Slack, Signal, Hangouts, Wire, iMessage, Telegram, Facebook Messenger… Pse na duhen kaq shumë aplikacione për të bërë një detyrë të vetme?

Dekada më parë, shkencëtarët fantastikë imagjinonin makina fluturuese, kuzhina që përgatiste ushqimin automatikisht dhe mundësinë për të telefonuar këdo në planet. Por ata nuk e dinin se do të fundoseshim në një ferr mesazherësh, duke pasur në duar një numër të pafund aplikacionesh të destinuara thjesht për të dërguar mesazhe tek një mik.
Dërgimi i mesazheve ka marrë formën e një gymnastike mendore: ky mik nuk përdor iMessage, por do të përgjigjet nëse e kontaktoj përmes WhatsApp. Një tjetër e ka WhatsApp, por nuk përgjigjet atje, do të duhet të përdor Telegram. Të tjerët i gjej përmes Signal, SMS dhe Facebook Messenger.
Si arritëm në këtë kaos mesazherësh, kur më parë gjithçka ishte kaq e thjeshtë? Pse na nevojitet një katalog i tërë aplikacionesh për dërgimin e mesazheve, të domosdoshme vetëm për të komunikuar me miqtë?

SMS: первое приложение для общения
Në vitin 2005 isha adoleshent në Zelandën e Re, dhe në atë kohë telefoni 'i trashë' po bëhej popullor, dhe kishte vetëm një mënyrë për të dërguar mesazhe: SMS.
Operatorët në vend ofronin një tarifë prej 10 dollarësh për mesazhe të pakufizuara, por më vonë e kufizuan numrin në 10,000, duke vërejtur se adoleshentët do të dërgonin aq shumë mesazhe sa t'u lejohej. Ne po numëronim mbetjen tonë të mesazheve, dërgonim mijëra mesazhe në ditë dhe përpiqeshim të mos i shpenzonim të gjitha. Kur arrije në zero, ishe i ndarë nga bota, ose duhet të paguaje 0.2 dollar për mesazh deri në fillim të muajit tjetër. Dhe të gjithë përfundonin duke tejkaluar këtë kufizim, duke akumuluar llogari për dërgimin e copëzave të vogla të teksteve.
Atëherë gjithçka ishte më e thjeshtë. Nëse kisha telefonin e dikujt, mund ta kontaktoja. Nuk kisha nevojë të kontrolloja shumë aplikacione dhe të kaloja nga një shërbim në tjetrin. Të gjitha mesazhet ishin në një vend, dhe gjithçka ishte perfekte. Nëse isha në kompjuter, mund të përdorja MSN Messenger ose AIM [mos ta harrojmë pa drejta ICQ / shënimi i përkthyesit], por vetëm ndonjëherë, dhe gjithçka përfundonte me SMS kur isha AFK [jo para kompjuterit / shënimi i përkthyesit].
Pastaj interneti hyri në telefona dhe u shfaq një specie e re aplikacionesh për mesazhe: gjithmonë online, në telefon, me fotografi, lidhje dhe lloje të tjera materialesh. Dhe nuk kisha më nevojë të paguaja operatorin 0.2 dollar për mesazh, nëse isha online.
Startup-et dhe gjigantët e teknologjisë filluan një luftë për një botë që kurrë nuk shkëputet nga interneti, dhe si rezultat, në vitet në vijim u shfaqën qindra aplikacione për mesazhe. iMessage u bë popullor midis përdoruesve të iPhone në SHBA, veçanërisht sepse mund të kthehej në SMS. WhatsApp, për atë kohë një kompani e pavarur, fitoi Evropën, sepse u përqendrua te privatësia. Kina ndërhyri dhe shpërndau WeChat, ku përdoruesit më në fund mund të bënin gjithçka, nga blerja e muzikës deri te gjetja e taksive.
E habitshme është që emrat e pothuajse të gjitha këtyre aplikacioneve të reja për mesazhe do t'ju duken të njohur: Viber, Signal, Telegram, Messenger, Kik, QQ, Snapchat, Skype, etj. Më e habitshme është që në telefonin tuaj do të gjeni disa nga këto aplikacione – patjetër jo vetëm një. Nuk ka më vetëm një mesazhues.
Në Evropë, kjo më irriton çdo ditë: përdor WhatsApp për të komunikuar me miqtë nga Hollanda, Telegram për ata që janë kaluar atje, Messenger me familjen nga Zelanda e Re, Signal me njerëzit e teknologjisë, Discord me miq të lojërave, iMessage me prindërit dhe mesazhe private në Twitter me njohuritë në internet.
Mijëra arsye na kanë çuar në këtë situatë, por mesazherët janë bërë një lloj kopshti zoologjik: askush nuk miqësohet me njëri-tjetrin, dhe mes mesazherëve nuk është e mundur të dërgosh mesazhe, sepse secili prej tyre përdor teknologji patentuar. Aplikacionet e vjetra për mesazhe ishin të shqetësuara për përputhshmërinë funksionale – për shembull, , kështu që përdoruesit mund të dërgonin mesazhe te njerëzit e tjerë që përdornin të njëjtin protokoll.
Nuk ka asgjë që mund ta ndihmojë Apple të hapë protokollin iMessage për aplikacione të tjera – as për përdoruesit e Android – sepse atëherë do të ishte shumë e lehtë për përdoruesit të iknin nga iPhone. Mesazherët janë bërë simbol i softuerit të mbyllur, një mjet perfekt për menaxhimin e përdoruesve: është e vështirë të heqësh dorë nga ta, kur të gjithë miqtë e tu i përdorin.
Shërbimi i mesazheve të shkurtra, SMS, megjithë të gjitha mangësitë e tij, ishte një platformë e hapur. Siç është email-i sot, SMS-i funksiononte kudo, pa marrë parasysh pajisjen apo ofruesin. Mund të jetë që ofruesit e shërbimeve e vranë këtë shërbim, duke kërkuar çmime të papërballueshme, por më mungon SMS-i për shkak se "thjesht funksiononte" dhe ishte një mënyrë e besueshme për të dërguar mesazhe te kushdo.
Ka ende një shpresë të vogël
Nëse Facebook e arrin këtë, gjendja mund të ndryshojë: në janar, The New York Times raportoi se kompania po punon për bashkimin e Messenger, Instagram dhe WhatsApp në një backend të vetëm, në mënyrë që përdoruesit të mund të komunikonin me njëri-tjetrin pa u ndezur nga një aplikacion në tjetrin. Në pamje të parë, kjo duket tërheqëse, megjithatë, kjo nuk është ajo që më nevojitet: Instagram është i mirë sepse është i veçantë, ashtu si WhatsApp, dhe ky bashkim do të lejojë Facebook-un të ketë një pamje të plotë mbi zakonet e mia.
Po ashtu, një sistem i tillë do të ishte një qëllim i madh: nëse të gjithë mesazherët mblidhen në një vend, atëherë sulmuesit do të mjaftonin të thyenin njërin prej tyre për të marrë gjithçka në lidhje me ju. Disa përdorues, të shqetësuar për sigurinë, qëndrojnë në aplikacione të ndryshme, duke menduar se bisedat e tyre janë më të vështira për t'u ndjekur, nëse i përhapin ato në disa kanale.
Ka projekte të tjera për të rinovuar sistemet e hapura të dërgimit të mesazheve. Protokolli (RCS) vazhdon traditën e SMS-it dhe së fundmi ka marrë mbështetje nga operatorët dhe prodhuesit e pajisjeve në mbarë botën. RCS përcjell të gjitha cilësitë e preferuara të iMessage në një platformë të hapur – tregues të dërgimit të mesazheve nga pala tjetër, imazhe, statuset online – prandaj do të mund të realizohet nga çdo prodhues dhe operator.

