Qoraalka waxaa diyaariyay tafatirayaasha mareegta Video+Conference.
Sawirka: Raadiyahayada
2019, markii ugu horeysay, shirkad Ruush ah ayaa ka soo muuqatay warbixinta falanqaynta ee Gartner ee isgaarsiinta fiidiyowga iyo iskaashiga. Waxaa ku hareeraysan Microsoft, Google, Cisco, Huawei iyo daanyeerka kale ee warshadaha. Ugu horeyn, waxaan kuu sheegi doonaa warbixinta lafteeda iyo isbedelada shantii sano ee la soo dhaafay, iyadoo dhamaadka ay jiraan warbixin kooban oo laga soo xigtay geesiyaashii munaasabadda oo ku saabsan sida ay wax u dhaceen.
Waa maxay sababta ay uga muuqato falanqaynta Gartner
Marka aan wax iibsaneyno, dhammaanteen waxaan ka dooraneynaa sanduuqa bacaadka ee macluumaadka ee aan ku fadhino. Go'aan-qaadayaasha - dadka qaata go'aamada wax iibsiga ee ururada - ma aha mid ka reeban.
Gartner waxa uu abuurayaa mid ka mid ah sanduuqyada-cammuudka ee macluumaadka. Tani waa il lagu kalsoon yahay oo loogu talagalay CIO-yada shirkadaha waaweyn ee haysta ilo ku filan. Waxay diiradda saaraan xalalka lagu sameeyay qiimeynta u qalma, waxay kaydiyaan waqti waxayna u wakiishaan qayb ka mid ah mas'uuliyadooda hay'ad sumcad leh, taas oo ah mid aad u habboon.
Dabcan, waxaa jira badeecooyin kale oo badan oo suuqa ah, qaar ka mid ah xitaa si fiican ayey u shaqeeyaan, laakiin afar-geesoodka waxba kama sheegin iyaga. Waa maxay sababtu? Maraykanku ma falanqeeyaan oo keliya xalka laftiisa, laakiin sidoo kale isku hallaynta, xadka badbaadada alaab-qeybiyaha, iyo awoodda uu u leeyahay inuu taageero oo uu horumariyo badeecadiisa mustaqbalka. Waxayna tani aad muhiim ugu tahay macaamiisha ganacsiga iyo macaamiisha dawladda.
Falanqeeyayaasha Gartner waxay heleen su'aalo badan sanadihii ugu dambeeyay, oo ay ku jiraan dacwado. Sida muuqata, tani waa nooc ka mid ah qalalaasaha ka soo horjeeda horumarka degdega ah iyo dib u habeynta tignoolajiyada, marka sare uusan sii wadi karin, hoosena ma rabo. Iibiyeyaal cusub ayaa ku degdegaya Olympus waxayna rabaan shuruudo casri ah, Gartner ayaa beddelaya niches iyo habab, Olympus joogto ah ayaa sidoo kale bilaabaya inay walwalaan. Wadahadalada, waxaa ku dhasha hay'ado cusub, iyo sidoo kale fursadaha macaamiisha iyo iibiyeyaasha labadaba. Sidaa darteed, ku biirista goobta macluumaadka ee ku xeeran daraasaadkan macne la'aan maaha.
"Quadrant Magic waa meel fiican oo laga bilaabo samaynta cilmi-baaristaada," - Sunny Dami oo ka socda RingCentral.
Sawirka Igor Kiyko, cartoonbank.ru
Hage gaaban oo lagu akhriyo afar geesoodka
Sannad kasta, falanqeeyayaashu waxay waraysiyo la yeeshaan alaab-qeybiyeyaasha iyo macaamiishooda meel gaar ah oo tignoolajiyadeed. Sannado badan oo ka mid ah jiritaanka afar-geesoodka, qof kastaa wuxuu horey u bartay waxa uu yahay, laakiin haddii ay dhacdo, aynu xasuusano qodobbada ugu muhiimsan ee bandhigga garaafka.
Laba faasas ayaa beer samaysa.
Toosan: Karti wax-ku-ool ah - karti wax-qabad.
Horizontal: Dhamaystirka aragga - hufnaanta aragtida.
