Zgjidhjet për Videokonferenca Polycom. Kujtimet 6 vjet më vonë... Faza 2. Pjesa 1. RMX1500

Mirëdita, kolegë.

M finally ka ardhur koha për të përmbushur premtimin dhe për të treguar se si vazhdoi dhe përfundoi gjithçka. Më vjen keq që u vonova kaq shumë.

Do të ketë 2 pjesë:

  • RMX1500
  • CMA4000

Teksti më poshtë do të përmbajë shumë shkronja dhe mund të shkaktojë një vlerësim të gabuar të qëndrimit tim ndaj këtij vendimi. Në përfundim, do të zbuloj se ndaj Polycom kam një qëndrim neutral dhe të mirë, thjesht produktet e tyre nuk janë për të gjithë. Ja një ilustrim për t'iu përgjigjur situatës:

Incepto Ne Desistam
Zgjidhjet për Videokonferenca Polycom. Kujtimet 6 vjet më vonë... Faza 2. Pjesa 1. RMX1500

Parathënie

Pra, pĂ«r tĂ« kujtuar. NĂ« vitin 2013 u publikua artikull rreth pengesave tĂ« kodekĂ«ve harduerik tĂ« Polycom. Zbatimi nĂ« tĂ« vĂ«rtetĂ« filloi nĂ« vitin 2011 dhe deri nĂ« vitin 2013 ne kishim 10 tĂ« tillĂ« pajisje nĂ« tĂ« gjithĂ« RusinĂ«. Pati njĂ« pyetje tjetĂ«r: si tĂ« organizoheshin konferencat me shumĂ« pika? NĂ« teori, 1 HDX 7000 me njĂ« licencĂ« tĂ« caktuar (dhe ne e kishim atĂ«) mund tĂ« bashkĂ«ngjiste deri nĂ« 4 pika, ndĂ«rsa dy — deri nĂ« 8 pika (mĂ« kujtohet shaka pĂ«r njĂ« marker dhe dy markera), por nuk ishte krejtĂ«sisht e qartĂ« se çfarĂ« tĂ« bĂ«nim me pĂ«rdoruesit qĂ« kishin laptopĂ« dhe si tĂ« realizonim urat pa ngarkuar linjat e komunikimit).

Fillojmë të bëjmë të mirë

Pra, nĂ« vitin 2013 ne arritĂ«m tĂ« blinim RMX1500 me 45 licenca. Pse kaq shumĂ«? Sepse Polycom Ă«shtĂ« i zgjuar 🙂

  • 1 licencĂ« != 1 pjesĂ«marrĂ«s
  • 1 licencĂ« = 1 rrjedhĂ« me njĂ« gjerĂ«si tĂ« caktuar.
  • ZĂ«ri = 1 rrjedhĂ«.
  • Video me cilĂ«si SD = 1.5 rrjedhĂ« ose licenca
  • HD = 3 licenca.

Pra, gjithsej 45 licenca na lejonin të bashkoheshim deri në 15 dhoma bisedash (në të njëjtën ose dhoma të ndryshme). Po ashtu, ne mund të lidhnim me një RMX tjetër (të jashtëm) dhe të bashkonim deri në 30 përdorues duke përdorur teknologjinë e veçantë të kasikadës.

Ishte e nevojshme të shkoja në trajnim, sepse të kuptoje pothuajse 1000 faqe të manualit të administratorit ishte sigurisht më e gjatë. Po ashtu, Polycom bënë gjithçka që administratori të ndjente lehtësinë:

  • NdĂ«rfaqe e shkĂ«lqyer dhe e kuptueshme
  • Vendosje logjike e pikave tĂ« cilĂ«simeve
  • Modifikim tĂ« sigurt tĂ« cilĂ«simeve tabelare
  • Qasje tĂ« menjĂ«hershme nĂ« logĂ«t e detajuara
  • Nevoja e qartĂ« pĂ«r 4 porta rrjeti (sigurisht gjithçka Ă«shtĂ« e etiketuar)
  • PĂ«rmbajtja e mirĂ« nĂ« manual qĂ« lehtĂ«son gjetjen e pĂ«rgjigjes pĂ«r çdo pyetje brenda 3 minutash
  • NdĂ«rfaqja web funksionon nĂ« tĂ« gjitha shfletuesit modernĂ«

NĂ« pĂ«rgjithĂ«si, gjithçka Ă«shtĂ« e qartĂ«. TĂ« them se nĂ« vitin 2013 ishte e vĂ«shtirĂ« tĂ« gjeje Internet Explorer 8


Pak për lenien

Në trajnim na folën dhe përshkruan skenarë, integruesi e kreu detyrën e tij. Por problemi ishte se skenarët e gjykatave, shërbimeve emergjente dhe bankave nuk ishin krejtësisht të përshtatshëm për një organizatë të re dhe shumë të rritur, të cilës "duhet dje dhe pse nuk është gati".