Megjithatë, përkundër përpjekjeve të Google për të promovuar këtë standard dhe për ta integruar atë në Android, RCS po ngjitet ngadalë dhe ka probleme që e vonojnë popullarizimin e tij të gjerë. Për shembull, Apple ka refuzuar ta shtojë në iPhone. Standardi ka marrë mbështetje nga lojtarë të mëdhenj, si Google, Microsoft, Samsung, Huawei, HTC, ASUS e të tjerë, megjithatë Apple ka mbetur e heshtur – ndoshta e frikësuar nga humbja e tërheqjes së iMessage. Po ashtu, RCS varet nga mbështetje nga operatorët e tij, por ata ngadalësojnë, pasi kërkon investime të konsiderueshme në infrastrukturë.
Por realiteti i vështirë është se ky kaos me siguri nuk do të rregullohet në një të ardhme të afërt. Ndryshe nga shumica e sektorit teknologjik, ku lojtarët afër monopolëve kanë marrë kontrollin në duar – për shembull, Google në fushën e kërkimit, dhe Facebook në rrjetet sociale – dërgimi i mesazheve ende nuk është nënshtruar. Historikisht, ka qenë shumë e vështirë të merret monopol në dërgimin e mesazheve, pasi kjo fushë është shumë e fragmentuar, dhe është shumë e pakëndshme të kalosh mes shërbimeve. Megjithatë, Facebook, duke kontrolluar kaq shumë mesazherë të mëdhenj, duket se po përpiqet të pushtojë këtë hapësirë, në mënyrë që përdoruesit të mos ikin askund.
Për momentin, ka të paktën një zgjidhje që e thjeshton pak jetën: aplikacione të tipit dhe grumbullojnë të gjithë mesazherët në një dritare, për të lejuar kalimin më të shpejtë ndërmjet tyre.
Por përfundimisht në telefonin tim gjendja mbetet e njëjtë: kemi një katalog të tërë mesazherësh, dhe nuk ka mundësi ta thjeshtojmë gjithçka në një të vetëm. Një gamë e gjerë në këtë fushë ndihmon në konkurencë, por çdo herë që shikoj telefonin, duhet të bëj llogaritjet në mendje që i kam bërë tashmë pothuajse dhjetë vjet: cilin aplikacion duhet ta zgjedh për të dërguar një mesazh një friend-i?
Burimi: habr.com
