Iskaashiga Istaraatiijiga ah: Waa maxay sababta ServiceNow ay ula midoowday adeeg bixiyaha daruuriga ah

Microsoft waxay heshiis iskaashi la gashay ServiceNow, kaas oo xalkiisa aanu ka fulino "Guilsyada IT" Aynu ka hadalno yoolalka suurtagalka ah ee heshiiska.

/Fursaar/ Guille Pozzi

Nuxurka heshiiska

Bartamihii Luulyo, ServiceNow waxay ku dhawaaqday in qaar ka mid ah xalalkeeda la geyn doono daruuraha Microsoft Azure. Tani waxay si gaar ah run u tahay codsiyada ururada ka jira warshadaha aadka loo maamulo, sida qaybta dawladda. Sida laga soo xigtay wakiilada ServiceNow, habkan waxay awood u yeelan doonaan inay kordhiyaan ammaanka xogta shakhsi ahaaneed.

Microsoft, dhankeeda, ayaa qorsheynaya isticmaal software-ka ServiceNow. Gaar ahaan, waxaan ka hadlaynaa agabka ITSM ee Tignoolajiyada Macluumaadka iyo Khibrada Shaqaalaha. Waxay fududeeyaan isku-dubbaridka shaqada shaqaalaha waxayna yareeyaan qaddarka xafiis-caafimaadeedka marka lagu heshiiyo hawlaha. Shirkadda IT waxay sidoo kale u dhaqmi doontaa sidii iibiye adeegyada ServiceNow.

Maxaa ugu jira macaamiisha?

Xalalka cusub ee barnaamijka Now... ServiceNow ayaa sheegaysa in shirkadu ay awood u yeelan doonto in ay wanaajiso hababka ganacsiga oo ay siiso adeegyo badan isticmaalayaasha. Gaar ahaan, waxay qorsheynayaan inay isticmaalaan tignoolajiyada lammaanaha ee horumarinta alaabada falanqaynta ee cusub ee goobta Hadda. Waa xal caqli-gal ah oo daruur ah oo otomaatig ah socodka shaqada sida otomaatiga oggolaanshaha. … oo kaliya maaha. Aaladaha cusub ayaa la qorsheeyay in laga hirgaliyo Microsoft 365 oo leh Azure. Iyaga dhamaystiri doona software ka Adobe Inc iyo SAP SE, kaas oo Microsoft ay sidoo kale la gashay heshiisyo iskaashi.

Ballaarinta saldhigga isticmaalaha. Suuqa codsiyada ganacsiga ee SaaS aad buu u kala qaybsan yahay. Laakiin falanqeeyayaasha ayaa sheegaya in hogaamiyahoodu yahay Microsoft, shirkadda iska leh saamiga 17%. Dhanka ServiceNow, heshiiska shuraakada waa fursad lagu soo jiito macaamiisha cusub nidaamka deegaanka iyo horumarinta alaabta ITSM si wadajir ah.

Falanqeeyayaasha Bloomberg ayaa aaminsan in qulqulka isticmaalayaasha cusub caawin doonaa ServiceNow si ay u gaarto yoolkeeda 10 bilyan dakhliga sanadlaha ah.

Adeegyo daruuro badan oo ka jira waaxda dawladda. Sidaan horey u sheegnay, ServiceNow waxay ka faa'ideysataa awooda Azure Cloud si ay u siiso adeegyada ururada dowladda. Jid ahaan, tillaabooyinka ugu horreeya ee shirkadda ee jihadan qabtay dib dayrta. Hadda macaamiisha dawladdu waxay awood u yeelan doonaan inay u isticmaalaan adeegyadan nidaamka Dawladda Azure. Tani waa xalka daruuriga ah ee aaminka ah ee Microsoft rajada si loo dhigo iyo Pentagon-ka.

/Fursaar/ Joshua Fuller

Suuq cusub oo ServiceNow ah waa Jarmalka. Wakiilada ServiceNow waxay sheegeen inay qorsheynayaan inay la shaqeeyaan ururada dawladda Jarmalka (iyo hay'adaha dawladda ee dalalka kale ee Yurub). Azure Cloud xidho shuruudo badan oo la xidhiidha kaydinta xogta. Inta badan, waxaa faraya GDPR iyo sharciyada kale ee xeeriyeyaasha maxalliga ah.

Ku saabsan mashaariicda kale ee daruuraha

Microsoft ma aha ururka kaliya ee ugu weyn ee ServiceNow la shuraakoobay. Bilowgii bishii May waxaa loo yaqaan ku saabsan mashruuca wadajirka ah ee shirkadda iyo Google. Adeegyada Maareynta Hawlgallada IT-ga (ITOM) ayaa lagu meeleeyay daruuraha bixiyaha. Macaamiisha labada shirkadoodba waxay heleen qalab fududeeyay hawlgelinta iyo maaraynta kaabayaasha IT-ga.

Ururadu waxay sidoo kale qorsheynayaan inay si wadajir ah u horumariyaan sirdoonka macmal iyo hababka barashada mashiinka si kor loogu qaado hababka shaqada. Qalabka ServiceNow ITSM wuxuu isticmaali doonaa tignoolajiyada Turjumaada AutoML ee Google. Fikradda ayaa ah in loo isticmaalo si loo hagaajiyo tayada aqoonsiga hadalka ee taageerada farsamada chatbots.

/Fursaar/ Thomas Kelly

Agagaarkan ServiceNow аботают iyo Amazon. Adeeggooda Alexa ee Ganacsiga, kaaliyaha caqliga leh ee shirkadaha, wuxuu siinayaa shaqaalaha awood ay ku jadwaleeyaan shirarka gaarka ah oo ay isticmaalaan codsiyada shirkadaha iyagoo isticmaalaya koontaroolka codka. Codsiyadan waxaa ka mid ah xalalka ServiceNow ee maaraynta habka IT.

Adeeg badan Hadda аботают Kala shaqee Adobe qalabka si aad u horumariso khibrada macaamiisha iyo taageerada. Iyo oo leh Deloitte - nidaamyada kordhin kara wax soo saarka shaqaalaha. Shirkaddu waxay u badan tahay inay qorshaynayso inay gasho dhawr iskaashi iyo heshiisyo mustaqbalka dhow si ay u gaadho yoolkeeda dakhli sannadeedka $10 bilyan.

Hagayaashayada iyo hagayaasha mawduuca ayaa ku jira barta IT Guild ee shirkadaha:

• Su'aalaha ugu caansan marka la fulinayo ServiceNow
• Sida loo abuuro oo loo bilaabo isticmaalka buug-yaraha adeegga
• Sida Loo Fuliyo Habka Maareynta Isku-Dhehaynta - qaybta 1 и qaybta 2
• Maareynta Maaliyadda - qiyaasidda kharashyada adeegyada lagu bixiyo ServiceNow
• Khayraadka Bilaashka ah ee ugu Fiican ee Khabiirka Adeegga Hadda

Source: www.habr.com