Salaan qof walba, magacaygu waa Konstantin Kuznetsov, waxaan ahay maamulaha guud iyo aasaasaha RocketSales. Gudaha IT-ga, waxaa jirta sheeko caadi ah marka waaxda horumarinta ay ku nooshahay caalamkeeda. Caalamkan, waxa ku jira huurka hawada miiska kasta, qalabyo badan iyo nadiifiyeyaal loogu talagalay kormeerayaasha iyo kiiboodhka, iyo, u badan tahay, hawsheeda gaarka ah iyo nidaamka maaraynta mashruuca.
Waa maxay heshiiska weyn?
Waxaa laga yaabaa in qaarkood aysan waxba ahayn. Laakiin dhibaato ayaa na dhex martay. Waxaan dhisnaa oo otomaatig u nahay nidaamyada iibka, waxaan hirgelineynaa CRM, waxaanan abuurnaa kaabayaasha daruuriga ah ee ganacsiga. Marka lagu daro waaxaha horumarinta iyo wax-soo-saarka, mashaariicda macmiilku waxay inta badan ku jiraan suuq-geynayaasha, kuwa wax iibiya, xisaabiyeyaasha, iyo shaqaalaha kale. Oo waxaan bilownay inaan ka fikirno sidii loo abaabuli lahaa hanaan maarayn mashruuc oo wax ku ool ah.
Haddii habka horumarinta iyo wax soo saarka lagu abaabulo madal sida Jira ama GitLab, markaa horumar mooyee cid kale ma fahanto waxa ay tahay. Si aad uga qaybgeliso shaqaale dhinac saddexaad mashruuca, waxaad u baahan tahay inaad la kulanto isaga, u sharax macnaha guud, ku duub hawsha meel, ka dibna la soco heerka diyaargarowga wada sheekeysiga shaqada, ka hel natiijada sheekada, oo geli Jira. Oo sidaas daraaddeed mar kasta.
Horumarintu waa ay ka go'day waaxyaha kale ee shirkadda, ma yaqaaniin sida ay nooga qaybgalaan, mana garanayno inay u baahan yihiin ka qaybqaadashadayada.
Dhowr sano ka hor waxaan ogaanay madal Asana ah. Maqaalkan waxaan rabaa in aan kuu sheego sida aan u abaabulnay habka maamulka horumarinta iyo wax soo saarka si:
- shirkadda oo dhan waxay ka shaqaynaysay hal nidaam deegaan,
- qof kastaa wuxuu lahaa shaqo ku filan,
- waxaa suuragashay in lagu qiyaaso qarashka mashruuc walba saacado iyo lacag,
- la shaqaynta macaamiishu waxay ahayd mid wakhti dheer ah: kuma dhex jirin qaab dhismeedka hal hawl, laakiin waxay ku dhex jirtaa qaab dhismeedka mashruuc dhan oo leh fikrado dib-u-dhac joogto ah.
Wax yar oo ku saabsan barashada Asana
Waxaan ku qaatay 10 sano raadinta software ku habboon maareynta mashruuca. Trello, Jira, Planfix, Megaplan, Bitrix24 iyo daraasiin ka mid ah raadraacayaasha hawsha kale ma gudbin imtixaanka xoogga. Kadib waxaan helay Asana. Wax walbana way shaqeeyeen.
Fikradeena, tani waa goobta ugu fiican uguna dhaqsaha badan u koraya ee hawsha iyo maaraynta mashruuca. Maanta, Asana waa hogaamiyaha adduunka ee caannimada iyo ku qanacsanaanta isticmaale. Tan waxa caddaynaya shaxda qiimaynta g2.
Waxaan nahay taageerayaasha Asana, xitaa waxaan helnay shahaado si aan ugu fulin karno macaamiisheena.
Waxaan si kooban u qeexi doonaa habka iibka ilaa hirgelinta mashruuca
Maadaama aan iibino adeegyada IT-ga, maqaarkeennu aad buu u dheer yahay, ilaa dhammaadka, wuxuu galaa wax soo saarka iyo, mararka qaarkood, waaxda horumarinta.
Waaxda iibka waxay fulisaa manipulations caadiga ah: xisaabinta, ansixinta CP, saxiixa heshiiska, u wareejinta macaamilka wax soo saarka. Wax-soo-saarku ma aqbali karo qandaraaska: waa inuu muujiyaa miisaaniyadda, taariikhda wareejinta wax-soo-saarka, iyo khasnadda wakhtiga lagu qiyaasay ee hirgelinta mashruuca.
Waad ku mahadsan tahay isku-darka amoCRM + Asana, marka wareejinta macaamilka ee waaxda iibka ee wax soo saarka iyo dib-u-celinta, shaqadu meelna kama joojin. Buluugu waxay tilmaamaysaa aagga mas'uuliyadda waaxda iibka, orange waxay muujineysaa waaxda wax soo saarka, casaankuna wuxuu muujinayaa waaxda horumarinta.
