Përshëndetje, Habr! Po vazhdojmë bisedën për mekanizmat e gamifikimit. fliste për renditjen, ndërsa në këtë do të flasim për pemën e aftësive (pemën teknologjike, skill tree). Do të shqyrtojmë se si përdoret pema në lojëra dhe si mund të aplikohet ky mekanizëm në gamifikim.
Pema e aftĂ«sive Ă«shtĂ« njĂ« rast i veçantĂ« i pemĂ«s teknologjike, prototipi i sĂ« cilĂ«s u shfaq pĂ«r herĂ« tĂ« parĂ« nĂ« lojĂ«n me letra Civilization nĂ« vitin 1980. Autori i saj, papritmas, nuk Ă«shtĂ« Sid Meier, por Francis Tresham. MegjithatĂ«, dominimi i aplikimit tĂ« kĂ«tij mekanizmi (po ashtu edhe formimi pĂ«rfundimtar nĂ« formĂ«n e njohur) i takon vjetĂ«r Sidit nĂ« klasiken Sid Meierâs Civilization tĂ« vitit 1991. QĂ« nga atĂ«herĂ«, pema teknologjike Ă«shtĂ« pĂ«rdorur nĂ« gamedeve jo vetĂ«m nĂ« strategji dhe RPG, por edhe nĂ« aksion dhe shootera. NĂ« kĂ«tĂ« artikull nuk do tĂ« shqyrtoj dallimin ndĂ«rmjet pemĂ«s sĂ« aftĂ«sive dhe pemĂ«s teknologjike, dhe nĂ«n pemĂ«n e aftĂ«sive do tĂ« kuptoj tĂ« dyja. Mendoj se tĂ« dy shkrimet (pema e aftĂ«sive dhe pema e aftĂ«sive) janĂ« tĂ« dyja tĂ« sakta, por do tĂ« pĂ«rdor tĂ« fundit, si mĂ« tĂ« zakonshme nĂ« gamedev.
Ky ishte fillimi i gjithçkaje. Pema e teknologjive tĂ« Sid Meierâs Civilization.
Nëse doni të mësoni më shumë rreth historisë së krijimit të mekanizmit të pemës ose parimet e ndërtimit të saj, atëherë pika e fillimit do të jetë . Në artikullin tim do të shqyrtoj variacionet e pemëve nga lojërat moderne (dhe jo vetëm), do të kushtoj vëmendje problemeve të mekanikës, do të provoj të ofroj zgjidhje për këto probleme dhe do të reflektoj për mënyrat specifike të aplikimit të mekanizmit skill tree në gamifikim. Pse vetëm do të reflektoj? Me keqardhje, nuk arrita të gjej shembuj operativë të përdorimit të pemës së aftësive në një kontekst joloje. Nëse keni hasur në ndonjë shembuj të tillë, do të isha mirënjohës për përmendjen e tyre në komentet e këtij artikulli.
Para se të përdorni mekanikën e lojrave në gamifikim, është e nevojshme të studioni përvojën e gamedeve. Të analizoni se si mekanika përdoret në lojëra, çfarë e bën atë tërheqëse për lojtarët, cilin argëtim ndihen njerëzit duke bashkëvepruar me këtë mekanikë. Për pemën e aftësive rekomandoj të shikoni ose të pikave kryesore të kësaj videoje në dtf.ru. Tezat e Markut janë relevante jo vetëm në gamedev, por edhe për gamifikimin e sistemeve dhe projekteve joloje.
Për variacionet e pemës së aftësive (sipër parimit të ndërtimit, sipas tipit të lojës etj.) është shkruar hollësisht në artikullin e përmendur më sipër në Wikipedia. Nuk shoh kuptim të citoj, prandaj propozoj të shikojmë disa pemë interesante që gjenden në lojëra.
Një shembull standard i pemës së aftësive nga loja Path of Exile. Ajo shfaqet në shumicën e përmendjeve, memeve dhe demotivatorëve mbi pemën e aftësive. Pavarësisht nga dukshmëria e saj e komplikuar, pema është logjike dhe shpejt mësohet nga lojtarët. Por për gamifikimin, një masë e tillë e pemës është shumë e madhe, niveli i angazhimit të përdoruesve të sistemit të gamifikuar nuk do të mjaftojë për ta kuptuar atë.
