Epigraph:
Ua vaavaai atu le tane i le fanau leaga, ma fai atu i lana ava: Ia, e tatau ona ta fufuluina nei mea pe fanauina ni fanau fou?
I lalo ifo o le tipi o le talanoaga a le matou au taʻitaʻi, faʻapea foʻi ma le RAS Product Development Director, Igor Marnat, e uiga i uiga faʻapitoa o le faʻaosofiaina o tagata fai polokalame.
O le mealilo i le manuia i le fatuina o mea lelei polokalama faakomepiuta ua lauiloa - ave se 'au o tagata fai polokalame lelei, tuʻu atu i le 'au se manatu lelei ma aua le faʻalavelave i galuega a le 'au. O tagata atiaʻe malulu e seasea ma manaʻomia. O nisi tagata faigaluega e fai mai latou te maua le lagona e sili atu ona faigofie le gaosia o se polokalama lelei nai lo le faʻafaigaluegaina o se tasi mai le maketi. I le faaopoopo atu i faigata i le faʻafaigaluegaina e pei o lea, o le poto masani o tagata faʻapitoa taʻitasi, o lona malamalama i le oloa o loʻo i ai ma le talafaasolopito o lona atinaʻe, e masani ona le mafai ona suia pe faigata ma faʻaalu le taimi e toe faʻatumu ai. O le mea lea, afai e te laki ma ua i ai se 'au malulu o le au fai polokalame, e taua le galue i luga o latou faʻaosofia. O le fa'afaigaluegaina ma le a'oa'oina o le au atina'e fou, o le faia o se 'au mai ia i latou e toetoe lava a faigata ma fa'aalu le taimi e pei o le fanauina ma le tausiaina o fanau.
Sei o tatou mafaufau i mea autu o le faaosofiaga mo tagata fai polokalame ('au a le au fai polokalame), faʻaaoga le pyramid a Maslow mo le manino ma le faʻatulagaina o faʻamatalaga. Afai e te leʻi faʻalogo i le pyramid a Maslow, e le o se mea e le faʻamaonia, ae e sili ona lauiloa ma faʻataʻitaʻiga a le American psychologist Abraham Harold Maslow, o le na tuʻuina atu se aʻoaʻoga o le faʻaosofia o le tagata lava ia e faʻavae i luga o le faʻatulagaina o manaʻoga o tagata (silasila i le ata i lalo).
Maslow faʻatulagaina manaʻoga o le tagata i se faʻatonuga faʻapitoa, mai manaʻoga faʻaletino i le manaʻoga mo le atinaʻeina ma le faʻatinoina o le tagata lava ia. O se manatu autu i le talitonuga a Maslow e faapea "e le mafai e se tagata ona maua manaoga maualuga atu seia oo ina faamalieina ona manaoga maualalo." Mo se faʻataʻitaʻiga, e le mafai ona faʻamalosia se tagata e le manaʻomia o le poto poʻo manaʻoga matagofie pe afai i le taimi lava e tasi e leʻi moe pe 'ai lenei tagata mo aso e tolu.
Aʻo leʻi oʻo i faʻamatalaga, seʻi o tatou taulaʻi atu i se mea moni - o le 'au e aofia ai tagata, e eseese tagata uma, e tofu lava ma a latou lava faʻavae faʻaosofia. I le faaopoopo atu i le mea moni o tagata taʻitoʻatasi e taʻitaʻia e mea e fiafia i ai, o tagata taʻitoʻatasi foi i tulaga eseese o le olaga. O se tasi o loʻo i le amataga o se galuega ma o loʻo mafaufau pe faʻapefea ona fausia, o le a faaipoipo se tasi, ma o se tasi e manaʻo e faʻatautaia se mataupu fou. O le mea e taua i le tasi e matua le taua i le isi, ma taeao o le a toe suia mea uma. Ina ia malamalama lelei i lenei tulaga, o loʻo i ai se fofo faigofie - e tatau ona e mafaufau i ai ma galue i ai. O le mea e sili ona taua o le fesoʻotaʻiga.