Waa muhiim in waaxda horumarinta, oo ka duwan waaxda naqshadeynta, aysan ku lug lahayn mashruuc kasta. Mararka qaarkood dejinta nidaam uma baahna xalal gaar ah.
Sidaa darteed, markii maareeyuhu aqbalay mashruuca wax soo saarka, maamulaha iibka wuxuu aadaa Asana 1 guji (screenshot). Laga soo bilaabo amoCRM, mashruuca si toos ah ayaa loogu abuuray Asana.
Hawl (hawl) leh khariidad mashruuc iyo soo jeedin ganacsi ayaa si toos ah loogu abuuray guddiga mashruuca macmiilka ee caadiga ah. Dhammaan macaamiisha hadda ku jira wax soo saarka halkan ayaa lagu soo bandhigay. Halkan waxaa lagu magacaabaa maareeye mas'uul ah, waqtiyada kama dambaysta ah waa la qabtaa, nooca shaqada ayaa la dooranayaa waxaana la bedelayaa heerarka shaqada.
Maareeyuhu wuxuu bilaabi karaa mid kasta oo ka mid ah hababka ganacsiga tooska ah ee la soo jeediyay ee hawsha:
- Soo hel/Abuur mashruuc macmiil + hawl halkaas ku dheji
- Ku buuxi hawsha macluumaadka macaamil ganacsi
- Ka samee heshiis hawsha hadda socota
Mashruuca waxaa ka buuxa dhammaan xogta lagu sheegay amoCRM. Iyadoo ku xiran nooca adeegga, hawl-hoosaadyo ayaa isla markiiba la abuuray si loo hirgeliyo baloogyada dhabta ah ee shaqada. Maamulaha mashruuca ayaa weli ah inuu burburiyo hawlo faahfaahsan, ku meeleeyo masuuliyadaha iyo waqtiyada kama dambaysta ah.
Guddigani waxa uu gacan ka geystaa qaadashada mashruucyo cusub. Laakiin la socodka xaaladaha hadda jira iyo joogitaanka mashaariicda khatarta ku ah waa wax aan habboonayn.
Sida aan u kooxeyno hawlaha iyo mashaariicda macaamiisha
Laga soo bilaabo guddiga guud ee dhammaan mashaariicda, maareeyuhu wuxuu ku darayaa mashruuca 3 guddi oo kale:
- guddiga gaarka ah ee macmiilka;
- portfolio ee macaamiisha firfircoon;
- faylalka maamulaha.
Aynu ogaano sababta aan ugu baahanahay mid kasta oo ka mid ah hay'adaha.
Sawirka aad aragto guddiga gaarka ah ee macmiilka.
Waa maxay sababta guddigan?
Markii hore, waxaynu ka fikirnay xagga hawlaha. Hawshii waan dhammeeyey oo mid kale ayaan u baxay. Waxa noo soo baxday in aanu macmiilka u samaynaynay inta uu leβeg yahay shaqada uu dalbaday. Laakiin waxaan rabnay inaan dhisno xiriirro fog, sidaas darteed waxaan ka guurnay la shaqeynta hawlaha una guurnay la shaqeynta macaamiisha.
Waxaan hubineynaa inaan qorno dhammaan fikradaha hagaajinta macmiilka. Xitaa haddii ay tahay fikir si lama filaan ah hawada ugu tuuray macmiilku, waan hagaajineynaa oo dhameyneynaa. Tani waa sida dib-u-dhac hawluhu u abuurmaan; la shaqaynta macmiilku ma dhammaanayso.
Waa maxay sabuuraddan?
Asanadeena waxay ku xidhan tahay adeegyo dhowr ah:
- Nidaamka CRM (is dhexgalka waaxda iibka),
- TimeDoctor (waqti-raadinta),
- Nidaamka ERP (oo loogu talagalay isu geynta dhammaan xogta gudaha hal interface).
Waxaanu Asana ku soo bandhignay guddi xakamaynta kheyraadka degdega ah. Waxaad farta ku fiiqday saxanka ka sarreeya hawsha oo aad aragto cidda hawsha ka soo shaqeysay iyo muddada, iyo gunnada ay heleen.
Shaqada waaxda wax-soo-saarka waxaa lagu qiyaasaa saacadda, sidaas darteed waxaa muhiim noo ahayd inaan si adag ula socono inta waqti ee shaqaale kasta uu ku xalliyo dhibaatooyinka macmiilka.
Waa maxay faa'iidooyinka isticmaalka looxa?
Natiijo ahaan, nidaamka ERP waxaan ku aragnaa Warbixinta mashruuca. Heerka wax kala iibsiga, ka qaybgalayaasha mashruuca, miisaaniyadda mashruuca, tirada saacadaha la shaqeeyay iyo waqtiyada kama dambaysta ah.
