Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Mubvunzurudzo iyi, isu tichataura nezve inotungamira chizvarwa muIT tichishandisa zvisiri zvakajairwa nzira.
Muenzi wangu nhasi ndiMax Makarenko, muvambi uye CEO kuDocsify, mutengesi & kushambadzira kukura hacker. Max anga ari mukutengesa kweB2B kweanopfuura makore gumi.

Mushure memakore mana ekushambadzira, akatamira mubhizinesi regirosari. Iye zvino ari kuitawo nyaya yekuti anogovana ruzivo rwake nemakambani ekunze.

Sergey
Max, ndapota ndiudze, sei wakasiya kutsvaga chigadzirwa? Chii chaiva chikonzero? Kutumira kunze ibhizinesi rakanaka zvakare here?

Max
Zvakanaka, hazvina kuipa kubva pakuona, zvichida, yekuwana imwe rudzi rwemari yakagadzikana, asi, kubva pakuona kwezvimwe "zvemweya", zvisinei, mweya unorara umo ketani yekupedzisira yatove. - kupa kukosha. Ndiko kuti, kana tikashanda uye tinogadzira zvigadzirwa kune mumwe munhu, uye zvino tinotarisa uye toona kuti havasi nguva dzose kubvisa sei, asi kazhinji havabvisi, zvinonyadzisa zvikuru, nokuti unoisa mweya wako wose mazviri.

Uye, maererano naizvozvo, isu takangosvika pakugumisa kuti, kunyange pamwero wekunzwa kwemukati, isu taida chaizvo kugadzira chigadzirwa chedu uye kuti hapana munhu aizokanganisa kuti chaizokura sei, kuitira kuti isu pachedu tigone kuchikanganisa.

Sergey
Ini ndinokutevera pamhepo uye ndinoona kuti iyo musoro wekunze haukusiye uende, shure kwezvose, outsourcing inogara kumwe kukadzika kwemweya wako, uye yakasimba kwazvo. Sei?

Max
Chokwadi ndechekuti panguva yandakanga ndichitsvaga kunze, ndave kunzwisisa kuti handina kuona mufananidzo wese. Pandakachinja, sekutaura, kune rimwe divi, patakatanga kugadzira chigadzirwa, kune rumwe rutivi, vakatanga kutiona sechinhu "kune wekutengesa", uye isu tinogara tichigamuchira zvimwe zvinopihwa, uye zvinongodaro. vakashanduka kuita mamwe marudzi ehupenzi, avo. tese tinopa outsourcing services.

Ndakazviona nerimwe divi. Uye kune chechitatu, tine vatengi vakawanda - kunze kwemakambani emakambani, kusanganisira kwete chete, nenzira, munzvimbo inotaura chiRussia, kune vakawanda vekunze vatengi vanopa mabasa akadaro.

Uye kana isu tikadzika midzi uye kuyedza kunzwisisa maitiro avo ekutengesa, tinoona zvakawanda zvinonakidza zvinhu zvinogona kushanda, uye, kutaura zvazviri, ndosaka ini ndichida kugovana nemakambani ekunze kuti zvingave nani kupfuura zvazviri ikozvino mune mazhinji. nyaya.

Sergey
Ndiko kuti, kazhinji matambudziko ebhizinesi rekunze haaonekwe kubva mukati, asi kana iwe ukabuda mairi uye unotarisa kubva kune chigadzirwa chekuona.

Max
Zvikamu zana kubva muzana, zvinova zvinooneka zvakananga. Pandakanga ndichizviita, pakanga pasina ruzivo rwenhamba huru yezvinhu izvo ini zvino ndinonzwisisa zvakakwana.

Nekuda kwechimwe chikonzero, vanhu vazhinji vanogadziriswa pachokwadi chekuti kubuda ndiko kunofanirwa kuitwa izvozvi, nekuti inoshanda nekukurumidza, uye chiteshi chemukati chinoda kugadzirwa kwenguva yakareba uye iri ibasa rekusatenda. Muchokwadi, iyi ifungidziro huru, nekuti, yekutanga, inoda kukudziridzwa mukufanana, uye chechipiri, heino muenzaniso wakapusa, kana imwe mhando yemutobvu ikauya kwatiri inbound, atova nerudzi rwechido chakaumbwa, sezvo iye ndakaona saiti yedu, akanzwisisa zvataiita, akasiya chikumbiro.

Pakubuda kunze, kazhinji isu tinofanirwa kunyorera kune vakadai vanotungamira, avo kazhinji vasina chinodiwa chakaumbwa, uye iyi chete maitiro ekugadzira chinodiwa anotora nguva yakawanda.

Naizvozvo, ini, muchokwadi, handikurudzire kufunga nezvekushanda nechero chiteshi, isu tinogara tichiti inofanira kunge iri imwe mhando yemubatanidzwa, apo isu tinogadzira ese machani mukufanana. Asi nhasi tichataura zvakawanda pamusoro pekubuda uye kuti ndeapi maitiro aripo uye kuti anowanzo shanda sei.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Ikozvino pane makakatanwa mazhinji pamusoro penyaya yekubuda kana kupinda. Muchokwadi, kana zvasvika pakutengesa, isu hatigone kungotaura nezve inotungamira chizvarwa chiteshi. Zvese zviri kubuda nekupinda mukati ingori nzira yatinowana mitsva, uye, saizvozvo, hatigone kupokana kuti, pano, tiri kuita zvekubuda kana kungopinda.

Iyi inogara iri mhando yehukama pakati pekubuda nekupinda mukati, nekuti kana iwe ukanyora tsamba dzinotonhora kune vatengi vako, iwe chero zvakadaro unopa chinongedzo kune saiti, vanhu vanouya, tarisa uye kana kuona zvimwe zvinhu zvekuvimba ikoko kana usaite. Vanozviona, zvichienderana neizvi, vanosarudza zvakare kuti vopindura tsamba here kana kuti kwete.

Vazhinji vandinotaura navo nekuda kwechimwe chikonzero vanogadziriswa pachokwadi chekuti kubuda ndiko kunofanirwa kuitwa izvozvi, nekuti inoshanda nekukurumidza, uye chiteshi chinopinda chinoda kuvandudzwa kwenguva yakareba uye iri ibasa rekusatenda. Muchokwadi, iyi ifungidziro huru, nekuti, yekutanga, inoda kukudziridzwa mukufanana, uye chechipiri, heino muenzaniso wakapusa, kana imwe mhando yemutobvu yauya kwatiri inbound, iye atova nerumwe rudzi rwechido chakaumbwa, sezvo iye ndakaona saiti yedu, akanzwisisa zvataiita, akasiya chikumbiro.

Pakubuda kunze, kazhinji isu tinofanirwa kunyorera kune vakadai vanotungamira, avo kazhinji vasina chinodiwa chakaumbwa, uye iyi chete maitiro ekugadzira chinodiwa anotora nguva yakawanda.

Naizvozvo, ini, muchokwadi, handikurudzire kufunga nezvekushanda nechero chiteshi, isu tinogara tichiti inofanira kunge iri imwe mhando yemubatanidzwa, apo isu tinogadzira ese machani mukufanana. Asi nhasi tichataura zvakawanda pamusoro pekubuda uye kuti ndeapi maitiro aripo uye kuti anowanzo shanda sei.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Zvichida pfungwa yekutanga isina kururama yandinosangana nayo kana ndichikurukura nevanhu ndeyokuti kunze kunofanira kugara kuine mega-kutonhora uye kunogara kuchiita se spam, kureva kuti, kana tikanyora tsamba inotonhora, inogara iri spam.