Ia mautinoa e talanoa ma lau 'au e uiga i se mea e ese mai i le galuega, fausia ni mafutaga fa'alilolilo.
O lea la, seʻi o tatou faʻataʻitaʻia le pyramid a Maslow ma mafaufau i ona tulaga e faʻatatau i le puleaina o se 'au o tagata fai polokalame.
I: Fa'aletino, mana'oga fa'aletino:
A talanoa e uiga i le faaosofiaga, e toʻatele tagata e masani ona mafaufau muamua i totogi. I lenei tulaga, o le totogi o lona uiga o se vaega tumau o le afifi taui, lea e le faalagolago i soo se auala i taunuuga. E le fa'atatau i ponesi, ponesi ma fa'alauiloa kamupani. O le totogi lea ou te fa'ailoa i le maualuga o "mana'oga fa'aletino" i la matou mataupu. Ponesi, ponesi e fa'atatau i fa'atinoga, filifiliga ma sea a le kamupani - O le a ou fa'avasega uma nei mea i isi tulaga.
I lo’u taofi, e tusa lava po o le a le uiga ese e foliga mai, ae sili atu le totogi fa'avaivai itu ae le o se mea faaosofia. O le uiga ese o le galulue faatasi ma tagata fai polokalame o i latou uma o tagata, muamua, sili ona popoto (o se vaega o le galuega), ma lona lua, loloto ma / poʻo lautele aʻoaʻoga. E masani lava, o tagata fai polokalame, e faaopoopo atu i la latou galuega, e loloto le malamalama i se tasi pe sili atu mataupu autu latou te fatuina ai oloa. E le gata i lea, o tagata fai polokalame lelei e fiafia ma iloa lelei le talafaasolopito o le atinaʻeina o polokalame, algorithms, tulaga, ma isi. E faapena foi ona faatatau i la latou mataupu. Mo tagata i lenei tulaga, totogi e masani lava e le o le mea autu faaosofia.
I le taimi lava e tasi, o le leai o se totogi talafeagai mo tagata fai polokalame, i lo latou malamalama, faʻavaivaia, ma faʻaititia tele. O le i ai o se totogi talafeagai o le masani lea. O le totogi e sili atu le maualuga nai lo le masani (maketi) - e le gata i lea, o se mea uiga ese, o se mea e faʻaleagaina ai. Na taʻu mai e se paaga ia te aʻu e uiga i se vaega o tagata fai polokalame i se tasi o kamupani tele a Amerika animation, lea, ona o le tele o tulaga, na maua ai totogi i le tulaga lua i le tolu taimi maualuga atu nai lo le maketi. E pei ona ia fai mai, na te leʻi vaʻai lava i ni tagata fai polokalame le fiafia, paie ma faʻavaivaia i lona olaga. O le mea moni o le siitaga o totogi e mafai ona faaosofia i se taimi puupuu, ae a maeʻa ni nai masina o le totogi fou e avea ma masani ma le toe faʻaosofia. I se tulaga lautele, ou te fai atu mo tagata fai polokalame i le amataga o latou galuega, o le totogi o le vaega e sili atu ona taua, ao latou tuputupu aʻe faʻapolofesa ma atinaʻe, o lona taua e faʻaitiitia ma isi mea e amata ona manumalo.
O le itu taua lona lua o le i ai lea o se paleni talafeagai i le tulaga o totogi i le au. Afai e lagona e se 'au e matua maualalo le sao a le sui e toatasi, ae tutusa le maualuga o le taui, o le a fa'avaivaia ai le 'au atoa. O nisi taimi e fa'aosoosoina pule e fa'amumu le afi i tupe - e taofi ai se tagata mu pe fa'avaivai e ala i le si'itia o lona totogi nai lo le masani. O lenei mea e masani lava naʻo le faʻatupuina o faʻafitauli i se taimi umi - o le faʻaosofia o le tagata lava ia o le a le faʻatupulaia tele, pe o le a faʻateleina mo ni nai masina, ae o le faʻamalosi o le vaega o totoe o le 'au o le a pa'ū. I ia tulaga, e aoga le suʻeina o isi auala, seʻi vagana, o le mea moni, o se tagata tomai faapitoa tulaga ese lea e manaʻomia ona taofia i soʻo se tau, e tusa lava mo sina taimi puupuu.
