Kushtet e ofrimit të shërbimeve

Kushtet e ofrimit të shërbimeve të ProHoster

Kjo Marrëveshje për përdoruesit (këtu pasqyrohet si "Marrëveshja") rregullon kushtet e përdorimit të faqes https://prohoster.info dhe të gjitha shërbimet e ofruara nga kompania ProHoster, Nderlands, Meppel, Tulpenstraat, 6 (këtu pasqyrohet si "Kompania", "ProHoster", "Ne").

Duke përdorur Faqen dhe/apo shërbimet e Kompanisë, përdoruesi konfirmon se është njohur plotësisht me kushtet e kësaj Marrëveshjeje dhe i pranon ato plotësisht.

1. Rregullat e përgjithshme

1.1. Kompania ofron shërbime hosting, VPS/VDS, i serverëve të dedikuar, regjistrimi i emrave të domainit, certifikatave SSL dhe shërbimeve të tjera të lidhura.
1.2. Kompania e rezervon të drejtën të ndryshojë kushtet e Marrëveshjes në çdo kohë pa njoftim paraprak. Versioni në fuqi është gjithmonë i aksesueshëm në Faqe.
1.3. Në rast të mosdakordësisë me kushtet e Marrëveshjes, përdoruesi është i detyruar të ndalojë përdorimin e shërbimeve.

2. Regjistrimi dhe llogaria

2.1. Për të marrë shërbimet, përdoruesi është i detyruar të krijojë një llogari dhe të ofrojë informacione të sakta.
2.2. Përdoruesi mban përgjegjësi për ruajtjen e të dhënave për hyrjen në llogari.
2.3. Të gjithë veprimet e kryera duke përdorur llogarinë konsiderohen veprime të përdoruesit.

Identifikimi i rremë dhe shkeljet e KYC

Sigurimi i të dhënave personale të pasakta, përdorimi i dokumenteve të falsifikuara ose të vjedhura, si dhe regjistrimi i rremë i personave juridikë konsiderohen si veprime të mashtrimit. Në raste të tilla, informacioni mund të kalojë në autoritetet kompetente të zbatimit të ligjit në përputhje me ligjin aktual, si dhe bllokimi i plotë i llogarisë së regjistruar.

3. Kushtet e ofrimit të shërbimeve

3.1. Shërbimet ofrohen 'as is' (siç janë), pa ndonjë garanci për vazhdimësi ose pa gabime në funksionim.
3.2. Kompania rezervon të drejtën të kryejë punime teknike që kufizojnë përkohësisht qasjen në shërbime.
3.3. Kompania nuk mban përgjegjësi për dështimet e shkaktuara nga veprimet e palëve të treta, forcat madhore ose problemet në anën e klientit.

4. Pagesa dhe faturimi

4.1. Shërbimet ofrohen në kushtet e parapagimit.
4.2. Përdoruesi është i detyruar të paguajë në kohë shërbimet sipas planit të zgjedhur.
4.3. Në rast të vonesës në pagesë, Kompania ka të drejtë të pezullojë ose të ndajë shërbimet.
4.4. Të gjitha pagesat merren si përfundimtare, përveç nëse ndryshe përcaktohet në politikën e rikthimeve.

5. Rikthimet dhe mosmarrëveshjet

5.1. Rikthimi i fondeve është i mundur vetëm për shërbimet hosting ose VPS (servertime virtuale). Në rast të mosshkallëzimit të shërbimit me karakteristikat e shpallura. Rikthimi i fondeve për shërbime të tjera nuk parashikohet.
5.2. Afati për përfundimin e rikthimit është deri në 14 ditë pune.
5.3. Rikthimi bëhet në balancën e klientit, ose në sistemin e pagesave sipas dëshirës së Kompanisë. Janë gjithashtu në dispozicion mundësitë për të transferuar fonde tek përdorues të tjerë. Shuma minimale për tërheqjen e fondeve është — 10$.
5.4. Nga shuma e rikthimit përllogaritet komisioni i sistemit të pagesave (min. 5$, komisioni për gazin në rrjetin USDT TRC20).
5.5. Në rastet kur veprimet e klientit kanë sjellë kompaninë në humbje, nga shuma e rikthimit zbriten shpenzimet.
5.6. Rikthimi i fondeve bëhet me kërkesë përmes sisteminin e tiketave.
5.7. Përdoruesit që kanë shkelur një ose disa pika të rregullave, humbin mundësinë për të përfituar rikthimin e fondeve.
5.8. Në rastin e një ankese ose spori për pagesën e bërë drejtpërdrejt përmes sistemit të pagesës, Kompania rezervon të drejtën të ndalë ofrimin e të gjitha Shërbimeve pa detyrimin për të rikthyer shumën e paguar. Për të parandaluar situata të tilla dhe për të zgjidhur problemin në mënyrë efikase, rekomandojmë të kontaktoni më parë me shërbimin tonë të mbështetjes.

