa resitalaina (ia faʻamaoni, matou te leʻi fuafuaina mo se faʻaiuga faapena), tele fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau ma e oʻo lava i uluai iloiloga mafanafana ma le fiafia, lea e faʻapitoa ona matauina ... le faigofie ma le saoasaoa o la matou ZEDLine Lagolago. O le mafuaaga tonu lena na amata ai ona matou amataina lenei auaunaga. O le taimi nei o loʻo matou galulue malosi ma talosaga, e le itiiti ifo le faʻatumuina o le backlog ma faʻaopoopo foliga.

Ua taunuu miti: o le a le foliga o le ZEDline Support i le taimi nei

O le autu autu o soʻo se faiga tiketi o le pepa talosaga. E tatau ona faigofie mo le kalani, faigofie, leai ni filifiliga e le manaʻomia ma fenumiai ma i le taimi lava e tasi e tuʻuina atu faʻamatalaga manino i luga o le faʻafitauli ina ia mafai ai e le tagata faʻapipiʻi ona vave faia le galuega e galue ma malamalama i le mea tonu e sese, i le a le itu o le faʻafitauli e mana'omia ona fa'asa'o pe talosagaina fa'amatalaga fa'aopoopo. 

O le i'uga, matou te maua talosaga o le ituaiga nei:

Ma o le mea e sili ona taua, ua matou faʻatinoina le faʻaogaina o le faʻailoga o loʻo manaʻomia tele. O se faitoto'a ose si'osi'omaga patino mo fegalegaleai i le va o lē e ona le faitoto'a ma ana tagata fa'atau. Afai na e faia se faitotoa mo oe lava, o le ai ai se URL tulaga ese, lona lava database, avanoa vaʻa, ma isi. O le a mafai e au tagata faʻatau ona ulufale i totonu o lenei faitotoa e faʻaaoga ai le URL ua tuʻuina atu ma faia ni talosaga poʻo ni talosaga, lea e vave ona ulufale i totonu o se ogalaau e tasi, mai le mea e faʻagaioia ai e le au faigaluega (au tagata faigaluega).

E fa'afefea ona maua e le tagata o tausia le URL o lau faitoto'a? O le i ai o la matou kesi fesoasoani, e te tuʻuina se fesoʻotaʻiga i soʻo se mea e manaʻo ai se tagata faʻaoga e fesili atu ia te oe se fesili: luga o le upega tafaʻilagi, luga o fesoʻotaʻiga lautele, imeli poʻo avefeʻau vave ma talatalanoaga, poʻo se widget poʻo se tusiga i luga o Habré. O le tagata faʻaoga e kiliki i luga o lau soʻotaga, resitala i se tolu-field form ma ulufale i totonu o le talosaga. O lo'o i totonu ma le fa'aupuga e fa'aluaina ile imeli.

E le gata i lea, e mafai e le aufaipisinisi ona latou faia ni valaaulia mo tagata faʻatau mai a latou faʻamatalaga patino ina ia mafai ai ona faʻasaoina tagata faʻatau mai le na o le faʻatumuina o se pepa laʻititi. O le valaaulia o le a tuʻuina atu i le kalani e ala i le imeli, ma o le tusitusiga o le valaaulia o le a iai uma faʻamatalaga talafeagai e ulufale ai i le faitotoa: URL, login, password.

O le taimi lava e uma ai ona lesitala pe mauaina se valaaulia, e ulufale le kalani i le faitotoa, faia se talosaga e ala i le faʻatumu o fanua o le fesili, ma maua le avanoa i lana kopi. ZEDLine Lagolago - o lona uiga, na te vaʻaia le tulaga o ana talosaga, e mafai ona fatuina ma vaʻai i feʻau i totonu o le talatalanoaga i totonu ma le tagata faʻapipiʻi, e mafai ona faʻapipiʻi ma vaʻai faʻapipiʻi, i se tulaga lautele, mataʻituina le alualu i luma o le foia o lona faafitauli. E maua e le tagata faʻaoga faʻamatalaga e ala i imeli mo mea uma e tutupu, o lea e leai se manaʻoga e nofo i le atinaʻe ma lolomi F5 e faʻafou ai faʻailoga tiketi. 

O lenei auala i le atinaʻe e mafai ai ona e alu i se resitala faigofie ma saʻo saʻo i le tulaga, nai lo le malamalama i le vaomatua o galuega. E talafeagai lenei mea, aua e mafai e le tagata o tausia ona faʻaogaina le kesi fesoasoani i ni nai taimi (ma o nisi taimi e tasi) i le gasologa o le olaga atoa o fegalegaleaiga ma oe, ma e leai se mea e manaʻomia e faʻateleina ai o ia.

