Postimi ynë i sotëm vendosëm ta kushtojmë profesionit të menaxherit të produktit. Sigurisht, shumë kanë dëgjuar për të, por jo të gjithë e paraqesin se çfarë bën ky person.

Prandaj, bëmë një hyrje në profesion, vendosëm të tregojmë për cilësitë e nevojshme dhe detyrat që zgjidh menaxheri i produktit. Të bëhesh profesionist në këtë fushë është shumë e vështirë. Menaxheri i produktit duhet të bashkojë në vetvete shumë cilësi që karakterizohet nga profesione të ndryshme.

Cilat janë cilësitë e nevojshme

Menaxheri i produktit është, mbi të gjitha, një menaxher efektiv. Ai duhet të dijë të bashkojë ekipe të specialistëve të ndryshëm: menaxherë, inxhinierë, marketerë. Rreth detyrave të tij përfshihet mbështetje e plotë e prodhimit të produktit: duke filluar nga gjenerimi i ideve dhe hartimi i hipotezave, deri te krijimi i prototipit dhe Nxjerrja e produktit në treg.

Ai duhet të jetë shpikës dhe të mos ketë frikë të rrezikojë, duke paraqitur për realizim, në pamje të parë, ide qesharake. Aftësitë e tij komunikative duhet të jenë maksimale, përndryshe nuk do të jetë në gjendje të sigurojë bashkëpunim efikas mes specialistëve brenda ekipit. Sepse menaxhimi i tij, aftësia për të punuar në grupe me një strukturë matritë, është gjithashtu një aftësi e veçantë.

Dhe më e rëndësishmja, menaxheri i produktit duhet të jetë emocionalisht i qëndrueshëm dhe i gatshëm për të punuar nën kushte stresi. Po pse? Me afrim të afateve për dorëzim të produktit, puna e ekipit bëhet gjithnjë e më intensive, duke filluar të shfaqen probleme. Në një kohë të shkurtër, ai kalon nga të qenit një bashkëpunëtor në armikun e të gjithë ekipit. E si mund të jetë ndryshe? Sepse detyra e tij është që të gjithë punonjësit të punojnë në mënyrë efektive në projekt. Imagjinoni gjithë atë mori ankesash që ai duhet të dëgjojë gjatë ditës. Dhe ai duhet jo vetëm të dëgjojë të gjitha këto, por edhe të analizojë, duke marrë gjithashtu masa për zgjidhjen e situatave konfliktuale që po rriten si një grumbull bore. Për më tepër, menaxheri i produktit bëhet arbitër, duke shqyrtuar ankesa të ndryshme nga anëtarët e ekipit. Me të gjitha problemet dhe ankesat e veta, njerëzit do të shkojnë tek ai.

Cilat profesione i ngjajnë punës së menaxherëve të produkteve?

Sipas mendimit tonë, një përpjekje e shkëlqyer për të kuptuar se kush është menaxheri modern i produktit është bërë nga Dean Peters. Megjithëse këto krahasime kanë karakter të humorit, është e rëndësishme të dëgjohet mendimi i tij, sepse ai, për shkak të aktivitetit të tij profesional, "ka mbajtur mbrojtjen në të dyja anët e barrikadave." Ai ka qenë programues më parë dhe tani punon si menaxher i lartë i produktit.

Peters e ka ndarë të gjithë punën e "produkti" në 16 drejtimet dhe ka karakterizuar shkurtimisht secilën prej tyre. Pavarësisht nga serioziteti i kësaj klasifikimi, ajo tregon sa shumë duhet të dijë dhe të jetë në gjendje të bëjë një menaxher produkti.