Garoonku waxa uu u qaybsan yahay afar qaybood: Ciyaartooy caan ah, tartameyaal, hal-abuurayaal iyo hogaamiyayaal.
Faahfaahin dheeraad ah oo ku saabsan farsamada oo ku qoran luqad fudud ayaa laga akhrisan karaa at ama Google ka. Warbixinnadan waxaa inta badan lagu tarjumaa oo lagu tarjumaa warshado kala duwan.
Waa maxay Xalka Shirarka
Markii hore waxaa jiray Shirarka Shabakadda iyo Nidaamyada Fiidiyowga Kooxda. Waxaa la sii daayay markii ugu dambeysay 2016, waxaana lagu bedelay 2017 isku darka xalalka kulanka. "Xalka iskaashiga" waxay isku daraan codka, muuqaalka, wadaagista nuxurka iyo iskaashiga laftiisa.
Waa maxay shuruudaha codsadayaasha qaabeynta aasaasiga ah:
- Isku xirka ugu yaraan 50 kaqeybgalayaasha kulanka (mashruucyada macaamiisha) isku mar, webinars ka socda 1000 dhegeystayaasha + is dhexgalka shabakadaha gudbinta nuxurka si loogu gudbiyo dhacdooyinka waaweyn.
- Marka la eego shaqada: sheekeysiga, bandhigyada bandhigyada, desktop-ka ama codsiyada, maaraynta horumarka shirka iyo xuquuqda ka qaybgalayaasha sida awoodda in la aamusiyo makarafoonka qof dabeecad xun, wareejinta xogta sirta ah, ilaalinta erayga sirta ah ee shirarka, codka VoIP ee isdhexgalka. oo leh taleefoon.
- Kartida inaad ka shaqeyso PC-yada, aaladaha mobilada, iyo qolalka shirarka.
- Falanqaynta ka qaybgalayaasha, isticmaalka hawlo kala duwan iyo qolalka shirarka, statistics call, tilmaamayaasha hufnaanta adeegga (QoS).
- Dakhliga sannadlaha ah ee iibiyaha la xaqiijiyay ee ka imanaya xalalka isgaadhsiinta ee la sharraxay ama adeegyada daruuraha ayaa ah ugu yaraan $15 milyan. Ugu yaraan 40% dakhligan waa inuu ka yimaadaa iibinta alaabada la iska leeyahay.
- Ugu yaraan shan macmiil oo waaweyn oo xalka lagu tijaabiyay. Daraasadu waxay u baahan tahay macaamiil aad u waaweyn, ugu yaraan hal shaqo 1000+kiiba.
Isbeddellada guud ee warshadaha
Gartner wuxuu saadaaliyay in 2024, kaliya 25% shirarka la qaban doono shaqsi ahaan. Marka la barbardhigo, hadda waa 60%. Kulamada fogfog ayaa u socda in meel walba laga heli karo, maaha oo keliya qolal loo qoondeeyay. Isbeddelka ugu weyn ayaa ka shaqeynaya meel kasta. Sidaa darteed, isdhexgalka qalab kasta oo ka yimaada nidaamyada shirkadaha ilaa casriga shakhsi ahaaneed ayaa door muhiim ah ka ciyaara. Warbixintu waxay xitaa leedahay hal-ku-dheg wax ka yar shan daqiiqo: "fursado siman oo noocyada dhammaadka ah."
Guud ahaan, mawduucyada ugu caansan hadda (iyada oo aan loo eegin warbixinta Gartner) waa, marka hore, qolal shirarka yaryar iyo xafiisyo furan. Iyaga, suuqyadu waxay la qabsadaan habab farsamo oo ay ugu shaqeeyaan si raaxo leh, sida hoos u dhigista qaylada iyo qabashada codka iyo sawirka karti leh, iyo sidoo kale waxay abuurtaa qaabab dhaqaale oo isku dhafan oo loogu talagalay rakibidda degdegga ah. Marka labaad, beddelaad aan kala go 'lahayn iyo la shaqaynta software-ka ee iibiyayaal kala duwan hal kulan gudaheed waa baahi weyn. Nidaamkan waxa hoos u dhigaya oo keliya welwelka ku saabsan amniga iyo khibradda gaarka ah ee isticmaalayaasha, taas oo loogu yeero inay la kulmaan nidaamkooda oo loo maleynayo inaysan geli karin xerada cadowga. Laakiin cadaadiska suuqa, wax walba si tartiib tartiib ah ayaa loo xalliyaa.