II. Manaomia mo le saogalemu, faʻamafanafanaga, tumau o tulaga ola:
70 tausaga talu ai, o le i ai o se ogaumu i totonu o se taavale e mafai ona avea ma se mea faaosofia pe a filifilia se taavale, ona sili atu lea i luga o le masani ma o se faailoga o le taugata. O le taimi nei e oʻo lava i le leai o se ea malulu o se mea valea, ma o lona i ai, ioe, o le a le avea ma se mea faʻaosofia pe a filifilia se taavale. O lea 10-15 tausaga talu ai, o se ofisa talafeagai, meafaigaluega lelei, kofe suamalie, malosi, fetuutuunai itula, ma isi. e mafai ona avea ma mea lelei faaosofia, ae o lea ua sili atu le masani lea mo le galuega a se fai polokalame lelei. I le taimi lava e tasi, o lo latou toesea o le a toe faʻavaivaia.
O se mea taua e fa'avaivaia ai le leai o se tomai e fa'atonu ai ma le pisapisao o le siosiomaga o galuega. O le galuega a se fai polokalame e manaʻomia ai le filemu ma le faʻamalosi. Afai o le ofisa avanoa e le maua ai le avanoa e tuʻuina atu ai i le au atinaʻe se avanoa faʻapitoa, e tatau ona faʻamautinoa le lelei o le galulue faʻatasi i le va o paʻaga e le faʻalavelave le tasi i le isi. E sili atu le tuʻufaʻatasia o uo malolosi ma leotele i le tasi ma le isi, tuʻuina atu le avanoa e taulai atu ai ia i latou e manaʻomia.
O le tau o le taimi o le tagata fai polokalame ua matua maualuga atu nai lo le tau o meafaigaluega o loʻo ia galue ai. Lua pe tolu siaki, komepiuta mamana, se fale faigaluega lelei mo tagata atiae uma - e tatau ona avea ma masani i soo se kamupani. O lenei autu o loʻo aofia lelei i se tasi o tala a Joel Spolsky "Le Suʻega Ioelu: 12 laasaga e sili atu le faʻailoga.
O le vaega faaletino o le mafanafana e sili ona faigofie ma faigofie; o lea tatou te talanoa e uiga i le vaega o totoe.
I le tele o kamupani, o le masani mo tagata fai polokalame o se taimi faigaluega fetuutuunai ma e leai se laʻei. E lelei ma saʻo pe a faʻatagaina e faʻamatalaga patino o galuega a le 'au (mo se faʻataʻitaʻiga, e leai ni fonotaga ma tagata faʻatau, faipule poʻo faletupe).
O le mea taua o le i ai o se faʻamalama patino o le taimi e galulue faʻatasi ai le 'au atoa i le lotoifale ina ia mafai e tagata ona fesoʻotaʻi ma foia faʻafitauli faʻafesagaʻi. O se tagata fai polokalame, i lona uiga, e le tuua le galuega tusa lava pe a uma le galuega. E masani lava, o mataupu tau galuega e toe ta'u i lona mafaufau e tusa lava po o le a lona auai i le ofisa, ma o faaiuga lelei e masani lava ona sau mai fafo o le ofisa. Tuuina atu le manaʻoga ia lelei (lea o le a tatou talanoaina i lalo), o le pulea laiti e afaina. E le gata e faʻavaivaia, e faʻaititia ai foi le gaosiga. E pei ona faʻaalia e faʻataʻitaʻiga, i le leai o se pule, o se 'au faʻaosofia e sili atu ona galue umi nai lo le manaʻomia. Afai ei ai le pule, e mafai e le au atinaʻe ona nofo i le piano mai le iva i le ono, ae o le taunuuga, ou te manatu, o le a sili atu le leaga. E pei ona latou fai mai, e mafai e le tagata e toatasi ona taitai se solofanua i le vai, ae e oo lava i le selau o le a le faamalosia o ia e inu pe a le manao.
