Salaamu caleykum dhamaantiin. Kadib Lix bilood ayaa ka soo wareegtay, muddadaasna, waxa aan soo bandhigay laba shir oo kale oo aan casharro ku saabsan maamulka aqoonta ka jeediyey laba shirkadood oo waaweyn oo IT ah. Markii aan la hadlayay asxaabta, waxaan ogaaday in IT-ga, maaraynta aqoontu ay weli tahay mawduuca "bilawga"; si sax ah, way fududahay in la fahmo in maaraynta aqoontu ay lama huraan u tahay waax kasta oo shirkad kasta ah. Maanta, waxaan diiradda saari doonaa waayo-aragnimadayda shakhsi ahaaneed - Waxaan jeclaan lahaa inaan dib u eego heerarka caalamiga ah ee jira ee maaraynta aqoonta.
Aan ku bilowno laga yaabee sumadda ugu caansan ee goobta jaangooyada - ISOBal qiyaas, waxaa jira halbeeg dhan oo loogu talagalay nidaamyada maaraynta aqoonta (ISO 30401:2018). Laakin taas maanta kuma daalin. Ka hor inta aynaan garan karin "sida" nidaamka maaraynta aqoontu ay tahay inuu u ekaado oo u shaqeeyo, waxaan u baahanahay inaan ku heshiinno inay xitaa lagama maarmaan tahay.
Aan tusaale usoo qaadano. ISO 9001: 2015 (Nidaamka Maareynta Tayada). Sida magacaba ka muuqata, halbeeggani wuxuu diiradda saarayaa nidaamyada maaraynta tayada. Si loogu shahaado si waafaqsan heerkan, ururku waa inuu xaqiijiyaa hufnaanta iyo habsami u socodka hawlihiisa shaqo iyo badeecadaha iyo/ama adeegyada uu soo saaro. Si kale haddii loo dhigo, shahaadodu waxay ka dhigan tahay in shirkaddaadu ay si habsami leh oo hufan u shaqeyso, fahamto khataraha ka iman kara habka ay hadda waddo, taqaanna sida loo xakameeyo khatarahaas, oo ay ku dadaasho sidii ay u yarayn lahayd.
Maxay maamulka aqoontu ka leedahay arrintan? Hagaag, waa kan waxa:
7.1.6 Aqoonta ururka
Ururku waa in uu go'aamiyaa aqoonta looga baahan yahay hawlgelinta geeddi-socodkeeda iyo si loo gaaro waafaqsanaanta badeecadaha iyo adeegyada.
Aqoonta waa in la ilaaliyaa oo la helaa ilaa xadka loo baahan yahay.
Marka la tixgelinayo beddelka baahiyaha iyo isbeddellada, ururku waa inuu tixgeliyo aqoontiisa jirta oo uu go'aamiyo sida loo helo ama loo helo aqoon dheeraad ah oo loo cusbooneysiiyo.
FIIRO GAAR AH 1 Aqoonta ururku waa aqoon gaar u ah urur, oo ugu horrayn lagu kasbado khibrad.
Aqoontu waa xog la adeegsado oo la is dhaafsado si loo gaadho yoolka ururka.
FIIRO GAAR AH 2. Aasaaska aqoonta ururku waxa ay noqon kartaa:
a) ilo gudaha ah (tusaale, hantida garaadka, aqoonta laga helay waayo-aragnimada, casharrada laga bartay mashaariicda aan guulaysan ama lagu guulaystay; ururinta iyo wadaagga aqoonta iyo waayo-aragnimada aan sharciyeysnayn, natiijooyinka hagaajinta hababka, alaabta iyo adeegyada);
b) ilo dibadeed (tusaale, halbeegyada, bulshada sayniska, shirarka, aqoonta laga helay macaamiisha iyo alaab-qeybiyeyaasha dibadda).
Iyo hoosta, lifaaqyada:
Shuruudaha la xiriira aqoonta ururka ayaa la soo bandhigay si:
a) ka ilaalinta ururka luminta aqoonta, tusaale ahaan:
- wareejinta shaqaalaha;
- suurtogalnimada helitaanka iyo isdhaafsiga macluumaadka;
b) dhiirigelinta ururka si ay u helaan aqoon, tusaale ahaan, ku salaysan:
- barashada waayo-aragnimada;
- latalin;
- benchmarking.
Marka, heerka maaraynta tayada ISO wuxuu dhigayaa in si loo hubiyo tayada hawlaheeda, shirkaddu waa inay ku lug yeelataa maaraynta aqoonta. Taasi waa sax, ma jiro beddel kale. "waa qasab"Haddii kale, aan ku habboonayn, iyo nabad gelyo. Xaqiiqadani kaliya waxay u muuqataa inay soo jeedinayso in tani aysan ahayn mid ikhtiyaari ah oo ka mid ah ururka, maadaama maaraynta aqoonta IT-ga inta badan lagu daaweeyo, laakiin qayb qasab ah oo ka mid ah hababka ganacsiga.
