Fa'afefea ona Fa'atino le Fa'amauina i le App in the Air

O le tausia o se tagata fa'aoga i totonu o se telefoni feavea'i o se fa'asaienisi atoa. O le tusitala o le vasega na faʻamatalaina ona faʻavae i la matou tusiga ile VC.ru Growth Hacking: au'ili'iliga o talosaga feavea'i Maxim Godzi, Ulu o Masini Aʻoaʻoga i App i le Ea. Maxim e talanoa e uiga i meafaigaluega na atiae i totonu o le kamupani e faʻaaoga ai le faʻataʻitaʻiga o galuega i le auiliiliga ma le faʻaogaina o se telefoni feaveaʻi. O lenei faiga fa'apitoa i le fa'aleleia atili o oloa, na atia'e i le App in the Air, ua ta'ua o le Retentioneering. E mafai ona e fa'aogaina meafaigaluega nei i lau oloa: o nisi oi latou o lo'o i totonu avanoa saoloto luga ole GitHub.

App in the Air o se talosaga e sili atu i le 3 miliona tagata faʻaoga i le lalolagi atoa, lea e mafai ai ona e vaʻavaʻai vaalele, maua faʻamatalaga e uiga i suiga i taimi e alu ese ai / tulaʻi mai, siaki-i totonu ma tulaga malaevaalele.

Mai le fa'ase'e i le ala

O 'au fa'atupuina uma e fausia se fa'aau i luga ole laiga (se fa'agasologa e fa'atatau i le taliaina e tagata o le oloa). O le laasaga muamua lea e fesoasoani ia te oe e vaʻai i le faiga atoa mai luga ma maua faʻafitauli faʻaoga. Ae a o tuputupu aʻe le oloa, o le ae lagona le tapulaʻa o lenei auala. I le fa'aogaina o se fa'amanu faigofie, e le mafai ona e va'aia ni mea e le o manino le tuputupu a'e mo se oloa. O le faʻamoemoega o le faʻailoga o le tuʻuina atu lea o se vaʻaiga lautele i laʻasaga o tagata faʻaoga i totonu o le talosaga, e faʻaali atu ia te oe metrics o le masani. Ae o le funnel o le a natia ma le faʻaeteete ni faʻalavelave mai le masani i faʻafitauli manino poʻo, i se isi itu, faʻaoga faʻapitoa faʻaoga.

I le App in the Air, na matou fausia a matou lava faga, ae ona o faʻamatalaga patino o le oloa, na matou iʻu ai i le itula. Ona matou filifili lea e faʻalautele le auala ma faʻaoga faʻamatalaga mauoa o loʻo tuʻuina mai e le talosaga lava ia ia i matou.

A e fausia se fa'ase'e, e te leiloa le tagata fa'aoga i luga ole auala. Trajectories e aofia ai se faasologa o gaioiga a le tagata faʻaoga ma le talosaga lava ia (mo se faʻataʻitaʻiga, auina atu o se faʻasalalauga faʻasalalauga).

Fa'aaogā fa'ailoga taimi, e faigofie lava ona e toe fa'aleleia le ala a le tagata fa'aoga ma fai se kalafi mai ai mo i latou ta'ito'atasi. Ioe, e tele naua kalafi. O le mea lea, e te manaʻomia le faʻavasegaina o tagata faʻaoga tutusa. Mo se faʻataʻitaʻiga, e mafai ona e faʻatulagaina tagata faʻaoga uma i laina laulau ma lisi pe faʻafia ona latou faʻaogaina se galuega patino.

Fa'avae i luga o se laulau fa'apea, na matou faia ai se matrix ma fa'avasega tagata fa'aoga i le tele o le fa'aogaina o galuega, o lona uiga, i nodes i le kalafi. E masani lava o le laasaga muamua lea i faʻamatalaga: mo se faʻataʻitaʻiga, i le taimi nei o le a e vaʻaia ai o nisi tagata faʻaoga latou te le faʻaogaina nisi o galuega. Ina ua matou faia le suʻesuʻeina o taimi, na amata ona matou suʻesuʻeina po o fea nodes i le kalafi e sili ona "tele", o lona uiga, o itulau e masani ona asiasi i ai tagata. O vaega e matua'i ese'ese e tusa ai ma nisi fa'ata'ita'iga e taua ia te oe e vave fa'ailoaina. O iinei, mo se faʻataʻitaʻiga, e lua fuifui o tagata faʻaoga na matou vaevaeina e faʻatatau i le filifiliga o le saofaga (e 16 fuifui i le aofaʻi).