Muchokwadi, iyi ndiyo nzira yakasakara, yandakataura nezvayo, patinongotora mamwe magwara kubva kune zviwanikwa zvisingaoneki kana kunyange kubva kuLinkedIn, tinongotora zviuru zvinotungamira, iyo geography yeUnited States, isu takadai. tumira basa rakadaro uye rakadaro, uye, zvechokwadi, rinoratidzika se spam kune anogamuchira, uye ndinogona kukuvimbisa kuti vagamuchiri vako vakadai vanogashira akati wandei mabhii pazuva uye kazhinji vanongoadzima vasina kuaverenga, kana ini. 'Ndanga ndichiita izvozvi nguva pfupi yadarika, nekuti iri spam chaiyo.

Uye nzira yakakodzera ndeyokuti tinofanira, mumutemo, kwete kunyora spam kune ani zvake, uye kunyange kana tichida kunyora tsamba inotonhora, saka zvakanyanya sezvinobvira, tisati tasangana, tinoda kudziya munhu wacho. Ini ndichataura pamusoro pekuti iwe unogona sei kudziya pamberi petsamba inotonhora, kusanganisira panguva ino tenzi kirasi.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Ndotangira papi?

Izvo hazvina basa kuti unogadzira chiteshi chipi, chiri mukati kana kunze, hazvina basa, iwe unofanirwa kutanga nekunzwisisa kuti uri kambani yerudzii uye kuti ndeapi masevhisi aunotengesa.

Ini handisi kuzoenda mumatenderera, ndinofunga kuti ichi ichokwadi chiri pachena kune wese munhu, asi kana tichitaurirana nemakambani mazhinji, vashoma vanhu vanogona kunyatso taura kuti vakasiyana sei kubva kune masevhisi emakambani ari pauriri hwepamusoro kana pasi pazasi. .

Zvinonyanya kuwira pasi, "Zvakanaka, tinoita mapurojekiti emhando yepamusoro." Vamwewo vanoti vanoita basa remhando yepamusoro. "Uye tinoita mapurojekiti nenguva." Vamwewo vanoti vanozviita nenguva, saka, zvakakosha zvikuru, paunotanga kushanda pane chero chiteshi, kuti unzwisise kuti kambani yako inyanzvi yei, kuti ungazvitsaura sei kubva kune vanokwikwidza.

Sezvingatarisirwa, kugadzirisa mutengo haisi sarudzo, nekuti chimiro ichi, ngatiti, chatogarwa nenyika dzeAsia, i.e. vatove vakanyatso kurongedzerwa mumutengo uye kazhinji vanondipa madhora masere-gumi ekugadzira chimwe chinhu, saka zano rinofanirwa kunge rakazara, rinofanirwa kunge richibva pane rimwe bhizinesi domain kana pane yakadzika hunyanzvi hunyanzvi, semuenzaniso, mamwe mapurojekiti chaiwo. ne blockchain kana kudzidza muchina.

Paunenge uchigadzira maitiro aya, zvichava nyore kwazvo kwauri kuti utaure nevatengi, nekuti, zvakare, kana, semuenzaniso, ini ndoda mugadziri - kambani yekunze, ini ndinogara ndichitaurirana nemumwe, vaviri kana vatatu uye ndinogara ndichisarudza pakati. ivo, nokuti zvavanondiudza.

Kureva kuti, zvinotokanganisa pawakasangana nemutengi, uye nezvaunomuudza. Mushure mekuongorora nezve zana remafoni aya, ekutanga kuonana nevatengi, ndinogona kutaura nechivimbo kuti hapana anogona kupindura mubvunzo wekuti sei uri nani, kuti iwe unosiyana sei mubhizinesi uye zvakadzama.

Uye iri idambudziko rakakura kwazvo, uye chekutanga, chaunofanira kutanga nacho, chaunofanira kuita ndechekugadzira zvakanakira iwe nenzira yekuti zviri pachena kune vatengi kuti nei vachikusarudzira iwe. Ndichakwanisa kupa mienzaniso gare gare mukirasi yedu.

Pfungwa yechipiri zvakare inotenderera kunze uye inbound, asi munyaya iyi tiri kutaura maererano nekubuda. Usati wanyorera mumwe munhu, iwe unofanirwa kuve wakajeka pamusoro pekuti vateereri vako ndevapi. Saizvozvo, kana iwe ukanyora chiuru chetsamba kumakambani, vanhu vasina kuverengerwa mumifananidzo yevateereri vako, ipapo iwe unongoita spam uye haugamuchire chero mhinduro.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Kazhinji ndinoona mamiriro ezvinhu umo mukuru wekambani anouya oti: "Tave kutanga kuita zvinobuda, ngatiedze." Mamwe mameseji ekutanga anoitwa, mushandirapamwe wechipiri, mushandirapamwe wechitatu, somugumisiro, mushure menguva yakati, zero mhinduro kana imwe inowanikwa, iyo inoti: "Ini handisi kufarira, ndisunungure ini."

Uye mushure memwedzi mishomanana, sarudzo inoitwa kuti chiteshi ichi hachishande uye "regai kuita izvi, hazvisi zvedu." Muchokwadi, rinenge chero chiteshi chinoshanda kana iwe ukagadzirira nemazvo kushanda neiyi chiteshi uye kuishandisa zvakananga.

Naizvozvo, poindi yekutanga, iyo yakakosha zvakanyanya, kugadzirwa kweakadzama anonzi mutengi persona, kana iwe uchinyatsonzwisisa kuti ndeapi matambudziko ane vanhu ava, nei uchigona kuvabatsira kugadzirisa, unogona kuzvipembedza. Mutemo wakanyanya kukosha wandingagadzira mukushanda nekunze nderekuti uve wakakodzera.

Kana iwe uchikoshera kune vanhu vaunonyorera, saka, chekutanga, iwe uchagara uine yakakwirira respontrade, uye chechipiri, hapana munhu achakudaidza kuti spammers, nekuti kazhinji, sezvandakataura, ndinodzokorora kuti hapana chikonzero che vanhu vaunonyorera kwavari zvachose, uye izvi zvakajeka kunyange kubva kune yavo LinkedIn profile.

Semuenzaniso, vanowanzondinyorera kuti: "Unogona here subcontract mapurojekiti kwatiri?", Pasinei nekuti LinkedIn inoratidza kuti ini ndanga ndisati ndapedza makore akati wandei.

Naizvozvo, ongororo yakadzama yekuti ndiani wauri kunyorera, chinotevera, nhanho inotevera kupatsanurwa kweaya mapikicha anotariswa, kureva kuti, vanhu ava ndivanaani, uye kupatsanurwa kunofanirwa kupera nehuwandu hwevanhu vari parunyorwa vanosvika makumi mashanu. Iwe wakasarudza imwe niche, ngatiti famba, watora imwe geography, ngatiti Germany.

Iwe unounganidza mapikicha ako uye unogona kuzviunganidza kwete kubva kuLinkedIn chete, kune zvimwe zvakawanda zviwanikwa zvinokutendera kuti utarise, zvimwe zvacho zvakanyorwa pazasi.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Uyezve kune akawanda mapoka akatariswa zvakanyanya uko vateereri vako vanogona kugara. Naizvozvo, zviri pahwaro hwezvinhu izvi iwe unoita diki-segmented zvinyorwa zvevateereri vako, uye kana iwe uine imwe mushandirapamwe we30-40 vanhu, zviri nyore kwazvo kugadzirisa iyo tsamba uye kuratidza kuti uri kunyatso kunyora. , kunzwisisa kuti inotaura nezvei, waunonyorera uye nei.