Waxaan saadaalin karnaa qiimaha mashaariicda horumarineed ee la midka ah, xisaabinta KPI waxay noqotaa mid hufan oo ma jirto meel loogu talagalay dhalanteedka ah in horumarintu ay qaadato dhowr saacadood. Haddii loo baahdo, waxaan had iyo jeer leenahay interface ah oo aan tusi karno macmiilka si uu uga warbixiyo.
Asana Kooban
Shaqadan ayaa laga hirgaliyay Asana muddo dheer. Laakiin isla markiiba maanu qaddarin. Markii hore, waxaan si fudud u ururinay dhammaan mashaariicda maamulayaashayada faylalka. Waxaa soo baxday in intii uu ku sugnaa shirkadda Denis Kiselev la shaqeeyay 61 macaamiil.
Way fiicantahay in la ogaado, laakiin kuma filna in la caddeeyo wakhtiga lagu bixiyay ururinta. Waxaana ku dhalinay shandado. Wax walba way is beddeleen markii aan barbar dhignay mashruuc ku yaal Asana hal macaamil ganacsi oo ku jira nidaamka CRM.
Markii hore, maareeyuhu wuxuu iska diiwaan geliyay dhammaan mashaariicda wuxuuna helay ogeysiisyada dhammaan isbeddellada ku jira sanduuqa-gelinta (wargelinta ogeysiiska). Cusbooneysiin xaalad kasta iyo faallo cusub ayaa lagu soo bandhigay quudinta, laga bilaabo kan ugu cusub. Isniintii, maareeyuhu wuu fadhiistay oo dhammaystiray hawlihii sanduuqa-soo-gelinta si isdaba-joog ah. Lagama hadlin arrimaha mudnaanta leh, mararka qaarkoodna hawlo muhiim ah lama gaarin.
Hadda waxa jira faylalka shaqaalaha iyo qaybta mashruuca. Marka ugu horeysa, maareeyuhu wuxuu maamulaa mashruuciisa, kan labaad wuxuu siinayaa maamulaha kontoroolka shaqada ee ku saabsan culeyska shaqada ee hadda jira dhammaan shaqaalaha.
Portfolio ee waaxda naqshadeynta
Sawirka shaashadda waxaad ku arki kartaa mashruucyo uu shaqaaleysiiyay.
Toddobaadkiiba hal mar, maareeyaha mashruucu wuxuu cusbooneysiiyaa heerka mashruuc kasta. Wuxuu qoraa wixi la qabtay usbuucii hore iyo waxa la qorsheeyay usbuuca soo socda. Dejiya mid ka mid ah saddexda summada: la xakameynayo, khatarta ku jira, waxaa jira dhibaatooyin.
Maamuluhu si dhakhso ah ayuu u qiimayn karaa:
- tirada hadda macaamiisha ee qaybta naqshadaynta,
- tirada mashaariicda shaqada ee maamule kasta,
- tirada hawlaha dib-u-dhac ee mashaariicda,
- joogitaanka dhibaatooyinka iyo baahida loo qabo in laga qayb galo mashaariicda,
- wakhtiga kama dambaysta ah ee mashruuca, wakhtiga ku baxay, marxaladda marinka iyo mudnaanta mashruuca.
Portfoliyada waxay kaloo naga caawiyaan ka warbixinta. Ka dib markii la cusboonaysiiyo heerka mashruuca, warbixin ku saabsan shaqada la dhammeeyey oo la qorsheeyay ayaa si toos ah loogu diraa wada sheekaysiga macmiilka.
Bootfooliyada shaqaalaha
Xitaa madaxa qaybta naqshadeynta ayaa leh faylal u gaar ah. Haddii, pah-pah-pah, uu meesha ka saaro amarkiisa, qofka cusubi wuxuu arki doonaa dhammaan mashaariicda uu gacanta ku hayo, oo ay tahay inuu sii wado kormeerka.
Shaqaalaha khadka ayaa sidoo kale ka mahadceliyey ku habboonaanta qorsheynta culeyska ee faylalka. Tabka "Load", Asana wuxuu falanqeynayaa mugga hawlaha iyadoo la tixgalinayo waqtiyada kama dambaysta ah wuxuuna ka digayaa haddii shaqaaluhu uu qorsheeyay mug badan oo hawlo ah. Waxaad bedeli kartaa waqtiyada kama dambaysta ah oo aad hagaajin kartaa faahfaahinta adoon ka tagin tabkan.
Xallinta cayayaanka iyo horumarinta caadada
Waxaan leenahay koox gaar ah oo mas'uul ka ah horumarinta. Iyadoo qayb ka ah habka ganacsiga, waxay helaysaa hawlo laba nooc ah:
- cayayaanka,
- horumar cusub.