E o'o mai le fia'ai ma le 'ai, ma a'o matou atina'eina le fa'aoga fa'aoga ma le faitoto'a o tagata o tausia, na o'o mai le manatu o le tala patino e tatau fo'i ona sa'o, faigofie ma fa'amalamalama. O le mea lena na latou faia: i lau faʻamatalaga patino e mafai ona e setiina lau faʻamatalaga (pe afai o oe o se tagata faʻatautaia), seti ZEDLine Lagolago lava ia, siaki totogi, vaʻai tagata faʻaoga, seti se talaaga ma vaʻai fuainumera (pe afai o oe o se pule). Ma le isi, o le "faigofie faigofie" mataupu faavae o loʻo faʻatinoina: o loʻo galue le tagata faʻatautaia i se faʻaoga faigofie ma e maua ai le tele o mea lelei:

• e le faalavelaveina o ia i isi vaega
• fa'apipi'i faiga e fa'atasi
• E manino lava le nafa o le pule mo le fa'aogaina o fa'aletonu
• o le tele o faʻamatalaga e puipuia mai tagata faʻatautaia
• E aʻoaʻoina e le au faʻatautaia le galulue faʻatasi ma sea atinaʻe vave (sefe i aʻoaʻoga + vave amata). 

I le tautala e uiga i aʻoaʻoga, pe a ulufale i totonu mo le taimi muamua, e faʻafeiloaʻi le tagata faʻaoga e se aʻoaʻoga fefaʻasoaaʻi e savali le newbie i le atinaʻe atoa ma taʻu mai pe faʻapefea ona galue le ZEDLine Support. O le a faʻaalia seʻia e kiliki le "aua le toe faʻaalia" faʻamau.

O faʻamatalaga uma ma fesili e fesiligia i le talatalanoaga, ina ia mafai ona e:

• siaki le alualu i luma o le foia o le mataupu ma mataituina suiga tulaga
• fesiitai (tuuina atu) le galuega i isi tagata faigaluega e aunoa ma le toe faamatalaina o le tala muamua
• vave fa'afesuia'i faila mana'omia ma screenshots
• fa'asao uma fa'amatalaga e uiga i le fa'afitauli ma faigofie ona maua pe a tula'i mai se mea fa'apena.

Mo le taimi nei, tatou toe foi i le ofisa o le pule. O iina, faatasi ai ma isi mea, o loʻo i ai se seti imeli mo faʻasalalauga, faʻatonutonu avanoa vaʻaia, ma isi. Ma o loʻo iai foʻi pili - e te iloa i taimi uma le taimi, o le a le tupe na faʻaalu ma o le a.

E lua vaega o pili: saofaga ma fefaʻatauaiga. Faatasi ai ma se saofaga, e mafai ona e suia moni le tau, numera o tagata faʻatautaia, faʻafou lau saofaga ma faʻaopoopo lau paleni i le kiliki e tasi. I le tulaga o le toe faʻatumu, o se pili mo le totogiina e faia saʻo mo oe ile ZEDLine Support interface.

I fefaʻatauaiga e mafai ona e vaʻai i gaioiga uma e fesoʻotaʻi ma tupe totogi ma aitalafu. E mafai foi ona e vaʻai poʻo ai ma le taimi na faia ai le totogi ma faʻamaeʻa le fefaʻatauaiga. I le auala, o le totogiina o ponesi i le faʻamalama e le o se faʻalavelave poʻo se suʻega: seia oʻo ia Setema 30, 2019, o loʻo i ai se faʻalauiloa - pe a e faʻaputuina lau paleni, matou te tuʻuina atu le 50% o le aofaʻi maualuga o se ponesi. Mo se faʻataʻitaʻiga, pe a totogi le 5 rubles, 000 rubles e faʻatau i le paleni. Ma e tusa o le faʻamatalaga tutusa o le a faʻaalia i le faʻaogaina o pili :)

Ma ioe, talu ai e oʻo mai i le totogiina: o loʻo i ai sa matou fuafuaga e leai se totogi + tolu totogi. Ma e mafai ona matou fai atu ua matou sauni e sui le kesi fesoasoani ZEDLine Support e fetaui ma manaʻoga o lau pisinisi - mo le totogi masani o itula faigaluega mo le au fai polokalame a le matou kamupani. E masani ona matou feagai ma suiga mo RegionSoft CRM, matou te faigofie ma vave ona tusitusi ma malilie i faʻamatalaga faʻapitoa ma oʻo i le galuega, o le mea lea o lo matou poto masani e mafai ai ona matou faia ni fofo masani, foi. 

