Slack, Signal, Hangouts, Wire, iMessage, Telegram, Facebook Messenger… Pse na ne duhet kaq shumë aplikacione për të kryer një detyrë të vetme?

Dëgjo, dekada më parë, fantazistët shkencorë e përfytyronin botën e ardhshme me makina fluturuese, kuzhina që gatuheshin automatikisht dhe mundësinë për të bërë telefonata kudo në planet. Por ata nuk e dinin se do të përfundonim në një ferr mesazhesh, me një numër të pafund aplikacionesh për thjesht dërgimin e një mesazhi shokut.
Dërgimi i një mesazhi është shndërruar në një gjimnastikë mendore: ky shok nuk përdor iMessage, por do të përgjigjet nëse i dërgoj një mesazh në WhatsApp. Një tjetër ka WhatsApp, por ai nuk përgjigjet atje, prandaj duhet të përdor Telegramin. Ndërsa të tjerët mund të gjenden përmes Signal, SMS dhe Facebook Messenger.
Si arritëm në këtë kaos mesazhesh, kur më parë gjithçka ishte shumë e thjeshtë? Pse na duhet një katalog aplikacionesh për dërgimin e mesazheve, të cilat janë të nevojshme vetëm për komunikim me miqtë?

SMS: первое приложение для общения
Në vitin 2005 isha adoleshent në Zelandën e Re, ku po përhapej popullariteti i telefonave "të budallenj", dhe kishte vetëm një mënyrë për të dërguar mesazhe në telefon: SMS.
Operatorët në vend ofronin një tarifë prej $10 për mesazhe të pakufizuara, megjithatë ata shpejt e kufizuan numrin në 10,000, duke zbuluar se adoleshentët do të dërgonin aq shumë mesazhe sa t’u lejoje. Ne numëronim mbeturinat tona të mesazheve, dërgonim mijëra mesazhe në ditë dhe përpiqeshim të mos i shpenzonim të gjithë. Kur arrija në zero, isha i izoluar nga bota, ose duhej të paguaja $0.2 për mesazh deri në fillimin e muajit tjetër. Dhe gjithmonë e kapnim këtë kufizim, duke akumuluar llogari për dërgimin e fragmenteve të vogla teksti.
Atëherë gjithçka ishte më e thjeshtë. Nëse kisha numrin e telefonit të dikujt, unë mund të dërgoja një mesazh. Nuk kisha nevojë të kontrolloja një mori aplikacionesh dhe të kaloja ndër shërbime. Të gjitha mesazhet jetonin në një vend, dhe gjithçka ishte e mrekullueshme. Nëse isha te kompjuteri, mund të përdorja MSN Messenger ose AIM [mos harroni ICQ / shënim i përkthyesit], por vetëm herë pas here, dhe gjithmonë kthehej te SMS kur isha AFK [jo para tastierës / shënim i përkthyesit].
Pastaj, Interneti hyri në telefona dhe u shfaq një specie e re aplikacionesh për mesazhe: gjithmonë në linjë, në telefon, me foto, lidhje dhe lloje të tjera materialesh. Dhe nuk kisha nevojë të paguaja operatorin $0.2 për mesazh, nëse isha në rrjet.
Startup-et dhe gjigantët teknologjikë filluan luftën për një botë të re, që nuk ndalon kurrë së qeni në rrjet, dhe si rezultat në vitet e ardhshme u shfaqën qindra aplikacione për mesazhe. iMessage fitoi popullaritet te përdoruesit e iPhone në SHBA, sidomos për faktin se mund të kthehej në SMS. WhatsApp, atëherë ende i pavarur, pushtoi Europën, pasi u përqendrua në privatësi. Kina ndërhyri dhe shpërndau WeChat, ku përdoruesit përfundimisht arritën të bënin gjithçka, nga blerja e muzikës deri te gjetja e taksive.
Është e çuditshme që emrat e pothuajse të gjithë këtyre aplikacioneve të reja të mesazheve do t'ju duken të njohur: Viber, Signal, Telegram, Messenger, Kik, QQ, Snapchat, Skype, etj. Më e çuditshme është se në telefonin tuaj do të gjeni disa nga këto aplikacione – me siguri jo vetëm një prej tyre. Nuk ka më vetëm një aplikacion për mesazhe.
Në Europë, kjo më irriton çdo ditë: unë përdor WhatsApp për të komunikuar me miqtë nga Holanda, Telegram për ata që kaluan në të, Messenger me familjen nga Zelanda e Re, Signal me njerëz që janë të interesuar për teknologjinë, Discord me miqtë për lojëra, iMessage me prindërit dhe mesazhe private në Twitter me njohjet online.
Mijëra arsye na kanë cuar në këtë situatë, megjithatë aplikacionet për mesazhe janë bërë si një zoo: nuk ka miqësi mes tyre, dhe mesazhet nuk mund të dërgohen mes aplikacioneve, sepse secili prej tyre përdor teknologji të mbrojtur. Aplikacionet e vjetra për mesazhe u kujdesën për funksionalitetin e përputhshëm – për shembull, , për të lejuar përdoruesit të dërgojnë mesazhe me njerëz të tjerë që përdorin të njëjtin protokoll.
Asgjë nuk mund ta bëjë Apple të hapë protokollin e iMessage për aplikacione të tjera – apo madje edhe për përdoruesit e Android – sepse atëherë do të ishte shumë e lehtë për përdoruesit të kalonin nga iPhone. Aplikacionet për mesazhe janë bërë simbole të softuerit të mbyllur, një mjet ideal për menaxhimin e përdoruesve: është e vështirë të heqësh dorë nga to kur të gjithë miqtë e tu i përdorin.
Shërbimi i mesazheve të shkurtra, SMS, megjithë të gjitha mangësitë, ishte një platformë e hapur. Siç është email-i sot, SMS punonte kudo, pa marrë parasysh pajisjen ose ofruesin. Ndoshta, ofruesit e shkatërruan këtë shërbim, duke kërkuar çmime të papërshtatshme, por më mungon SMS për shkak se ai "thjesht punonte", dhe ishte mënyra e vetme, të besueshme për të dërguar një mesazh gjithkujt.
Ende ekziston një shpresë e vogël
Nëse Facebook e arrin, situata mund të ndryshojë: në janar, The New York Times raportoi se kompania po punon për bashkimin e Messenger, Instagram dhe WhatsApp në një backend të vetëm, në mënyrë që përdoruesit të komunikojnë me njëri-tjetrin pa u ndezur. Në shikim të parë, kjo duket tërheqëse, megjithatë, nuk është ajo që më nevojitet: Instagram është i mirë për shkak se është i veçantë, ashtu si WhatsApp, dhe bashkimi i tyre do të lejojë Facebook të ketë një pamje të plotë mbi zakonet e mia.
Gjithashtu, një sistem i tillë do të jetë një objektiv i madh: nëse të gjitha mesazherët mblidhen në një vend, atëherë sulmuesit mjafton të hackojnë një prej tyre për të mësuar gjithçka për ju. Disa përdorues, që janë të shqetësuar për sigurinë, qëndrojnë mes aplikacioneve të ndryshme, duke menduar se bisedat e tyre janë më të vështira për t'u ndjekur, nëse ndahen në kanale të ndryshme.
Ka edhe projekte të tjera për të rikthyer sistemet e hapura të shkëmbimit të mesazheve. Protokolli (RCS) vazhdon punën e SMS dhe së fundi ka marrë mbështetje nga ofruesit dhe prodhuesit e pajisjeve në mbarë botën. RCS transferon të gjitha tiparet e preferuar të iMessage në një platformë të hapur – treguesit e mesazheve nga biseduesi, imazhet, statuset online – kështu që çdo prodhues dhe ofrues mund ta implementojë atë.