Kune masaiti ezvekushandisa asina kufarirwa zvakanyanya, idzi ndedzimwe nharaunda dzakamanikana, izvi ndizvo zviri kushanda nemazvo izvozvi. Ngatiti iwe uri muinishuwarenzi kana iwe une mamwe makesi aunogona kuratidza mune imwe bhizinesi niche, iwe unogona kutsvaga mapoka akadaro anotariswa, anowanzo ane kubva ku100 kusvika ku1000 vanhu zvakanyanya, asi panguva imwe chete ava vanhu vane hunhu hwakanyanya. izvo zvinonyatsoenderana nemufananidzo wako.

MQL (yekushambadzira inokwanisa lead) ndiyo inotungamira inoenderana nemufananidzo wevateereri vawakatsanangura. Ungazviwana sei? Kutanga, sarudza maitiro auri kuvatsvaga, kutanga kubva kujogirafi, kupera nekwawakawana munhu.

Kana iwe ukamuwana mune rimwe boka, saka isu tinokwanisa kuita shanduko panguva yemunhu yatakamuwana ari muboka reFacebook, uye nekudaro, izvi zvinokanganisa, ngatitii, kuwedzera kwemunhu, chiyero chekupindura zviri nani.

Vanhu vazhinji vanounganidza sei data kuti vanyore mavara anotonhora?

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Kazhinji zvinotaridzika seizvi: pane LinkedIn, kazhinji imwe mhando yekutengesa mufambisi paLinkedIn, uye kune imwe mhando yekushandisa senge snov.io inokutendera iwe kuti uwane e-mail kubva kuLinkedIn profile, kana kuwana runyoro rwemaemail. kubva pane rondedzero yemaprofile.

Isu tinochengeta zvese izvi mufaira recsv, tobva tatumira mabhii tichishandisa mamwe mapuratifomu, atinozotaura nezvazvo gare gare. Iyi ndiyo nzira iri kuitwa nemunhu wese izvozvi, uye ndinogona kutaura nechivimbo chikuru kuti personalization, iyo inoshanda pazita-kambani-chinzvimbo chikamu, haichaiti munhu, yatoshanda zvisina kunaka, munhu wese akasarudzika nenzira iyi, saka izvi. tsamba dzatova mumhomho mumainbox evanhu, uye hapana anodziverenga zvakare.

Nzira yechipiri, iyo inonyanya kusiyanisa, iyo, ndinofunga, kwete munhu wose anoshandisa, asi panguva imwe chete, haisi yakaoma zvikuru.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Semuenzaniso, kana chinangwa chevateereri vako chiri kutanga mune imwe nzvimbo, hazvina basa, kune chikuva chakadai se angellist.com, apo pane rondedzero yezvose zvinotanga uye kunze kwekuti kuchine data rakawanda nezvekutanga uku. , kusanganisira kuti ndeapi mainvestimenti avari mairi, ndevapi vanoisa mari uye zvinhu zvakawanda zvinogona kushandiswa sezvimiro zvemunhu.

Isu tinotora saiti ino, batanidza Data Miner, iyo inokutendera iwe kuunganidza isina kurongeka dhata pane peji rewebhu mune yakarongeka fomu uye, saizvozvo, isu tinopfumisa neichi chishandiso kwete chete chimiro, sezvakaita LinkedIn - kambani, chinzvimbo, zita uye zvese, isu tinowedzera zvakawanda zvakasiyana-siyana zvinokutendera kuti uwedzere iyo yakafanana angellist.com kana crunchbase.com, uye izvi zvinosiyana zvichashandiswa pamunhu mune ramangwana.

Nenzira imwecheteyo, isu tinowedzera e-mail tichishandisa snov.io imwechete uye zvishandiso zvakafanana, tinowana imwe faira yakafumiswa ine lead data inogona kushandiswa kunyora mamwe mabhii emunhu kumapoka madiki. Izvi ndizvo chaizvo zvinokutendera kuti uve wakakodzera sezvinobvira.

Uye nzira yechitatu, uko kune kunyange nyaya yatakakwanisa kuwana mhinduro yeinenge 90%. Inoshanda sei? PaFacebook pane akawanda mapoka kana mamwe marudzi ezviitiko, apo chiitiko chega chega paFacebook, boka rega rega paFacebook rine runyorwa rwevatori vechikamu.

Nerubatsiro rwemamwe maturusi akanyorwa pazasi, imwe yacho inonzi Phantombuster, kwaunogona kuunganidza nhengo dzese dzeboka kana chiitiko otomatiki.

Uye wobva wawana maprofiles avo otomatiki paLinkedIn uye nerubatsiro rweDux-Soup chirongwa chinobatsira kutumira otomatiki kukoka uye mameseji, kutumira vanhu meseji yakasarudzika.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Sergey
Iwe une mavara mangani mutsamba imwe chete?

Max
Zvinonyatsoenderana nemhando ipi yetsamba, idanho ripi, asi kazhinji, kune tsamba yekutanga, ndaizotora 4-5 yakanaka mhando dzakasiyana.

Sergey
Zvinogoneka here kutanga kubva kumhinduro dzakagamuchirwa kubva kune mamwe musika zvikamu zvinoenderana nemhedzisiro yemushandirapamwe wekushambadzira, uye kwete kubva pamufananidzo wakarongwa wekutanga wevatengi?

Max
Kana mhinduro yacho yakakodzera, saka iwe unongoda kugadzirisa mufananidzo kubva pane iyi mhinduro uye wobva washanda pamufananidzo zvakadaro, ndiko kuti, mhinduro ndiyo inobvumidza iwe kukwenenzvera mufananidzo wevateereri vakananga zvakadzama.

Sergey
Ndiko kuti, mune chero mamiriro ezvinhu, pakutanga kune mufananidzo sekufungidzira, ipapo mufananidzo wakapukutwa nekuita.

Max
Uye ini ndinogona kutaura kuti kushanda nemifananidzo hakumbomira, ndiko kuti, kana takatanga nenhamba shoma yemifananidzo, ikozvino tave nezvikamu zvakawanda zvavo, vatove nenhamba huru yavo, uye zuva nezuva mufananidzo wega wega unonatswa uye refined. Naizvozvo, hongu, iri ibasa rechigarire iro rinokutendera kuti uunganidze chako chinangwa chevateereri zvakanyanya uye zvakajeka nekufamba kwenguva.

Sergey
Mumwe mubvunzo: iyo LinkedIn yekutengesa navigator inowedzera kuburitswa kweavo vasina kana pedyo nekunakidza, pamwe paive nebug, kana pamwe iyo algorithm yakaoma uye yakakombama? Wakambosangana nezvinhu zvakadaro here?

Max
Hongu, isu tasangana, hongu, uye iyi haingori mufambisi wekutengesa chete, asi, musimboti, mune yakajairwa LinkedIn. Dambudziko nderekuti: kazhinji izvi zvinokonzerwa nekuti kana isu, semuenzaniso, tikapinda mazwi akakosha mukutsvaga mune yekutengesa navigator, LinkedIn inoderedza mhedzisiro zvakanyanya. Algorithms yaro iri kure nekukwana, uye mune iyi kesi ini ndinokurudzira kusashandisa chero mazwi akakosha zvachose, asi kuita sarudzo kune chaiyo minda uye ipapo kubuda kuchava nani.

Ini ndichakuudza muenzaniso, uyo, ndinovimba, ucharatidza nzira yekushandisa chishandiso ichi nemazvo. Ngatitorei chigadzirwa chedu. Imwe yemifananidzo yatakaona ndeyevashandisi vePipedrive CRM system, kureva, avo vanogona kunge vari vatengi vedu.

