Mhoroi mose. Mushure Mwedzi mitanhatu yapfuura, panguva iyo ndakakwanisa kutaura kune mamwe maviri misangano uye kupa hurukuro pamusoro pechinyorwa cheruzivo mumakambani maviri makuru eIT. Kukurukurirana nevamwe vandinoshanda navo, ndakaona kuti muIT zvichiri kugona kutaura nezvekutonga kwezivo padanho re "kutanga", kana kuti, kungoziva kuti manejimendi eruzivo anodiwa nedhipatimendi chero ripi zvaro. Nhasi pachange paine hushoma hweruzivo rwangu pachangu - ndinoda kufunga nezvezvimiro zvepasirese zviripo mumunda wekutonga kweruzivo.
Ngatitange pamwe neinonyanya kufarirwa mhando mumunda wekumira - ISO. Fungidzira, kune chiyero chakasiyana chakatsaurirwa kune ruzivo manejimendi masisitimu (ISO 30401: 2018). Asi nhasi handisi kuzotaura nezvazvo. Usati wanzwisisa "sei" hurongwa hwekutarisira ruzivo hunofanirwa kutarisa uye kushanda, unofanirwa kubvumirana kuti, mumutemo, unodiwa.
Ngatitore, semuenzaniso, ISO 9001: 2015 (Hunhu hwekutarisira masisitimu). Sezvinoratidzwa nezita racho, iyi chiyero chakatsaurirwa kune emhando yepamusoro masisitimu. Kuti ivimbiswe kune iyi chiyero, sangano rinofanirwa kuona kuti mabhizinesi aro maitiro uye zvigadzirwa uye / kana masevhisi ari pachena uye asina musono. Mune mamwe mazwi, chitupa chinoreva kuti zvese zviri mukambani yako zvinoshanda zvakajeka uye mushe, iwe unonzwisisa kuti ndedzipi njodzi dzinokonzerwa nesangano razvino, unoziva kudzora njodzi idzi, uye unoyedza kudzideredza.
Kutungamira ruzivo kunei nazvo? Hezvino izvo zvine chekuita nazvo:
7.1.6 Ruzivo rwesangano
Sangano richaona ruzivo rwunodiwa kuti rishandise maitiro aro uye kuwana kuenderana kwezvigadzirwa nemasevhisi.
Zivo inofanira kuchengetedzwa uye kuitwa kuti iwanike kusvika pamwero unodiwa.
Paunenge uchifunga nezvekuchinja zvinodiwa nemaitiro, sangano rinofanirwa kufunga nezveruzivo rwaro rwuripo uye kuona mawaniro ekuwana kana kupa ruzivo rwekuwedzera ruzivo nekurivandudza.
CHERECHEDZA 1: Ruzivo rwesangano ruzivo rwakananga kusangano; kazhinji zvinobva pane zvakaitika.
Ruzivo iruzivo runoshandiswa nekutsinhana kuzadzisa zvinangwa zvesangano.
CHERECHEDZA 2 Nheyo yeruzivo yesangano inogona kuva:
a) zvinyorwa zvemukati (semuenzaniso pfuma yenjere; ruzivo rwakawanikwa kubva pane zvakaitika; zvidzidzo zvakadzidzwa kubva kumapurojekiti akakundikana kana akabudirira; kuunganidza nekutsinhana kweruzivo rusina kunyorwa uye ruzivo; mhedzisiro yemaitiro, chigadzirwa nekuvandudzwa kwebasa);
b) zvinyorwa zvekunze (semuenzaniso zviyero, academia, makonferensi, ruzivo rwakawanwa kubva kune vatengi uye vekunze vatengesi).
Uye pazasi, mune zvakabatanidzwa:
Zvinodiwa zveruzivo rwesangano zvakaunzwa ku:
a) kuchengetedza sangano kubva pakurasikirwa neruzivo, semuenzaniso nekuda kwe:
- kuchinja kwevashandi;
- kusakwanisa kuwana uye kuchinjana ruzivo;
b) kukurudzira sangano kuti riwane ruzivo, semuenzaniso kuburikidza ne:
- kudzidza nekuita;
- menntoring;
- benchmarking.