6. Aktiviteti i ndaluar

Përdoruesit i ndalohet të përdorë shërbimet ProHoster për:

6.1. Në serverët tanë është e ndaluar të vendoset informacion me përmbajtje pornografike, thirrje për rrëzimin e pushtetit, shkeljen e rendit publik, burime hack/crack, carding, botnet, phishing, viruse, mashtrim, brute, skan, DMCA, droga (pudra, përzierje etj.).
6.2. Kategorikisht ndalohet spam-i në Email në çdo formë, si dhe përdorimi i PMTA.
6.3. Aktiviteti që mund të çojë në blerjen e IP-së (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, bazat e të dhënave antivirus dhe lista të tjera të zezë).
6.4. Ndalon vendosjen nga ana e klientit në serverin e tij virtual web të informacioneve që bien ndesh me normat e të drejtës ndërkombëtare.
6.5. Ndalohen veprimet që, drejtpërdrejt ose tërthorazi, krijojnë rrezik për një individ ose grup individësh.
6.6. Ndalohet ruajtja, përdorimi, shpërndarja e viruseve, softuerit keqdashës dhe çdo softueri tjetër të lidhur me to.
6.7. Ngarkesa e shtuar në rrjet, apo serverët mund të jenë një shkak për bllokimin e serverit.
6.8. Ndalohet çdo veprim që shkel ligjet e vendit ku shërbimet përkatëse janë të vendosura.
6.9. ProHoster ka të drejtë të bllokojë ose kufizojë aksesin në burimin në internet nëse softueri i atij burimi mund të çojë ose çon në shkeljen e funksionalitetit të kompleksit softuerik-hardware dhe mund të sjellë dështime në funksionimin e sistemit.
6.10. Klienti mban përgjegjësi të plotë për informacionin që ndodhet në serverët e huazeduar nga kompania.
6.11. Klienti është i detyruar të përgjigjet ndaj ankesave të marra sa më shpejt të jetë e mundur. Në të kundërt, ofrimi i shërbimit do të pezullohet dhe gjithë informacioni i Klientit do të fshihet. ProHoster rezervon të drejtën për të anuluar ofrimin e shërbimit për të cilin është marrë një ankesë pa kthim të fondeve.

Vetëm për VPS (E ndaluar)

• Mining i kriptovalutave dhe gjithçka që lidhet me instalimin e nodave.
• Nisni serverët e lojërave.

SSL

Lëshimi i sertifikatave SSL, nga qendra të tilla sertifikimi si Sectigo dhe DigiCert, është i ndaluar për vendet: BLR, CUB, IRN, PRK, RUS, SYR, VEN.

Kompania ka të drejtë të bllokojë menjëherë shërbimin pa paralajmërim në rast të shkeljeve.

Nëse dëshiron të na njoftosh për raste abuzimi ose përmbajtje të paligjshme në infrastrukturën tonë, lutemi përdor formularin e dedikuar për këtë dërgimi i ankesave (Departamenti i Abuzimeve).

7. Përmbajtja dhe të dhënat e përdoruesit

7.1. Përdoruesi mban përgjegjësi të plotë për përmbajtjen e postuar.
7.2. Kompania nuk kontrollon përmbajtjen e të dhënave të përdoruesit dhe nuk mban përgjegjësi për humbjen e tyre.
7.3. Përdoruesi është i detyruar të sigurojë vetë krijimin e kopjeve rezervë të të dhënave të tij.

8. Kufizimi i përgjegjësisë

8.1. Kompania nuk mban përgjegjësi për:

8.1.1. fitimet e humbura;
8.1.2. humbjen e të dhënave;
8.1.3. dëmet indirekte ose të rastit;
8.1.4. suspendimin e shërbimeve të paligjshme.

8.2. Përgjegjësia e Kompanisë nuk mund të kalojë shumën e paguar nga përdoruesi për periudhën e fundit të faturimit.

9. Ndërprerja e shërbimit

9.1. Kompania rezervon të drejtën për të refuzuar ofrimin e shërbimeve për klientin në rast të sjelljeve të papërshtatshme dhe ofenduese, që shkelin dinjitetin dhe nderin e stafit të kompanisë.
9.2. Kompania rezervon të drejtën për të ndalur ofrimin e shërbimeve (sipër marrëveshjes së saj) në rast të shkeljes nga klienti të një ose më shumë pikave të këtyre rregullave.
9.3. Kompania rezervon të drejtën për të ndaluar publikimin e materialeve që nuk janë të pranueshme sipas parimeve universale të humanizmit.
9.4. Shërbimi rezervon të drejtën për të ndërprerë një-sided dhe pa shpjegim shërbimin për përdoruesin pa mundësi rikthimi.

10. Të dhënat personale

10.1. Trajtimi i të dhënave personale bëhet në përputhje me Politikën e Privatësisë.
10.2. Duke përdorur shërbimet, përdoruesi pranon trajtimin e të dhënave të tij.

11. Forca Majeur

Kompania lirohet nga përgjegjësia për mosrealizimin e detyrimeve të saj për shkak të rrethanave të pakalueshme, duke përfshirë, por pa u kufizuar në: fatkeqësi natyrore, ndërprerje në funksionimin e rrjeteve, veprimet e organeve shtetërore.

12. Ligji i aplikuar

12.1. Ky ky të tanishëm rregullohet nga legjislacioni në fuqi.
12.2. Të gjitha mosmarrëveshjet duhen zgjidhur përmes bisedimeve.

13. Informacioni për kontakt

Për çdo çështje të lidhur me këtë marrëveshje, përdoruesi mund të kontaktojë shërbimin e mbështetjes përmes:

Faqja e internetit: https://prohoster.info
Llogaria personale: https://billing.prohoster.info
Email: support@prohoster.info