Marka lagu daro shuruudaha aasaasiga ah ee hababka isgaarsiinta iyo isdhaafsiga macluumaadka ee kor lagu sharaxay, xalalka iskaashiga ayaa hadda lagu dhex daray shabakadaha bulshada ee shirkadaha, CRM, iyo software maaraynta mashruuca. Gartner wuxuu ugu yeeraa habkan isku dhafka isgaarsiineed iyo isgaarsiin aan isku mid ahayn.
80% ka mid ah waratada 2019 rubuc waxay bixiyaan nooc ka mid ah qoraalada kulanka. Iibiyeyaasha ayaa isku xiraya/ nuugaya khabiirada aqoonsiga luqadda dabiiciga ah ama waxay la shaqeeyaan Amazon, Google, IBM iyo Microsoft. Wax kasta oo caqli badan waa mid aad moodo: chatbots iyo kaaliyeyaasha, ogaanshaha iyo aqoonsiga ka qaybgalayaasha xitaa marka ay ku soo dhawaadaan qolka shirarka, raadinta iyo soo bandhigista macluumaadka iyaga ku saabsan, diiwaangelinta tooska ah. Marka laga eego dhinaca farsamada - kamaradaha tilmaamaya iyo qaabaynta, xakamaynta dhawaaqyada qaarkood, aqoonsiga hadalka iyo qabashada. Waxaas oo dhami waxay fududeeyaan oo ay fududeeyaan la dhexgalka bini'aadamka ee nidaamka. baahinta tignoolajiyada daawadayaasha badan ayaa sidoo kale loo baahan yahay.
Marka laga eego dhinaca dhaqaalaha, Gartner waxa uu xusayaa doorka muhiimka ah ee moodeelka freemium ee ku saabsan faafinta software-ka iskaashiga. Iibka iyo go'aamada lahaanshaha ayaa si isa soo taraysa loo gaaray iyadoo lagu salaynayo khibradda dhabta ah ee demo. Alaab-qeybiyeyaasha ayaa horeyba ugu daray agabka lagu falanqeynayo alaabta si caadi ah.
Yaa ku guuleystay inuu sii joogo Olympus 2019
Tani waa sida rubuc-sixirka 2019 uu u eg yahay asalka.
Quadrant Magic ee Xalinta Kulanka 2019, Gartner
Gartner wuxuu u qaybiyaa alaab-qeybiyeyaasha sida soo socota:
- Kuwa soo saara qalabkooda terminal ee qolalka shirarka iyo qolalka shirarka + waxay bixiyaan daruur ama xal kulan maxalli ah: Avaya, Cisco, Huawei, Lifesize, StarLeaf, Vidyo, ZTE.
- Bixiyeyaasha xalalka wada shaqaynta aan lahayn bar-dhammaadka: BlueJeans, LogMeIn, Pexip, PGi, TrueConf, Zoom.
- Bixiyeyaasha codsiyada ganacsiga - Adobe, Google, Microsoft.
Wakaaladu waxa kale oo ay liis garaysaa waratada kale ee waaweyn ee si guul leh uga hawlgala suuqa oo saamayn xoogan ku leh, laakiin aan lagu tixgalin warbixintan. Creston, Logitech, Poly waxay bixiyaan qaybo kulan oo faa'iido leh, laakiin maaha sifooyin buuxa. Hawl-wadeennada adeegyada kala duwan ee BT, Verizon iyo West (hadda Intercall) waxay diiradda saarayaan shirarka maqalka iyo iibinta adeegyadooda kuwa bixiya xalal kulan oo dhammaystiran.
Dhaqdhaqaaqa 2015-2019
Sawirrada hoose waxay muujinayaan isbeddellada jaantusyada Gartner shantii sano ee la soo dhaafay 2015-2019. Marka hore, waxaan tusi doonaa iibiyeyaasha xasilloon, iyo sidoo kale kuwa aad ugu guulaystey ama dhawaan u yimid dareenka falanqeeyayaasha. Tiirka dhinaca midig waxa uu taxayaa ciyaartoyga suuqa ee si ku meel gaadh ah ama si joogto ah uga dhacay afartii.