Faʻafefea ona faʻaaogaina

I le va'ava'ai atu i au tagata fa'aoga i lenei auala, e mafai ona e va'ai po'o a mea e te fa'aogaina e taofi ai pe, mo se fa'ata'ita'iga, fai i latou e saini. E masani lava, o le matrix o le a faʻaalia foi mea manino. Mo se faʻataʻitaʻiga, o i latou na faʻatau se saofaga na asiasi atu i le laupepa o le saofaga. Ae le gata i lea, e mafai foi ona e mauaina ni mamanu e te le iloa e uiga i se isi itu.

O lea na matou maua faʻafuaseʻi ai se vaega o tagata faʻaoga e faʻaopoopoina se vaalele, siaki lelei i le aso atoa ona mou atu lea mo se taimi umi seʻia latou toe felelei i se mea. Afai matou te suʻesuʻeina a latou amio e faʻaaoga ai meafaigaluega masani, matou te manatu latou te leʻi faamalieina i le faʻatinoga o le talosaga: faʻafefea ona matou faʻamatalaina na latou faʻaaogaina mo le aso e tasi ma e leʻi toe foʻi mai. Ae faʻatasi ai ma le fesoasoani a kalafi na matou iloa ai o loʻo latou galulue malosi, ae o a latou gaioiga uma e fetaui i le aso e tasi.

O la matou galuega autu o le faʻamalosia lea o se tagata faʻaoga e faʻafesoʻotaʻi i lana polokalame faʻamaoni a le kamupani vaalele aʻo ia faʻaaogaina a matou fuainumera. I lenei tulaga, o le a matou faʻaulufale uma mai vaalele na ia faʻatau ma taumafai e unaʻia o ia e sainia i le taimi lava na te faʻatau ai se tiketi fou. Ina ia foia lenei faafitauli, na amata foi ona matou galulue faatasi ma Aviasales, Svyaznoy.Travel ma isi talosaga. A faʻatau e le latou tagata faʻaoga se tiketi, o le app e faʻamalosia i latou e faʻaopoopo le vaalele i le App in the Air, ma matou vaʻaia i le taimi lava lena.

Faʻafetai i le kalafi, na matou vaʻaia e 5% o tagata o loʻo o atu i le laupepa o le lesitala e faʻaumatia. Na amata ona matou iloiloina ia mataupu, ma iloa ai o loʻo i ai se tagata faʻaoga e alu i le itulau muamua, amataina le fesoʻotaʻiga o lana Google account, ma vave faʻaumatia, toe oʻo i le itulau muamua, ma faʻafa. I le taimi muamua na matou manatu, "E i ai se mea o loʻo faʻaletonu i lenei tagata faʻaoga." Ona matou iloa ai lea, e foliga mai o loʻo i ai se pusa i totonu o le talosaga. I totonu o le faʻailoga, o le a faʻamatalaina lenei mea: e leʻi fiafia le tagata faʻaoga i le seti o faʻatagaga na talosagaina e le talosaga, ma na ia alu ese.

O le isi vaega na i ai le 5% o tagata faʻaoga ua leiloloa i luga o le lau lea e faʻamalosia ai i latou e le app e filifili se tasi mai mea uma kalena i luga o latou telefoni. E filifilia e tagata fa'aoga kalena eseese i lea taimi ma lea taimi ona alu ese lea o le app. E aliali mai o loʻo i ai se faʻafitauli UX: a maeʻa ona filifilia e se tagata se kalena, e tatau ona latou kiliki Faia i le tulimanu pito i luga taumatau. E le'i va'aia e tagata uma.

Uluai mata o le App i le Ea

I la matou kalafi, na matou vaʻaia ai e tusa ma le 30% o tagata faʻaoga e le alu i tua atu o le mata muamua: e mafua ona o le mea moni tatou te matua faʻamalosi i le tuleia o le tagata faʻaoga e lesitala. I luga o le mata muamua, o le app e faʻamalosia oe e lesitala e faʻaaoga Google poʻo Triplt, ma e leai se faʻamatalaga e uiga i le faaseeina o le resitala. O i latou e tuua le ata muamua, 16% o tagata faʻaoga kiliki "More" ma toe foʻi mai. Ua matou iloa o loʻo latou sailia se auala e lesitala ai i totonu i totonu o le talosaga ma o le a matou tatalaina i le isi faʻafouga. E le gata i lea, o le 2/3 oi latou e o ese vave e le kiliki i se mea. Ina ia iloa po o le a le mea o loʻo tupu ia i latou, na matou fausia se faʻafanua vevela. E foliga mai o loʻo kiliki e tagata faʻatau i luga o se lisi o mea faʻaoga e le mafai ona kiliki soʻotaga.

Pu'e se micro-taimi

E masani ona e vaʻaia tagata o loʻo solia auala i tafatafa o le auala ele. O le taofiofia o se taumafaiga e su'e nei auala ma, afai e mafai, sui auala.