Saka, iyo ISO chiyero mundima yehutongi hwemhando inoti kuitira kuti ive nechokwadi chemhando yezviitwa zvayo, bhizinesi rinofanirwa kuita manejimendi eruzivo. Ndizvozvo, hapana imwe nzira - "zvinofanira". Zvikasadaro nonconformity, uye mofamba zvakanaka. Ichi chokwadi chega chinoita sechinoratidza kuti ichi hachisi chinhu chekusarudza musangano, sezvo manejimendi eruzivo muIT inowanzobatwa, asi chikamu chinosungirwa chebhizinesi maitiro.
Zvakare, chiyero chinotsanangura izvo njodzi manejimendi eruzivo akagadzirirwa kubvisa. Kutaura zvazviri, zviri pachena.
Ngatimbofungidzira ... kwete, kwete saizvozvo - ndapota rangarira mamiriro kubva kubasa rako pawaida chaizvo ruzivo rwebasa, uye mutakuri wayo chete aive panguva iyoyo pazororo / rwendo rwebhizinesi, kusiya kambani zvachose, kana kungorwara. . Unoyeuka here? Ndinofunga kuti isu tose takambosangana nazvo. Wakanzwa sei panguva iyoyo?
Kana mushure menguva yakati manejimendi edhipatimendi achitarisa kutadza kuzadzisa misi yakatarwa yeprojekiti, ivo vanozowana munhu wekupomera mhosva uye kudzikama pane izvozvo. Asi kwauri iwe pachako, panguva yawaida ruzivo, kunzwisisa kuti "RM ndiye ane mhosva, akaenda kuBali uye haana kusiya chero mirairo kana paine mibvunzo." Chokwadi ndiye ane mhosva. Asi izvi hazvizobatsiri kugadzirisa dambudziko rako.
Kana ruzivo rwakanyorwa muhurongwa hunowanikwa kune vanhu vangave vachichida, ipapo iyo yakatsanangurwa "resort" nyaya inova isingagoneki. Nekudaro, kuenderera kwemaitiro ebhizinesi kunovimbiswa, izvo zvinoreva kuti zororo, kusimuka kwevashandi uye inozivikanwa bhazi chinhu hachisi kutyisidzira bhizinesi - mhando yechigadzirwa / sevhisi icharamba iri padanho rayo.
Kana kambani iine chikuva chekuchinjana uye kuchengetedza ruzivo uye ruzivo, uye zvakare yakagadzira tsika (tsika) yekushandisa iyi puratifomu, saka vashandi havafanirwe kumirira mazuva akati wandei kuti vapindure kubva kune waunoshanda navo (kana kunyange kutsvaga kwemazuva akati wandei. kune uyu waunoshanda naye) uye bata mabasa ako.
Sei ndiri kutaura nezve tsika? Nekuti hazvina kukwana kugadzira hwaro hweruzivo rwekuti vanhu vatange kuishandisa. Tese tajaira kutsvaga mhinduro kumibvunzo yedu paGoogle, uye tinowanzo batanidza intraneti nezvikumbiro zvezororo uye zvikwangwani. Isu hatina tsika "yekutsvaga ruzivo nezve Agile masisitimu" (semuenzaniso) pane intranet. Naizvozvo, kunyangwe isu tine inotonhorera yeruzivo hwaro musekondi imwe, hapana anotanga kuishandisa sekondi inotevera (kana kunyange mwedzi unotevera) - hapana tsika. Kuchinja maitiro ako kunorwadza uye kunopedza nguva. Haasi munhu wese akagadzirira izvi. Kunyanya kana "vakashanda nenzira imwechete" kwemakore gumi nemashanu. Asi pasina izvi, chirongwa cheruzivo chekambani chinokundikana. Ichi ndicho chikonzero nyanzvi dzeKM dzinobatanidza zvisingaite manejimendi eruzivo nekuchinja kwekugadzirisa.
Zvakakoshawo kubhadhara kune chokwadi chokuti "Paunenge uchifunga nezvekuchinja zvido uye maitiro, sangano rinofanira kufungisisa ruzivo rwaro huripo ...", i.e. kukudziridza tsika yekutaura kune zvakaitika kare pakuita sarudzo munyika inoshanduka. Uye cherechedza zvakare "zvinofanira".