Takawana boka pa Facebook, rainzi "Pipedrive users" kana chimwe chinhu chakadaro, uye nerubatsiro rwePhantom Buster takaunganidza nhengo dzose dzeboka iri, zvino nerubatsiro rweFantom Buster imwechete takawana zvinyorwa zvavo pa LinkedIn. otomatiki uye mberi nerubatsiro rweDux -Soup yakatumira mameseji kuLinkedIn umo takanyora kuti: "Mhoro, ndakuwana paFacebook muboka rakadaro, maererano neizvi ndanga ndine mubvunzo, ungandiudze zvakati nezvakati. ...”

Uye isu takanga tine mhinduro yakakwirira kwazvo. Pavakawana zviri pamutemo, mhinduro dzacho dzaisvika 90%, uye iyi ndiyo nyaya yekuti hapana aimbofunga muhupenyu hwake kuti takazvigadzira, zvaiita sekunge ndawana munhu kumwe, ndakaona kuti apinda. ripi boka, akawana mbiri yake paLinkedIn uye akasarudza kunyora.

Yaitaridzika kunge yakasarudzika, saka pakanga paine mwero wekupindura wakanyanya, uye zvaive zvakakosha, nekuti muboka iri maive nevashandisi veCRM system yataida, uye vaigona kutipa mhinduro kumibvunzo.

Uye mushure mekunge tatopinda munhaurirano, takatanga kubvunza kuti vanogadzirisa sei dambudziko rakadaro nerakadaro, ivo vanoti hapana nzira, uye takavapazve maturusi edu sesarudzo. Naizvozvo, kuwana nzira dzakadai dzekubuda kunze chimwe chinhu chinozove chakasimba kuvandudzwa mumakore mashoma anotevera, ndine chokwadi.

Uye iyi ingori imwe yezviitiko zvekushandisa zvakafanana Phantom Buster, iyi yakakura kwazvo API yevatengesi nevatengesi inogona kushandiswa. Papera chinguva ndichakuudza dzimwe nyaya dzaanogona kuvhara.

Nezve chiteshi, tese tinoziva kuti kune e-mail uye LinkedIn, uye tinoshanda navo. Mubvunzo, zvichida, ndewekuti zvakakosha kushandura nzira dzekushanda navo, ichi ndicho chinhu chekutanga.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Uye chechipiri, iwe uchiri kufanira kubhadhara kune Facebook senzvimbo yekukurukurirana, pasinei nokuti vazhinji vanoti FB inzvimbo yega, zviri nani kusanyora ikoko kubasa. Asi zvinoenderana nekuti vateereri vako ndevapi.

Ndinogona kutaura chokwadi kuti kana chinangwa chako chevateereri chiri kutanga, chero zvavari, chero kwavanenge vari, saka Facebook inzvimbo yakanaka yekutaurirana.

Uye kana iwe, semuenzaniso, uchitsvaga mamwe akamanikana FB mapoka, anenge ese geography ane yayo FB boka, semuenzaniso, kutanga-ups muBerlin, kutanga-ups muLondon, nezvimwewo, mune chero guta, chero nyika, iwe. inogona kuwana imwe nharaunda yakamanikana, mapoka evanhu vanotaurirana.

Chinhu chimwe chete chaunofanira kungwarira zvikuru ipapo, ndinowanzoona mumapoka akadaro apo mumwe John kana kuti mumwe munhuwo zvake anooneka uye anonyora kuti: β€œVarume, ndiri kufunga iye zvino mugadziri wekondirakiti wangu uyo ​​achaita magumo angu uye ndiri kutsvaka. zvemugadziri. Ndiudze, $90 paawa mutengo wakajairika here kana kuti kwete?

Uye ivo vanotanga kunyora mhinduro, mumwe munhu anonyora kuti kana iyi iri kambani, zvino iyi mutengo wakanaka, kana freelancer, zvino inogona kudhura zvishoma.

Uye somugumisiro, mushure mechinguva, Vasya Ivanov anooneka, uyo anopinda munyaya iyi uye anonyora kuti: "Asi pano, chaizvoizvo, tinogona kuita makumi mana, nyore nyore."

Kazhinji, iyi ndiyo nzira isina kururama yekutengesa, inowedzera kuderera kwekukosha kwezvinoitwa nemakambani ose maererano nevatengi, saka kana iwe watova mumapoka aya, saka iwe unofanirwa kuita kuti zvipo zvako zviwedzere nenzira yakarurama.

Saizvozvo, teerera kune Facebook zvakare, kune zvakare inotungamira ipapo, vanhu vese vari pasi pemakore makumi mana ndivo vaunotarisa vateereri, zviri nyore kuwana ivo paFacebook.

Zvino ngatitaure nezve imwe neimwe yechiteshi zvakasiyana.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Chekutanga, munhu wese anoziva kuti maemail haafanire kutumirwa nemaoko, makambani anoita izvi kuburikidza nemagariro maturusi ekutumira email. Ndinofunga kuti wakanzwa nezvevamwe vavo, asi kwete nezvevamwe, ndinoda kutarisa izvozvi pane chimwe chishandiso - iyi lemlist.com.

Ndeupi mutsauko wayo wemakwikwi, mumaonero angu, uyu ndiwo mutsauko wemakwikwi waunofanirwa kuve nawo pamberi pevatengi vako. Kune lemlist, iri muchokwadi chekuti ivo vanogona kugadzirisa vanhu, ndiko kuti, kuisa zvinoshanduka kwete sezvinyorwa chete, asiwo semufananidzo.

Inoshanda sei? Ngatitii ndinotora kapu chena mumaoko angu, ndinonzi ndinonwa tii, nditore mufananidzo wangu, uye logo yemutengi inotsiviwa pane iyi kapu chena sechinhu chinoshanduka. Kana kuti ndinotorwa mifananidzo kuseri kwebhodhi risina chinhu, uye mamwe mavara anongoiswa otomatiki pabhodhi rino, anofungidzirwa kuti akanyorwa nemaoko, pandinonyora, semuenzaniso, zita remunhu, nezvimwe. Izvi zvinobvumira kukwirira kwakanyanya kwemunhu.

Patakachinjira kuchishandiso ichi, ndinogona kutaura kuti mushure mebvunzo dzeAB, takave nezana muzana rekuwedzera kweyero yekupindura mishandirapamwe yakasiyana kubva pa20 kusvika ku100%. Nei izvi zviri kuitika? Nokuti vanhu kazhinji havafungi kuti izvi zvingaitwa sei otomatiki, zvichiteerana, vanowana fungidziro yakajeka yekuti ndakazviita nemaoko, uye kana nemaoko, saka iyi haisi spam, uye kana isiri spam, saka, musimboti, unogona kufunga. , tarira, zvichida chimwe chinhu chokupindura.

Vakawanda vanotinyorera zvakananga: "Vakomana, handina kumbogamuchira tsamba inotonhora zvakadaro", asi chinhu chikuru ndechokuti takatanga kutaurirana, saka ndinokurayira kuti ufunge nezvechishandiso ichi sechisarudzo zvakare.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Nezve izvo zvakakosha zvekufunga kana iwe uchinyora mavara anotonhora uye kunyora email mishandirapamwe.

Kutanga, chokwadi, hapana anoverenga maemail akareba kwazvo. Dzimwe nguva vanonditumira runyoro rwakakura rwematekinoroji ese ane kambani, vobva vanyora imwe sumo yemapeji maviri, haiverengeki, saka chero mavara ako anofanira kunge ari mapfupi uye ane chekuita nemunhu. Pfupi, izvi zvinoreva kuti munhu anogona kunge akariverenga zvakakwana, kana zvakakodzera, saka pamwe nemukana mukuru achapindurawo.