Një tjetër pëmë e madhe dhe e komplikuar nga loje Final Fantasy X
Seria Final Fantasy sĂ«rish e dalloi vetveten, kĂ«tĂ« herĂ« â pjesa e dymbĂ«dhjetĂ«. Pema Ă«shtĂ« mĂ« e vogĂ«l se nĂ« pjesĂ«n e dhjetĂ«, por duket shumĂ« e çuditshme dhe e komplikuar pĂ«r t'u kuptuar. Ku Ă«shtĂ« kĂ«tu fillimi? Ku Ă«shtĂ« pĂ«rfundimi? A Ă«shtĂ« kjo njĂ« peme pĂ«r tĂ« vĂ«rtetĂ«?
Një pemë e vjetër e aftësive nga Diablo 2 (përzierje e dy screenshot-eve). Vërejtje mbi parimin e ndarjes së pemës në tre skeda, në të vërtetë që përfaqësojnë tri pemë të veçanta aftësish me shkallë më të vogël.
NjĂ« pĂ«mĂ« e mirĂ«, me vlerĂ« e aftĂ«sive nga industrisĂ« sĂ« re tĂ« lojĂ«rave. Assassinâs Creed: Origins. VĂ«rejtje mbi zgjidhjen e mirĂ« dizajnuar: theksimi i ndritshĂ«m dhe kontrastues i aftĂ«sive tĂ« studiuara dhe rrugĂ«ve qĂ« ato hapin.
Shembulli më njëlloj që kam mundur të gjej. Pema teknologjike e Warzone 2100. Rekomandoj të kaloni , për të parë atë në masën 100%.
Si mund të aplikohet mekanika e pemës së aftësive në gamifikim? Dy opsionet e dukshme janë: a) sistemet e trajnimit dhe rezervës së kandidatëve, dhe b) programet e besnikërisë. Pema e aftësive në programet e besnikërisë paraqet një sistem të zbritjeve dhe bonusve të tjera, të cilat përshtaten për çdo klient nga vetë klienti.
Opcioni i parĂ«: portale tĂ« mĂ«simit nĂ« distancĂ« dhe portale tĂ« brendshme korporative. NĂ« tĂ« dyja rastet, detyra Ă«shtĂ« e njĂ«jtĂ« â tĂ« strukturohen aftĂ«sitĂ« teorike tĂ« mundshme, tĂ« tregojnĂ« pĂ«rdoruesit tĂ« sistemit se çfarĂ« rruge duhet tĂ« ndjekin pĂ«r tĂ« fituar njĂ« kompetencĂ« tĂ« caktuar. Le tĂ« themi se keni filluar tĂ« punoni nĂ« njĂ« kompani tĂ« re si analist junior. NĂ« portalin korporativ keni nĂ« dispozicion njĂ« pemĂ« tĂ« aftĂ«sive personale, e cila lehtĂ«son kuptimin e aftĂ«sive teorike qĂ« ju mungojnĂ« pĂ«r tĂ« arritur nivelin e analistit tĂ« lartĂ«. Gjithashtu tregohet se çfarĂ« duhet tĂ« studioni nĂ«se dĂ«shironi tĂ« kaloni nĂ« fushĂ«n e menaxhimit tĂ« projekteve etj. Drejtuesit e kompanisĂ«, nga ana e tyre, marrin njĂ« pamje tĂ« plotĂ« mbi kompetencat e punonjĂ«sve. NjĂ« sistem i tillĂ«, nĂ« teori, lehtĂ«son formimin e rezervave njerĂ«zore dhe rritjen vertikale tĂ« punonjĂ«sve nĂ« kompani, duke rritur nivelin e pĂ«rgjithshĂ«m tĂ« kompetencave tĂ« tyre.
Një skicë e thjeshtë e një pjese të pemës së aftësive për portalin e brendshëm të kompanisë. Në një kompani reale, pëma do të jetë më e madhe, por për shembullin, që pasqyron kuptimin bazë, është e mjaftueshme edhe një e tillë.
