Qendrat e të dhënave moderne janë të besueshëm, megjithatë çdo pajisje ndonjëherë dështon. Në një shënim të vogël, kemi mbledhur incidentet më të rëndësishme të vitit 2018.

Ndikimi i teknologjive dixhitale nĂ« ekonomi po rritet, shumohen volumi i informacionit tĂ« pĂ«rpunuar, ndĂ«rtohen objekte tĂ« reja, dhe kjo Ă«shtĂ« mirĂ«, pĂ«rsa kohĂ« gjithçka funksionon. FatkeqĂ«sisht, ndikimi i dĂ«mtimeve nĂ« qendrat e tĂ« dhĂ«nave mbi ekonominĂ« gjithashtu po rritet qĂ« kur njerĂ«zit filluan tĂ« vendosin infrastrukturĂ«n IT kritike pĂ«r biznesin aty â kjo Ă«shtĂ« njĂ« pasojĂ« e pashmangshme e dixhitalizimit. Ne po publikojmĂ« njĂ« pĂ«rzgjedhje tĂ« vogĂ«l tĂ« aksidenteve mĂ« tĂ« dukshme qĂ« ndodhĂ«n nĂ« vende tĂ« ndryshme vitin e kaluar.
SHBA
Ky vend është një lider i pranuar në fushën e ndërtimit të qendrave të të dhënave. Në SHBA ka numrin më të madh të qendrave të mëdha tregtare dhe korporative, qendrat e të dhënave, që shërbejnë shërbime globale, prandaj pasojat e incidenteve në to janë më të rëndësishmet. Në fillim të marsit, për shkak të një cikloni të fuqishëm, katër objekte të operatorit Equinix u përballën me probleme në sistemin e furnizimit me energji elektrike. Sheshet u përdorën për pajisjet e Amazon Web Services (AWS), dhe aksidenti çoi në papërshtatshmërinë e shumë shërbimeve të njohura: u prekën GitHub, MongoDB, NewVoiceMedia, Slack, Zillow, Atlassian, Twilio dhe Capital One, si dhe ndihmësin virtual Amazon Alexa.
Në shtator, anomalitë klimatike goditën qendrat e të dhënave të Microsoft në shtetin Teksas, ku për shkak të një stuhie u ndërpre furnizimi me energji elektrike në një tërë rajon, dhe në qendrën e të dhënave që kaloi në furnizim nga generatori, për arsye të panjohura u ndërpre ftohja. Zgjidhja e pasojave të aksidentit mori disa ditë, dhe megjithëse falë balancimit të ngarkesës ky problem nuk u bë kritik, përdoruesit në të gjithë botën vërejtën disa ngadalësime në shërbimet e Microsoft-it në cloud.
Rusia
Aksidenti mĂ« serioz ndodhi mĂ« 20 gusht nĂ« njĂ« nga qendrat e tĂ« dhĂ«nave tĂ« Rostelecom. PĂ«r shkak tĂ« tij, serverĂ«t e Regjistrit ShtetĂ«ror tĂ« PapunĂ«sisĂ« u ndalĂ«n pĂ«r 66 orĂ«, dhe pĂ«r kĂ«tĂ« arsye duhej tĂ« ishin transferuar nĂ« njĂ« vend tĂ« rezervuar. RindĂ«rtimi i aplikacioneve nĂ« tĂ« gjitha kanalet u ritheksua vetĂ«m mĂ« 3 Shtator â organizata shtetĂ«rore po pĂ«rpiqet tĂ« rikthejĂ« njĂ« shumĂ« tĂ« madhe nga Rostelecom pĂ«r shkeljen e marrĂ«veshjes pĂ«r nivelin e shĂ«rbimit.
MĂ« 16 shkurt, pĂ«r shkak tĂ« problemeve nĂ« rrjetet e Lenenergo, sistemi rezervĂ« i furnizimit me energji elektrike nĂ« Qendrat e DhĂ«nave tĂ« kompanisĂ« Xelnet (ShĂ«n PetĂ«rburg) u aktivizua. Ndalimi i pĂ«rkohshĂ«m i sinusoidĂ«s shkaktoi ndĂ«rprerje nĂ« funksionimin e shumĂ« shĂ«rbimeve: u dĂ«mtua, nĂ« veçanti, njĂ« ofrues i madh i shĂ«rbimeve nĂ« cloud 1cloud, por problemi mĂ« i dukshĂ«m pĂ«r audiencĂ«n rusĂ« tĂ« internetit ishte pamundĂ«sia pĂ«r tĂ« hyrĂ« nĂ« faqen e rrjeteve sociale âVKontakteâ. MĂ« interesante Ă«shtĂ« se pĂ«r eliminimin e plotĂ« tĂ« pasojave tĂ« ndĂ«rprerjes sĂ« pĂ«rkohshme tĂ« furnizimit me energji elektrike, nevojitej rreth 12 orĂ«.