Chinhu chechipiri, chakakosha, kunyora kubva kune bhizinesi domain. Ini dzimwe nguva ndinosangana nemakambani anondiudza kuti: "Uye isu tinogadzira zvakanyanya gmail mail tonyora kubva mairi." Ndinoti: "Sei uri kuita izvi?" Vanoti: "Zvakanaka, ko kana nzvimbo yedu ikasvibiswa." Izvi ndizvo chaizvo mutsauko, i.e. iwe haufanirwe kuita spam, iwe unofanirwa kuita yemhando yepamusoro yekusvika, ngatizvidaidze izvozvo, uye chaizvo kuve yakakosha, batsira vanhu mune izvo zvinogona kubatsira kwavari.

Naizvozvo, kana ukaita izvi, hazvizopi chero mhedzisiro zvachose, unogona kungomira uye wakadzikama kuenda kune yako bhizinesi kero, nyora kubva mairi uye nyora nenzira yekuti hapana mukana wekuti vanhu vatumire tsamba iyi kune spam. .

Wese munhu anotoziva kuti mushandirapamwe unofanirwa kuve neinenge 5-7 nhanho, ndinofunga kuti mune dzimwe nguva panogona kunge paine zvakawanda. Pane zviri pamutemo zviverengero zvakavhurika nezve inotonhora kutumira email, iyo inogona kuwanikwa paInternet, kuti inopfuura 50% yemhinduro dzese dzinouya mushure metsamba yechina mucheni.

Pane imwe nguva, ndakatomboita ongororo, pavakatanga kutaura neni nekundinyorera tsamba, ndakatarisa kuti ndiani aizosvika padanho ripi. Uye chaizvoizvo, paiva neavhareji ye 2-3 tsamba, izvi ndizvo zvakakwana, mushure mezvo zvose zvinodzikama. Naizvozvo, unofanira kuedza kuita kanenge 5-7 nhanho mutsamba yetsamba.

Sergey
Max, mubvunzo chete nezvenyaya dzetsamba idzi. Mubvunzo unomuka pakarepo, chii chekunyora mumatsamba manomwe aya? Zvakanaka, zvakanaka, tsamba yekutanga: "Mhoro, John, zvese zvakanaka, ndakuwana uri muboka", yechipiri, ipapo, ndakauya nechimwe chinhu, chechitatu fungidziro inowoma, uye pane yechina. zvachose zero.

Max
Pano chinhu chinonyanya kukosha ndechekutarisa kubatanidzwa kwevanhu muhuwandu, kureva kuti, hazvidikanwi kunyora shoko rimwechete raive mutsamba yekutanga. Kazhinji kazhinji dambudziko iri rinomuka kana takanyora tsamba yekutanga neimwe meseji kana chirevo, tobva taedza kusundira mabhii manomwe ese munzira imwe chete.

Iwe unongoda kuchinja. Isu, semuenzaniso, maitirwo atinoita tsamba yekutanga - zvinonzwisisika, isu tinowanzo kuita tsamba yechipiri nenzira yekuti, semuenzaniso, tinokanda chinongedzo. Kazhinji, chinangwa che email inotonhora ndechekumisa musangano kana kufona. Tsamba yekutanga inonangidzirwa kune izvi, mune yechipiri tinonyora: "Ndine urombo, ndakanganwa kuwedzera chinongedzo kune calendly, sarudza nguva iyo yakakunakira iwe." Tsamba yechitatu: "Pano ndatumira tsamba pazuva rakati nerakadaro, ndinoda kuve nechokwadi kuti wakazviona kana kuti kwete, unogona kupa mhinduro?"

Uye ipapo isu tinochinja maitiro edu. Apa ndipo panonyanya kukosha kunzwisisa kwemufananidzo. Patinonyora, semuenzaniso, kune rimwe boka rakamanikana, tinonzwisisa kuti boka iri rakamanikana rinogona kurwara, uye tinonyora kuti: "Nenzira, takanyora chinyorwa pane iyi chinyorwa chingave chakakosha kwauri, heino chinongedzo. , tarira".

Muchirevo, zvichida, iyo yose inobuda yakavakirwa pakutanga kupa, uyezve kukumbira chimwe chinhu, kwete sekuti isu tinotora nekukumbira, asi kutanga tinoda kupa chimwe chinhu.

Naizvozvo, pano iyi ndiyo chaiyo nzvimbo inopindirana uye inobuda kunze inopindirana zvakasimba uye muchidimbu izvo zvatinonyorera kuti zvipinde mukati, sokunge zvakadaro, isu tinozvishandisawo muchiteshi chinobuda kana isu tichinyora tsamba uye nekutumira zvakananga zvemukati kune chakananga mapoka izvo zvatinonzwisisa kuti zvinofanira kuva zvinobatsira. Naizvozvo, iwe unofanirwa kuvaka maketani aya nenzira dzakasiyana, iwe unofanirwa kuyedza.

Sergey
Ndokumbira undiudze, wakakwanisa kugadzira maketani aya pakuedza kwekutanga, kana kuti wakatambura, edza, kuyedza?

Max
Kugadzira chimwe chinhu pano harisi dambudziko, zvinodiwa kuti vashande. Takakwanisa kugadzira chimwe chinhu kekutanga, hongu. Mubvunzo ndezvavakawana, hongu, kure kubva panguva yekutanga.

Takaedza zvakawanda, tinoda kuedza zvose. Zvinoitika kuti iwe unowana imwe nzira inoshanda, yakakushandira iwe kwemwedzi uye ndizvozvo, mushure mezvo haichashandi, kunyangwe iwe uchinyorera kune imwechete chinangwa chevateereri.

Naizvozvo, ichi ndicho chinhu chinofanira: a) kugara uchichinja; b) kuedzwa nguva dzose, kureva kuti, hapana muganhu wekukwana.

Isu tinotora uye tinotanga nekutora misoro miviri, tichitarisa uko chiyero chakavhurika chiri nani, tozotora nyaya yacho nechiyero chakavhurika chiri nani uye kutora imwe, yakauya nayo, yakatarisa kumusoro, uye ikozvino vanofananidzwa.

Zvimwe chete nemabhii, isu tinoshandura mavara uye tinoona kana iyo yakavhurika chiyero ichichinja, tinozviita nehunhu hwakadaro, nehunhu hwakadaro. Ndiko kuti, iyi ibasa guru kwazvo rinoitwa nguva dzose.

Ini handisati ndaona kana imwe kesi yaunogona kuwana imwe sarudzo yaunogona kuchengetedza, tinya "gara uchishandisa" uye inogara ichiunza inotungamira.

Zvinhu zvose zviri kuramba zvichichinja, kunyanya sezvo takabva pane iyi tsamba yekutumira patinotumira zviuru zvemaemail, uye iye zvino mapoka aya akatariswa zvishoma, saka zvinyorwa kwavari zviri kuramba zvichichinja.

Sergey
5-7 matanho. Zvinhanho izvi zvinoverengerwa nhambo ipi yenguva, inguva yakadini?

Max
Panogona kuva netsika dzenguva, kureva, pakati pemabhii ekutanga mazuva 2-3, pakati peayo ari pedyo nekuguma panogona kuva nevhiki. Izvi zvinoreva, kazhinji, kusvika kumwedzi 1,5 kuti ive. Zvekare, outbound inyaya inotora nguva kuumba chinodiwa, kunyangwe munhu asina iko zvino, kana ukamupa ruzivo rwakafanira, zviri mukati, zvino nekufamba kwenguva, kana ichi chinodiwa chaonekwa, anorangarira. uye tendeuka.

Sergey
Kugadziriswa kweketani kunoitwa otomatiki, zvichibva pakuenzanisa, kana nemaoko?

Max
Isu tinoita misiyano yakati wandei, uye mune mamwe maturusi mune A / B yekuyedza basa, isu tinongovhura iyo A / B bvunzo toona kuti ndeipi shanduko inoshanda zvakanyanya.

