Muchikamu chino, ini ndichagovera ruzivo rwangu mukusarudza mazano ekuvandudza kushanda kwezvigadzirwa zvedu uye kukuudza maitiro ekuchengetedza iwo makuru mavector ebudiriro.
Tiri kugadzira otomatiki settlement system (ACP) - kubhadharisa. Term
Hupenyu hwechigadzirwa chedu makore gumi nemana. Panguva ino, sisitimu iyi yakashanduka kubva kushanduro dzekutanga dzemutero weindasitiri kuenda kune modular complex ine 14 zvigadzirwa zvinopindirana. Chimwe chezvinhu zvinonyanya kukosha zvehupenyu hurefu hwezvirongwa ndeyekugara uchivandudza. Uye budiriro inoda mazano.
ΠΠ΄Π΅ΠΈ
Sources
Pane 5 masosi:
- Shamwari huru yekambani yeruzivo masisitimu yekugadzira ndeye mutengi. Uye mutengi mufananidzo wakaungana wevanoita sarudzo, vanotsigira mapurojekiti, varidzi uye vanoita maitirwo, vari-mumba IT nyanzvi, vashandisiwo zvavo uye nhamba huru yevanhu vanofarira kusvika kumadhigirii akasiyana. Izvo zvakakosha kwatiri kuti mumwe nemumwe wevamiriri vemutengi anogona kunge ari mupi wemazano. Mumamiriro ezvinhu akaipisisa, tinongogamuchira mhinduro dzisina kunaka pamusoro pezvinetso muhurongwa. Muchiitiko chakanakisa, pane munhu ari parutivi rwemutengi anogara ari sosi yemazano ekuvandudza, achipa ruzivo rwakarongeka nezvezvinodiwa nemutengi.
- Yedu vatengesi uye maneja eakaundi ndiwo mabviro echipiri akakosha epfungwa dzekuvandudza. Ivo vanoshingairira uye zvakanyanya kutaurirana nevamiriri veindasitiri uye vanogamuchira yekutanga-ruoko kubvunza nezve kubhadharisa kushanda kubva kune vangangove vatengi. Vatengesi nemaakaunti vanofanirwa kuziva nezve shanduko dzakakosha mukushanda kwavo uye nekuvandudzwa kwesoftware yevakwikwidzi, uye kukwanisa kupembedza zvakanakira nekuipira kwemhinduro dzakasiyana. Ava ndivo vashandi vedu vanove vekutanga kunzwa kana mamwe ekubhadhara ekuita chiyero che de facto, pasina iyo software haigone kunzi yakakwana.
- Muridzi Wechigadzirwa - mumwe wevatungamiriri vedu vepamusoro kana maneja ane ruzivo rwakanyanya. Inochengeta zvinangwa zvekambani mupfungwa uye inogadzirisa zvirongwa zvekuvandudza zvigadzirwa zvinoenderana nazvo.
- Architect, munhu anonzwisisa kugona uye kugumira kweiyo tekinoroji mhinduro dzakasarudzwa / dzinoshandiswa uye maitiro adzo pakuvandudza chigadzirwa.
Zvikwata zvekuvandudza nekuyedza. Vanhu vanobatanidzwa zvakananga mukugadzirwa kwechigadzirwa.
Kurongwa kwezvikumbiro
Isu tinogamuchira mbishi data kubva kuzvinyorwa - mavara, matikiti, zvikumbiro zvemashoko. Zvose
zvikumbiro zvinokamurwa:
- Kubvunzana nechirevo chokuti "Maitirwo azvo?", "Inoshanda sei?", "Sei isingashande?", "Handinzwisisi ...". Zvikumbiro zverudzi urwu zvinoenda kuLevel 1 Support Line. Zvinokwanisika kudzidzisazve kubvunzana mune mamwe marudzi ezvikumbiro.
- Zviitiko nezvinoreva "Hazvishande" uye "Kukanganisa". Yakagadziriswa ne2 uye 3 Tsigiro Mitsetse. Kana kururamisa nekukasira uye kuburitswa kwechigamba kuchidikanwa, vanogona kutamiswa kubva parutsigiro kuenda kubudiriro. Zvinogoneka kuigadzirisa zvakare sechikumbiro chekuchinja uye kuitumira kune iyo backlog.