Le të shqyrtojmë skicën më në detaje. Aftësitë e studiuara (drejtëkëndëshat) dhe specialitetet (ovalet) janë të veçanta me ngjyrë të gjelbër, ndërsa aftësitë e disponueshme për studim janë me ngjyrë të bardhë. Aftësitë dhe specialitetet e papërfshira janë të veçanta me ngjyrë gri. Linjat e portokalltë dhe gri tregojnë rrugët midis aftësive dhe specialiteteve; ato portokalli janë rruga e kaluar, ndërsa ato gri janë ende të paekzistueshme. Duke klikuar mbi drejtëkëndëshin, sipas mendimit tim, është logjike të hapet një dritare me mundësinë për t'u regjistruar në një kurs për aftësinë e zgjedhur, ose me informacion se ku dhe si mund të kaloni këtë kurs dhe ta konfirmoni (p.sh., nëse portali nuk ka integrim me sistemin e mësimit në distancë). Duke klikuar mbi ovalin, ne tregojmë një dritare me përshkrimin e specialitetit (detyrat, gamë pagash etj.). Vini re përvojën e punës: në mënyrë strikte, ajo nuk është një aftësi, por tregon mundësinë e integrimit në pemën e aftësive jo vetëm të kompetencave teorike, por edhe të kërkesave të tjera të nevojshme për specialitetin. Në drejtëkëndëshin e përvojës së punës është vendosur një bar progresi, i cili tregon në mënyrë vizuale progresin e përdoruesit.
Opcioni i dytĂ« i pĂ«rdorimit tĂ« mekanikĂ«s sĂ« pemĂ«s sĂ« aftĂ«sive â zhvillimi i kartave tĂ« besnikĂ«risĂ«. Le tĂ« imagjinojmĂ« njĂ« version klasik tĂ« kartĂ«s sĂ« besnikĂ«risĂ« tĂ« njĂ« dyqani tĂ« madh, pĂ«r shembull, pĂ«r artikuj sportive, veshje dhe kĂ«pucĂ«. Zakonisht, njĂ« kartĂ« e tillĂ« ofron njĂ« pĂ«rqindje zbritjeje pas arritjes sĂ« njĂ« shume tĂ« caktuar blerjesh nga klienti, pĂ«rveç kĂ«saj, mund tĂ« akumulohen bonuse nga blerja, tĂ« cilat pĂ«rdoren pĂ«r pagesa tĂ« pjesshme tĂ« blerjeve tĂ« ardhshme. Kjo Ă«shtĂ« mĂ« mirĂ« se asgjĂ«; funksionon, por kjo kartĂ« nuk parashikon ndonjĂ« konfigurim fleksibĂ«l pĂ«r klientin specifik. Po çfarĂ« ndodh nĂ«se i japim klientit mundĂ«sinĂ« tĂ« zgjedhĂ«, pĂ«r shembull, njĂ« zbritje prej 5% pĂ«r tĂ« gjitha produktet ose 10% pĂ«r kĂ«pucĂ«t pĂ«r burra? Dhe nĂ« nivelin e ardhshĂ«m tĂ« arritur, pĂ«r shembull, rritje tĂ« garancisĂ« nĂ« 365 ditĂ« ose 2% zbritje pĂ«r snowboardet? NĂ« teori, njĂ« sistem i tillĂ« besnikĂ«rie do tĂ« funksiononte mĂ« mirĂ« se njĂ« version i zakonshĂ«m, sepse askush nuk e di mĂ« mirĂ« se vetĂ« njeriu se çfarĂ« i nevojitet. Kompania qĂ« implementon njĂ« sistem tĂ« tillĂ« do tĂ« dallohet nĂ« njĂ« treg tĂ« monoton tĂ« programeve tĂ« besnikĂ«risĂ« (ku nuk ka prej kohĂ«sh shprehitĂ« interesante tĂ« reja), do tĂ« marrĂ« mĂ« shumĂ« tĂ« dhĂ«na mbi preferencat e klientĂ«ve, do tĂ« rrisĂ« nivelin e lidhjes sĂ« tyre me dyqanin dhe madje mund tĂ« arrijĂ« tĂ« uli shpenzimet pĂ«r sistemin e besnikĂ«risĂ« nĂ« krahasim me versionin klasik.