Ioe, e leaga le matou aʻoaʻoina mai tagata faʻaoga moni, ae o le mea sili na matou amata otometi ona siaki mamanu e faʻaalia ai se faʻafitauli faʻaoga i le talosaga. O le taimi nei e maua e le pule o oloa faʻamatalaga imeli pe a fai o se numera tele o "loops" e tupu-pe a toe foʻi le tagata faʻaoga i le mata lava e tasi.

Seʻi o tatou vaʻavaʻai pe o le a le faʻataʻitaʻiga i auala faʻaoga e masani ona manaia e suʻeina e iloilo ai faʻafitauli ma vaega tuputupu aʻe o se talosaga:

• Ta'amilosaga ma ta'amilosaga. O fa'amaufa'ailoga o lo'o ta'ua i luga o le taimi lea e toe faia ai se mea e tasi i le ala a le tagata fa'aoga, mo se fa'ata'ita'iga, calendar-calendar-calendar-calendar. O se matasele ma le tele o le toe fai o se faʻaaliga manino o se faʻafitauli faʻafesoʻotaʻi poʻo le le lava o faʻailoga o mea na tupu. O le taamilosaga ose auala tapuni foi, ae e le pei o se matasele e aofia ai le sili atu ma le tasi le mea na tupu, mo se faʻataʻitaʻiga: vaʻai i tala faʻasolopito o le vaalele - faʻaopoopoina se vaalele - vaʻaia le talafaasolopito o le vaalele.
• Flowstoppers - pe a le tagata faʻaoga, ona o se faʻalavelave, e le mafai ona faʻaauau lana gaioiga e manaʻomia e ala i le talosaga, mo se faʻataʻitaʻiga, o se lau ma se atinaʻe e le o iloa e le kalani. O mea faapena e faʻagesegese ma suia le ala o tagata faʻaoga.
• Bifurcation points o mea taua ia e fa'asolo ai ala o tagata fa'atau o ituaiga eseese. Aemaise lava, o mata ia e le o iai se suiga tuusaʻo poʻo le valaʻau-i-gaioiga i le gaioiga faʻatatau, faʻamalosia lelei nisi tagata faʻaoga i ai. Mo se faʻataʻitaʻiga, o nisi lautusi e le o fesoʻotaʻi saʻo i le faʻatauina o mea i totonu o se talosaga, ae o loʻo faʻamoemoe tagata faʻatau e faʻatau pe le faʻatau mea, o le a ese le amio. Bifurcation points e mafai ona avea ma itu e faʻaalia ai gaioiga a au tagata faʻaoga ma se faʻailoga faʻaopoopo - e mafai ona latou faʻaosoina le filifiliga e fai se faʻatau pe kiliki, poʻo se faʻailoga faʻaitiitia - e mafai ona latou iloa pe a maeʻa ni nai laasaga o le a tuʻua e le tagata faʻaoga le talosaga.
• O vaega fa'aliliuga ua fa'amuta e ono mafai ona lua. E mafai ona e mafaufau ia i latou o ni lau e mafai ona faʻaosofia ai se gaioiga faʻatatau, ae leai. E mafai foi ona avea lenei mea ma se taimi i le taimi e manaʻomia ai e le tagata faʻaoga, ae matou te le faʻamalieina ona matou te le iloa. Ole su'esu'ega ole ala e tatau ona fa'ataga ai lea mana'oga e fa'ailoa.
• Faʻalavelave faʻalavelave - mata / pop-ups e le maua ai le taua i le tagata faʻaoga, e le afaina ai le liua ma e mafai ona "faʻanenefu" ala, faʻalavelaveina le tagata faʻaoga mai gaioiga faʻatatau.
• O tauaso o vaega natia o le talosaga, mata ma foliga e matua faigata lava mo le tagata faʻaoga ona oʻo i ai.
• Alavai – vaega e tafe ai taavale

I se tulaga lautele, o le faiga o le matematika na mafai ai ona matou malamalama o loʻo faʻaogaina e le kalani le talosaga i se auala e matua ese lava nai lo mea e masani ona mafaufau i ai pule o oloa pe a taumafai e fuafua se faʻataʻitaʻiga faʻaoga masani mo le tagata faʻaoga. Nofo i totonu o le ofisa ma auai i konafesi sili ona manaia o oloa, e matua faigata lava ona mafaufau i tulaga eseese uma o le fanua lea o le a foia ai e le tagata faʻaoga ona faafitauli i le faʻaaogaina o le talosaga.

E faamanatu mai ai ia te au se tala malie tele. Sa savali atu se tagata su'e i totonu o se pa ma fa'atonu: se ipu pia, 2 ipu pia, 0 ipu pia, 999999999 ipu pia, se pili i totonu o se ipu malamalama, -1 ipu pia, qwertyuip ipu pia. O le tagata fa'atau moni muamua e savali i totonu o le pa ma fesili po'o fea le faleta'ele. Ua mu le pa ma feoti tagata uma.