Intaa waxaa dheer, halbeeggu wuxuu qeexayaa khataraha maaraynta aqoonta ujeeddadeedu tahay in la yareeyo. Dhab ahaantii, way iska cad yihiin.
Aynu qiyaasno... maya, taasi maahan - fadlan dib u xasuuso xaalad ka mid ah xirfaddaada markii aad runtii ugu baahnayd macluumaad shaqo, laakiin qofka keliya ee haystay wuxuu ahaa fasax ama safar shaqo, ka tagay shirkadda, ama si fudud u bukay. Ma xasuusataa? Waxaan u maleynayaa in ku dhawaad dhammaanteen aan la kulannay tan. Sideed dareentay wakhtigaas?
Haddii, in muddo ah ka dib, maamulka waaxdu ay baaritaan ku sameeyaan waqtiyada kama dambaysta ah ee mashruuca, waxay, dabcan, heli doonaan cid ay ku eedeeyaan oo ay xalliyaan arrimahooda. Laakiin wakhtigan xaadirka ah waxaad u baahan tahay aqoontaas, waxba kaamay tarin in aad fahamto in " khaladka uu leeyahay Ra'iisul Wasaaraha, sababtoo ah wuxuu aaday Bali mana ka tagin wax tilmaamo ah haddii ay dhacdo su'aalo." Dabcan, isagaa eedda leh. Laakiin taasi xallin mayso dhibaatadaada.
Haddii aqoonta lagu diiwaangeliyo nidaam ay heli karaan kuwa u baahan kara, xaaladda "meel-dajinta" ee lagu sharraxay waxay noqotaa mid aan macquul ahayn. Tani waxay hubinaysaa sii wadida hawlaha ganacsiga, macneheedu waa fasaxyada, bixitaannada shaqaalaha, iyo "cunsurka mashquulka ah" ee caanka ah maaha kuwo walaac u ah shirkadda - tayada badeecada / adeegga waxay ahaan doontaa heerkeedii caadiga ahaa.
Haddii shirkadu ay leedahay madal ay ku kaydiso xogta iyo khibradaha, oo dhaqan (caado) isticmaalka madalkan la sameeyay, markaa shaqaaluhu maaha inay sugaan dhowr maalmood jawaabta saaxiibkiis (ama xitaa waxay ku qaataan dhowr maalmood raadinta saaxiibkan) oo hawshooda haka dhigaan sababta oo ah.
Maxaan uga hadlayaa caado? Sababtoo ah abuurista saldhig aqoon kuma filna in dadku isticmaalaan. Dhammaanteen waxaan u barannay in aan jawaabaha ka raadinno Google-ka, iyo intranetka inta badan waxaa lala xiriiriyaa codsiyada fasaxyada iyo boodhadhka ogeysiiska. Ma lihin caado ah "ka raadinta macluumaadka ku saabsan qaab-dhismeedka Agile" (tusaale ahaan) intranetka. Sidaa darteed, xitaa haddii aan haysanno saldhigga aqoonta dilaaga hal ilbiriqsi, qofna ma bilaabi doono isticmaalka xiga (ama xitaa bisha soo socota) - ma jirto caado. Beddelista caadooyinka waa xanuun waxayna qaadataa waqti. Qof walba diyaar uma aha, gaar ahaan haddii ay "si isku mid ah u shaqeynayeen" 15 sano. Laakiin tan la'aanteed, wax kasta oo hindise maarayn aqooneed oo shirkad dhexdeeda ah wuu guul-darraystay. Tani waa sababta saxda ah ee khubarada maaraynta aqoonta ay si aan kala sooc lahayn ugu xidhaan maaraynta aqoonta iyo maaraynta isbeddelka.
Waxa kale oo xusid mudan in "Marka la tixgelinayo isbeddelka baahiyaha iyo isbeddellada, ururku waa inuu ku xisaabtamaa aqoontiisa jira..." tusaale ahaan, kobcinta dhaqanka tixraaca khibraddii hore marka la samaynayo go'aannada adduunka isbeddelaya. Oo ogow, mar kale "waa qasab".