Reduktimi i shpenzimeve është i mundur përmes një konfigurimi të mençur të balancit në pemën e aftësive. Gjatë zhvillimit, është e nevojshme të llogaritet se sa pikë të kushtojë secila aftësi (në ekuivalentin ruble), nuk është e nevojshme që aftësitë të kenë të njëjtin çmim, të krahasohet rezultati me një program klasik të besnikërisë dhe të "kalibrohet" sistemi i krijuar. Për shembull, të marrim një dyqan këpucësh, ku shiten këpucë për burra, gra dhe fëmijë. Një program klasik besnikërie ofron një zbritje prej 5% për të gjitha produktet pas arritjes së shumës së blerjeve prej 20,000 ruble. Në sistemin e ri do ta bëjmë çmimin e një aftësie të barabartë me 10,000 rubla dhe do t'i ofrojmë klientit tre mundësi - 5% për këpucët për burra, 5% për këpucët për gra dhe 5% për këpucët për fëmijë. Le të themi, se nuk vendosim një zgjedhje të fortë, dhe klienti do të mund të hapë të tria aftësitë. Për këtë, ai do të duhet të shpenzojë në dyqan tashmë jo 20,000 rubla, si në rastin e variantit klasik, por 30,000. Por shumica e klientëve do të jenë të kënaqur me këtë "rregullim të nuancave" (dhe madje nuk do ta konsiderojnë si të tillë), sepse ata do të marrin zbritjen për kategorinë që është më e rëndësishme për ta, duke shpenzuar gjysmën e parave se sa në variantin klasik.
MenjĂ«herĂ« do tĂ« kundĂ«rshtojmĂ«: por, a nuk do ta marrĂ« blerĂ«si zbritjen pĂ«r kategorinĂ« mĂ« tĂ« rĂ«ndĂ«sishme mĂ« shpejt. E vĂ«rtetĂ«, por unĂ« mendoj se shumica e blerĂ«sve nuk bĂ«jnĂ« blerje vetĂ«m nĂ« kategorinĂ« e zgjedhur. Sot njĂ« njeri blen pĂ«r vete kĂ«pucĂ«, nesĂ«r â kĂ«pucĂ« pĂ«r gruan, dhe pas gjashtĂ« muajve ata kanĂ« njĂ« fĂ«mijĂ«, tĂ« cilit i nevojiten gjithashtu kĂ«pucĂ«. Sa mĂ« i madh tĂ« jetĂ« dyqani, aq mĂ« shumĂ« blerĂ«s dhe sa mĂ« i larmishĂ«m tĂ« jetĂ« asortimenti, aq mĂ« mirĂ« do tĂ« funksionojĂ« njĂ« model i tillĂ«, dhe aq mĂ« interesante do tĂ« jetĂ« pĂ«r dyqanin t'u japĂ« blerĂ«sve mundĂ«sinĂ« pĂ«r tĂ« zgjedhur vetĂ« zbritjet pĂ«r kategoritĂ« e caktuara tĂ« produkteve (madje edhe pĂ«r kategoritĂ« e ngushta).
Një tjetër arsye për përdorimin e pemës së aftësive në programet e besnikërisë është mosdashuria e trurit njerëzor për veprimet e papërfunduara. Kjo është baza e një mekanizmi tjetër të lojërave: barra e progresit. Unë mendoj se në situatën tonë, truri i blerësve do të inkurajohet të hapë të reja dhe të reja aftësi në pemë, të angazhohet në një lloj mançkinizmi, të përpiqet të fitojë të gjitha aftësitë e pemës. Dhe të shpenzojë më shumë para për këtë sesa në një program klasik të besnikërisë. Prandaj, ndonëse Mark Braun rekomandon në lojëra të krijohen pemë që nuk mund të hapen plotësisht, në programet e besnikërisë unë, përkundrazi, këshilloj të mos i kufizoni blerësit dhe të mos i bëni ata të mendojnë për zgjedhjen e shpërndarjes së saktë të pikëve. Pas të gjithë, niveli i angazhimit të blerësve në programin e besnikërisë është më i ulët se niveli i angazhimit të lojtarëve në një lojë të re, prandaj nuk ia vlen t'i jepni atyre detyra të tilla pa nevojë.