Duke qenĂ« se nuk dalloj pĂ«r dashuri ndaj mbĂ«shtetjes sĂ« vazhdueshme, unĂ« bĂ«ra atĂ« qĂ« solli tmerr nĂ« klasike integruesit. Thjesht krijova 30 dhoma tĂ« çdo shije e ngjyre — me modele tĂ« ndryshme, numra pjesĂ«marrĂ«sish dhe cilĂ«si, i printova pĂ«r biznesin nĂ« dhomat e bisedave, i vendosa nĂ« kataloget e tĂ« gjitha HDX-ve, i krijova nĂ« numra tĂ« shpejtĂ«. (pĂ«r ta thĂ«nĂ«, punonjĂ«sit tanĂ« e arritĂ«n kĂ«të  por tĂ« numĂ«rojnĂ« *59# pĂ«r tĂ« ndaluar hyrjen e tĂ« huajve — duke u bĂ«rĂ« shumĂ« mĂ« tĂ« vĂ«shtirĂ«).

Për më tepër, u bë:

  • pĂ«rkthimi nĂ« rusisht i tĂ« gjitha IVR (oh po, shitĂ«si nuk ishte i gatshĂ«m t'i ofronte ato) gjithashtu doli se ishin, tĂ« mos gabohem — mono 8bit wav
  • ndryshimi i faqeve tĂ« mirĂ«seardhjes
  • dokumentacion: pĂ«r administratorĂ«t, specialistĂ«t e shĂ«rbimit, pĂ«rdoruesit (nĂ« 1 faqe me imazhe)
  • Backup i konfigurimit tĂ« plotĂ«
  • MarrĂ«veshje pĂ«r mbĂ«shtetje dhe azhurnime pĂ«r 3 vjet

Të gjitha janë mbledhur në një dosje dhe janë dorëzuar për shfrytëzim

Përfundimet

Polycom RMX1500 ka përjetuar:

  • VKS me njĂ« bankĂ« tĂ« madhe (ishte kaq e kĂ«ndshme, kur administratorja e videokonferencave tĂ« asaj banke, duke dĂ«gjuar zĂ«rin tim, tha "kĂ«rkova tĂ« lidhem me specialisten e teknologjisĂ«". NĂ« fund tĂ« fundit, gjithçka e arritĂ«m, por ishte e nevojshme tĂ« rregullohej MTU — sepse pĂ«rmbajtja (desktopi) nuk kalonte
  • 2 transferime tĂ« qendrĂ«s sĂ« tĂ« dhĂ«nave (pĂ«rfshirĂ« edhe ato ndĂ«rqytetĂ«s nĂ« dimĂ«r)
  • NjĂ« kartĂ« videoinçizimi e mbaruar dhe njĂ« rikthim tĂ« plotĂ« (nĂ« vitin 2016. E gjithĂ« ajo qĂ« mund tĂ« qeshim, ishte backup-i i vitit 2012)
  • NjĂ« log i mbingarkuar
  • 4 administratoret e harduerit dhe shĂ«rbimin e shfrytĂ«zimit (u ndryshua struktura organizative)
  • 3 ndryshime adresimi

NĂ« 6 vjet ne bĂ«mĂ« vetĂ«m 1 ndryshim — shtuam lidhjen me CMA4000, e cila na u shfaq nĂ« 2019, por pĂ«r kĂ«tĂ« do flas nĂ« pjesĂ«n 2.

P.S.

Polycom ka njĂ« linjĂ« shumĂ« tĂ« mirĂ« pajisjesh dhe softuqi pĂ«r tĂ«. Ata kanĂ« mbĂ«shtetje tĂ« shkĂ«lqyer, partnerĂ« tĂ« mirĂ«. Ekipi Ă«shtĂ« jashtĂ«zakonisht i qĂ«ndrueshĂ«m dhe i besueshĂ«m. ËshtĂ« e gjitha e shkĂ«lqyer. Pyetje: sa jeni tĂ« gatshĂ«m tĂ« paguani pĂ«r kĂ«tĂ« dhe a keni nevojĂ« pĂ«r njĂ« nivel tĂ« tillĂ«? NĂ«se jeni bankĂ«, organizatĂ« ligjore, qendĂ«r emergjente, kompani infrastrukturore qĂ« Ă«shtĂ« pĂ«rgjegjĂ«se pĂ«r sigurinĂ« (hekurudhat, centralet bĂ«rthamore) — atĂ«herĂ« po, duhet patjetĂ«r ta merrni nĂ« konsideratĂ«. NĂ«se jeni ende tĂ« rinj, nuk planifikoni 5-10 vjet pĂ«rpara, nuk e dini se si do tĂ« zhvillohet biznesi, atĂ«herĂ« Ă«shtĂ« mĂ« mirĂ« tĂ« ndaloni nĂ« kohĂ«, duke u kufizuar me HDX dhe zgjidhjen cloud.

Ky është mendimi im personal, i bazuar në pozicionimin e Polycom në industri dhe përvojën time të punës në një kompani të re.

Faleminderit për vëmendjen, premtoj se nuk do të humbas me pjesën 2.

Pyetjet janë të pranueshme!

Burimi: habr.com

Bleni hostim tĂ« besueshĂ«m pĂ«r faqe me mbrojtje nga DDoS, serverĂ« VPS VDS đŸ”„ Bleni hostim tĂ« besueshĂ«m pĂ«r faqe me mbrojtje nga DDoS, serverĂ« VPS VDS | ProHoster