Dhacdo ahaan, qaybtan yar ee heerka caadiga ah waxay wax badan ka hadlaysaa waayo-aragnimada. Caadi ahaan, marka ay timaado maaraynta aqoonta, fikradaha khaldan waxay bilaabaan inay kiciyaan sawirada saldhigga aqoonta oo leh boqollaal dukumeenti ah oo loo habeeyey faylasha (sharciyada, shuruudaha). Laakiin ISO waxay ka hadashaa khibrad. Aqoonta laga kororsaday waayo-aragnimadii hore ee shirkadda iyo mid kasta oo ka mid ah shaqaalaheeda ayaa ah midda noo ogolaanaysa inaan ka fogaanno khatarta ah inay soo noqnoqdaan khaladaadka, isla markiiba go'aanno waxtar leh oo waxtar leh, iyo xitaa abuurista alaab cusub. Shirkadaha ugu qaan-gaarka ah ee maareynta aqoonta (oo ay ku jiraan kuwa Ruushka, habka), maaraynta aqoonta waxaa loo arkaa inay tahay habka kor loogu qaadayo kobcinta hantida shirkadda, abuurista alaab cusub, horumarinta fikrado cusub, iyo hagaajinta hababka. Ma aha saldhig aqooneed; waa farsamaynta hal-abuurka. Maqaalkani wuxuu naga caawin doonaa inaan si faahfaahsan arrintan u fahanno. Hagaha PMI ee PMBOK.
PMB waa sax - Kani waa hagaha hay'adda maaraynta mashruuca ee aqoonta, buug-gacmeedka PM. Daabacaadda lixaad (2016) ee hagahan ayaa ku daray qayb ku saabsan maaraynta is-dhexgalka mashruuca, taas oo, iyana, ku jirtay qayb-hoosaad ku saabsan maaraynta aqoonta mashruuca. Qaybtan waxaa la abuuray "iyadoo lagu salaynayo faallooyinka isticmaalayaasha hagaha," taasoo la macno ah inay ahayd natiijada waayo-aragnimada isticmaalka noocyadii hore ee hagaha xaaladaha dhabta ah. Xaqiiqduna waxay dalbatay maaraynta aqoonta!
Wax soo saarka ugu weyn ee qodobka cusub waa "Diiwaangelinta Casharrada la Bartay" (dhacdo ahaan, waxaa sidoo kale lagu sheegay heerka ISO ee kor lagu sharaxay). Intaa waxaa dheer, sida ku xusan tilmaamaha, diiwaankan waa in la ururiyaa inta uu socdo mashruuca, maaha marka la dhammeeyo, marka la gaaro wakhtiga la falanqeynayo natiijooyinka. Fikradayda, tani waxay la mid tahay dib-u-eegisyada agile, laakiin waxaan ka qori doonaa qoraal gooni ah oo taas ku saabsan. Qoraalka PMBOK, af ahaan, wuxuu u akhriyaa sidan soo socota:
Maareynta aqoonta mashruucu waa habka isticmaalka aqoonta jirta iyo abuurista aqoon cusub si loo gaaro ujeedooyinka mashruuca iyo kor loogu qaado waxbarashada ururka dhexdiisa.
Aagga aqoonta Maareynta Isku-dhafka Mashruucu wuxuu u baahan yahay isdhexgalka natiijooyinka laga helay dhammaan qaybaha kale ee aqoonta.
Isbeddellada soo ifbaxaya ee hababka is-dhexgalka waxaa ka mid ah, laakiin aan ku xaddidnayn:
...
• Maareynta aqoonta mashruuca
Dabeecadda sii kordheysa ee guurguura iyo dabeecadda la beddeli karo ee xoogga shaqadu waxay u baahan tahay hannaan aad u adag oo lagu aqoonsanayo aqoonta inta lagu jiro wareegga nolosha mashruuca iyo u wareejinta daawadayaasha si ay uga hortagto luminta aqoonta.
***
Faa'iidooyinka ugu muhiimsan ee geedi socodkan waxaa ka mid ah in aqoontii ay hore u heshay ee ururka loo isticmaalo si loo gaaro ama loo hagaajiyo natiijada mashruuca, iyada oo aqoonta la helay intii lagu jiray mashruucan ay weli diyaar u tahay inay taageerto hawlaha ururka iyo mashaariicda mustaqbalka ama wejiyadooda. Habkani wuu sii socdaa inta uu socdo mashruuca.
Halkan kuma koobi doono dhammaan qaybta dheer ee buug-gacmeedka. Adiga laftaada ayaa akhrin kara oo go'aannadaada gaadhi kartaa. Xigashooyinka sare, fikradayda, waa ku filan yihiin. Waxaan aaminsanahay in sharaxaad faahfaahsan oo kale oo ku saabsan hawsha PM ee maaraynta aqoonta mashruuca ay mar horeba ka hadlayso muhiimada dhinacan marka laga shaqeynayo mashaariicda. Dhacdo ahaan, waxaan inta badan maqlaa odhaah ah, "Yaa u baahan aqoontayada qaybaha kale?" Yacni, yaa u baahan casharradan?