Në pjesën përfundimtare të artikullit, do të flasim mbi problemet dhe pyetjet e aplikimit të mekanikës së pemës së aftësive në praktikë.
Të tregosh ose jo pemën e aftësive plotësisht dhe menjëherë? Në disa lojëra, lojtari nuk e sheh të gjithë pemën dhe mëson për aftësitë e mundshme vetëm ndërsa i arrin ato. Unë mendoj se në gamifikim, ky fshehje nuk sjell dobi. Tregoni pemën menjëherë, inkurajoni përdoruesin të ndërtojë strategjinë e tij për të mësuar pemën.
Kur projektoni pemĂ«n pĂ«r gamifikim, sigurohuni tĂ« pĂ«rfshini mundĂ«sinĂ« pĂ«r tĂ« rikthyer aftĂ«sitĂ« duke ruajtur pĂ«rvojĂ«n e fituar dhe mundĂ«sinĂ« pĂ«r tĂ« rredistribuar pĂ«rsĂ«ri aftĂ«sitĂ«. Kjo funksionalitet do t'i çlirojĂ« pĂ«rdoruesit nga pĂ«rgjegjĂ«sia e tepĂ«rt gjatĂ« shpĂ«rndarjes sĂ« aftĂ«sive, do tĂ« japĂ« mundĂ«sinĂ« pĂ«r tĂ« pĂ«rshtatur programin e besnikĂ«risĂ« me ndryshimet nĂ« jetĂ«n e pĂ«rdoruesit. Lindja e njĂ« fĂ«mije, kalimi nĂ« njĂ« qytet tjetĂ«r, njĂ« ngritje ose reduktim nĂ« punĂ«, luhatjet e kursit tĂ« dollarit - shumĂ« faktorĂ« ndikojnĂ« nĂ« ndryshimin e dukshĂ«m tĂ« zakonĂ«ve tĂ« konsumit. Funksioni i rikthimit tĂ« aftĂ«sive do t'i lejojĂ« sistemit tĂ« mbetet relevant nĂ« kĂ«to situata. Por mos e bĂ«ni kĂ«tĂ« funksion shumĂ« tĂ« aksesueshĂ«m, pĂ«rndryshe pĂ«rdoruesit thjesht do tĂ« rikthejnĂ« aftĂ«sitĂ« nĂ« kasĂ« para pagesĂ«s, duke zgjedhur ato qĂ« janĂ« tĂ« nevojshme pĂ«r momentin dhe duke i hequr sistemit kuptimin e tij fillestar. ĂshtĂ« pĂ«rmirĂ«sisht t'i jepni njĂ« mundĂ«si tĂ« tillĂ« njĂ« herĂ« nĂ« vit, pas festave tĂ« Vitit tĂ« Ri ose nĂ« ditĂ«lindjen e kompanisĂ«.
Përmirësoni mekanikën e akumulimit të pikëve në sistem. Një pikë do të jetë e barabartë me një rubel? Apo një mijë rubla? A duhet të parashikohet në sistem mundësia e një koeficienti të rritur të akumulimit të pikëve në periudha të caktuara ose për produkte të caktuara? A është e mundur që këto pikë të përdoren për të paguar për produkte në vend të hapjes së aftësive? Apo pikët e bonusit dhe pikët e nevojshme për hapjen e aftësive do të kenë entitete të ndryshme në sistem?