O tagata suʻesuʻe oloa, faʻatofuina loloto i lenei faʻafitauli, na amata ona faʻaalia le manatu o se micromoment. E manaʻomia e le tagata faʻaoga faʻaonapo nei se fofo vave i lo latou faʻafitauli. Na amata talanoa Google e uiga i lenei mea i nai tausaga talu ai: na taʻua e le kamupani ia gaioiga faʻaoga micro-taimi. O le tagata faʻaoga e faʻalavelaveina, faʻafuaseʻi ona tapunia le talosaga, e le malamalama i mea e manaʻomia mai ia te ia, toe saini i le aso mulimuli ane, toe galo, ona mulimuli lea i le fesoʻotaʻiga na auina atu e se uo ia te ia i le avefeau. Ma o nei sauniga uma e le mafai ona sili atu i le 20 sekone.

O lea na amata ai ona matou taumafai e faʻatulagaina le galuega a le auʻaunaga lagolago ina ia mafai ai e tagata faigaluega ona malamalama poʻo le a le faʻafitauli e toetoe lava i le taimi moni. E oʻo atu i le taimi e sau ai se tagata i le itulau lagolago ma amata ona tusia lana fesili, e mafai ona tatou iloa le ute o le faʻafitauli, ma le iloa o lona ala - o le 100 mulimuli na tutupu. I le taimi muamua, na matou otometi le tufatufaina atu o talosaga lagolago uma i vaega e faʻaaoga ai le ML auiliiliga o tusitusiga o talosaga lagolago. E ui lava i le manuia o le faʻavasegaina, pe a faʻasoa saʻo le 87% o talosaga uma i se tasi o le 13 vaega, o loʻo galue ma ala e mafai ona maua ai le tali sili ona talafeagai mo le tulaga o le tagata faʻaoga.

E le mafai ona matou faʻasalalau vave faʻamatalaga, ae e mafai ona matou matauina le faʻafitauli ma, afai e mulimuli le tagata faʻaoga i le faʻataʻitaʻiga ua uma ona matou vaʻaia, auina atu ia te ia se faʻasalalauga faʻasalalau.

Matou te vaʻaia o le galuega o le faʻamalieina o se talosaga e manaʻomia ai meafaigaluega mauoa mo le suʻesuʻeina o ala o tagata faʻaoga. E le gata i lea, o le iloaina o auala uma e uia e tagata faʻaoga, e mafai ona e faʻapipiʻiina auala talafeagai, ma faʻatasi ai ma le fesoasoani o mea faʻapitoa, faʻasalalauga faʻasalalauga ma elemene UI fetuutuunai "lima" e taʻitaʻia ai le tagata faʻaoga i gaioiga faʻatatau e fetaui ma ona manaʻoga ma aumai tupe , fa'amaumauga ma isi tau mo lau pisinisi.

O le a le mea e tatau ona matauina

• O le su'esu'eina o le fa'aliliuina o tagata fa'aoga na'o le fa'aogaina o fa'aa'oa'oga o lona uiga o le leiloa o fa'amatalaga mauoa o lo'o tu'uina mai e le talosaga lava ia ia i tatou.

• O le fa'atumauina o au'ili'iliga o ala o tagata fa'aoga i luga o kalafi e fesoasoani e te iloa ai po'o fea vaega e te fa'aogaina e taofi ai tagata fa'aoga pe, mo se fa'ata'ita'iga, fa'amalosia i latou e lesitala.
• O mea faigaluega fa'atumauina e fesoasoani otometi, i le taimi moni, siaki mamanu e fa'aalia ai fa'afitauli fa'aoga i totonu o le talosaga, su'e ma tapuni fa'amau i mea na faigata ona matauina.

• Latou te fesoasoani e su'e ni fa'ata'ita'iga le manino o le amio a tagata fa'aoga.

• O mea faigaluega fa'atumauina e mafai ai ona fausia masini ML mo le va'aiga o mea fa'aoga autu ma fua fa'atatau: leiloa tagata, LTV ma le tele o isi fua fa'atatau e faigofie ona fuafua i luga o le kalafi.

O lo'o matou fausia se fa'alapotopotoga e fa'atatau i le Retentioneering mo fefa'asoa'iga fua o manatu. E mafai ona e mafaufau i meafaigaluega o loʻo matou atinaʻeina o se gagana e mafai ai e tagata suʻesuʻe ma oloa mai telefoni feaveaʻi ma upega tafaʻilagi ona fefaʻasoaaʻi faʻamatalaga, auala sili ma metotia. E mafai ona e aʻoaʻoina pe faʻapefea ona faʻaogaina nei meafaigaluega i le kosi Growth Hacking: au'ili'iliga o talosaga feavea'i Itumalo Binary.

puna: www.habr.com