MaGIF anogona kushandiswa, kunyangwe achifanirwa kushandiswa zvishoma, taona kuti mwero wekupindura unokwira kana tikashandisa imwe mhando yegif inogona kufadza munhu. Ndiko kuti, zvakakosha kushanda nemabatiro azvinoita muhuwandu, iyi zvirokwazvo haisi panacea, izvi zvinhu zvidiki zvinogona kushandiswa.

Imwe pfungwa yakakosha, kana iwe ukatumira mabhii ako kuburikidza neakadaro masisitimu, saka kwekutanga dzima kuteedzera kwekuvhurwa kwetsamba, nekuti iyo yekutevera pixel inowedzerwa yekutevera inowedzera html kodhi kune iyo tsamba, uye kana yekutanga. nguva chimwe chinhu chakadai chinouya ku-inbox email, inogona kuguma mune spam.

Naizvozvo, kuburitsa kunowedzera zvakanyanya kana ukangodzima pixel iyi yekutanga email. Pane dzimwe nguva shomanana, semuenzaniso, patinonyora tsamba, pazasi tinoita zvikanganiso zviviri, kwete girama, asi typos iyo T9 inowanzoita uye kuwedzera "kutumirwa kubva kuIphone yangu" pasi apa.

Izvi zvinowedzera hunhu hwakadai maererano nenyaya yekuti ndaiita kunge ndichangogara, kunyora, kuita chikanganiso, uye izvi zvinonyanya kuwedzera mwero wekupindura kune imwe nhanho zvakare.

Pane akati wandei ehunyanzvi nyaya dziri kuwanda kune domain administrator kumisikidza chaiyo SPF-siginicha, DKIM-siginicha. DMARC ndiyo inoita kuti maemail asapinde muspam. Pavakangondifonera, vakati: β€œTine dambudziko, pakutanga takatumira tsamba kwemwedzi wose, pakanga pasina mhinduro zvachose, vakazotanga kuongorora, zvikazoonekwa kuti havana kusvika.” Uye isu takatarisa, uye ipapo aya masiginecha haana kugadzirwa uye zvese zvakawira muspam nekukasira.

Kana iwe ukashanda nevatauri veChirungu, semuenzaniso, United States kana UK, saka zvakakosha kuti uverenge mabhii kubva kune nyanzvi dzekuverenga vanonzwisisa mafungiro, vanogona kunyatso dzokorora tsamba iwe nemamwe mazwi, vachisiya iwo meseji. .

Sergey
Ndezvipi zvirongwa zvevhiki nevhiki zvehuwandu hwemaemail anotumirwa?

Max
Zvinobva zvakanyanya pane chinangwa chatinoda kuzadzisa, hazvisi zvechigarire. Izvo zvese zvinoenderana nefunnel, kune funnel, kune CRM system, isu tinotarisa pamusuwo wefunnel, kana tikaona kuti, maererano nekutungamira chizvarwa, subsidence yakatanga pamatanho ekutanga, tozotumira zvimwe. tsamba.

Kana isu tisina nguva yekugadzira aya matanho ekutanga, saka, zvinopesana, tinomisa mishandirapamwe uye tomirira kuti magwara apfuure nemufunnel, saka ini handikwanise kupa kurudziro yekuti mangani mavara ekutumira, aunoda. kuvaka pane chaiyo mamiriro.

Iye zvino zvimwe zvinonakidza zvakavanzika zvinhu, zvichida mumwe munhu anoshandisa zvimwe, asi ndinofunga zvicharamba zvichibatsira zvikuru. Pane zvishandiso, zvakanyorwa pazasi, izvo zvinokutendera iwe kuti uone kubva kune iyo kambani munhu akauya kune yako saiti.

Tinoishandisa sei? Isu tinonyora tsamba kune avo vatinotaura navo, tinoziva kuti ndeapi makambani atinonyorera. Uye isu tinotarisa kuti ndeupi wavo akashanyira saiti, uye kana tikaona kuti takanyora, semuenzaniso, kukambani yeDisney uye mazuva maviri mushure mekunge tatumira tsamba, pakashanya kune yedu saiti kubva kukambani yeDisney, saka tinonzwisisa. kuti, zvichida, munhu uyu kana vamwe vake vakapinda.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Saizvozvo, isu tinokwanisa kugadzirisa iyo inotevera tsamba mucheni, uye kana yaive papeji ine mitengo, saka tinonyora kuti tinogona kufona uye kutaurira zvakadzama kuti mitengo yedu inoshanda sei, nezvimwe.

Ndiko kuti, kune nzira dzakawanda, dzinogona kunge dzakasiyana kune bhizinesi rega rega, asi zvinogara zvichibatsira kuziva ruzivo urwu uye, zvichibva pairi, ita imwe mhando yemunhu.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Chechipiri chinonakidza chishandiso. Usati watanga kunyora kune vako vanotungamira, ratidza chimwe chiitiko pamasocial network, semuenzaniso, senge, taura, govana zvavanotumira uye uve nechokwadi chekuita izvi pachinzvimbo chezita rinozotumirwa tsamba.

Nokudaro, munhu anoona kuti vamwe Vanya vaimuda kamwechete, vakamufarira kechipiri, vakatsinhira pane chimwe chinhu, vakagovana chimwe chinhu, uye mazuva maviri gare gare tsamba inobva kwaari ine mufananidzo wakafanana uri pa Facebook, ine zita rimwe chete .

Iyi ndiyo mini-kudziya-up tisati tanyora, kuitira kuti tsamba yacho isanyanya kutonhora uye kune manzwiro ekuti anotoziva munhu uyu.

Nenzira, imwe yezviitiko, kuti ungashandisa sei Phantom Buster, kuti urege kuzviita zvose nemaoko. Isu tinongotyaira iyo rondedzero yeanotungamira, uye chinhu ichi pachacho chinoda, kugovera, chinoita zvimwe zvinhu zvakamisikidzwa uye haufanirwe kuzviita nemawoko, zviri nyore uye nenzira iyi shanduko kumhinduro dzinowedzera.

Sergey
Facebook haiverenge here kuti haasi munhu, asi chimwe chirongwa chinodaro?

Max
Aihwa. Ngatitii, chishandiso ichi ndeche "handy", ipapo iwe unoda kuti zvese zviitwe zvakajeka pasi pevpn, ipapo zvese zvichave zvakanaka.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Nzira yechitatu tisati tasvika, tinotora runyoro rwemaemail atinoronga kuparidzira uye kumhanyisa mushandirapamwe wekushambadzira paFacebook, kwaunogona kumhanyisa ads pane yakatarwa rondedzero yemaemail.

Uye usati wanyora, munhu anoona ad yako nguva dzese, pamwe iwe wakatozvitora wega uye kutaura chimwe chinhu.

Kunowedzera kuvimbana zvikuru apo tsamba inosvika kwaari, uye anotofara kuti munhu ane mukurumbira akadaro akamunyorera. Isu takasanganawo neizvi, zvinoshanda zvakanaka kuwedzera mwero wekupindura wakafanana.

Zvese izvi zvinhu zvine chinangwa chekugadzirisa zvakanyanya sezvinobvira izvo zvinobuda zvauri kuita.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

About LinkedIn angori mazwi mashoma. Usatumire kukoka kwakajairika, ndinofunga kuti zvinonzwisisika. Mitemo yakafanana inoshanda pano iyo iwe unofanirwa kugadzirisa zvese zvese uye kuita iyo shoma nhamba yezviito nemaoko.