• Hetuesi. Ai analizon dhe sistematikisht organizon prova të tërthorta. Në punën e tij, do të duhet të hetojë vazhdimisht një sasi të madhe faktesh dhe të dhënash, duke kërkuar detaje të vogla, por të rëndësishme, që janë të padukshme për syrin e paekspert.
• Psikoterapist. Të kuptojë dhe të falë, të vlerësojë mundësitë e të gjithë anëtarëve të ekipit. Në rast të problemeve me ekipin ose një punonjës të veçantë, ai duhet të tregojë rrugët e zgjidhjes efektive.
• Inovator. Gjeneron me guxim ide të ndryshme. Edhe ato më të pabesueshmet nuk duhet të hidhen poshtë. Kush e di, ndoshta ato do t'ju ndihmojnë të krijoni një produkt unik dhe të suksesshëm!
• Infermierja e lartë. Rregullon me kujdes prioritetet në detyra dhe, nëse është e nevojshme, merr pjesë në zgjidhjen e problemeve. Një produkt, ndryshe nga punonjësit e tjerë, nuk mund të presë që problemi të zgjidhet vetë pa pjesëmarrjen e tij.
• Maestro. Si një dirigjent i talentuar, i cili menaxhon orkestrën dhe krijon një kryevepër muzikore në skenë, po ashtu edhe produkti, duke krijuar një ekip dhe duke bashkuar punonjësit, duhet të prodhojë një produkt të shkëlqyer.
• Mesfushor. Duke filluar lojën dhe duke dhënë pasim (duke vizatuar funksionet dhe shërbimet e nevojshme), duhet ta bëni këtë sa më efektivisht. Të gjithë lojtarët duhet të zgjidhin saktësisht detyrat e tyre "në fushë".
• Pilot provues. Si një pilot provues, duhet të keni dëshirë dhe talent për të punuar me teknologjinë e re. Por, ndryshe nga ai, menaxheri i produktit nuk do të përjetojë dëme fizike në një krizë. Vetëm klientët e irrituar mund të shprehin pakënaqësi.
• Negociator krizash. Menaxheri i produktit, si një negociator profesionist, duhet të tregojë kujdes dhe diplomaci të veçantë, duke manovruar midis interesave të ekipit dhe klientit, për të mos humbur para dhe për të mos prishur reputacionin profesional.
• Kontrolluesi i aviacionit. Ai menaxhon profesionalisht avionin e tij dhe ekipin, duke shmangur konflikte të brendshme dhe të jashtme dhe duke e kaluar turbulencën pa rënë në rënie.
• Ambasador. Detyra kryesore e misionit të produktit është arrijmë dhe mbajmë marrëdhënie të shkëlqyera midis të gjitha palëve të interesuara: udhëheqësve, anëtarëve të ekipit dhe klientëve.
• Shkrimtar. Si një shkrimtar i mirë fantastiko-shkencor, produkti duhet të parashikojë të ardhmen dhe të jetë në gjendje të transmetojë idealet e tij të ndritshme për të gjithë anëtarët e ekipit, për të krijuar dëshirën për të përballuar sfida të mëdha.
• Tifoz. Si një tifoz i apasionuar, ai vazhdimisht inkurajon anëtarët e ekipit të tij. Dhe njëkohësisht frymëzon specialistët e shitjeve dhe marketingut.
• Marketingu. Duhet të jesh në gjendje të tregosh në një dritë të favorshme meritat e produktit për të gjithë pjesëmarrësit në zinxhirin e promovimit dhe realizimit.
• Xhongler. Duke të menaxhoni informacionin në mënyrë të zgjuar, duhet të mbani vazhdimisht të ngjallur interesin për produktin e ardhshëm. Por nganjëherë do t'ju duhet të hidhni shkopinj të zjarrit ose motorra zinxhir. Pa rrezik, nuk ka fitore, vetëmos harroni për sigurinë!
• Shkencëtari. Eksperimentet e ndryshme, duke përfshirë pjesëmarrjen në grupe fokusi, anketat dhe testimet, më shumë i ngjajnë mbledhjes së të dhënave shkencore dhe eksperimenteve. Por ato ndihmojnë që puna mbi produktet e reja të jetë më e kualitetshe dhe efikase.
• Saktesuesi. Ashtu siç Cinderela e sortoi grurin e shpërndarë, ashtu edhe produkti duhet të vazhdojë të nxjerrë nga rrjedha e informacionit atë që është më e vlefshme, duke hedhur jashtë atë që është e panevojshme.

Në vend të përfundimit

Siç e shihni, puna e menaxherit të produktit mund të quhet ekstreme. Nëse para leximit të këtij artikulli mendonit se menaxheri i produktit e sheh jetën vetëm nga dritarja e zyrës ose makinës së tij, po gabonit.

Kemi lançuar një seri të re projektesh edukative falas MAKE. Të parët që do të fillojnë të trajnojnë janë menaxherët e produkteve. E gjithë programma e trajnimit është e projektuar për dy muaj. Aplikimet për trajnimin pranohet tani dhe deri më 26 prill 2019. Kandidatët potencialë të kurseve do të duhet të kalojnë provimet hyrëse: një test dhe një intervistë fytyrë për fytyrë.

Burimi: habr.com