Megjithëse Google po e promovon aktivisht këtë standard dhe e integron atë në Android, RCS po zhvillohet ngadalë dhe po përballet me probleme që vonojnë përhapjen e tij të gjerë. Për shembull, Apple ka refuzuar ta shtojë atë në iPhone. Standardi ka marrë mbështetje nga lojtarë të mëdhenj si Google, Microsoft, Samsung, Huawei, HTC, ASUS etj., por Apple mbetet e heshtur – ndoshta nga frika e humbjes së tërheqjes së iMessage. gjithashtu, RCS varet nga mbështetja e operatorëve, megjithatë ata po ngadalësojnë, për shkak se do të kërkojë investime të konsiderueshme në infrastrukturë.
Por shkashtë, realiteti i pakëndshëm është se ky kaos nuk do të zgjidhet në të ardhmen e afërt. Ndryshe nga shumica e sektorit të teknologjisë, ku lojtarë të afërt me monopol kanë marrë kontrollin e situatës – siç është Google në fushën e kërkimit dhe Facebook në rrjetet sociale – shkëmbimi i mesazheve ende duhet të nënshkruhet nga ndonjë. Historikisht ka qenë shumë e vështirë të kapësh monopol në shkëmbimin e mesazheve, pasi kjo fushë është shumë e fragmentuar dhe kalimi mes shërbimeve është shumë i pakëndshëm. Megjithatë, Facebook, që kontrollon kaq shumë aplikacione të mëdha për mesazhe, dukshëm përpiqet të kapë këtë hapësirë, që përdoruesit të mos largohen kurrë nga ai.
Për momentin ka, të paktën, një zgjidhje që e thjeshton pak jetën: aplikacione si dhe grupojnë të gjithë mesazherët në një dritare, që të kalosh më shpejt nga njëri tek tjetri.
Por në fund, në telefonin tonë mbetet gjithçka ashtu siç ishte: kemi një katalog të tërë mesazherësh, dhe nuk ka mundësi ta thjeshtojmë gjithçka në një. Një shumëllojshmëri e madhe në këtë fushë ka një ndikim pozitiv në konkurrencë, megjithatë sa herë që shikoj telefonin tim, duhet të bëj llogaritjet që i kam bërë tashmë për gati dhjetë vjet: cilin aplikacion duhet të zgjedh për të dërguar një mesazh një miku?
Burimi: habr.com