O le faʻamatalaga o lenei tulaga o manaʻoga o loʻo taʻua ai foi le saʻolotoga mai le popole ma le fefe, leai se vevesi, ma le manaʻomia mo le faʻatulagaina ma le faʻatonuga. O vaega taua foi ia e matua afaina ai le siosiomaga i totonu o le 'au.
Muamua, o le leai o se vevesi, fausaga ma le faʻatonuga - e tatau i le 'au ona malamalama poʻo ai e nafa ma mea, faʻafefea ona tufatufaina atu matafaioi, mea e tatau ona fai, o ai, o afea, o a manaʻoga o loʻo i lalo o le oloa, o a faʻamoemoega o le pulega ma le tagata faʻatau ... O le tele o nei mea e tatau ona faʻamatalaina aloaia, mea uma e tatau ona talanoaina i lea taimi ma lea taimi. A aunoa ma le talanoaga ma le fa'aoga fa'avaitaimi, e le aoga fa'amatalaga. Ose fa'ata'ita'iga lelei le fa'atalanoaina i lea taimi ma lea taimi ma fa'afou i latou e fa'atatau i fa'ai'uga o su'esu'ega postmortem pe a uma ona tatala.
Lona lua, o se siosiomaga filemu ma faauo. Matou te faʻaaluina uma le tele o matou taimi i le galuega, ma matou te mananaʻo e fai e aunoa ma le popole, feteʻenaʻiga, poʻo le fefe. E masani ona galue le au atinaʻe i lalo o le mamafa mai faʻasologa ma tagata faʻatau. E leai se tasi e manaʻomia se faʻalavelave faʻaopoopo mai paʻaga ma tagata sili. O le siosiomaga i totonu o le 'au, i se tulaga lautele o le mea moni lava e mafai ona taʻua se vaega o tagata atiaʻe ma avea ma "au" o le tiute tuusaʻo ma le taua a le pule, o se tasi o galuega sili ona taua ma umi. O le mea lea, e taua mo se pule e galue, aemaise lava, ma feeseeseaiga i totonu o le 'au, ma aua le tuʻuina atu lo latou atinaʻe e alu i lona ala. O le fa'afoega o fete'ena'iga ose mataupu 'ese'ese e tatau ona 'ese'ese su'esu'ega.
E lua auala autu e faʻaosofia ai le lagona o le 'au ma amioga a paaga (a faʻaopoopo e se tasi i faʻamatalaga, e lelei tele). Muamua o lau lava amio. O faʻataʻitaʻiga a le tagata lava ia e sili ona taua mo se pule ma se 'au. E pei ona latou fai mai, e pei o le ositaulaga, e faapena foi le taunuu. Ia amio i le auala e te fa'amoemoe e amio ai au uo. O le lona lua o le faʻamalosia o amio saʻo ma, o lona uiga, faʻamalo le faʻamalosia o amioga sese. Fesoʻotaʻi ma tagata, tuʻuina atu ia i latou manatu, e tele auala e fai ai lenei mea. I se tulaga lautele, o manatu faaalia o se autu mo se talanoaga eseese; o se vaega tele ma taua o le galue ma le faaosofia.