Isbeddellada jaantusyada Gartner Magic Quadrant: Shirarka Shabakadda 2015-2016 iyo Xalinta Kulanka 2017-2019, Qaybta 1 rajo wanaagsan
Microsoft iyo Cisco ayaa garoonka ku lahaa marti. LogMeIn si degdeg ah ayay u horumaraysaa, ka dib markii ay ka soo gudubtay saddex aag shantan sano, si joogto ah uga soo wareegaysa ciyaaryahan caan ah una beddelay hogaamiye. Sannadkii 2016, shirkaddani waxay iibsatay mid ka mid ah hoggaamiyeyaasha afar-geesoodka ah, Citrix, oo leh khadkeeda wax soo saarka ee GoTo, kaas oo GoToMeeting uu ahaa kan ugu caansan. Sannad ka dib, LogMeIn waxay nuugtay Isgaarsiinta Jive oo tan iyo markaas ku dhawaaday inuu dib u helo booskii hore ee Citrix ee afarleyda. Gartner wuxuu xusayaa diiradda iibiyuhu tayada iyo ku habboonaanta alaabtiisa, iyo sidoo kale diiradda saaraya la-qabsiga xalalka dhinac saddexaad ee hagaajinaya wax soo saarka. Macaamiisha waxay ammaanaan adeegga LogMeIn, isku halaynta, iyo ka jawaabista.
Maal-galiyaha Shiinaha-Maraykanka Darling Zoom, oo uu aasaasay Ex-Cisco Webex, kaas oo qabtay IPO sanadkan, ayaa sidoo kale si degdeg ah u koraya. Waxaa intaa dheer, waxay si weyn ugu kordheysaa dhanka midig ee LogMeIn ee miisaanka "dhammaan-aragga aragtida", isagoo noqday hoggaamiye ka mid ah hal-abuurayaasha. Isaga ayaanu daabacnay bisha Oktoobar.
2016, Skype for Business waxay ku jirtay meel sare dhanka midig ee garaafka, ka dibna Microsoft waxay bilawday inay horumariso Kooxo, waxayna hadda si tartiib tartiib ah u socotaa laakiin hubaal waxay kor ugu qaadaysaa dhidibka "fulinta" oo leh badeecad cusub. Asal ahaan, booska Microsoft ee afar-geesoodka ah isma beddelin 5tii sano ee la soo dhaafay, iyo sidoo kale booska hoggaamiyaha la aqoonsan yahay ee Cisco.
Google sanado badan kama tagin aagga tartanka. Warbixintii ugu dambeysay waxay muujineysaa in Gartner uu u tixgeliyo Kulanka Hangouts inuu yahay qayb ka mid ah shirkadda G Suite. Iyada oo qayb ka ah badeecadan xafiiska, Meet uma horumarto si madax-bannaan, kuma la qabsanayso baahiyaha warshado kala duwan, si liidata uguma habboona xalalka dhinac saddexaad iyo marinnada shirarka fiidiyowga qalabka dhaqameed, oo sidaas darteed ma sheegan karto hoggaan.
Avaya iyo TrueConf ee Ruushka ayaa ka soo muuqday warbixinta sababtoo ah sannadkii la soo dhaafay waxay ugu dambeyntii dhaafeen heerka ugu hooseeya ee faa'iidada ee $ 15 ee iibinta xalalka iskaashiga. Soo-gale kale, Pexip, wuxuu iibsaday tignoolajiyada Videxio, waxay cusboonaysiiyeen alaabtooda iyaga oo caawinaya, hubinta inay la jaanqaadaan xalalka shirarka fiidiyowga ee Microsoft iyo Google, isla markiiba waxay isku arkeen aagga hal-abuurka.
β Enghouse Systems kuma guuleysan khiyaamadan oo kale. Waxay iibsadeen Vidyo dhamaadkii sannadihii ay ku jirtay hal-abuurnimo la xaqiijiyay waxayna u guureen ciyaartoy caan ah. Sida laga soo xigtay Gartner, Vidyo hadda waxay bixisaa heer hoose oo dammaanad ah oo la heli karo xalkeeda SaaS marka loo eego inta badan iibiyaasha afarleydan. Iyo marka laga eego aragtida soo bandhigida tignoolajiyada moodada cusub ee iskaashiga, wakhtiga iibka waxaan horeyba ugu jiray doorka qabashada.