Nenzira, iyi diki ndima yechiyero inotaura zvakawanda nezve chiitiko. Kazhinji, kana zvasvika pakutarisira ruzivo, stereotypes inotanga kupa mufananidzo wenheyo yezivo ine mazana ezvinyorwa zvakaiswa mumhando yemafaira (mirau, zvinodiwa). Asi ISO inotaura nezve ruzivo. Zivo yakawanikwa kubva pane zvakaitika kare zvekambani uye mumwe nemumwe wevashandi vayo ndiyo inokubvumira kuti udzivise njodzi yekudzokorora zvikanganiso, pakarepo ita zvisarudzo zvinobatsira uye kunyange kugadzira chigadzirwa chitsva. Mumakambani akakura zvakanyanya mumunda wekutonga kweruzivo (kusanganisira maRussia, nenzira), manejimendi eruzivo anoonekwa senzira yekuwedzera mari yekambani, kugadzira zvigadzirwa zvitsva, kugadzira pfungwa nyowani uye kugadzirisa maitiro. Iyi haisi hwaro hweruzivo, inzira yekuvandudza. Zvinotibatsira kunzwisisa izvi zvakadzama PMI's PMBOK Guide.
PMB OK igwara kuboka reruzivo pamusoro pekutonga kweprojekiti, bhuku rePM. Shanduro yechitanhatu (2016) yegwaro iri yakaunza chikamu chekutungamira kwekubatanidza purojekiti, iyo inozosanganisira chidimbu chekutonga kweruzivo rweprojekiti. Iyi ndima yakagadzirwa "zvichienderana nezvakataurwa nevashandisi vebhuku", i.e. yakava chigadzirwa chechiitiko mukushandisa shanduro dzakapfuura dzegwaro mumamiriro ezvinhu chaiwo. Uye chokwadi chaida kutonga kweruzivo!
Mhedzisiro huru yechinhu chitsva ndeye "Register yeZvidzidzo Zvakadzidzwa" (mu ISO standard inotsanangurwa pamusoro apa, nenzira, inotaurwawo). Uyezve, maererano nevatungamiri, kuumbwa kwerejista iyi kunofanira kuitwa mukati mekushanda kweprojekti, uye kwete pakupedzwa kwayo, kana nguva yasvika yekuongorora mhedzisiro. Mukufunga kwangu, izvi zvakafanana neretrospectives mune agile, asi ini ndichanyora yakaparadzana positi nezve izvi. Mashoko ezwi nezwi ari muPMBOK anoverenga seizvi:
Kutungamira ruzivo rweprojekiti maitiro ekushandisa ruzivo rwuripo uye kugadzira ruzivo rutsva kuzadzisa zvinangwa zveprojekiti uye kukurudzira kudzidza musangano
Iyo purojekiti yekubatanidza manejimendi yeruzivo nzvimbo inoda kubatanidzwa kwemhedzisiro inowanikwa kubva kune dzimwe nzvimbo dzeruzivo.
Mafambiro ari kusimukira mumaitirwo ekubatanidza anosanganisira, asi haana kugumira ku:
...
β’ Kutarisira ruzivo rweprojekiti
Kuwedzera kufamba uye kushanduka kwemaitiro evashandi kunodawo hurongwa hwakasimba hwekutsanangura ruzivo mukati menguva yese yehupenyu hweprojekiti uye kuendeswa kune vanonangwa kuti ruzivo rusarasikirwe.
***
Mabhenefiti makuru echirongwa ichi ndeokuti ruzivo rwakambowanikwa nesangano runoshandiswa kuwana kana kuvandudza mibairo yepurojekiti, uye ruzivo rwunobva muchirongwa chazvino uno runoramba ruripo kutsigira mashandiro esangano nemapurojekiti emangwana kana zvikamu zvaro. Iyi nzira inoenderera mberi kweprojekti yese.
Ini handisi kuzokopa-namira chikamu chose chikuru chebhuku pano. Unogona kuzvijaira woita mhedziso dzakakodzera. Mashoko ataurwa pamusoro apa, mumaonero angu, akakwana. Zvinoita sekuti kuvapo kweruzivo rwakadaro mubasa rePM rekutonga ruzivo rweprojekiti kunotoratidza kukosha kwechinhu ichi kana uchishanda pamapurojekiti. Nenzira, ini ndinowanzonzwa thesis: "Ndiani anoda ruzivo rwedu mune mamwe madhipatimendi?" Ndinoreva, ndiani anoda zvidzidzo izvi kudzidzwa?