O le isi faʻamatalaga e uiga i le atemosifia, atonu e foliga mai e le masani ai, ae i le faʻatinoga e taua. O le tele o taimi nai lo le leai, e toalaiti teineiti i le au atina'e nai lo alii. E masani lava o vaega o tane atoa. I tulaga faapena, i lalo foi o le uta, o nisi taimi e amata ai ona faaaoga gagana masoa i totonu o le au. O faʻataʻitaʻiga e faʻaalia ai e i ai se aafiaga le lelei i le siosiomaga; o fesoʻotaʻiga e faasolosolo malie lava ona le mafaufau. E tatau ona e aloese mai le faʻaaogaina e oe lava ma faʻavaivaia lona faʻaaogaina i lau 'au.
O vaega o atina'e e masani ona ta'ua o le R&D (su'esu'ega ma le atina'e), fa'atasi ai ma su'esu'ega o se vaega taua o le galuega. O le vaega lea e masani ona faigata ona fa'apolokalame ma fuafua i ai, a leai e le o se su'esu'ega. E taua le iai o le aia tatau a le 'au e faia ai mea sese, e taulamua ai, e faʻataʻitaʻi ai filifiliga eseese e ono iʻu pe leai foi. O mea sese o se vaega masani o galuega, e le mafai ona aloese mai ai, ae e mafai ona e suʻesuʻe, iloilo, aʻoaʻo mai ia i latou mo le lumanaʻi ma agai i luma. O le mataupu faavae 5 Why's, lea na afua mai i Toyota, o se auala lelei e oʻo atu ai i le mafuaʻaga o se faʻafitauli. O le faʻasalaina o mea sese o se auala sili lea e fatuina ai se siosiomaga o le fefe ma le le mautonu. Pau lava le tuusaunoaga pe afai, e faavae i luga o taunuuga o le auʻiliʻiliga, e foliga mai o le mea sese na mafua mai i se uiga le faʻapolofesa e galue, i lenei tulaga, e ono manaʻomia le faia o filifiliga a tagata faigaluega.
O le siosiomaga i totonu o le 'au e matua a'afia lava i ou fa'amoemoega ma lagona fa'alagona a'o le'i amataina le talanoaga. Aʻo leʻi amataina se talanoaga faigata, o se ituaiga o faʻamatalaga, pe naʻo se talanoaga faʻalagona, e taua lou lagona ma uiga i le tagata o le a e talanoa i ai. E masani lava ona ou talitonu ma galue e tusa ai ma le mea na taumafai faamaoni le tagata e fai le mea sili. Afai mai lou tulaga e foliga mai e le o lea, e tatau ona e toʻa ma auʻiliʻili le suʻesuʻeina o le tala ma malamalama i le mea saʻo na ia faia, aisea na ia manatu ai e saʻo, ma le mea e ese ai o tatou faʻamoemoega. E masani lava e foliga mai latou te le matua'i eseese, na'o lana va'aiga o le tala e sili atu ona atoatoa pe fou, ma o lo'o i ai se mea e te le'i iloaina. Pe, i se isi itu, na te leʻi iloa se mea. E taua tele lenei mea i se 'au tufatufa, pe a faʻaitiitia fesoʻotaʻiga a tagata ma faʻaoga imeli ma avefeʻau vave. E sili atu le taua i se 'au e aofia ai tagata fai polokalame mai atunuu eseese ma tufatufa atu i sone taimi eseese. O iinei e amata ai ona tele le sao o eseesega faaleaganuu.