Cayayaanka waa la hubiyaa, lagu qiimeeyaa halista waxaana loo wareejiyaa shaqada adeegga taageerada farsamada.
Hawlaha horumarinta waxay ka yimaadaan dib u dhaca alaabta gudaha ee shirkadda ama maareeyaha mashruuca haddii uu jiro codsi u dhigma oo ka yimid macmiilka.
Habka horumarinta, guud ahaan, wuxuu u eg yahay sidan.
Hawlaha waxay ku dhacaan guddiga horumarinta ee Asana. Waa tan.
Maamulaha hawsha ayaa dooranaya nooca "Bug" ama "Feature", wuxuu dejiyaa heerka muhiimka ah, wuxuu muujinayaa macmiilka, iyo waaxaha gudaha ee shirkadda ee hawshu saameynayso. Marka hawshu buuxiso dhammaan shuruudaha xeerarka gudaha, agaasimuhu wuxuu ku dhufanayaa astaanta hillaaca ee ku yaal bar sare ee shaqada oo bilaabay habka ganacsiga tooska ah "Qiimaynta horumarinta".
Madaxa waaxda horumarinta waxa uu helayaa ogaysiis ku saabsan hawl cusub oo qiimayneed, hawsha lafteeda waxa loo raray guddi gaar ah oo isku magac ah inta ay qiimayntu socoto.
Qiimaynta ka dib, maareeyuhu wuxuu u wareejinayaa hawsha si uu u socdo orod u dhiganta bisha dhamaystirka la qorsheeyay. Hawluhu had iyo jeer waxay saaran yihiin dhowr loox isku mar:
- oo ku jira guddiga gaarka ah ee maamulaha mashruuca,
- on guddiga taageerada farsamada,
- on guddiga horumarinta.
Dhammaan ka qaybgalayaasha iyo shaqaalaha kormeeraya hawsha waxay arkaan halka ay hawsha u marayso, waxay helayaan ogaysiisyo, waxayna si toos ah u qabtaan doodaha faallooyinka hawsha. Marka hawshu dhamaato, maareeyaha mashruuca ama khabiirka taageerada farsamada ee mas'uulka ka ah "wuxuu geeyaa" dhinacooda si ay u sii wadaan ka shaqeynta mashruuca.
Maxaa dhacay markii aan ku soo celinay waaxyaha horumarinta iyo wax soo saarka ee hal deegaan oo kooxda ah?
Marka hore, Mashaariicda macmiilku waxay noqdeen kuwo wakhti dheer ah. Sababo la xiriira dib u celinta joogtada ah, celceliska biilka ayaa kordhay.
Marka labaad, tayada mashaariicda ayaa si aad ah u soo hagaagtay, maadaama waaxda horumarinta ay su'aalo ku weydiin karto suuq-geynta, iibinta, xisaabaadka, iwm. Waxaan awoodnay inaan waqti ku xirno awoodaha lagama maarmaanka ah ee kooxda oo aan bixinno xalal heerar ah oo gebi ahaanba ka duwan.
Mar saddexaad, shaqaalaha, maareeyayaasha, iyo macaamiishu waxay heleen hufnaan buuxda oo ku saabsan hawlaha la qorsheeyay iyo kuwa la dhammaystiray. Waxaan baranay sida loo maareeyo mashaariicda waxaana ogaanay in tani ay tahay hab farsamo oo gabi ahaanba ah kaas oo qodobka aadanaha si buuxda loo baabi'in karo.
Afaraad, kooxdu waxay noqotay mid midaysan. Markii hore, shaqaaluhu wax fikrad ah kama haysan waxa waaxaha horumarinta khuraafaadka iyo wax soo saarka ay qabanayaan.
Hadda, arkay habka horumarinta iyo qaabeynta farsamada ee nidaamyada:
- waaxda iibka waxay ka helaysaa fikrado iyo dhiirigelin ku saabsan sida wax loo iibiyo,
- suuqgeynayaashu waxay si joogto ah u qaataan waxyaabo faa'iido leh oo loogu talagalay qoraallada, maqaallada, meelaynta iyo qoraallada xayaysiinta,
- maareeyayaashu waxay falanqeeyaan baahiyaha macaamiisha iyo habdhaqanka, hagaajinta istaraatiijiyada.
Natiijadu waxay ahayd isbeddel guul-guul ah kaas oo anaga, macaamiisheena, iyo la-hawlgalayaasheena ka faa'iidaysanay. Waan ku farxi lahaa haddii aad la wadaagto ra'yigaaga faallooyinka: ma jiraan wax faa'iido leh oo ku jira maqaalkayga iyo hababka maareynta mashruuca ee aad u isticmaasho horumarinta!
Source: www.habr.com