Tulaga lelei o le 3СХ pe a fausia se fesoʻotaʻiga tufatufaina

O fa'alapotopotoga e tele lala i se taimi vave pe mulimuli ane e tatau ona filifili se fofo e mafai ona lagolagoina se feso'ota'iga telefoni e tasi mo feso'ota'iga i le va o matagaluega mamao.

O mea autu e aʻafia ai le filifiliga o se kamupani:

• leai se totogi mo telefoni i le va o ofisa;
• fa'apalepale sese ma le fa'amaoni o le fofo;
• maualuga leo fesootaiga;
• leai se taimi e maumau pe a fesootai ma isi ofisa.

O le tele o IP-PBX faʻaonaponei e foia le faʻafitauli i se tulaga faʻavae: mo se faʻataʻitaʻiga, o se tagata faigaluega mai Yekaterinburg e mafai ona valaʻau i taimi uma a latou uo i Minsk poʻo Krasnodar mo le leai o se totogi. O faigata autu o le a maua i faʻamatalaga. Mo se faʻataʻitaʻiga, o le a le vaʻaia e tagata faigaluega le tulaga o faʻaopoopoga numera i isi ofisa, o le a le mafai ona tuʻuina atu se telefoni i se paaga mai se isi taulaga, o se talosaga e sau o le a le tuʻuina i se laina masani, ma isi. tulaga eseese o le faiga pisinisi lava e tasi e faia i ofisa eseese, ma i le tulaga o le tufatufaina nofoaga autu e foia ai se tasi faafitauli masani.

O fesili tutusa ma le tele o isi faʻafitauli e foia lelei i le faʻaaogaina o le 3CX IP-PBX polokalama faʻapipiʻi i luga o le server a le tagata faʻatau poʻo le ao:

• tu'ufa'atasia o numera i totonu o ofisa uma i se fuafuaga numera masani (faatasi ai ma so'o se vaevaega i vaega ma so'o se fa'asologa) po'o, i se isi itu, o lo latou fa'aofiina i fuafuaga numera eseese, pe a mana'omia faiga pisinisi;
• fa'aalaina telefoni i vaega i lala eseese;
• tasi le IVR i totonu o se fuafuaga numera masani;
• vala'au paka i totonu ole fuafuaga fa'asoa numera;
• fesiitaiga telefoni i totonu o se fuafuaga fa'asoa numera;
• BLF tulaga e mafai ona iloa e tagata uma.

Sei o tatou vaai i le vaega mulimuli e faaaoga ai se faataitaiga patino. Pe a faʻaaogaina PBXs e le mafai ona faʻafeiloaʻi tulaga i le tasi ma le isi, o le mea lea e foliga mai ai le fanua o DSS faʻatasi ma le BLF i luga o le Yealink SIP-T48G telefoni, e aofia ai numera mai le "fale" ofisa ma isi taulaga:

Ua faaefuefu le aofa'i o uo i fafo atu o le taulaga ma e le o fa'aalia o latou tulaga. 3CX manuia fo'ia lenei fa'afitauli. O le a foliga fa'apenei, e aunoa ma ni fa'ailoga lanu:

E iai le tele o isi fa'amanuiaga pe a fa'aogaina se polokalama IP-PBX (3CX) i totonu o se lala feso'ota'iga nai lo se feso'ota'iga telefoni feavea'i:

• leai se tau fa'atau: e leai se mana'oga e tufatufa fa'aletino "u'amea" PBXs i ofisa uma;
• e le mana'omia ni tagata faigaluega fa'aopoopo: O le faatulagaga mamao e aveesea ai le manaʻomia o se inisinia aʻoaʻoina e iai i le ofisa o le lālā;
• fa'asologa o le pito i le pito: 3СХ o loʻo i ai se faʻamatalaga pito i luga mo le faʻatulagaina o se IP-PBX (nofoaga masani komepiuta), ae pe a faʻaaogaina le tele o meafaigaluega PBXs, e le mafai ona faʻatinoina tulaga tutusa i mataupu faavae;
• seti faigofie: faʻatūina le 3CX e sili atu ona faigofie ona o le tasi pulega faʻaoga (pule mai le tasi faamalama);
• mata'ituina o aseta: 3CX faʻatagaina oe e mataʻituina atinaʻe i totonu o se fesoʻotaʻiga paranesi tufatufa (tulaga o ogalaau fafo ma laina i totonu, uta o punaoa, faʻapipiʻiina) ma auina atu faʻamatalaga i-meli i luga o nisi mea tutupu;
• faʻaleleia faiga faigofie: faʻafetai i le 3CX, o le suiga malie mai se fesoʻotaʻiga telefoni feaveaʻi i fesoʻotaʻiga IP faʻaonaponei ma fesoʻotaʻiga vitio e lamolemole ma e aunoa ma se totogi sili atu; Faʻaleleia le PBX faʻatasi ma le tuʻufaʻatasia o auala talafeagai uma (SIP, E1, PSTN, ma isi) e mafai ona faia i soʻo se taimi ma soʻo se numera o taimi.