Bashkimi Evropian
Në BE, në vitin 2018 u regjistruan disa incidente të rënda. Në mars, ndodhi një ndërprerje në qendrën e të dhënave të kompanisë ajrore KLM: furnizimi me energji elektrike u ndërpre për 10 minuta, dhe kapaciteti i gjeneratorëve me naftë ishte i pamjaftueshëm për të funksionuar pajisjet. Një pjesë serverësh u ndal, dhe kompanitë ajrore ishin të detyruara të anulonin ose shtynin disa dhjetëra fluturime.
Ky nuk ishte i vetmi incident i lidhur me fluturimet, - tashmë më prill ndodhi një ndërprerje në sistemin e furnizimit me energji elektrike të Qendrës së Dhënave Eurocontrol. Organizata menaxhon trafikun ajror në Bashkimin Evropian, dhe ndërsa specialistët kaluan 5 orë për të hequr pasojat e aksidentit, pasagjerët sërish duhej të përballeshin me vonesa dhe ndryshime në fluturime.
Probleme shumë serioze ndodhin për shkak të aksidenteve në qendrat e të dhënave që shërbejnë sektorin financiar. Kostoja e ndërprerjeve në transaksione këtu zakonisht është e lartë, dhe niveli i besueshmërisë së objekteve është përkatës, por incidentet nuk mund të shmangen. Më 18 prill, bursa e tregtimit Nordic NASDAQ (Helsinki, Finlandë) nuk mundi të kryente tregti në tërë Veriut të Evropës për gjatë gjithë ditës për shkak të aktivizimit të paautorizuar të sistemit të zjarrfikjes në qendrën komerciale të të dhënave DigiPlex, e cila ishte e prishur.
Më 7 qershor, ndërprerjet në punën e Qendrës së Dhënave detyruan Bursën e Londrës (London Stock Exchange, LSE) të shtyjë fillimin e tregtisë për një orë. Për më tepër, në qershor në territorin e Evropës për shkak të një ndërprerje në qendrën e të dhënave, shërbimet e sistemit ndërkombëtar të pagesave VISA u ndalën për një tërë ditë, dhe detajet e incidentit nuk u bënë të njohura.
Japoni
Në verën e vitit 2018, në nivelet nënterrane të qendrës së të dhënave që po ndërtohej në periferi të Tokios, ndodhi një zjarr ku humbën jetën 5 punëtorë dhe u plagosën të paktën 50. Zjarri dëmtoi rreth 5000 m2 të ambienteve të objektit. Hetimi zbuloi se shkaku i zjarrit ishte edhe faktori njerëzor: për shkak të trajtimit të papërshtatshëm me këndë acetileni, u ndez izolimi.
Shkaqet e defekteve
Lista e paraqitur e incidenteve Ă«shtĂ« shumĂ« e papĂ«rfunduar, sepse nga aksidentet nĂ« qendrat e tĂ« dhĂ«nave vuajnĂ« klientĂ«t e bankave dhe operatorĂ«ve tĂ« telekomunikacionit, shĂ«rbimet e ofruara nga ofruesit e cloud dalin offline dhe madje interruptohet puna e shĂ«rbimeve tĂ« urgjencĂ«s. NjĂ« ndĂ«rprerje e vogĂ«l nĂ« shĂ«rbim mund tĂ« çojĂ« nĂ« humbje serioze, pĂ«rveç kĂ«saj, sipas tĂ« dhĂ«nave nga Uptime Institute, shumica e defekteve (39%) lidhen me sistemin e furnizimit me energji. NĂ« vendin e dytĂ« (24%) Ă«shtĂ« faktori njerĂ«zor, dhe nĂ« tĂ« tretin (15%) â sistemi i kondicionimit. Fenomenet natyrore pĂ«rbĂ«jnĂ« vetĂ«m 12% tĂ« aksidenteve nĂ« qendrat e tĂ« dhĂ«nave, dhe vetĂ«m 10% e tyre ndodhin pĂ«r shkak tĂ« arsyeve tĂ« tjera pĂ«rveç atyre tĂ« pĂ«rmendura.
Megjithëse standardet për besueshmëri dhe siguri janë shumë strikte, asnjë objekt nuk është i mbrojtur nga incidentet. Shumica e tyre ndodhin për shkak të defekteve në furnizimin me energji ose gabimeve të stafit. Këta dy faktorë duhet t'i kushtojnë vëmendje pronarët e qendrat e të dhënave dhe dhomat e serverëve, ndërsa klientët duhet të kuptojnë: edhe liderët e tregut nuk mund të garantojnë një besueshmëri absolute. Nëse pajisjet ose shërbimi cloud mbështesin procese kritike për biznesin, duhet të mendoni për një vend rezervë.
Burimi i fotos: telecombloger.ru
Burimi: habr.com