Dhab ahaantii, waxaad inta badan arkaysaa waax isu arkaysa inay tahay "unit in a vacuum." Anaga ayaa nala jooga maktabadeena, ka dibna waxaa jira shirkaddii inteeda kale, aqoonta maktabadeena wax faa'iido ah uma yeelan doonto iyaga. Ku saabsan maktabadda, laga yaabee. Laakiin ka waran hababka la xidhiidha?
Tusaalo yar: markii aan ka shaqaynayey mashruuc, waxaan la falgalay qandaraasle. Tusaale ahaan, naqshadeeye. Qandaraasluhu waxa uu noqday mid dhexdhexaad ah, waxa maqan waqtiyo kamadambays ah, oo diiday in uu dhamaystiro shaqada iyada oo aan lacag dheeraad ah la siin. Ra'iisul Wasaaraha ayaa ku xusay duruusta casharrada laga bartay in aysan mudneyn in lala shaqeeyo qandaraaslahan aan la isku haleyn karin. Dhanka kale, qof suuqgeyn ku jira ayaa isna raadinayay naqshadeeye wuxuuna la kulmay qandaraasle la mid ah. Halkaa marka ay marayso, waxa jiray laba doorasho:
a) Haddii shirkadu ay leedahay dhaqan si fiican loo aasaasay oo ah dib u isticmaalida waayo-aragnimada, saaxiibka suuqgeyntu wuxuu baari doonaa casharradii laga bartay diiwaanka si uu u eego haddii qof horey ula soo xiriiray qandaraaslaha, uu arki doono jawaab celin taban oo ka timid RM-keena, mana lumin doono waqti iyo lacag la macaamilka qandaraaslaha aan la isku halleyn karin.
b) Haddii shirkadu aysan lahayn dhaqan noocaas ah, suuqgeynuhu wuxuu u jeesan doonaa isla qandaraasle aan la isku halleyn karin, wuxuu lumin doonaa lacagta shirkadda, waqtiga, waxaana laga yaabaa inuu carqaladeeyo olole muhiim ah oo degdeg ah, tusaale ahaan.
Doorkee ayaa u muuqda mid guul badan? Oo ogow in aanay ahayn macluumaadka ku saabsan badeecada la soo saaray ee waxtarka leh, laakiin halkii ay ku saabsanayd hababka ku xeeran. Oo ma ahayn PM kale kan helay faa'iido leh, laakiin shaqaale ku jira shaqo gebi ahaanba ka duwan. Sidaa darteed, gabagabada: ma tixgelin kartid horumarka si gooni ah iibka, taageerada tignoolajiyada ee falanqaynta ganacsiga, ama IT-ga maamulka hawlaha. Qof kasta oo shirkadu wuxuu leeyahay waayo-aragnimo waxtar u yeelan doonta qof kale oo shirkadda ah. Dadkanina daruuri ma aha wakiillada hawlaha la xidhiidha.
Si kastaba ha ahaatee, dhinaca farsamada ee mashruuca ayaa sidoo kale noqon kara mid waxtar leh. Isku day inaad xisaabiso mashaariicda shirkaddaada dhawrkii sano ee la soo dhaafay. Waxaad la yaabi doontaa inta fikrado cusub la alifay si loo xalliyo mashaakil la mid ah. Waa maxay sababtu? Sababtoo ah hababka wadaagga aqoontu si fiican uma dhisna.
Marka, marka loo eego tilmaamaha PMI, maaraynta aqoontu waa mid ka mid ah hawlaha RM. Sida aan arki karno, laba hay'adood oo caan ah oo bixiya shahaado lacag ah oo ku salaysan halbeegyadooda waxaa ka mid ah maaraynta aqoonta liisaska ay tahay in ay leeyihiin xakamaynta tayada iyo qalabka maaraynta mashruuca. Waa maxay sababta maamulayaasha IT-du ay wali ugu malaynayaan maaraynta aqoontu inay tahay kaliya dukumeenti? Waa maxay sababta qaboojiyeyaasha biyaha iyo qolalka sigaarka ay weli yihiin xudunta wadaagga aqoonta? Dhammaan waxay ku saabsan tahay fahamka iyo caadooyinka. Waxaan rajeynayaa in maamulayaasha IT-ga ay si tartiib tartiib ah u heli doonaan faham wanaagsan oo ku saabsan maareynta aqoonta, iyo in dhaqanka afku uu joojin doono inuu u adeego sidii qalab loogu talagalay sii-haynta aqoonta shirkadda dhexdeeda. Baro heerka shaqadaada - waxay ka kooban yihiin macluumaad badan oo xiiso leh!
Source: www.habr.com