I le tautala e uiga i le faʻaaogaina o le 3СХ i le tele o ofisa, o le a tatou iloiloina ni faʻaaliga autu se lua:

• tasi le "tele" IP-PBX mo le vaitaele atoa o le au fai saofaga;
• lava "la'i" IP-PBX i matagaluega taitasi.

E iai uma eseesega fa'apitoa ma le tamaoaiga i le fa'atinoga o nei fa'aaliga.

tau o

Sei o tatou mafaufau i se faalapotopotoga e iai se ofisa tutotonu mo le 100 tagata faigaluega, lua nofoaga autu mo telefoni mo le 20 tagata faʻatautaia i itulagi, ma se nofoaga mamao R&D mo inisinia e 50.

Pe a faʻapipiʻi se IP-PBX e tasi, e tatau ona amanaʻia le numera o tagata faigaluega (e tusa ma le 200), le maualuga maualuga o telefoni (valaau nofoaga autu) ma le galuega e manaʻomia mo le telefoni. O manaʻoga e faʻamalieina e le laisene 3CX Enterprise mo le 64 telefoni faʻatasi ma se tau faʻatau faʻatau o 326 rubles i le tausaga.

I le tulaga o le tufatufaina atu o IP-PBXs, e mafai ona e feagai ma le mea moni o nisi matagaluega o le a manaʻomia se seti atoa o galuega, ae o isi o le a manaʻomia naʻo le mafai gafatia (o se numera itiiti o telefoni, faʻapitoa telefoni). Ole fa'atatauga ole a fa'apea:

O loʻo i ai se faʻapolopolo e 73 rubles i le tausaga.

Afai tatou te mafaufau i se faʻataʻitaʻiga faigofie - lua ofisa e tutusa lelei - o le ae matauina, mo se faʻataʻitaʻiga, lua IP-PBX ma 16 telefoni faʻatasi e tau 11,5% itiiti ifo i le tasi IP-PBX ma 32 OBs.

Fa'atinoga fa'apitoa

I faʻataʻitaʻiga muamua ma lona lua, e tatau ona amanaia le tele o tapulaʻa:

• le manaʻoga e faʻapipiʻi lua IP PBXs (tau faʻaopoopo ma taimi e ono manaʻomia);
• e le mafai ona pulea le tufatufaina o uta. Mo se faʻataʻitaʻiga, i totonu o ofisa e lua i sone taimi eseese e le mafai ona sili atu i le 100 telefoni faʻatasi i le aofaʻi, ma faʻapitoa (i le taimi o taimi maualuga e le fetaui i le taimi) - 80.

O se tasi o faʻamanuiaga o le faʻaaogaina o le tele o IP PBX i luga o 'auʻaunaga eseese o le faʻateleina o le faʻaogaina o le faʻaogaina o le faiga atoa. Afai e le manuia se server pe leai se Initaneti i se tasi o matagaluega, o le a mafai e le isi vaega ona fesootai le tasi ma le isi e ala i isi auala. I lenei tulaga, o laina i fafo e mafai foi ona faʻatulagaina tutoʻatasi.

iʻuga

E tusa lava po o le a le polokalame fesoʻotaʻiga, 3СХ e tuʻuina atu i le tagata faʻaoga le tele o galuega, e aofia ai filifiliga faʻapitoa mo pisinisi eseese (mo se faʻataʻitaʻiga, faletalimalo ma nofoaga autu).

E le gata i lea, o le mafai ona faʻatautaia faʻasalalauga i luga o le upega tafaʻilagi e oʻo atu i le 250 tagata auai, faʻapea foʻi ma galuega aoga mo tagata faigaluega feaveaʻi, faia 3CX fofo sili ona manaia mo kamupani faʻaonaponei o loʻo faʻaogaina faʻaogaina meafaigaluega fesoʻotaʻiga tuʻufaʻatasia. O le mea lea, o se faʻalapotopotoga fesoʻotaʻiga faʻavae e faʻavae i luga ole 3CX fofo e maua ai le tuʻufaʻatasiga sili ona lelei o tupe teufaafaigaluega ma le tele o galuega e tatau ona foia.

Na'o tagata fa'aigoaina e mafai ona auai i le su'esu'ega. Saini ese j, faʻamolemole.

O le a le PBX o lo'o e fa'aogaina?

• 61,5%Polokalama8

• 30,8%"U'amea"4

• 7,7%Virtual1

13 tagata fa'aoga na palota. 4 tagata fa'aoga na fa'amama.

puna: www.habr.com