Muchokwadi, zvinowanzoonekwa kuti yuniti inozviona se "yuniti muvacuum." Tiri pano neraibhurari yedu, asi kune imwe kambani yese, uye ruzivo nezve raibhurari yedu haruna basa kwaari. Nezve raibhurari - pamwe. Zvakadini nemiitiro inobatanidzwa?
Muenzaniso usingakoshi: panguva yebasa purojekiti pakanga paine kudyidzana nekondirakiti. Semuenzaniso, nemugadziri. Kondirakiti akazoita so-saka, akapotsa nguva dzekupedzisira, uye akaramba kupedza basa pasina imwe mari. RM yakanyorwa murejista yezvidzidzo zvakadzidzwa kuti yaisakodzera kushanda nekondirakiti asina kuvimbika uyu. Panguva imwecheteyo, pane imwe nzvimbo mukushambadzira ivo vaitsvagawo mugadziri uye vakawana imwechete kontrakta. Uye panguva ino pane nzira mbiri:
a) kana kambani iine tsika yakanyatsogadziriswa yekushandisa zvakare ruzivo, waanoshanda naye kubva pakushambadzira anozotarisa murejista yezvidzidzo zvakadzidzwa kuti aone kana paine munhu akatoonana nekontrakta uyu, achaona mhinduro isina kunaka kubva kuna PM yedu uye haazotambisi nguva uye mari yekutaurirana nemukontrakta asina kuvimbika uyu.
b) kana kambani isina tsika yakadaro, mutengesi achatendeukira kune imwechete isingavimbiki kontrakiti, kurasikirwa nemari yekambani, nguva uye inogona kuvhiringidza yakakosha uye inokurumidza kushambadza mushandirapamwe, semuenzaniso.
Ndeipi sarudzo inoita seyakabudirira zvikuru? Uye cherechedza kuti yakanga isiri iyo ruzivo pamusoro pechigadzirwa chiri kugadzirwa iyo yaibatsira, asi nezvemaitiro anoperekedza budiriro. Uye zvakazobatsira kwete kune imwe RM, asi kune mushandi weimwe nzira yakasiyana zvachose. Saka mhedziso: budiriro haigone kutariswa zvakasiyana nekutengesa, rutsigiro rwehunyanzvi kubva kubhizinesi analytics, uye IT kubva kune manejimendi. Wese mukambani ane ruzivo rwebasa ruchabatsira kune mumwe munhu mukambani. Uye izvi hazvizove hazvo vamiriri venzvimbo dzine hukama.
Nekudaro, iyo tekinoroji yeprojekiti inogona zvakare kubatsira. Edza kuongorora mapurojekiti mukambani yako mumakore mashoma apfuura. Iwe unozoshamisika kuti mangani mabhasikoro akagadzirwa kugadzirisa matambudziko akafanana. Sei? Nekuti nzira dzekugovana ruzivo hadzisati dzatangwa.
Saka, manejimendi eruzivo, zvinoenderana negwaro rePMI, nderimwe remabasa ePM. Sezvatinoona, masangano maviri anozivikanwa anoita zvitupa zvakabhadharwa zvinoenderana nemaitiro avo anosanganisira manejimendi eruzivo mumazita avo ezvinofanira-kuva nezvishandiso zvekutonga kwemhando uye basa reprojekiti. Nei mamaneja mumakambani eIT achiri kutenda kuti manejimendi eruzivo zvinyorwa? Sei inotonhorera nekamuri yekuputa ichiramba iri nzvimbo dzekutsinhana ruzivo? Zvose inyaya yekunzwisisa uye maitiro. Ndinovimba kuti mamaneja eIT achawedzera kuziva zvishoma nezvemunda wekutonga kweruzivo, uye tsika yemuromo haichashandi sechishandiso chekuchengetedza ruzivo mukambani. Dzidza maitiro ako ebasa - mune zvakawanda zvinonakidza zvinhu mazviri!
Source: www.habr.com