I le taimi nei, o le ZEDLine Support help desk o loʻo tuʻufaʻatasia ma la matou CRM system RegionSoft CRM, ae o lenei e mafai, i luga o se talosaga faʻapitoa, tuʻuina atu avanoa i le beta version o le API ma, faʻaopoopo i faʻaleleia, o le a tele avanoa mo le tuʻufaʻatasia. . 

Ma le mea mulimuli, na mafai ona matou ausia se isi sini taua tele mai la matou vaaiga - ia vave tele le faiga. A uma mea uma, o le saoasaoa o le tali atu a le faiga i gaioiga a tagata faʻaoga e faʻamafanafanaina ai le tagata faʻaoga. Faatasi ai ma le atinaʻeina atili o le faiga, lea e le maalofia, o le a tatou gauai faapitoa atu i le saoasaoa ma tau mo ia.

I se faapuupuuga, o le mea lea na oo i ai tatou helpdesk ZEDline Lagolago - ma faʻamasinoina e ala i faʻamatalaga mai tagata muamua faʻaoga, matou te leʻi misia se paʻu.

O ai e mana'omia se kesi fesoasoani ma aisea?

I le amataga o le tusiga, na matou taʻua o le tele o kesi fesoasoani e uiga i IT ma mo tagata IT. E i ai lona lava manatu, ae e le atoatoa. E na'o se fa'ata'ita'iga lisi o latou o le a fa'afaigofieina a latou galuega e se kesi fesoasoani faigofie ma faigofie.

• Pule fa'atonu e mafai ona faia se faiga fa'alotoifale mo le galulue fa'atasi ma talosaga mai a latou pa'aga ma aua le fa'atopetope solo i luga o fola ma ofisa, ae tali atu ma le to'a i talosaga aloa'ia (o latou fa'amaoniga foi o itula faigaluega pisi).
• Kamupani 'au'aunaga ma nofoaga 'au'aunaga o lo'o galulue fa'atasi ma masini eseese ma galuega 'ese'ese e fa'atatau i fa'aseā a tagata fa'atau.
• Soʻo se kamupani e tuʻuina atu le lagolago a tagata faʻatau e ala i le telefoni ma e ala i talatalanoaga - ina ia mafai ai e le kalani ona faʻatulagaina lana fesili i se tusitusiga ma pulea le alualu i luma o galuega, ma i le taimi lava e tasi e teu uma talosaga i se nofoaga e tasi.

E faitau miliona mafuaaga e tusi atu ai i le kamupani nai lo le telefoni, e aofia ai e lua mea autu: o le masani o le fesoʻotaʻi i avefeʻau vave e ala i tusitusiga ma le avanoa e amata ai ona foia se faʻafitauli i taimi faigaluega, e aunoa ma le lafi i tulimanu ma lau telefoni ma e aunoa ma le faʻalavelaveina o au uo. E tasi le feso'ota'iga i lau kesi fesoasoani o le a fesoasoani e foia uma fa'afitauli o le omnicchannel, avanoa, lelei, ma isi. 

O aso nei o lo'o fa'aogaina e le matou 'au le kesi fesoasoani ZEDLine Lagolago sili ona umi (lea e talafeagai), ma oi matou, o ni tagata tomai faʻapitoa tau pisinisi, fefaʻasoaaʻi manatu, suʻe foliga fou, ma o nisi taimi e finau. Ae tasi le manatu e ioe: e faigofie mo i matou, e faigofie mo matou tagata faʻatau e tuʻuina atu talosaga. Ma ua sili atu ona faigofie mo le aufaipisinisi lagolago e galulue faatasi ma manaoga o tagata faaaoga.

Pe a faʻateleina e se kamupani se pa puipui, o le a malamalama le pulega e le lava le naʻo le faʻatau atu o se oloa poʻo se tautua i se tagata faʻatau. E manaʻomia le faʻatulagaina o fegalegaleaiga ma le kalani ina ia ia iloiloina le tulaga lelei o le faʻatau atu auaunaga, totogi pe leai. E mana'omia lou tau mo tagata fa'atau uma ma fa'afete'ena le leiloa o tagata fa'atau masani e ala i le fa'aputuina o le tele o tagata fa'atau. Ma o lenei, i le isi itu, e ausia e ala i le galue e faʻateleina le maualuga o le faʻamaoni. O le mea lea, e tatau i le tagata o tausia ona mautinoa o lana fesoʻotaʻiga ma le kamupani o loʻo iai se faʻafitauli o le a le leiloa ma o le a le tautau i se mea i le loloto o tagata faigaluega, ma o le a le faʻalagolago i le tagata. O le faafitauli tonu lava lea e mafai ona foia ZEDLine Lagolago auaunaga.

puna: www.habr.com