I se tulaga faigata, o le ave taavale i luga o le gaioiga e faigofie, faigofie tele, ae o le toe ave i tua e faigata, ma o le palapala e tumau mo se taimi umi. Sei ou tuuina atu ia te oe se faataitaiga faigofie mai aafiaga talu ai nei. O se tasi o pule o le 'au na mana'omia vave ni fa'amatalaga e uiga i se fa'afitauli i se tagata fa'atau mai se pule mai se 'au fa'atasi i se isi atunu'u. Na ia pingina se uo i le avefeau, faatali mo le 15 minute, toe ping, ona 15 minute mulimuli ane na ia alu ai i se talatalanoaga tele lea na i ai foi isi pule, ma osofaʻi teisi le paaga, ma se upu e pei o le: "talu ai e te le faia. e mafai ona e tali mai ia te aʻu, atonu, ma o le fesili e le o faanatinati?" I le faaiuga, na foliga mai o le matou avefeau faʻapitoa e fai si le fiafia, ma e leʻi vaʻaia e le paaga le fesili. Sa tatau ona ou faatoese atu. I se tulaga lautele, e sili atu le amata i le lelei. E masani lava ona mafai ona faia se mea sese leaga ma faʻalavelave mulimuli ane; e leai se faʻafitauli i lena mea (e ui e le tatau ona e faia lena mea). I se tulaga lautele, i le silia ma le 20 tausaga o galue i la matou pisinisi, na ou feiloai ai i se uo leaga moni na o le tasi (!). O le mea e lelei ai, sa vave lava ona ma malepelepe. E foliga mai e sa'o i le tele o mataupu e manatu e mana'omia e paaga le mea sili, i le mea sili o lo latou malamalama i le tala.
O lau galuega o se pule o le faʻamautinoaina o le faʻamaopoopoina o faʻasalalauga, o le malamalama masani o faʻamoemoega, manaʻoga, taimi faʻatapulaʻa, ma tulaga faʻamaonia ua taliaina i le 'au. O nei mea atonu e foliga mai o ni mea laiti, ae o le siosiomaga i totonu o le 'au e fausia tonu mai ia mea laiti. Mai se va'aiga fa'asoa a le 'au, o se tasi o galuega taua o le fa'amautinoaina o tagata o le 'au e iai feso'ota'iga fa'afesaga'i taimi. Ua ou faalogo e sili atu ma le faatasi mai le au fai polokalame e faapea, ina ua uma, mo se faataitaiga, na o mai ia i latou enisinia mai le au lagolago ma galulue faatasi i le tagata lava ia, sa latou nonofo ma le fiafia i le galuega e fesoasoani i se mataupu faigata patino ia Pasha, o le na o mai talu ai nei ia i latou, e ui o le taimi muamua Pasha sa na o se faailoga i le avefeau, ma e leai se tasi na taofia mo le lelei o le faailoga.
I le ala, na amata ona ou talanoa e uiga i le au lagolago ma manatua se faʻataʻitaʻiga faʻapitoa mo aʻu. I se tasi taimi, o se tasi o tagata faʻatau i Amerika sa i ai se faʻafitauli i le oloa, o se tasi o inisinia mai le vaega lagolago o loʻo galue i lana faʻatinoga (faʻalua mai Rusia) na nofo pe a maeʻa galuega e fesoasoani, ae e leʻi foia le faafitauli ma e leʻi foia. I se tulaga lautele, sa ia nofonofo ma nofo ai iina toetoe lava oo i le taeao. I le taimi nei, na faʻateleina e le au faʻatau le faʻafitauli, faʻaalia lona taua mo i latou, ma tuua le galuega i le afiafi. O le faagasologa o le siʻitia ua leva ona maua le malosi i se isi sone taimi, na amata ona taumafai le pule lagolago i Rusia e fesoasoani, ona o nisi o faigata i fesoʻotaʻiga ma le ofisa o le tagata faʻatau (VPN, faʻafitauli fesoʻotaʻiga, faigata i telefoni i le va o atunuu, ...) latou na te le'i iloa ua leva ona i ai le alii i le falepuipui i le ofisa ma foia le mataupu, ma taumafai e sue o ia. Na latou mauaina i le taeao (Amerika), ina ua uma ona foia le mataupu ma o loʻo galue le oloa. I le taimi lava na amata ai ona latou fai mai o le a le seoli, o le tagata faʻatau e faʻateleina, leai se mea o loʻo galue, o fea oe, matou te le maua oe, ma isi. E leai se aoga e fai atu, o se taunuuga o ia amioga na matua faʻavaivaia ai le tama. O le faʻatulagaina o galuega a se 'au tufatufa o se mataupu tele ese, ae e taua le manatua o mea e lua. Muamua, o fesootaiga ma le siosiomaga e taua tele, o le manuia o le galuega e faalagolago i ai. Lona lua, e le galue na o ia, e tatau ona taulimaina eseese ma loloto.