Kuti uite izvi, pane zvishandiso zvakaita seDux-soup, Linkedhelper. Isu, pamusimboti, tinoshandisa ese ari maviri, asi LinkedIn yakadzama pamusoro pezvinhu zvakadaro kuitira kuti ivo vagone kuita otomatiki zvishoma sezvinobvira, saka vanogara vachiedza "kupinza zvigunwe" pazvishandiso izvi, uye vanogara vachinzvenga uye vachiuya nezvitsva. approaches.

Naizvozvo, zvinoitika kana zvisingashande zvakadzikama, asi kazhinji zvinoshanda zvakanaka kwazvo ne90% uye zvinochengetedza nguva yakawanda kune avo vanoita izvi.

Ikozvino mazwi mashoma ekuti sei izvi zvichiitika, kuti vatengesi vanowanzo shanda zvisingaite, vanopedza nguva yakawanda vachiwana mamwe mabasa muCRM system, kubata vasinganzwisisike vanotungamira vasina kukodzera, vobva vanyora zvekutevera nemawoko, nezvimwe.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Mazhinji madhipatimendi ekutengesa akatarisana nedambudziko rakafanana uye chikuru nuance ndechekuti hapana zvakarongerwa mabasa uye mabasa mukati medhipatimendi rekutengesa.

Aya ndiwo maitiro anofanirwa kutaridzika senge:

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Pane bhuku, pamwe vazhinji vakaverenga, Predictable Revenue, munyori waro akashanda muSalesforce, uye akagadzira nzira itsva yaakashandisa muSalesforce uye ikozvino nzira iyi yave yakakurumbira.

Chinhu chayo chiri muchokwadi chekuti kana tikasabvisa mukuru wekutengesa sechikamu, mukati medhipatimendi rekutengesa rinoshanda mabasa akakamurwa kuita jenareta inotungamira, SDR (mumiriri wekuvandudza kwekutengesa) uye Account Executive (pedyo).

Sei kugoverwa kwakadaro kwemabasa uye kunobatsira sei?

Kutanga, zvakajeka kugadzira uye kuseta kpi kune rimwe nerimwe remabasa aya. Kana isu tiri kutaura nezve Lead Jenareta, saka zvinobuda zvinofanirwa kunge zviri zvekushambadzira zvinotungamira uye chaizvo yekutanga kugadzirwa mhinduro kubva kune vangangofarira vatengi.

Uye iyi ndiyo kpi yake zvese quantitatively uye qualitatively. Kana tikataura nezve SDR, saka pakupinza kwayo kune mhinduro dzeavo vanofarira uye MQL, uye pakubuda panofanirwa kuve nekutengesa vanokwanisa kutungamira uye ivo vanofanirwa kutopfuura maererano nemamwe maitiro pakubuda.

Uye basa reAccount Executive ndere kutungamira uyo anokodzera, ane zvaanoda uye kuita nhaurirano dzakafanira naye, kusaina chibvumirano.

Nzira yakadaro mukati medhipatimendi rekutengesa inochengetedza nguva kune avo vaiwanzoisa pfungwa pazvinhu zvose uye nguva yakawanda vaiita basa risina vatengesi, ngatitaure zvakadaro.

Nzira yekuwana sei vatengesi vakakodzera vanotungamira? Pane BANT framework yakanaka kwazvo, ine zvisungo zvina, first criterion ibudget kureva kuti tinofanira kunzwisisa kuti munhu anonzwisisa kuti bhajeti rudzii raari kutaura, kwete kuti anotobvumirana nazvo, at least arikuziva bhajeti iri. Chechipiri muiti wesarudzo.

Tinofanira kunzwisisa kuti hatisi kutaura kune mumwe munhu anotsvaga mumwe munhu, asi kune mumwe munhu ari kutoita sarudzo. Chechitatu - zvinodiwa - tinonzwisisa kana munhu achida mhinduro yatinopa kana kwete.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Uye yechina - nguva - kwatinonyatsoona kana achiida izvozvi, nekukasira, kana mumwedzi mitanhatu kana zvachose zvachose. Saka ibasa reSDR kukodzera uye kupfuudza kuAccount Executive inotungamira inosangana neaya maitiro mana.

Uye Mukuru weAccount, anotarisa pakushanda nemafambisirwo akadaro, uye nekudaro, mhedzisiro yebasa rake inovandudza, nekuti haatambise nguva kune avo vasingapfuure iyi qualification.

Kubva pane zvandinoona mukutengesa mafeni emakambani akasiyana, akawanda anotungamira haasvike padanho rekufanirwa uye anobatanidza kumwe munzira. Nei izvi zviri kuitika?

Kazhinji kazhinji izvi zvinoitika nekuti, chekutanga, isu hatigari tichiyera zvakazara kana tichinyorera vanhu tsamba, kuti vanovhura zvakadii, vanoverenga yakawanda sei.

Uye chechipiri, kazhinji tinongokanganwa kutevera. Iyi ipfungwa yakakosha, kunyanya kana iri mukati mefunnel. Iko ndiko kuti, kana iwe wapedza kutaurirana mhenyu nemutengi, iwe unofanirwa kuseta pakarepo basa rekumufonera mushure meimwe nguva yenguva, mushure memazuva maviri kana matatu, sekubvumirana.

Kazhinji ini ndinoona mamiriro ezvinhu apo vatengi vanongo kanganwa, kana kana nhamba huru yemabasa inoungana uye semhedzisiro munhu anongokanda mapfumo pasi.

Iri ingori dambudziko hombe, iro rinonyanya kukonzerwa nekuti kutengesa hakushande munzvimbo yeCRM. Kana munhu anotengesa aine CRM senzvimbo yake huru yebasa, anonzwisisa zvakajeka kuti iyi ndiyo rondedzero yese yemabasa angu, ini handiite chimwe chinhu, ndinoenda nezvemabasa angu.

Kana zvikaitika kuti CRM iri pane imwe nzvimbo parutivi, uye ndine mabasa makumi masere ipapo, asi ndinofunga kuti ikozvino inonyanya kukosha kuita chimwe chinhu, apa ndipo panotanga dambudziko iri. Aya mabasa anoungana sechando chechando, uye izvi zvinotungamira kune chokwadi chekuti CRM system seyakadaro haishande, asi inoshanda sedhatabhesi yekurekodha zviri kuitika nemutengi.

Nezve maitiro ekuita zvirevo / fungidziro zvichienderana nemamiriro ezvinhu. Pane mitemo mishoma iri nyore pano, uye chinonyanya kukosha, pamwe, kuita zvakanaka, zvemhando yepamusoro zvikumbiro / fungidziro. Takaita chidzidzo chidiki, tine vangangoita 80% yevanhu vakagadzira fungidziro, vakangozviita mugoogle docs uye vakagadzira google tafura kwavakapinda nhamba yemaawa, huwandu, uye izvi, mumutemo, zvakakwana.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Iri idambudziko hombe kazhinji, pamwe muIT indasitiri, kana isu tinobata kusikwa kwemagwaro akadaro zvakanyanya, isu tichati, sloppy. Izvi ndizvo zvinoonekwa nemutengi, pahwaro hwaanoita sarudzo, uye anowanzo enzanisa nezvimwe zvikumbiro / fungidziro yaanogamuchira panguva imwe chete. Naizvozvo, sarudzo yako inofanira kunge yakasiyana zvakanyanya kubva kune vamwe. Ini ndinokurudzira zvikuru kugovera imwe nguva uye kunyange bhajeti kamwe chete kuitira kuti uite yakanaka kwazvo yemhando template iyo isingango wedzera fungidziro mhinduro, asi inowedzera zvimwe zvinhu zvekushambadzira uye kutengesa.

Ngatitii kana tikatumira izvi kune mutengi, kambani yekufambisa, tobva taratidza kuti ndedzipi nyaya dzatinadzo, ndedzipi mhedzisiro iyo makambani ekufambisa atakashanda nawo akawana, izvo zvatakavapa.