- Zvikumbiro zvekuchinja uye budiriro. Ivo vanopinda mumashure echigadzirwa, vachipfuura mitsetse yekutsigira. Asi kune yakaparadzana kugadzirisa maitiro kwavari.
Kune nhamba dzezvikumbiro: pakarepo mushure mekusunungurwa, nhamba yezvikumbiro inowedzera ne10-15% kwenguva pfupi. Kune zvakare masurges muzvikumbiro kana mutengi mutsva ane nhamba huru yevashandisi anouya kumasevhisi edu emakore. Vanhu vari kudzidza kushandisa hunyanzvi hwesoftware, vanoda zano. Kunyangwe mutengi mudiki, paanotanga kushanda muhurongwa, anopisa zviri nyore kupfuura maawa e100 ekubvunzana pamwedzi. Naizvozvo, kana tichibatanidza mutengi mutsva, tinogara tichichengeta nguva yekubvunzana kwekutanga. Kazhinji tinotosarudza nyanzvi chaiyo. Mutengo wekurenda, hongu, hauvharidzi mari dzebasa idzi, asi nekufamba kwenguva mamiriro acho anobuda. Nguva yekugadzirisa inowanzotora kubva pamwedzi 1 kusvika ku3, mushure mezvo kudiwa kwekuraira kunoderedzwa zvakanyanya.
Kare, taishandisa mhinduro dzekuzvinyora pachedu kuchengetedza zvikumbiro. Asi zvishoma nezvishoma takachinjira kune zvigadzirwa zveAtlassian. Kutanga, takatamisa budiriro kuti zviite nyore kushanda zvinoenderana neAgile, tozotsigira. Iye zvino maitiro ese akaomarara anogara muJira SD, uyezve anotsigirwa akasiyana plugins eJira, pamwe neConfluence. Mhinduro dzekuzvinyora dzakangosara dzemaitiro akange asina kukosha kune zviitiko zvekambani. Zvinoitika kuti mabasa edu ave kuchinjika uye anogona kutamiswa pakati pekutsigirwa nekusimudzira pasina kusvetuka kubva kune imwe system kuenda kune imwe.
Kubva pane iyi link tinogona kuwana data pamabasa ese, akarongwa uye chaiwo mutengo wevashandi, shandisa akasiyana mitengo sarudzo kune vatengi uye kugadzira zvinyorwa zvemukati zvinodiwa uye kuzivisa kune vatengi.
Kugadzirisa zvikumbiro zvekuchinja
Kazhinji, zvikumbiro zvakadaro zvinouya nenzira yezvinodiwa zvekushanda. Muongorori wedu anodzidza chikumbiro, anogadzira yakatarwa uye yepamusoro-nhanho tekinoroji yakatarwa. Tinoendesa zvakatemwa uye tekinoroji kumunhu akapa chikumbiro ichi kuti atenderwe - isu tinofanirwa kuve nechokwadi chekuti tinotaura mutauro mumwechete nemutengi.
Mushure mekugamuchira simbiso kubva kumutengi kuti takanzwisisana nemazvo, muongorori anoisa chikumbiro mumashure echigadzirwa.
Product functionality management
Iyo backlog inounganidza zvikumbiro zvinouya zvekuchinja uye kusimudzira. Dare rehunyanzvi, rinosanganisira director, misoro yerutsigiro, budiriro, yekutengesa uye system architect, inosangana mwedzi mitanhatu yega yega. Muchimiro chenhaurirano, kanzuru inoongorora uye kukoshesa zvikumbiro kubva kumashure uye inobvumirana pamabasa mashanu ekusimudzira ekushandiswa mukuburitswa kunotevera.
Muchokwadi, kanzuru yehunyanzvi inopindura kune indasitiri nemusika zvinodiwa nekuongorora izvo zvinodiwa zvinoratidzwa mumashandisirwo. Zvese izvo zvisina basa zvishoma zvinoramba zviri mubacklog uye hazvisvike budiriro.
Kurongwa Kwezvikumbiro Zvekuchinja uye Mari
Budiriro inodhura. Naizvozvo, isu tichakurumidza kukuudza kuti ndedzipi sarudzo dzatingave nadzo kana chikumbiro chekuchinja chabva kune mutengi uye kwete mushandi.