O le isi itu taua e fa'atatau i lea tulaga o mana'oga o le toe totogi. E le o le tele o le totogi, e pei o lea, ae o le i ai o se faiga faʻapitoa mo le suia. E tatau i le kamupani ona i ai se auala e fuafua ai manaoga mo avanoa i tulaga eseese. E tatau ona mafai e le au atinaʻe taʻitoʻatasi ona faʻatalanoa faʻamoemoega mo a latou galuega ma le kamupani, malamalama pe faʻafefea ma pe o afea e ono aʻafia ai o latou totogi. O fonotaga fa'avaitaimi ma le pule, va'aiga ta'i-tausaga po'o fa'aletausaga fa'atinoga e fa'atino ai lea fa'amoemoe. O lenei foi, o se tasi lea o na taimi e le o manino le faaosofiaina o lona auai, ae o lo latou toesea e matua faʻavaivaia.
Mai le manaʻomia o le faʻatonuga ma le i ai o tulafono e mulimulitaʻia ai le manaʻoga e usitaʻia nei tulafono, ia mulimulitaʻi i tuʻutuʻuga ua talia i totonu o le 'au, e le gata i le aloaʻia ma le le aloaia. I se faaupuga masani, ou te taʻua o le manaʻoga ia “lelei.” O le iai o lenei manaʻoga e faʻamaonia ai e le manaʻomia le micromanagement, ae e afaina. E lava le tuʻuina atu i se tagata mea uma e manaʻomia mo le galuega, tuʻuina atu ia te ia le malamalama i le tala, mea e ave i ai le faamuamua, ma tuʻuina atu le saolotoga o le gaioiga ma le faia o filifiliga i lona tulaga. I tulaga faapena, o le a ia lagonaina ai le faatuatuaina, o le avanoa e fai ai ana lava filifiliga, tauaveina le matafaioi mo na mea, ma o le a mafai ona ia faaalia lona gafatia.
O le isi itu taua e tatau ona faʻatatau i le manaʻomia o le faʻatonuga ma le leai o se vevesi o le mafai lea ona taulaʻi atu i se galuega, le leai o ni suiga masani. O le avea ma se fai polokalame e manaʻomia ai le taimi ma le taulaʻi. E le fiafia le au fai polokalame e tu'u fa'anatinati se tasi galuega ae sui i le isi. O se vaega manaʻomia o le galuega a le tagata fai polokalame e masani lava e le gata o le atinaʻeina moni o le code, ae faʻapea foʻi le faʻapipiʻiina o pusa ma fesoasoani i le faagasologa o talosaga mai tagata faʻatau. E taua le fuafuaina muamua o ia mea, i se auala e mafai ai e le tagata fai polokalame ona faʻamalieina ma faʻamaeʻa atoatoa galuega i se tasi galuega aʻo leʻi suia i le isi. O le filifiliga pito sili ona lelei o le tuʻuina atu ia te oe o le avanoa e fuafua ai lau galuega oe lava, faʻamaonia mea e ave i ai le faamuamua ma galuega o loʻo oʻo mai i luma atu, tuʻufaʻatasia taimi umi, umi taimi e galue ai i se tasi ituaiga o galuega. O lenei autu o loʻo faʻamatalaina lelei i le tusi "Google - Site Reliability Engineering”, lea o loʻo faʻamatalaina lelei ai auala i le fuafuaina o galuega a 'au e faʻamautinoaina le faʻagaioiina ma le atinaʻeina o faiga tetele, maualuga le utaina, faʻapalepale faʻaletonu, faʻapea foʻi ma inisinia o latou galuega e tuʻufaʻatasia ai le atinaʻeina o polokalama ma lana lagolago.
Ia toe faauau…
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