Sawirka hoose wuxuu muujinayaa xumaanta jagooyinka iyo waayitaanka qaar ka mid ah waratada oo ka yimid horizon Gartner.
Isbeddellada jaantusyada Gartner Magic Quadrant: Shirarka Shabakadda 2015-2016 iyo Xalka Kulanka 2017-2019, Qaybta 2 rajo-xumo
Habka ugu cad ee jihada ka soo horjeeda waa Adobe. Sannadkii 2017-kii, waxa ay ka guurtay hoggaamiyeyaasha oo ay u gudubtay tartame, illaa hadda iibiyuhu ma awoodo in uu dib u qabsado boosaskii hadhay, kuwaas oo ay si degdeg ah u qabsadeen Zoom iyo Microsoft. Macaamiisha Adobe ayaa markaa "walaac ka muujiyey" xawliga hal-abuurnimada ee iibiyaha. Gartner wuxuu xusay xulashada yar ee shatiga iyo moodooyinka isdiiwaangelinta ee macaamiisha marka la barbar dhigo tartamayaasha, iyo sidoo kale xiriir la'aanta iyo iskaashiga alaabada kale ee iskaashiga.
PGi waxay leedahay qaab la mid ah. Shirkaddu waxay diiradda saartay shirarka maqalka iyo tayada codka, iyadoo siinaya alaabteeda macaamiisha iyadoo lala kaashanayo software ka Cisco iyo Microsoft. Dambe waxay bilaabeen inay si firfircoon u horumariyaan xalalkooda maqalka ah ee waxyeelada ganacsiga PGi, iyo macaamiisha, dabcan, waxay door bidaan noocyo awood badan. Qiyaastii qaab isku mid ah, West ayaa ka tagtay daraasadda sababtoo ah waxay awoodi wayday inay ka gudubto heerka ugu hooseeya ee dakhliga xalalkeeda iyada oo aan la tixgelineynin dib u iibinta alaabta dadka kale.
Qalab-sameeyaha xalalka si fiican loo yaqaan ee Polycom wuxuu ahaa hogaamiye kooxeed kooxeedka Nidaamka Fiidiyowga, laakiin, ka dib markii uu seegay kor u kaca software-ka shirarka fiidiyowga, wuxuu galay xalalka Kulanka hal mar kaliya 2017 oo ah tartan, ka dib waxaa nuugay Plantronics (hadda si wadajir ah waa Poly).
Xalka sabuuradaha madow ee aadka wax u bartay hadda kama qanciyo xitaa shuruudaha wanaagsan. Arkadin waa la tuuray sanadkan sababo la xiriira isbeddelada faylalka ee Gartner uusan u qalmin in lagu daro warbixinta. Faa'iidooyinka iyo walaacyada faahfaahsan ee ku saabsan alaab-qeybiye kasta ayaa lagu sifeeyay warbixinta, iyada oo xiriirinta dhamaadka.
Sida loo tago halkaas. Blitz oo ka socda TrueConf
Dabcan, Gartner kuma raadin doono garaashyada iyo goobaha shaqada, maadaama aysan sheegan inay leedahay falanqayn dhammaystiran oo ku saabsan dhammaan qulqulka iyo qulqulka ilbaxnimada. Waxaan waydiinay Agaasimaha Horumarinta TrueConf Dmitry Odintsov Si kooban uga faallooda sida shirkadu u gashay qiimaynta.
Dmitry, wax ma bixisay si aad u gasho qiimaynta?
-Ma aha dinaar. Guud ahaan, Gartner aad ayuu uga baqayaa tilmaam kasta oo ku saabsan xidhiidhka ka dhexeeya cilmi-baadhistiisa iyo hawlihiisa ganacsi. Xataa waxay leeyihiin ombudsman gaar ah oo arrintan la socda. Waxaa jiray dacwado dhowr sano ka hor, markii hal iibiyaha, oo ka dhacay afar-geeska, uu isku dayay inuu ku eedeeyo Gartner xaqiiqda ah in tartamayaashii ay ku hareen halkaas sababtoo ah waxay ahaayeen macaamiisheeda ganacsiga. Laakiin shirkaddan ayaa lumisay dhammaan kiisaska.