NjĂ« pikĂ« e rĂ«ndĂ«sishme â çfarĂ« do tĂ« pĂ«rmbajĂ« dendrogrami i aftĂ«sive? Cilat bonuse do tĂ« pĂ«rfshihen nĂ« tĂ«? A do tĂ« jenĂ« nivelet e aftĂ«sive? PĂ«r shembull, njĂ« aftĂ«si nĂ« nivelin e parĂ« jep njĂ« zbritje prej 1%, ndĂ«rsa e njĂ«jta aftĂ«si nĂ« nivelin e pestĂ« â tashmĂ« 5%. Por mos u fokusoni vetĂ«m nĂ« kĂ«to bonuse: si nĂ« lojĂ«ra ashtu edhe nĂ« gamifikim, njĂ« dendrogram i tillĂ« do tĂ« jetĂ« i mĂ«rzitshĂ«m. Shtoni funksione dhe mundĂ«si tĂ« reja, e jo vetĂ«m pĂ«rmirĂ«sim tĂ« atyre ekzistuese. PĂ«r shembull, nĂ« dendrogram mund tĂ« çelni kalimin nĂ« kasĂ« pa radhĂ«, ose ftesa pĂ«r shitje tĂ« mbyllura, ose mundĂ«si tĂ« tjera ekskluzive. Dendrogrami i aftĂ«sive nĂ« programet e besnikĂ«risĂ« â nuk Ă«shtĂ« vetĂ«m zbritje pĂ«r produkte dhe shĂ«rbime. Dendrogrami i aftĂ«sive nĂ« lojĂ« duhet tĂ« inkurajojĂ« lojtarĂ«t pĂ«r tĂ« zbuluar pĂ«rmbajtje tĂ« re, ndĂ«rsa nĂ« programin e besnikĂ«risĂ« tĂ« stimulojĂ« blerjet shtesĂ« nĂ« kategori tĂ« ndryshme tĂ« produkteve.
Kush mund ta pĂ«rdorĂ« kĂ«tĂ« mekanikĂ« pĂ«r gamifikimin e programeve tĂ« besnikĂ«risĂ«? Sipas mendimit tim, bizneset e vogla, mesme dhe tĂ« mĂ«dha qĂ« operojnĂ« nĂ« fushĂ«n B2C dhe ofrojnĂ« tĂ« paktĂ«n pesĂ« (preferueshĂ«m dhjetĂ«) lloje produkte dhe shĂ«rbimesh. Pizza, wok, roll dhe sushi â pĂ«r mua janĂ« lloje tĂ« ndryshme produktesh. Tretja e mjekrĂ«s, mustakĂ«ve dhe kokĂ«s, prerja e flokĂ«ve pĂ«r fĂ«mijĂ« dhe ngjyrosja e flokĂ«ve â janĂ« lloje tĂ« ndryshme shĂ«rbimesh. Ăizmet e kuqe apo tĂ« gjelbra, pizza Margherita dhe pizza barbecue â janĂ« tĂ« njĂ«jta lloje produktesh. NjĂ« dendrogram aftĂ«sish qĂ« pĂ«rbĂ«het nga bonuse pĂ«r njĂ« apo dy lloje produktesh, sipas mendimit tim, nuk Ă«shtĂ« i nevojshĂ«m. NĂ« njĂ« situatĂ« tĂ« tillĂ«, Ă«shtĂ« mĂ« e lehtĂ« tĂ« pĂ«rdorni njĂ« program tradicional besnikĂ«rie.
NjĂ« problem nĂ« projektimin dhe zbatimin e njĂ« sistemi tĂ« tillĂ«, sipas mendimit tim, Ă«shtĂ« mungesa e kompetencave tĂ« nevojshme nĂ« kompaninĂ« pronar. Dendrogrami i aftĂ«sive Ă«shtĂ« i komplikuar pĂ«r t'u bĂ«rĂ« ekonomikisht efektiv nga departamenti i marketingut, pa pĂ«rvojĂ« nĂ« gamifikim, dhe mĂ« kryesorja â pa njĂ« dizajner loje qĂ« ka pĂ«rvojĂ« nĂ« balancimin e kĂ«tij sistemi. MegjithatĂ«, nuk Ă«shtĂ« e nevojshme tĂ« punĂ«sohen punonjĂ«s tĂ« rinj pĂ«r kĂ«tĂ«, shumica e detyrave mund tĂ« pĂ«rfundojnĂ« pĂ«rmes punĂ«s sĂ« largĂ«t dhe konsultave.
Faleminderit të gjithëve që e lexuat artikullin deri në fund, shpresoj që informacioni në të ishte i dobishëm për ju. Do të isha i lumtur nëse do të ndani përvojën tuaj, problemet dhe mendimet interesante në lidhje me gamifikimin e programeve të besnikërisë dhe sistemeve të mësimit në komentet.
Burimi: habr.com