Isu tinoisa zvikumbiro zvekuchinja sezvizvi: indasitiri inoda kana hunhu hwemunhu hwebhizinesi; huwandu hunokosha hwekushanda hutsva kana kugadzirisa kuduku. Kugadziriswa kudiki uye zvikumbiro zvemunhu zvinogadziriswa pasina chero mafiritsi. Zvikumbiro zvega zvega zvinoverengerwa uye zvinoitwa kune mumwe mutengi sechikamu chebasa reprojekiti naye.
Kana ichi chisiri chikuru cheindasitiri chinodiwa uye huwandu hwekushanda hwakakura, saka sarudzo inogona kuitwa yekugadzira imwe yakaparadzana module inozotengeswa mukuwedzera kune chikuru mashandiro. Kana chikumbiro chakadai chikagamuchirwa kubva kumutengi, tinogona kubhadhara mutengo wekugadzira module, kupa mutengi module yemahara kana nekubhadhara zvishoma, uye kuisa iyo module pachayo kutengeswa. Mumamiriro ezvinhu akadaro, mutengi anotora chikamu cheiyo methodological mutoro uye anonyatso itisa mutyairi kuita iyo module paari.
Kana ichi chiri chishuwo chikuru cheindasitiri, saka sarudzo inogona kuitwa yekusanganisa mashandiro matsva muchigadzirwa chekutanga. Izvo zvinodhura munyaya iyi zvinowira zvachose kwatiri, uye hutsva hutsva hunoonekwa mushanduro yezvino yemapurogiramu.
Vatengi vekare vanopihwa update.
Zvingave zvakare kuti vatengi vakati wandei vane chinodiwa chakafanana, asi hachikodzere kune yakawanda chigadzirwa. Mune ino kesi, isu tinogona kutumira iyo yakatarwa kune vatengi ava uye nekupa kupatsanura mutengo wekusimudzira pakati pavo. Mukupedzisira, munhu wese anohwina: vatengi vanogashira kushanda nemutengo wakaderera, tinopfumisa chigadzirwa, uye mushure menguva yakati, vamwe vatori vechikamu pamusika vanogonawo kuwana mashandiro ekushandisa kwavo.
DevOps
Iyo budiriro inogadzirira maviri makuru ekuburitswa pagore. Mukuburitswa kwega kwega, nguva yakachengeterwa kuitwa kwe5 mabasa akagamuchirwa kubva kuhunyanzvi kanzuru. Nokudaro, pakati pemaitiro, hatimbofi takakanganwa nezvekugadzirwa kwechigadzirwa.
Kuburitswa kwega kwega kunoitwa seti yakakodzera yekuyedzwa uye zvinyorwa. Tevere, kuburitswa uku kunoiswa munzvimbo yekuyedza yemutengi anoenderana, uyo, anotarisawo zvine hungwaru zvinhu zvese uye chete mushure mekunge kuburitswa kunoendeswa kune kugadzirwa.
Pamusoro peiyo yekuburitsa sisitimu, kune fomati yekukurumidza kugadzirisa bug kuitira kuti vatengi vasagare nezvikanganiso kwemwedzi mitanhatu. Iyi fomati yepakati ichakubvumidza iwe kukurumidza kupindura kune zvekutanga-zvekutanga zviitiko uye kuzadzisa iyo yakataurwa SLAs.
Zvese zviri pamusoro ndezvechokwadi kunyanya kune yekambani chikamu uye pane-nzvimbo mhinduro. Kune masevhisi emakore akanangana nechikamu cheSMB, hapana mikana yakafara yakadai yekuti vatengi vatore chikamu mukuvandudza chigadzirwa. Iyo SMB yekurenda fomati haitombofungi izvi. Panzvimbo pechikumbiro chekuchinja muchimiro chezvinodiwa zvakajeka kubva kubato rekambani, pano pane chete mhinduro dzakajairwa uye zvishuwo zvebasa racho. Isu tinoedza kuteerera, asi chigadzirwa chikuru uye chishuwo chemutengi mumwechete kuunza chimwe chinhu chakajairika kubva kune yavo yekare nhoroondo system inogona kupokana nehurongwa hwekuvandudza kwehurongwa hwakazara.
Source: www.habr.com