Intee in le'eg ayaad waday hawlo qaran dumis ah?
-Weligay iskuma aannu dayin in aanu galno afartii, guud ahaanna, waxaanu samaynaa isla shaqo la mid ah dhammaan hay'adaha falanqaynta. Gaar ahaan, waxaan la yeelanaynay Gartner kulamo kooban lixdii biloodba mar in ka badan 7 sano, laakiin waxaan helnay soo jeedin ah inaan kaqeybqaadno daraasad la xiriirta afar-geesoodka kaliya sanadkii ka horreeyay. Markii ugu horeysay ee aannaan haysan dakhli ku filan, sanadkan booskayaga suuqa ee Ruushka iyo adduunka ayaa si weyn u xoojiyay, markaa ma jiraan dhibaatooyin kale.
Hawshu waa sidee? Hal-abuurkan saafiga ah ma yahay, sida falanqeeyayaasha wacitaanka qabow, mise si uun baa loo habeeyey oo qof kastaa heli karaa?
- Waxa kaliya oo aad u baahan tahay inaad si joogto ah ugu sheegto waxyaabo muhiim ah oo ku saabsan ganacsigaaga, guulahaaga iyo alaabada khubarada mas'uulka ka ah mawduuca la doortay. Goobta shirarka fiidyowga ah, waxaa jira ilaa 10 hay'adood oo ku lug leh falanqaynta, ku dhawaad ββdhamaantood waxay ku sugan yihiin Maraykanka iyo laba keliya oo UK ah. Taasi waxay shaqeysaa ilaa 20 kulan oo fiidiyoow ah sanadkii, una baahan qorshaynta iyo xirfadaha aasaasiga ah ee dhibcaha. Wakaalad kastaa waxay leedahay hab u gaar ah oo ay isu diiwaangeliso warbixin kooban oo ay la yeelanayso falanqeeyayaasha lagama maarmaanka ah; dhammaan tilmaamaha waxa lagu tilmaamay mareegaha internet-ka. Waxay ku siinayaan 40-60 daqiiqo waxayna ku weydiinayaan su'aalo badan, markaa waxaad u baahan tahay inaad diyaariso.
Waxay u badan tahay inay goor hore tahay in hadda la weydiiyo, laakiin waxaa laga yaabaa inay jiraan natiijooyin qaarkood. Macaamiisha suurtagalka ah ma kula soo xidhiidheen? Mise sawirkani ma shaqeeyaa iyada oo aan la filaynin iyo qiimayn gaar ah?
- Tan waxaan u arkaa nooc ka mid ah nidaamka talada, nooc ka mid ah hantida sumcadda iyo isku xidhka. Ganacsiga, waxay ku shaqeeyaan waqtiga saxda ah iyo goobta saxda ah. Waa goor hore in la soo gabagabeeyo, laakiin ragga ka socda waaxda iibka ayaa u muuqda kuwo faraxsan ...
Warbixinta buuxda ee Gartner Magic Quadrant 2019 ee Kulanka Xalka waxaa laga soo dejisan karaa mareegaha kaqeybgalayaasha sahanka, tusaale. .
(1) Daraasadda waxaa lagu sameeyay khadka laga bilaabo Maarso ilaa Abriil 2019. 7261 shaqaale ah oo ay da'doodu u dhaxayso 18 ilaa 74 jir ayaa la sahamiyay. Dhammaantood waxay ka shaqeeyaan hay'ado leh 100 ama in ka badan oo shaqaale ah oo jooga Maraykanka, Yurub iyo wadamada Aasiya-Baasifigga waxayna u adeegsadaan tignoolajiyada ujeedooyin shaqo. Kootada iyo miisaanka da'da, jinsiga, gobolka iyo dakhliga ayaa lagu dabaqay, markaa natiijadu waxay ka dhigan tahay dadka shaqeeya ee dalka. (Gartner)
Source: www.habr.com