Padanho apo munhu anowanzoona nhamba, uye kana akaona yakafanana google doc kubva kutengesa kubva kuIndia, zvakasikwa, ivo vanotaridzika zvakafanana, chete mutengo uripo wakaderera katatu, uye ane mubvunzo kuti nei izvi zvakadaro, iwe unofanirwa kuve wakangwarira kugadzirira chikumbiro / fungidziro, wedzera kuvimba.

Uye kune chishandiso chakanaka chinodaidzwa kuti Uselom chinokutendera kuti usimbise vhidhiyo yako muemail yako paunotumira fungidziro. Panzvimbo pekunyora chinyorwa chinoperekedza mutsamba, unongobatanidza vhidhiyo, uye izvi zvinowedzera kuvimba.

Munhu anogamuchira fungidziro, yakagadzirwa zvakanaka, zvese zvakanyorwa ipapo zvakajeka, pane zviitiko, uyezve hapana zvinyorwa chete, asi vhidhiyo inoperekedza inoratidza chiso, inotaura izvo zvinobatsira zviripo, iwe unobva wanzwisisa kuti iyi kambani inogara, vanhu vapenyu, vanotaura Chirungu zvakanaka uye zvichingodaro.

Izvi zvinhu zvine maitiro akanaka kwazvo pamunhu, zvinopa mhedzisiro yakanaka pakugadzirisa yako yekupa. Ndinokurudzira zvikuru kupa chimwe chinhu chinopfuura zvinotarisirwa. Kana iwe ukaita fungidziro, woita chimwe chinhu icho vamwe vachakumbira madhora zana-mazana maviri, mamwe maverengero ekuwedzera kana TK diki, ita mahara, inogara ichibhadhara. Ipai kupfuura zvinotarisirwa kwamuri, uye muchauya nekudzoka nguva dzose.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Ndekupi kuwana vanotungamira? Kana, semuenzaniso, iwe usingatarise nzira dzinobuda nedzinopinda, panguva yebasa rako muCRM une imwe nhamba yevatungamiri yausina kuvhara, asi ivo vateereri vako.Nechimwe chikonzero, munhu wose anokanganwa pamusoro pavo.

Kurudziro yangu ndeiyi inotevera. Chekutanga, zvachose zvese zvinotungamira zvauinazvo, kuvandudza uye kanenge kamwe chete mwedzi mitanhatu yega yega kuti uone kuti vari kuita sei, uye zvakakosha kuti uve nechokwadi chekuti kana ichi chiri chekutungamira chawaive nacho kare, uye iye, kune semuenzaniso, akachinja mabasa (unogona kuvatevera paLinkedIn).

Zvichida mumwe munhu atora nzvimbo yake, uye iwe unogona kutendeukira kwaari uchiti kuti takamboshanda nemunhu uyu, tinogona kuramba tichikurukura newe.

Uye, kune rumwe rutivi, munhu akasiya ane nzvimbo itsva yebasa uye, zvichida, pane chido chitsva ipapo uye ichi ndicho chikonzero chekuwedzera chekuonana naye uye kujekesa.

Unogona kutevedzera izvi uchishandisa google alerts, kana paLinkedIn, asi kazhinji, unogona kuteedzera vanhu chaivo, kana chimwe chinhu chikaitika, pindura nekukurumidza uye uve wekutanga.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Chikanganiso chekutanga chandambotaura ndechekuti vanhu vazhinji vanoshandisa iyo CRM system sedhatabhesi uye havaite basa ravo nenzira ipi zvayo. Izvi, hongu, zvatove zvakanaka, asi izvi handizvo zvakagadzirirwa CRM system yese.

Mukunzwisisa kwangu, iyo CRM system ndiyo inokutendera kuti unyatso kutsanangura zvinonyanya kukosha kune vashandi, kunzwisisa kuti ndeapi mabasa ekuita, nguva yekuaita, inguva yakadii yekushandisa pairi, uye kusvika pamwero wakati, tinogona kutaura kuti CRM system inofanira. ipa gwara .

Zvese izvi kuita uye kugadzirisa inzira yakaoma yakaoma inoita kuti utarise zvakadzama maitiro anoitika mukati medhipatimendi rekutengesa. Uye kana paine mhirizhonga mumatanho, saka nekuita otomatiki, isu tinowana otomatiki mhirizhonga.

Saizvozvo, iwe unofanirwa kutanga wanzwisisa kuti iyo pachayo inoshanda sei, uye chete wozoigadzirisa muCRM system. Maitiro ekugadzira autotasks muCRM masisitimu zvinoenderana nekuti chinangwa ndechei, padanho ripi mutengi uyu uye kune akawanda akasiyana sarudzo.

Iwe ungangodaro unoshandisa CRM system, tsamba, uye mamwe masevhisi ekutengesa, zvakakosha kuti uzvisanganise kuita imwechete. Ikozvino kune zvishandiso (Zapier, semuenzaniso) zvinokutendera kuti ubatanidze masevhisi akasiyana siyana uye kuendesa data pakati pavo.

Ini ndinogona kupa muenzaniso wemabatiro atinoita kugadzirwa kwemabasa muhurongwa hwedu. Tine akati wandei emhando dze autotasks.

Imwe yemhando yemabasa ndeye patinotumira chikumbiro kune mutengi wedu, kana angoivhura, isu tinobva tatumira hoko kuburikidza neZapier, uye basa rinoiswa muCRM kune maneja kuti mutengi avhura bhizimusi rekutengesa, unogona kumubata.

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Nekuti zvinowanzoitika kuti isu tinotumira chinotengeswa chekutengesa, mutengi haasati avhura, uye isu tave kutofona mazuva maviri gare gare, tichitya kuti sei pasina mhinduro.

Izvi zvinorerutsa basa zvakanyanya uye, zvakare, zvinogadzirisa zvakakosha. Kune yakawanda yemikana yakadai yekugadzira autotasks muCRM system, asi inenge inogara ichibatanidzwa nemamwe masevhisi. Ngatitorei maitiro akafanana ekutaura, semhinduro.

Ikoko, nenzira imwecheteyo, iyo CRM system inobatanidza kuburikidza neZapier, uye kana mhinduro ikasvika, munhu ane mutoro anobva apiwa basa rekusangana kana kugadzira chibvumirano, kana zvichidiwa.

Kune akawanda akasiyana kesi, uye hapana kuyerera chaiko, maererano nezvaunoda kuita CRM otomatiki. Izvo zvakanyanya zvinoenderana nekambani, pane maitiro aripo mukati mekambani, pazvinangwa izvo kambani inomisira dhipatimendi rekutengesa, pane chimiro chedhipatimendi rekutengesa, nezvimwe.

Naizvozvo, zvakanyanya kuoma kutaura kuti ndeapi masumbu ekushandisa uye maitiro ekuita otomatiki. Asi ikozvino kune huwandu hukuru hwemikana yeautomation, uye CRM masisitimu pachawo anoita zvakawanda kune izvi.

Metrics inofanirwa kuteverwa kuti ikwanise kuvafurira uye kuyera mhedzisiro yeiyi pesvedzero, zvikasadaro haingodiwe. Chii chekutevera nemametrics? Kuti uite izvi, iwe unofanirwa kunzwisisa izvo zvakakosha kwauri panguva ino, asi kazhinji, isu tinoisa anotevera metrics isu pachedu:

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Uye pakupedzisira, mabhuku matatu anobatsira anobuda andinokurudzira kuverenga, heano ndiwo:

Kuvaka Outbound kutengesa muIT sevhisi kambani

Source: www.habr.com

Voeg